Kako možete poboljšati zvuk poziva na uređaju Galaxy S23
Ako je tijekom poziva zvuk nejasan, prilično tih, tih ili čujete buku, to može biti zato što postoji prepreka do prijemnika, mikrofona ili otvora za zrak uređaja. To se nekada može dogoditi ako imate masku za mobitel, zaštitnu foliju ili neispravno držite uređaj.
Modeli Galaxy S23/S23+/S23 Ultra imaju tri otvora za mikrofon za jasan zvuk tijekom poziva i snimanja. Ako imate masku, zaštitu, zaštitnu foliju i sl. na mobilnom uređaju, to može prekriti jedan od mikrofona. Ako blokirate mikrofon ili ga prekrijete rukom tijekom poziva, to može utjecati na kvalitetu zvuka mikrofona, prijenos zvuka ili snimanje.
Korak 1. Provjerite gdje se nalaze mikrofoni i otvori za zrak na vašem uređaju.
Položaj mikrofona i otvora za zrak na uređaju Galaxy S23/S23+:
① Mikrofon
② Mikrofon
③ Mikrofon
④ Otvor za zrak
⑤ Mikrofon
⑥ Mikrofon
⑦ Otvor za zrak
⑧ Mikrofon
Položaj mikrofona i otvora za zrak na uređaju Galaxy S23 Ultra:
① Mikrofon
② Mikrofon
③ Mikrofon
④ Otvor za zrak
⑤ Mikrofon
⑥ Mikrofon
⑦ Otvor za zrak
⑧ Mikrofon
Korak 2. Prije uporabe provjerite blokira li maska, zaštitna folija ili zaštitno staklo mikrofon te ih uklonite kako bi mikrofon dobro radio.
Korak 3. Provjerite prekriva li zaštitna folija kameru na stražnjoj strani mobilnog uređaja.
Korak 4. Provjerite gdje se nalazi donji mikrofon i pazite da ga ne prekrijete rukom tijekom poziva.
Modeli Galaxy S23/S23+/S23 Ultra imaju otvor za zrak na dnu uređaja koji prilagođava pritisak unutar i izvan proizvoda za vodonepropusnost.
Ako se na otvoru za zrak nalazi maska, zaštitna folija i sl., možete čuti buku na gornjem i donjem zvučniku ili prijemniku kada pritisnete uređaj ili se promijeni unutrašnji pritisak.
Ako je temperatura visoka ili niska (ljeto/zima), razlika između unutrašnjeg i vanjskog pritiska povećava se ako je prolaz zraka blokiran te se može primijetiti buka.
Imajte na umu sljedeće: pazite da ne blokirate donji otvor za zrak rukom tijekom poziva.
Ako upotrebljavate neoriginalnu zaštitu za zaslon ili neodgovarajuću zaštitu za zaslon, može postojati prepreka na zvučniku pametnog telefona Galaxy.
① Gornji zvučnik
Tijekom postavljanja neoriginalne zaštitne folije provjerite je li zvučnik (prijemnik) uređaja Galaxy S23 blokiran.
- Uporaba neoriginalne zaštite ili zaštite koja nije odobrena može uzrokovati nedostatke poput oštećenja proizvoda, što može dovesti do troškova popravka.
- Društvo Samsung Electronics s pomoću partnerskog programa za mobilnu opremu društva Samsung, SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program), podržava uporabu opreme od različitih partnera, uz originalnu opremu za mobilne proizvode.
- Program SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program): program certifikacije dizajna i kvalitete mobilne opreme partnerskih društava društva Samsung Electronics.
- Proizvodi partnera koji su certificirani s pomoću sustava za provjeru kvalitete društva Samsung Electronics imaju logotip društva Samsung koji je ispisan na vanjskom dijelu proizvoda ili na ambalaži.
- Kako biste sigurno upotrebljavali proizvod, preporučena je uporaba originalne opreme ili opreme koju je odobrilo društvo Samsung.
- Ako je problem prisutan i nakon poduzimanja mjera navedenih iznad, potrebno je pregledati proizvod, uključujući mikrofon, prijemnik i zvučnik (prijemnik) pametnog telefona Galaxy.
- Ako je problem i dalje prisutan, posjetite najbliži servisni centar kako bi serviser pregledao uređaj.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Molimo vas da odgovorite na sva pitanja.