Što ako Android Auto ne radi na vašem mobilnom uređaju Galaxy S22 ili S23?

Android Auto

Android Auto je aplikacija koja vam omogućuje da vidite informacije različitih drugih aplikacija na zaslonu svoga automobila. Možete je upotrijebiti za interakciju sa sustavima potpore za navigaciju, biranje i primanje poziva te slušanje glazbe i podcasta.

Neki su korisnici prijavili da nisu u mogućnosti koristiti se aplikacijom Android Auto za povezivanje svojih mobilnih uređaja Galaxy S22 ili S23 s vozilima marke Volkswagen, Škoda ili SEAT. Ako ste se susreli s ovim problemom, isprobajte korake u nastavku.

Ako nijedan od tih koraka ne riješi vaš problem, obratite se centru za korisničku podršku ili servisnom centru marke Volkswagen, Škoda ili SEAT. Navedeni su proizvođači potvrdili da rade na aktualizaciji softvera za vozila kod kojih se ovaj problem pojavljuje. 

Između nekih vozila marke Volkswagen i nekih Android OS modela mobilnih uređaja postoji problem s kompatibilnosti pri povezivanju s pristupnom točkom. Do toga dolazi zbog promjene u načinu dodjele IP adresa za pristupne točke od uvođenja Android OS 11.

Taj problem može biti riješen aktualizacijom programske opreme vozila na najnoviju verziju. Kako biste to učinili, obratite se službi za korisnike tvrtke Volkswagen ili autokući marke Volkswagen.

  • Ako se povezujete s pomoću USB kabela, provjerite koristite li se visokokvalitetnim kabelom koji podržava prijenos podataka. Ako je moguće, upotrijebite originalni kabel koji je bio priložen uz vaš uređaj.
  • Provjerite ulaz za punjenje te da u njemu nema nečistoće i prašine.

  • Provjerite je li operacijski sustav vašeg telefona Android OS 8.0 ili noviji.
  • Provjerite jeste li instalirali najnoviju verziju aplikacije Android Auto.
  • Vaš telefon mora imati aktivnu podatkovnu tarifu i Wi-Fi podršku od 5 GHz.
    • Kako biste ovo učinili idite na: Postavke > Veze> Mobilna pristupna točka i dijeljenje > Mobilna pristupna točka > Konfiguriraj > Pojas.
    • Ako telefon ima Wi-Fi podršku od 5 GHz, ovdje ćete kao opciju vidjeti 5 GHz.
       
  • Provjerite jeste li preuzeli najnoviji softver. Za provjeru idite na Postavke > Aktualizacija softvera > Preuzimanje i instalacija. Ako je dostupna aktualizacija, njezino će se preuzimanje automatski pokrenuti.
  • Provjerite je li Bluetooth veza uključena i funkcionalna.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt informacije

Trebate popravak?

Bez obzira na to je li Vaš proizvod pod garancijom, možemo Vam pomoći.
Saznajte više

Online

Naši stručnjaci stoje Vam na raspolaganju putem digitalnih kanala.
Kontaktirajte nas putem Live Chata ili E-pošte.
Saznajte više

Nazovite

Razgovarajte s jednim od naših stručnjaka.
Saznajte više
Vidite više