Ver lo más destacado
Diseño más delgado con un toque elegante
Destaca con el diseño minimalista y duradero del Galaxy A36 5G. Su cámara agrupada, trasera de cristal y bisel delgado brindan una sensación elegante y refinada.2
Impresionante pantalla de 6,7" para un juego envolvente
Mira los últimos programas en una pantalla Super AMOLED FHD+ de 6,7" más grande. Con una frecuencia de actualización de 120 Hz y un mayor brillo de 1.200 nits, disfruta de un desplazamiento fluido y una mejor visibilidad, incluso en exteriores.7
Potencia para rendir
Aprovecha toda la potencia del procesador Octa-core con unas CPU, GPU y NPU robustas, hechas para realizar múltiples tareas, jugar y transmitir tus programas favoritos. Galaxy A36 5G viene con una cámara de vapor 15% más grande para mantenerse fresco mientras maneja las tareas con facilidad.8
Potencia tu día y el siguiente.
Mantente conectado durante todo el día con la batería de 5,000 mAh (típica), que te da hasta 29 horas de reproducción continua de video. Y cuando sea momento de recargar, hazlo rápidamente con la carga súper rápida de 45 W.
Protección de privacidad actualizada
Diseñado para durar con 6 actualizaciones del sistema operativo
Mantente al día con 6 generaciones de actualizaciones del sistema operativo y 6 años de actualizaciones de seguridad para mantener tu Galaxy A36 5G seguro y rindiendo al máximo.9
Diseñado para mantener tu contraseña segura con Knox Vault
Safeguard your sensitive data with EAL5+ certified Samsung Knox Vault for advanced protection.10
Inteligencia Alucinante
Cámaras mejoradas para más creatividad14
Comparte mejores selfies y retratos
Desde desafíos de baile hasta retratos perfectos, resalta tu mejor lado con una resolución de 12 MP. Gracias al AP y sensor avanzados, la cámara frontal captura fotos claras y detalladas.
Gran durabilidad
El Corning® Gorilla® Glass Victus®+ mantienen el increíble diseño del Galaxy A36 5G mientras luce espectacular. Además, con protección IP67, la nueva serie Galaxy A está a salvo del polvo y las salpicaduras.15
Experiencia Samsung Galaxy16
Comparar smartphones
Preguntas frecuentes
-
El Galaxy A36 5G es el compañero ideal para juegos, redes sociales y entretenimiento. Impulsado por un procesador octa-core con una cámara de vapor 15% más grande y una batería de 5,000 mAh, el Galaxy A36 5G ofrece una experiencia de juego más fluida y un rendimiento duradero. Disfruta de imágenes nítidas y fluidas con una tasa de refresco de 120 Hz y un brillo de 1,200 nits, ideales para transmitir y ver videos. Captura selfies impresionantes con la cámara frontal de 12 MP y Video HDR, elimina objetos no deseados con el Borrador de Objetos y mejora tus fotos con filtros únicos.
-
La principal diferencia entre el Galaxy A36 5G y el Galaxy A35 5G es que el Galaxy A36 5G tiene una pantalla FHD+ Super AMOLED de 6.7" más grande, con un brillo máximo superior de 1,200 nits, bordes más delgados y un diseño más elegante. En cambio, el Galaxy A35 5G tiene una pantalla FHD+ Super AMOLED de 6.6" con un brillo máximo de 1,000 nits. El Galaxy A36 5G también cuenta con una cámara frontal de 12 MP con Video HDR, carga rápida de 45 W, 6 generaciones de actualizaciones del sistema operativo y 6 años de actualizaciones de seguridad, mientras que el Galaxy A35 5G tiene una cámara frontal de 13 MP, soporta carga de 25 W, 4 generaciones de actualizaciones del sistema operativo y 5 años de actualizaciones de seguridad.
-
Mejora tu experiencia conectando y controlando tus dispositivos con facilidad. Solo tienes que emparejar tu Galaxy A36 5G con Galaxy Fit3 para hacer un seguimiento de tu forma física y conectarlo a tus Galaxy Buds FE para escuchar tus canciones favoritas. Después, gestiona tus dispositivos a la perfección dentro del ecosistema Galaxy.
-
Si buscas un smartphone Samsung Galaxy más accesible pero que aún ofrezca excelentes características, la serie Galaxy A es una opción excelente. Con un precio razonable, podrás tomar fotos increíbles, ver tus series favoritas sin tantas preocupaciones por la batería y mucho más.
-
Elige entre una gran variedad de accesorios en función de tus necesidades. Desde el Silicone Case, el Clear Case o el Card Slot Case para la comodidad diaria, hasta el Rugged Case y el protector de pantalla para una protección adicional, encuentra la mejor opción para ti.
Especificaciones
-
Peso (g)
195
-
Velocidad CPU
2.4GHz, 1.8GHz
-
Velocidad CPU
2.4GHz, 1.8GHz
-
Tipo de CPU
Octa-Core
-
Tamaño Pantalla Principal
170,1 mm (rectángulo completo de 6,7") / 165,5 mm (esquinas redondeadas de 6,5")
-
Resolución (Pantalla Principal)
1080 x 2340 (FHD+)
-
Tecnología (Pantalla Principal)
Super AMOLED
-
Profundidad de Color (Pantalla Principal)
16M
-
Tasa de refresco max (Pantalla Principal)
120 Hz
-
Cámara Principal - Resolución (Múltiple)
50.0 MP + 8.0 MP + 5.0 MP
-
Cámara Principal - F Número (Múltiple)
F1.8 , F2.2 , F2.4
-
Cámara Principal - Enfoque Automático
Sí
-
Cámara Principal - OIS
Sí
-
Cámara Principal - Zoom
Zoom Digital hasta 10x
-
Cámara Frontal - Resolución
12.0 MP
-
Cámara Frontal - F Número
F2.2
-
Cámara Frontal - Enfoque Automático
No
-
Cámara Frontal - OIS
No
-
Cámara Principal - Flash
Sí
-
Cámara Frontal - Flash
No
-
Resolución de Grabación de Video
UHD 4K (3840 x 2160) @30fps
-
Camara Lenta
240fps @HD
-
Memoria_(GB)
8
-
Almacenamiento (GB)
256
-
Almacenamiento Disponible (GB)
233.9
-
Número de SIM
Dual-SIM
-
Tamaño del SIM
Nano-SIM (4FF)
-
Clase de SIM Slot
SIM 1 + SIM 2
-
Infra
2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD, 5G Sub6 FDD, 5G Sub6 TDD
-
2G GSM
GSM(850), GSM(900), DCS(1800), PCS1900
-
3G UMTS
B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850), B8(900)
-
4G FDD LTE
B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B13(700), B17(700), B20(800), B25(1900), B26(850), B28(700), B66(AWS-3)
-
4G TDD LTE
B38(2600), B40(2300), B41(2500)
-
5G FDD Sub6
N1(2100), N3(1800), N5(850), N7(2600), N8(900), N26(850), N28(700), N66(AWS-3)
-
5G TDD Sub6
N38(2600), N40(2300), N41(2500), N77(3700), N78(3500)
-
Interfaz USB
USB Type-C
-
Versión USB
USB 2.0
-
Tecnología de Localización
GPS, Glonass, Beidou, Galileo, QZSS
-
Audífonos
USB Type-C
-
MHL
No
-
Wi-Fi
802.11a/b/g/n/ac/ax 2.4GHz+5GHz, HE80, MIMO, 1024-QAM
-
Wi-Fi Directo
Si
-
Versión Bluetooth
Bluetooth v5.4
-
Sincronización con PC
Smart Switch (PC version)
-
Android
-
Form Factor
Touch Bar
-
Acelerómetro, Sensor de Huella Digital, Sensor Gyro, Sensor Geomagnético, Sensor de Luz, Virtual Proximity Sensing
-
Dimension (HxWxD, mm)
162.9 x 78.2 x 7.4
-
Peso (g)
195
-
Tiempo de Playback de Video (Horas)
Hasta 29
-
Capacidad de batería (mAh, típica)
5000
-
Desmontable
No
-
Soporte Stereo
Yes
-
Formato de reproducción de video
MP4, M4V, 3GP, 3G2, AVI, FLV, MKV, WEBM
-
Resolución de reproducción de vídeo
UHD 4K (3840 x 2160)@30fps
-
Formato de reproducción de audio
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
-
Gear Support
Galaxy Ring, Galaxy Buds3 Pro, Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+, Galaxy Buds3, Galaxy Buds2, Galaxy Buds, Galaxy Buds FE, Galaxy Fit3, Galaxy Fit2, Galaxy Fit e, Galaxy Fit, Galaxy Watch FE, Galaxy Watch Ultra, Galaxy Watch7, Galaxy Watch6, Galaxy Watch5, Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch Active
-
Soporte Samsung DeX
No
-
Bluetooth® Hearing Aid Support
Transmisión de audio de Android para audífonos (ASHA)
-
Soporte SmartThings
Yes
-
TV Móvil
No
-
Período de actualización de seguridad (válida hasta)
31 de marzo 2031
Reseñas
Galaxy A36 5G
- Los clientes destacan la calidad de la cámara por su claridad y capacidad de capturar fotos profesionales a un precio accesible.
- Muchos usuarios elogian la duración de la batería, que mantiene un rendimiento confiable durante todo el día sin recargas frecuentes.
- Varios aprecian la pantalla nítida y brillante, así como el diseño ligero que mejora la comodidad durante el uso prolongado.
- La mayoría considera que el dispositivo ofrece una excelente relación calidad-precio con una interfaz intuitiva y fácil de usar.
- Algunos mencionan limitaciones menores como la falta de ranura microSD o problemas ocasionales de software, aunque son poco frecuentes.
Reseñas con imágenes y videos
Filtros
El orden por relevancia coloca las mejores reseñas en la parte superior. Consideramos los votos importantes, la reseña más reciente, imágenes y otras características que los lectores buscan en sus reseñas.
Filtros
1,424 Reseñas
2026-06-02
NICARAGUA
2025-05-17
Santiago, Chile
2025-07-04
2025-09-04
Nottingham
CX
Thanks for the great review and for sharing your feedback with us on your Galaxy A36 5G! Here is a guide on how to potentially solve the issue you are experiencing with lag: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/why-is-my-phone-slowing-down-and-how-can-i-speed-it-up If this does not work, our friendly Support Team is on hand. You can find all our contact methods and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^KF at Samsung Support
2025-07-12
Colombia
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2026-05-27
Costa Rica
2026-06-17
ARGENTINA - CABA
2025-03-14
bristol
CX
Your A36 is not just a pretty package, it's packed with all the excellence that you'd expect to find from our Galaxy. ^DB at Samsung Support
2025-08-04
tunja
Performance Team
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2026-05-26
Santo Domingo
2026-05-26
Chinandega
2025-09-18
Sunchales, Argentina
2025-10-25
Lima
Lima
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung Galaxy! ¡Estamos a tu disposición!
2026-01-30
Medellín, Colombia
Performance Team
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2025-08-17
St helens, merseyside
CX
We love reading that we’ve given you that five-star feeling. Keep enjoying! ^CH at Samsung Support
2025-04-28
Argentina, Bragado
2025-06-27
2025-10-18
Southeast
CX
We are sorry to hear that you are facing issues with your A36. This is not how we expect our phones to perform, and here is a great guide to help you remove those ads: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-remove-ads-from-a-galaxy-smartphone/ We understand storage is very important to all of our customers, and with up to 256GB of internal storage and online storage options available, you'll never be disappointed! Check out these useful tips to help clear up storage on your phone: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-clear-up-storage-space-on-your-smartphone/ ^LB at Samsung Support
2025-04-25
Bogotá, Colombia
Social Media.
¡Nos encanta saber que estás feliz con tu Galaxy A36!🔝📱
2025-09-17
CX
We’re thrilled to read your thoughts and feedback. Thanks for sharing with us and giving us top marks! ^KF at Samsung Support
2025-03-13
Bristol
CX
We are thrilled to see you are loving your A36! From the 6.7" Super AMOLED display and colour choices, you will wow everyone you meet! ^LB at Samsung Support
2025-03-13
Bristol
CX
We are thrilled to see you are loving your A36! With the striking 6.7" Super AMOLED display, the pics taken on the epic 50MP camera will wow you for years to come! ^LB at Samsung Support
2025-07-03
Northern Ireland
CX
Your A36 will provide you with the most amazing visual experiences, and the powerful battery will let you binge-watch your favourites until your hearts content. The intelligent user-interface keeps it simple to use at all times. ^DB at Samsung Support
2026-04-13
Perú
2026-01-08
Ibagué, Tolima
Performance Team
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2025-06-28
2025-06-28
2026-03-05
Bogota
2026-05-25
Santa Marta
2025-03-18
University of Nottingham
CX
Thank you for taking the time to share with us this positive review about your awesome Galaxy A36, Samruddhi! We are delighted to read that you are happy with the impressive camera system of this phone, and that you have been enjoying using its advanced editing tools to remove any unwanted objects from your pictures. Additionally, we are glad that you are happy with its great value, as well as with its brilliant features, useful dual SIM and great design. We also appreciate that you wished for the outer material to be better, which is something we can certainly take on board. In the meantime, this brilliant product will make your life easier, smarter and happier! ^CL at Samsung Support
2025-04-08
Buenos Aires
2025-03-13
Bristol
2025-08-29
Essex
CX
We are disheartened to see you are having issues with certain apps on our A36, Vicki. From the 5,000 mAh battery, 50MP rear camera and striking 6.7” Super AMOLED display, you'll get the ultimate experience! Take a look at this link which will help resolve the issue: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-fix-apps-that-keep-crashing-or-freezing/ ^LB at Samsung Support
2025-03-14
Bristol
CX
We are pleased to read that you love the large and responsive 120Hz display of the wonderful Galaxy A36, which makes enjoying your favourite social media content a brilliant experience, Sam! It is also fantastic to know that you like its brilliant camera system, which helps you capture clear and detailed pictures and videos when travelling. This phone is designed to make every day awesome! ^CL at Samsung Support
2025-11-26
Costa Rica
2025-10-13
Argentina Buenos Aires
2026-06-12
Lima
2025-04-25
Guayas
2025-04-24
Ecuador, Guayaquil
2025-06-12
Münster
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns, dass du deine Eindrücke zum Gerät mit uns teilst.
2025-03-14
Bristol
CX
We are thrilled to see you are enjoying your A36, Debbie! Thanks the slimmer design with a stylish twist, 50MP camera and the striking 6.7" Super AMOLED display, we can see why you love it! ^LB at Samsung Support
2025-03-14
Bristol
2025-05-21
Repelon Atlantico
Social Media.
¡Hola!👋 Gracias por tu opinión. 💙 Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir creando experiencias increíbles.✨
2025-03-13
Bristol
CX
Thank you for your lovely review of your A36! With the 6.7" Super AMOLED display and the new and improved Snapdragon 6 Gen3 processor, you will get the ultimate experience! Thanks to the impressive 50MP camera, we know you will be taking epics pics for years to come! Here is a guide to help take the best picture: https://www.samsung.com/uk/mobile-phone-buying-guide/photography-tips-for-smartphone/ ^LB at Samsung Support
2025-03-14
Bristol
CX
We are thrilled to see you are loving your A36! From the impressive 50MP camera to the Galaxy AI features, we have you covered! The impressive Snapdragon 6 Gen 3 processor will give you ease when scrolling through, which is helped by the awesome 120Hz refresh rate! ^LB at Samsung Support
2025-03-14
Bristol
CX
We are thrilled to see you are loving your A36! Thanks to the slimmer design with a stylish twist and the impressive 50MP camera, we can see why you love it! ^LB at Samsung Support
2025-03-13
Bristol
CX
We are pleased to read that you love your awesome Galaxy A36 and its light and brilliant design, Emilie! Power and smartness are given to you within this beautiful mobile device! ^CL at Samsung Support
2025-03-21
Oxford street London
CX
We're elated to see how much you are loving your A36 5G! It's great that the awesome features that this device convinced you to upgrade, and that it meets all of your needs. Keep enjoying this epic device! ^SK at Samsung Support
2025-03-14
Bristol
2025-03-13
Bristol
CX
We are over the moon to see you are enjoying your A36, Anu! Thanks to the slimmer design with a stylish twist, including the linear grouped camera layout with a premium glass back, you will be wowed for years to come! Along with the Snapdragon 6 Gen 3 processor, you will be sailing through quicker than ever before! ^LB at Samsung Support
2025-03-14
Bristol
2025-03-13
UWE Bristol
CX
We are thrilled to see you are loving your A36, Shivin! With the incredible 50MP camera, you will be taking epic pics to remember a lifetime! ^LB at Samsung Support
2026-03-17
Colombia
2025-03-14
UWE frenchay
2025-03-13
Bristol
CX
We are over the moon to see you are enjoying your stunning A36! With the slimmer design with a stylish twist and the striking 6.7" Super AMOLED display, your eyes will not believe what they are seeing! ^LB at Samsung Support
2026-05-26
Managua
2025-03-14
Bristol
2025-09-27
CX
Thanks for taking the time to leave a great review of your Galaxy A36. We're glad to hear you love the phone but sorry to hear you are having multiple different issues with the device. We would recommend making sure the software on the phone is fully up to date by going to Settings > Software update > Download and install. We would also recommend a Soft Reset of the phone by holding the volume down and power buttons simultaneously for around 10 seconds. If this does not work, please get in touch, so we can assist further. You can contact us here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^KF at Samsung Support
2025-03-14
Bristol
CX
Congratulations on your awesome Galaxy A36! From its top-quality cameras and long-lasting battery to its user-friendly software and brilliant features, this device is made to be the perfect smart companion for life! ^CL at Samsung Support
2025-03-13
Bristol
CX
Thank you for your lovely review of your A36! With the slimmer design with a stylish twist, you will wow everyone you meet! The exceptional 50MP camera will provide epic pics to last a lifetime! ^LB at Samsung Support
2025-03-14
Bristol
CX
We are delighted to read that you love your smart and beautiful Galaxy A36! This colourful and conveniently sized smartphone is packed with impressive features to make every day awesome! ^CL at Samsung Support
2026-01-27
Perú
Lima
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung Galaxy! ¡Estamos a tu disposición!
2025-04-25
Ecuador
2025-05-18
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]
2025-10-29
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-05-31
2026-05-24
Sandy Samsung CS
Hello, We appreciate you sharing your experience with us. We’re sorry to hear that you experienced challenges with your product and will share this feedback to our relevant teams. If you would like to provide additional feedback or discuss this ticket further, our email support will be happy to assist by visiting https://www.samsung.com/ca/support/emailsupport and choosing ‘Email General Support’ and providing the Subject Line: Samsung Review Case – Galaxy A36 5G(SM-A366WZKAXAC) Thank you, Samsung Customer Care
2025-09-26
South-London
CX
We’re thrilled to read your thoughts and feedback. Thanks for sharing with us and giving us top marks, Charlie! ^SK at Samsung Support
2026-03-10
Chile
2025-11-18
2025-10-26
Service clients Samsung
Bonjour T0ky, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy A36 5G. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-10-09
Performance Team
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2025-08-15
Zeitz
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das Teilen deiner Eindrücke mit deinem Modell.
2026-03-06
Colombia
2026-07-05
Offenbach
Samsung Service Team
Hallo, schön, dass du so begeistert bist – vielen Dank auch für deine Treue!
2025-09-05
North east
CX
Thank you for taking the time to share with us this review of your Galaxy A36, Loops. While we are pleased to read that you think the camera of this device is great, and that you are happy with its display and battery, we also appreciate that it hasn't met your expectations when compared to your last Samsung. More specifically, we understand that you need to restart the device regularly, and that the connectivity is also not satisfactory. Please follow this link, where you can find a useful guide about how to keep the phone always optimised for the best performance with all your apps: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/why-is-my-phone-slowing-down-and-how-can-i-speed-it-up/ If you are experiencing issues with your signal or mobile data, this link from our colleagues abroad will also be very helpful: https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001598/ If you need more help with making the most of your device, please also don't hesitate to speak to our Support Teams. You can find our full contact details and opening times here: https://bit.ly/SamsungUK-Support ^CL at Samsung Support
2025-12-19
SECA CS
Hello Andruid, Thank you for taking time out of your day to providing us product feedback. We will pass this to our relevant teams. For additional product feature feedback or troubleshooting support, please connect with our experts via Live Chat at www.samsung.com/ca/support/live-chat-support Thank you, Samsung Customer Care.
2025-07-01
CX
Thank you for taking the time to review the Galaxy A36, Gina. We pride ourselves on creating devices that exceed our customers expectations, and we're disheartened to see this has not been the case for you on this occasion. Should the message appear again or if you require assistance with any other issues you may be experiencing with your phone, we'd love to help. We have a whole host of different options to get in touch, you can see them all (as well as their associated operating hours) on our Contact Us page: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CH at Samsung Support
2026-06-10
Venezuela
Samsung
Hola, Carlos. Te ayudaremos con eso. Por favor, ingresa al enlace: https://www.samsung.com/latin/support/#contact y selecciona el canal de tu preferencia para que podamos conversar. De esta forma, podremos comprender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y aclarar todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!
2025-07-04
Buenos Aires Argentina
2025-09-28
Halifax, UK
CX
We're delighted to read that you're happy with your gorgeous Galaxy A36, Jon, and we love the absolutely beautiful photo showcasing not only your gorgeous cats but the improved cameras, too! Give them a stroke from us, please! (The cats, that is, not the cameras!) The display is fabulous, a large 6.7" with a 120 Hz refresh rate and increased brightness of 1,200 nits, keeping you seeing clearly all day and night. A massive 5,000 mAh battery that charges at up to 45W, along with the powerful processor, will keep you multitasking to your heart's content. All this wrapped up with the reassurance of a long-lasting device thanks to the promise of 6 generations of OS upgrades and 6 years of security updates to keep your A36 secure and performing at its best. Thank you for the five stars, you've made our day! ^EW at Samsung Support
2025-08-25
North West
CX
Thank you for your lovely review of your A36! From the 50MP rear camera, striking 6.7" Super AMOLED display and powerful Snapdragon 6 Gen3 processor, you'll never be disappointed! With the 5,000 mAh battery, you'll get hours of fun from this phone, and here is a guide to help you make the most out of it: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-battery/ ^LB at Samsung Support
2025-06-28
2026-02-02
Hamburg
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank, dass du dich für unser Samsung Produkt entschieden hast und dir die Zeit für das positive Feedback genommen hast. Wir sind froh zu lesen, dass du unser Produkt schätzt und es gerne benutzt. Weiterhin viel Freude damit!
2025-04-28
Argentina ( Salta )
2025-10-09
Essex
CX
Thanks for taking the time to leave a review of your Galaxy A36. We're sorry to hear that you do not like the design of the phone, we will pass on your feedback. Should you ever need us, our friendly Support Team is on hand. You can find all our contact methods and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^KF at Samsung Support
2025-10-12
Service clients Samsung
Bonjour Crismeretvent, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Si vous souhaitez augmenter la vitesse de charge, éteignez l’appareil ou l’écran quand la batterie est en cours de chargement. Si la batterie est rechargée quand l’appareil est éteint, le symbole d’un éclair est affiché sur l’écran. Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de Charge rapide quand l’écran est allumé. Éteignez l’écran pour augmenter la vitesse de charge. Si la fonction de charge rapide n'est pas activée, depuis l’écran d’accueil, appuyez sur « Applis », « Paramètres », « Batterie » et appuyez ensuite sur l’interrupteur « Charge rapide avec câble » pour activer cette fonction. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-10-25
Sprockhövel
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für den Kauf deines Galaxy A36 5G. Du nennst eine Verbesserungpunkte, diese geben wir intern für dich weiter.
2026-03-30
CX
Thank you for the love and sharing your superb experience with the A36, your words put a smile on our face. Welcome to the Galaxy family. ^CB at Samsung Support
2026-02-24
2025-05-03
Norfolk
CX
We're ecstatic to see you're loving the Galaxy A36! With its stunning display, amazing camera, speedy processor and long-lasting battery, it is indeed a fantastic phone! Many thanks for the five stars! ^CH at Samsung Support
2026-05-29
Venezuela caracas
2025-03-14
CX
We're delighted to see that the stunning finish of the A36 5G has caught your eye! Not only is this phone beautiful, but it is also packed full of awesome tech, and brings premium features to our A Series. Keep enjoying this awesome device! ^SK at Samsung Support
2026-05-26
2025-08-14
Cali
Performance Team
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2026-03-11
Düren NRW
Samsung Service Team
Hallo, wir können dir nicht genug für die freundlichen Worte danken. Deine Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
2025-08-18
Bogota
Performance Team
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2025-09-09
Chile
2026-01-25
Lima, Perú
Lima
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung Galaxy! ¡Estamos a tu disposición!
2025-09-16
Villavicencio
These reviews are managed by Bazaarvoice and comply with the Bazaarvoice Authenticity Policy, which is supported by anti-fraud technology and human analysis. Details at
https://www.bazaarvoice.com/cl/trustmark/Soluciones y consejos
Soporte de productos
Encuentra respuestas a la pregunta que tienes sobre el producto
- *Imagen simulada. La UX/UI real puede diferir. *Google es una marca comercial de Google LLC. Secuencias acortadas y simuladas. Resultados solo con fines ilustrativos. La disponibilidad del servicio puede variar según el país, el idioma y el modelo de dispositivo. Requiere conexión a Internet. Los usuarios pueden necesitar actualizar Android y la aplicación de Google a la última versión. Funciona en aplicaciones y superficies compatibles. Los resultados pueden variar en función de las coincidencias visuales. No se garantiza la precisión de los resultados. Solo funciona con aplicaciones y superficies compatibles y con música ambiental. No identificará la música procedente de auriculares o si el volumen del teléfono está desactivado. La disponibilidad de colores puede variar según el país, la región o el operador.
- *Imagen simulada. La UX/UI real puede diferir. *La duración real de la batería varía según el entorno de red, las funciones y aplicaciones utilizadas, la frecuencia de llamadas y mensajes, el número de veces que se ha cargado y muchos otros factores. Estimación basada en el perfil de uso medio recopilado por UX Connect Research. Evaluado de forma independiente por UX Connect Research entre el 2025.01.16-2025.01.27 en el Reino Unido con versiones preliminares del SM-A366 5G con la configuración predeterminada utilizando redes LTE y 5G Sub6. Valor típico probado en condiciones de laboratorio de terceros. El valor típico es el valor medio estimado teniendo en cuenta la desviación en la capacidad de la batería entre las muestras de baterías probadas según la norma IEC 61960. La capacidad nominal es de 4.905 mAh.*El cargador de pared para carga superrápida (45 W) se vende por separado.*Imágenes de fondo generadas con el motor Adobe Firefly AI.
- *En comparación con el modelo anterior, los resultados pueden variar en función de las condiciones de disparo, incluidos los sujetos múltiples, los sujetos desenfocados o en movimiento.
- *Galaxy Fit3 y Galaxy Buds FE se venden por separado.
- *Accesorios se venden por separado.
- *Comprueba la siguiente tabla para comparar las especificaciones de los distintos modelos. El área de visión real es menor debido a las esquinas redondeadas y al orificio de la cámara.*Las opciones de memoria/almacenamiento y la disponibilidad pueden variar según el país, la región o el operador.*La duración real de la batería puede variar en función del entorno de red, los patrones de uso y otros factores.*La capacidad de memoria/almacenamiento disponible está sujeta al sistema preinstalado.*El cargador de pared para carga superrápida (45 W) se vende por separado.
- *Es posible que sea necesario iniciar sesión en una cuenta Samsung para utilizar determinadas funciones de inteligencia de Samsung.*Samsung no promete, asegura ni garantiza la precisión, integridad o fiabilidad de los resultados proporcionados por las funciones de inteligencia.*La disponibilidad de las funciones de Awesome Intelligence puede variar en función de la región/país, la versión de SO/One UI, el modelo de dispositivo y el operador telefónico.*Las funciones de Awesome Intelligence se ofrecerán de forma gratuita hasta finales de 2025 en los dispositivos Samsung Galaxy compatibles. El servicio de Awesome Intelligence puede estar limitado para menores en determinadas regiones con restricciones de edad sobre el uso de la IA.
- 1. *Las imágenes de fondo del vídeo Highlights Performance se generaron con el motor Adobe Firefly AI. Go to feature
- 2. *La disponibilidad de colores puede variar . Go to feature
- 3. *La disponibilidad de colores puede variar según el país, la región o el operador. Go to feature
- 4. *La disponibilidad de colores puede variar según el país, la región o el operador. Go to feature
- 5. *La disponibilidad de colores puede variar según el país, la región o el operador. Go to feature
- 6. *La disponibilidad de colores puede variar según el país, la región o el operador. Go to feature
- 7. *Comparado con el anterior Galaxy A35 5G.*Medido en diagonal, el tamaño de la pantalla es de 6,7" en el rectángulo completo y de 6,5" teniendo en cuenta las esquinas redondeadas. El área de visión real es menor debido a las esquinas redondeadas y al orificio de la cámara.*1.200 nits en HBM (High Brightness Mode).*La pantalla del Galaxy A36 5G (SM-A366) ha recibido la certificación Eye Care de SGS por su capacidad para reducir los efectos nocivos de la luz azul.*Imagen simulada con fines ilustrativos. Go to feature
- 8. *La capacidad de memoria/almacenamiento disponible depende del software preinstalado. *Las opciones de memoria/almacenamiento y la disponibilidad pueden variar según el país, la región o el operador. Go to feature
- 9. *La disponibilidad y el calendario de las actualizaciones de seguridad y del sistema operativo Android pueden variar según el modelo de dispositivo y el mercado. Go to feature
- 10. *Las funciones de seguridad o la arquitectura de hardware/software de Samsung Knox Vault en los smartphones Samsung Galaxy serie A pueden diferir de las de los dispositivos insignia Samsung Galaxy, incluidos los smartphones serie S, serie Z, serie S FE y las tabletas serie Tab S lanzadas a partir de 2021.*La disponibilidad de Samsung Knox Vault puede variar en función del modelo de dispositivo. Go to feature
- 11. *Imagen simulada. Google es una marca comercial de Google LLC. Secuencias acortadas y simuladas. Resultados solo con fines ilustrativos. La disponibilidad del servicio puede variar según el país, el idioma y el modelo de dispositivo. Requiere conexión a Internet. Los usuarios pueden necesitar actualizar Android y la aplicación de Google a la última versión. Funciona en aplicaciones y superficies compatibles. Los resultados pueden variar en función de las coincidencias visuales. No se garantiza la precisión de los resultados. Solo funciona con aplicaciones y superficies compatibles y con música ambiental. No identificará la música procedente de auriculares o si el volumen del teléfono está desactivado. Los resultados pueden variar en función de las coincidencias de audio. Go to feature
- 12. Los resultados pueden variar dependiendo de las condiciones de luz y/o las condiciones de la toma, como varios sujetos, sujetos desenfocados o en movimiento. Go to feature
- 13. Los resultados pueden variar dependiendo de las condiciones de luz y/o las condiciones de la toma, como varios sujetos, sujetos desenfocados o en movimiento. Go to feature
- 14. *El producto real puede diferir de la imagen mostrada.*La resolución de 50 MP solo está disponible en la cámara gran angular trasera del Galaxy A36 5G.*Los resultados pueden variar en función de las condiciones de disparo, incluidos varios sujetos, sujetos desenfocados o en movimiento. Go to feature
- 15. *Imagen simulada con fines ilustrativos.*Corning® Gorilla® Glass Victus®+ se aplica a la parte delantera y trasera del dispositivo. *El cristal trasero Gorilla® Glass Victus®+ de Corning® no incluye el cristal de la cámara. El marco no incluye las teclas de volumen y laterales ni la bandeja SIM.*El Galaxy A36 5G está clasificado como IP67. Basado en condiciones de prueba de laboratorio para inmersión en hasta 1 metro de agua dulce durante un máximo de 30 minutos. No se recomienda su uso en playas o piscinas. La resistencia al agua y al polvo del dispositivo no es permanente y puede disminuir con el tiempo debido al desgaste normal. Go to feature
- 16. Samsung Galaxy *La interfaz de usuario real puede ser diferente. Imagen simulada con fines ilustrativos.*Para obtener más información sobre Smart Switch y Quick Share, visita sus páginas de servicio en Samsung.com.*Las funciones disponibles pueden variar en función del dispositivo, el país, la región, el operador o la versión de One UI. Go to feature
- 17. *Some functional widgets may require a network connection and/or Samsung Account login. Availability of functions supported within the apps may vary by country. Go to feature
- 18. *Disponible en dispositivos con One UI 2.1 o superior, con Android OS versión 10.0 (Q) o superior instalado. Tanto Bluetooth Low Energy como la conexión Wi-Fi son necesarios para Quick Share. Compatible con Galaxy Books, incluidos los PC basados en Qualcomm lanzados en 2020 y posteriores, y PC Windows con Bluetooth/Wi-Fi Intel de otros fabricantes. (SO: Windows 10 versión 2004 o superior, controlador Bluetooth: Intel 22.50.02 o superior, controlador Wi-Fi: Intel 22.50.07 o superior). El número de dispositivos con los que Quick Share puede compartir al mismo tiempo puede variar en función del hardware del chip Wi-Fi del dispositivo con el que se comparte. La velocidad real puede variar en función del dispositivo, las condiciones de la red y el entorno del usuario. El tipo transferible, el número, la capacidad y la fecha de caducidad de los archivos, así como el número de archivos compartidos simultáneamente en Private Share pueden estar limitados. Go to feature
- 19. *Las transferencias por cable desde iOS requieren que el dispositivo receptor tenga Android™ 4.3 o posterior y que el dispositivo emisor tenga iOS 5 o posterior. Las transferencias pueden completarse sin cable a través de una conexión inalámbrica o iCloud. Para las conexiones inalámbricas, el dispositivo receptor debe tener Android™ 4.0 o posterior y el dispositivo emisor debe tener iOS 12 o posterior. Las transferencias a través de iCloud requieren que el dispositivo receptor tenga Android™ 4.0 o posterior y el dispositivo emisor tenga iOS 5 o posterior. Abra Smart Switch Mobile en «Ajustes» en el dispositivo Galaxy receptor o descargue la aplicación Smart Switch Mobile desde Galaxy Store. Para transferencias inalámbricas, descarga Smart Switch para iOS desde la App Store en tu iPhone o iPad. Los datos, contenidos y aplicaciones disponibles para la transferencia pueden variar según el método de transmisión. Los contactos, la galería, los vídeos, los calendarios y los recordatorios pueden transferirse de forma inalámbrica desde un dispositivo iOS. Go to feature
* Memoria disponible para el usuario: la memoria de usuario ocupa menos que el espacio total de memoria debido al almacenamiento del sistema operativo y al software utilizado para operar las funciones del dispositivo. La memoria vigente del usuario variará según el operador y puede cambiar tras la actualización del software.
* Red: los anchos de banda que admite el dispositivo pueden variar según la región o el proveedor de servicio.
* Batería: la vida útil de la batería real varía según el entorno de la red, las funciones y las aplicaciones usadas, la frecuencia de llamadas y mensaje, la cantidad de veces cargadas y muchos otros factores.