* Las imágenes han sido simuladas y solo tienen fines ilustrativos. Las especificaciones de la interfaz gráfica de usuario (GUI) están sujetas a cambios sin previo aviso.* El producto real puede diferir de la imagen mostrada. Consulta nuestra galería de productos.* El proyector láser puede proyectarse en una pared plana blanca o brillante de un solo color sin necesidad de instalar una pantalla adicional. Para una experiencia más optimizada, se recomienda utilizar una pantalla específica para proyectores de tiro ultracorto.* Los tamaños de pantalla para cada distancia de proyección pueden variar en función del entorno de instalación.
La Vanguardia
"Gracias al uso del triple láser, este proyector mejora la calidad de las imágenes luminosas a la vez que ofrece el mejor resultado para las oscuras.”
Samsung The Premiere, Roberto Martínez, La Vanguardia, 29/09/2025
Reconocimiento otorgado por La Vanguardia en el año 2025
Míralo para descubrir las características principales
Proyección táctil de 20" - 40"
Olvídate del mando
Proyección táctil
Navega a través del menú, juegos y contenidos con un solo dedo. La proyección inteligente detecta tu movimiento y responde ante lo que selecciones.
Conecta el Touch Stand para proyectar pantallas táctiles
Solo conecta el Touch Stand para disfrutar de la función de pantalla táctil. La cámara infrarroja (IR) y el láser funcionan conjuntamente para proyectar una pantalla interactiva.
Disfruta tu contenido en una pantalla grande
Mobile Mirroring
Cambia la forma de disfrutar todo el contenido de tu móvil o tablet. Compártelo con tu TV a través de SmartThings o empareja tu dispositivo Apple mediante AirPlay2.
* Este servicio solo funciona cuando el televisor y el dispositivo móvil están encendidos.* Requiere la descarga e instalación de la aplicación SmartThings.* La función AirPlay 2 de Apple solo admite el uso compartido de pantalla simple, sin funcionalidad táctil.* La interacción táctil puede no funcionar correctamente dependiendo de cómo esté configurado el proyector y del estado de la superficie sobre la que se proyecta.
*'Requiere conexión a internet, un smartphone compatible y la app Samsung SmartThings. Apple y Airplay 2 son marcas registradas de Apple Inc., regitradas en US y otros países.
* Este servicio solo funciona cuando el televisor y el dispositivo móvil están encendidos.* Requiere la descarga e instalación de la aplicación SmartThings.* La función AirPlay 2 de Apple solo admite el uso compartido de pantalla simple, sin funcionalidad táctil.* La interacción táctil puede no funcionar correctamente dependiendo de cómo esté configurado el proyector y del estado de la superficie sobre la que se proyecta.
*'Requiere conexión a internet, un smartphone compatible y la app Samsung SmartThings. Apple y Airplay 2 son marcas registradas de Apple Inc., regitradas en US y otros países.
Un proyector que mejora tu estilo de vida
Una mujer está sentada sobre una esterilla de yoga y ve un vídeo tutorial de yoga proyectado en el suelo por The Premiere. Ella toca la pantalla proyectada con el dedo, lo que hace que se reproduzca el vídeo. La profesora de yoga del vídeo muestra un estiramiento.
* La interacción táctil puede no funcionar correctamente en función de la configuración del proyector y del estado de la superficie sobre la que se proyecta.
Una mujer está sentada en una esterilla de yoga y ve un vídeo tutorial de yoga proyectado en el suelo por The Premiere. Ella toca la pantalla proyectada con el dedo, lo que hace que el vídeo se reproduzca. La profesora de yoga del vídeo muestra un estiramiento.
* La interacción táctil puede no funcionar correctamente en función de la configuración del proyector y del estado de la superficie sobre la que se proyecta.
Calidad de imagen
Una experiencia de cine
Triple Láser
Disfruta de billones de colores gracias a su combinación triple láser, con una calidad Quantum HDR para una potencia de imagen y brillo inigualables.
Sin necesidad de instalación
Tiro ultra corto
Coloca tu proyector donde prefieras. Solo necesitas separarlo 20 cm de la pared para disfrutar de una gran pantalla.
* Se requiere una distancia mínima desde la pared para colocar el producto, y esta distancia puede variar en función del tamaño en pulgadas de la pantalla que se vaya a proyectar.* Se requiere una distancia mínima de 10 cm o más desde la pared para proyectar una pantalla de 40 pulgadas.
The Premiere se coloca a 11,7 cm de distancia de la pared, donde proyecta una imagen de una ciudad costera. A medida que The Premiere se aleja de la pared, la pantalla aumenta de tamaño hasta 40 pulgadas, 60 pulgadas y 80 pulgadas. Cuando The Premiere se encuentra a 43,3 cm de distancia de la pared, muestra el tamaño máximo de pantalla de 100 pulgadas.
Tu contenido favorito en una pantalla de hasta 100"
Pantalla de hasta 100"
Disfruta de una experiencia de cine en casa increíble con The Premiere. Puede proyectar pantallas de gran tamaño de hasta 100" para una visualización con calidad cinematográfica.
* Los tamaños de pantalla para cada distancia de proyección pueden variar en función del entorno de instalación.
The Premiere proyecta una imagen de campistas disfrutando de una puesta de sol en la pared de una sala de estar. Una lámpara cercana inunda la pantalla con su brillo. Con Vision Boost desactivado, la imagen es borrosa y difícil de ver. Con Vision Boost activado, la imagen se aclara significativamente.
Conserva la visibilidad de la pantalla incluso con mucha luz
Vision Booster
Vision Booster detecta el nivel de luz ambiental y ajusta el color, el contraste y el brillo de la pantalla para mantener una visibilidad perfecta. Ahora puedes disfrutar de tu contenido en condiciones de iluminación muy diversas.
* La experiencia visual puede variar en función del entorno.
Samsung TV Plus
TV gratis
Contenidos, más de 120 canales gratuitos y en exclusiva, juegos en la nube y todos tus dispositivos conectados.
* El contenido y los servicios pueden variar según la región y están sujetos a cambios sin previo aviso.* Es necesario aceptar los Términos y condiciones y la Política de privacidad de Smart Hub antes de utilizarlo.* Algunos contenidos y servicios requieren registro y suscripción.* (Excepto en China, Turquía e Israel) Se requiere una Samsung Account para acceder a todas las funciones del sistema operativo Samsung Tizen, incluidas las funciones y aplicaciones de Smart TV. Si decides no iniciar sesión, solo podrás conectarte a la televisión terrestre (aplicable solo a dispositivos con sintonizadores) y a dispositivos externos (por ejemplo, a través de HDMI). Es posible que necesites un dispositivo independiente (por ejemplo, un PC o un móvil) para crear una Samsung Account.
Más de 500 canales gratuitos
Entretenimiento ilimitado
Más de 500 canales: noticias, deportes, películas, entretenimiento, series y mucho más.
* El número de canales, incluidos los proporcionados por Samsung TV Plus y aplicaciones de terceros, es válido a fecha de mayo de 2024 para cada país.* Los canales varían según el país y están sujetos a cambios sin previo aviso.* Requiere una Samsung Account.* Es posible que sea necesario descargar aplicaciones, registrarse e iniciar sesión para acceder a los canales proporcionados por terceros.
Conecta tus dispositivos inteligentes fácilmente con The Premiere
SmartThings
Con el hub SmartThings integrado en The Premiere, puedes conectar y controlar tus dispositivos inteligentes fácilmente sin necesidad de ningún dispositivo adicional. Incluso puedes recibir notificaciones sobre el estado de tus dispositivos inteligentes directamente desde la pantalla proyectada.
* La tecnología, las funciones y las características disponibles pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso.* Requiere una conexión Wi-Fi, Bluetooth u otra conexión de red inalámbrica y el inicio de sesión en la Samsung Account.* Los dispositivos conectados se venden por separado.* El uso de la calm technology requiere la aceptación de los avisos de privacidad tanto de SmartThings como del dispositivo registrado automáticamente.* La IU está sujeta a cambios sin previo aviso.
Conecta tu móvil fácilmente
Conectividad móvil
Proyecta el contenido de tu móvil o tablet a través de SmartThings o empareja tu dispositivo Apple mediante AirPlay2.
* Este servicio solo funciona cuando el televisor y el móvil están encendidos.* Requiere la descarga e instalación de la aplicación SmartThings.* Apple y AirPlay 2 son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países. AirPlay 2 requiere iOS 12.3 o posterior, o macOS 10.14.5 o posterior.* Es posible que Apple AirPlay 2 no sea compatible dependiendo del modelo o la zona geográfica.
*'Requiere conexión a internet, un smartphone compatible y la app Samsung SmartThings. Apple y Airplay 2 son marcas registradas de Apple Inc., regitradas en US y otros países.
Reproduce tus canciones favoritas
Altavoz inteligente con Music Casting
Reproduce música desde tu dispositivo móvil con un servicio de streaming como Airplay 2 o Spotify. Puedes disfrutar de tus temas favoritos con la calidad de sonido de The Premiere. Además, podrás controlarlo todo mediante comandos de voz, incluso cuando la pantalla del proyector esté apagada.
* Cuando el proyector está apagado (en modo de espera), la función de transmisión de música está disponible para dispositivos móviles con historial de conexión.* La disponibilidad de la transmisión de música puede variar en función de la aplicación de música.* YouTube: debido a una solicitud de los socios, solo se reproduce cuando la imagen está encendida.* Spotify: no admite la transmisión de música cuando el dispositivo está apagado (en modo de espera). La pantalla del proyector debe estar encendida cuando se conecta por primera vez.
Diseño
Ideal para tu hogar
Diseño compacto
The Premiere 5 tiene un diseño elegante y compacto que hace más fácil transportarlo e instalarlo en distintos espacios de tu hogar.
Decora la pared a tu gusto
Ambiente personalizado
Cuando no estés viendo contenido, puedes utilizar The Premiere para proyectar una magnífica pantalla ambiental. Elige una opción preexistente o crea tu propia pantalla personalizada desde tu dispositivo móvil y convierte tu pared en el lienzo para todas tus ideas.
¿Un mando sin pilas?
Mando SolarCell
Con un panel solar en la parte posterior que puedes utilizar para cargarlo, ya no necesitarás pilas desechables para el mando a distancia SolarCell.
* Para cargar el mando a distancia con energía solar, colócalo con el panel solar hacia arriba. Colócalo en tu salón con las luces encendidas o cerca de una ventana donde reciba la luz solar natural.* En caso de que la batería del mando a distancia se agote, puedes cargarla con un cable USB-C. Para comprobar el nivel de batería restante del mando a distancia, consulta el menú de The Premiere 5 (Configuración > General y privacidad > Energía y ahorro de energía > Batería del mando a distancia disponible).* El diseño y la disposición de los botones del mando a distancia SolarCell pueden variar en función de la región.* El mando a distancia SolarCell de los modelos The Premiere 5 de 2024 contiene un mínimo del 24 % de plástico reciclado (basado en el peso total del plástico).
Calidad de sonido
Experiencia visual mejorada con sonido envolvente
Audio potente
The Premiere 5 tiene una tecnología de audio avanzada integrada, como Dolby Atmos, OTS Lite y Q-Symphony, para que puedas disfrutar de un sonido envolvente e inmersivo.
* Comprueba la compatibilidad con Q-Symphony en las especificaciones de la barra de sonido y el Music Frame.* La barra de sonido y el Music Frame se venden por separado.
Escucha lo que realmente importa
Active Voice Amplifier Pro
La AI analiza el sonido de fondo, las voces y el ruido ambiente y aísla las voces, lo que te permitirá escuchar unos diálogos más claros.
The Premiere proyecta una escena en la que una mujer habla por teléfono. Con AVA Pro desactivado, las ondas sonoras del diálogo son de pequeño tamaño. Con AVA Pro activado, las ondas sonoras del diálogo se amplifican en respuesta al ruido de un perro cercano, de modo que son similares en tamaño a las ondas sonoras del sonido de fondo.
Experiencia Gaming
Juega sin descargas
Gaming Hub
Juega con tus plataformas favoritas desde la nube, sin necesidad de consola. Recibirás recomendaciones de juegos para que no pierdas ningún tiempo en buscar.
* Solo disponible en US/CA/UK/FR/DE/ES/IT/BR/KR/AU/MX. *Los juegos y contenidos disponibles pueden variar según los modelos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Algunos juegos requieren un mando aparte. Puede ser necesaria una conexión a Internet y una suscripción. Necesita una Samsung account. Necesaria conexión a Internet.
Preocúpate de jugar
AI Auto Game Mode
Deja que tu TV detecte el tipo de juego al que estás jugando y optimice automáticamente los ajustes para que solo tengas que preocuparte de jugar.
*AI Auto Game Mode está disponible solo para determinados juegos de consola.* La disponibilidad puede variar según el contenido y el formato del juego.
Tu juego, como tú quieras
Game Bar
Optimiza tu juego con un acceso rápido a los ajustes de ratio de pantalla 21:9 o 32:9, mini map zoom, revisar el input lag, FPS, HDR, VRR y más.
* Super Ultrawide GameView (21:9, 32:9) está disponible para determinados juegos de PC y consola compatibles con pantallas ultraanchas. Es posible que sea necesario cambiar la resolución de la pantalla desde un dispositivo externo.* Es posible que algunos títulos de juegos no sean compatibles con esta función.* El modo de zoom de la Game Bar no es compatible con algunas tasas de refresco.* La IU de la Game Bar está sujeta a cambios sin previo aviso.
Uso fácil
The Premiere proyecta una imagen inclinada de tres surfistas en la pared. Auto Keystone mide las líneas y las endereza. The Premiere proyecta la misma imagen desde una perspectiva diferente, también ligeramente inclinada. Auto Keystone corrige esta imagen para que también quede recta.
Ajusta la imagen por ti
Auto Keystone
Consigue un enfoque perfecto con el mínimo esfuerzo. The Premiere ajusta automáticamente las imágenes a una pantalla rectangular recta, lo que permite una configuración rápida desde varios ángulos. Con la función "Screen and Move", puedes incluso ajustar la ubicación de la pantalla sin mover el proy
* La pantalla proyectada es solo ilustrativa y puede diferir de la imagen real. El tamaño de la pantalla puede variar en función de la dirección de proyección del producto.
The Premiere proyecta una imagen borrosa en la pared. Una mano cercana sostiene un mando a distancia. Un botón para el enfoque automático en el mando a distancia está indicado por círculos. La imagen borrosa se enfoca instantáneamente para revelar un primer plano de una niña sonriente.
Enfoque nítido con un solo clic
Auto Focus
Consigue imágenes nítidas en cuestión de segundos con la función de Auto Focus de The Premiere 5. Ahora puedes concentrarte plenamente en el contenido sin distracciones.
Una familia feliz celebra una fiesta de cumpleaños. The Premiere 5 proyecta la imagen de un perro de dibujos animados con las palabras «Feliz cumpleaños» sobre una mesa desordenada. Con la función Auto Scale, The Premiere 5 reduce automáticamente el tamaño de la imagen para que no se superponga con el desorden de la mesa.
Vista sin obstáculos
Auto Scale
Disfruta una experiencia óptima incluso en una superficie saturada. Auto Scale ajusta el tamaño de la pantalla para adaptarse al área disponible y evitar objetos que distraigan, para una configuración sin complicaciones adaptada a tu espacio.
* Las pantallas de proyección con escala automática se pueden reducir hasta un 50 %.* El rendimiento de la función puede variar en función de la superficie de proyección y es posible que no funcione en superficies demasiado pequeñas o de altura insuficiente.
Imágenes con fines ilustrativos, pueden no corresponder con la realidad. Todas las imágenes que describen tecnologías del producto tienen un fin didáctico y no pretenden describir el producto en sí mismo. Consultar las medidas, tecnologías y características del modelo concreto en las especificaciones propias del producto, indicadas al final de esta misma página, y en el manual de usuario, asimismo al final de esta misma página.
Compra directa. Gana más.
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Acumula hasta el 5% del precio de tu compra en descuentos si formas parte de nuestro programa de fidelización.
* La interacción táctil puede no funcionar correctamente en función de la configuración del proyector y del estado de la superficie sobre la que se proyecta.
* La interacción táctil puede no funcionar correctamente en función de la configuración del proyector y del estado de la superficie sobre la que se proyecta.
* Se requiere una distancia mínima desde la pared para colocar el producto, y esta distancia puede variar en función del tamaño en pulgadas de la pantalla que se vaya a proyectar.* Se requiere una distancia mínima de 10 cm o más desde la pared para proyectar una pantalla de 40 pulgadas.
Imágenes con fines ilustrativos, pueden no corresponder con la realidad. Todas las imágenes que describen tecnologías del producto tienen un fin didáctico y no pretenden describir el producto en sí mismo. Consultar las medidas, tecnologías y características del modelo concreto en las especificaciones propias del producto, indicadas al final de esta misma página, y en el manual de usuario, asimismo al final de esta misma página.
1.* Las imágenes han sido simuladas y solo tienen fines ilustrativos. Las especificaciones de la interfaz gráfica de usuario (GUI) están sujetas a cambios sin previo aviso.* El producto real puede diferir de la imagen mostrada. Consulta nuestra galería de productos.* El proyector láser puede proyectarse en una pared plana blanca o brillante de un solo color sin necesidad de instalar una pantalla adicional. Para una experiencia más optimizada, se recomienda utilizar una pantalla específica para proyectores de tiro ultracorto.* Los tamaños de pantalla para cada distancia de proyección pueden variar en función del entorno de instalación.
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2.Reconocimiento otorgado por La Vanguardia en el año 2025
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3.* Este servicio solo funciona cuando el televisor y el dispositivo móvil están encendidos.* Requiere la descarga e instalación de la aplicación SmartThings.* La función AirPlay 2 de Apple solo admite el uso compartido de pantalla simple, sin funcionalidad táctil.* La interacción táctil puede no funcionar correctamente dependiendo de cómo esté configurado el proyector y del estado de la superficie sobre la que se proyecta. *'Requiere conexión a internet, un smartphone compatible y la app Samsung SmartThings. Apple y Airplay 2 son marcas registradas de Apple Inc., regitradas en US y otros países.
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4.* Los tamaños de pantalla para cada distancia de proyección pueden variar en función del entorno de instalación.
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5.* La experiencia visual puede variar en función del entorno.
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6.* El contenido y los servicios pueden variar según la región y están sujetos a cambios sin previo aviso.* Es necesario aceptar los Términos y condiciones y la Política de privacidad de Smart Hub antes de utilizarlo.* Algunos contenidos y servicios requieren registro y suscripción.* (Excepto en China, Turquía e Israel) Se requiere una Samsung Account para acceder a todas las funciones del sistema operativo Samsung Tizen, incluidas las funciones y aplicaciones de Smart TV. Si decides no iniciar sesión, solo podrás conectarte a la televisión terrestre (aplicable solo a dispositivos con sintonizadores) y a dispositivos externos (por ejemplo, a través de HDMI). Es posible que necesites un dispositivo independiente (por ejemplo, un PC o un móvil) para crear una Samsung Account.
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7.* El número de canales, incluidos los proporcionados por Samsung TV Plus y aplicaciones de terceros, es válido a fecha de mayo de 2024 para cada país.* Los canales varían según el país y están sujetos a cambios sin previo aviso.* Requiere una Samsung Account.* Es posible que sea necesario descargar aplicaciones, registrarse e iniciar sesión para acceder a los canales proporcionados por terceros.
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8.* La tecnología, las funciones y las características disponibles pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto, y están sujetas a cambios sin previo aviso.* Requiere una conexión Wi-Fi, Bluetooth u otra conexión de red inalámbrica y el inicio de sesión en la Samsung Account.* Los dispositivos conectados se venden por separado.* El uso de la calm technology requiere la aceptación de los avisos de privacidad tanto de SmartThings como del dispositivo registrado automáticamente.* La IU está sujeta a cambios sin previo aviso.
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9.* Este servicio solo funciona cuando el televisor y el móvil están encendidos.* Requiere la descarga e instalación de la aplicación SmartThings.* Apple y AirPlay 2 son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países. AirPlay 2 requiere iOS 12.3 o posterior, o macOS 10.14.5 o posterior.* Es posible que Apple AirPlay 2 no sea compatible dependiendo del modelo o la zona geográfica. *'Requiere conexión a internet, un smartphone compatible y la app Samsung SmartThings. Apple y Airplay 2 son marcas registradas de Apple Inc., regitradas en US y otros países.
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10.* Cuando el proyector está apagado (en modo de espera), la función de transmisión de música está disponible para dispositivos móviles con historial de conexión.* La disponibilidad de la transmisión de música puede variar en función de la aplicación de música.* YouTube: debido a una solicitud de los socios, solo se reproduce cuando la imagen está encendida.* Spotify: no admite la transmisión de música cuando el dispositivo está apagado (en modo de espera). La pantalla del proyector debe estar encendida cuando se conecta por primera vez.
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11.* Para cargar el mando a distancia con energía solar, colócalo con el panel solar hacia arriba. Colócalo en tu salón con las luces encendidas o cerca de una ventana donde reciba la luz solar natural.* En caso de que la batería del mando a distancia se agote, puedes cargarla con un cable USB-C. Para comprobar el nivel de batería restante del mando a distancia, consulta el menú de The Premiere 5 (Configuración > General y privacidad > Energía y ahorro de energía > Batería del mando a distancia disponible).* El diseño y la disposición de los botones del mando a distancia SolarCell pueden variar en función de la región.* El mando a distancia SolarCell de los modelos The Premiere 5 de 2024 contiene un mínimo del 24 % de plástico reciclado (basado en el peso total del plástico).
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12.* Comprueba la compatibilidad con Q-Symphony en las especificaciones de la barra de sonido y el Music Frame.* La barra de sonido y el Music Frame se venden por separado.
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13.* Solo disponible en US/CA/UK/FR/DE/ES/IT/BR/KR/AU/MX. *Los juegos y contenidos disponibles pueden variar según los modelos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Algunos juegos requieren un mando aparte. Puede ser necesaria una conexión a Internet y una suscripción. Necesita una Samsung account. Necesaria conexión a Internet.
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14.*AI Auto Game Mode está disponible solo para determinados juegos de consola.* La disponibilidad puede variar según el contenido y el formato del juego.
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15.* Super Ultrawide GameView (21:9, 32:9) está disponible para determinados juegos de PC y consola compatibles con pantallas ultraanchas. Es posible que sea necesario cambiar la resolución de la pantalla desde un dispositivo externo.* Es posible que algunos títulos de juegos no sean compatibles con esta función.* El modo de zoom de la Game Bar no es compatible con algunas tasas de refresco.* La IU de la Game Bar está sujeta a cambios sin previo aviso.
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16.* La pantalla proyectada es solo ilustrativa y puede diferir de la imagen real. El tamaño de la pantalla puede variar en función de la dirección de proyección del producto.
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17.* Las pantallas de proyección con escala automática se pueden reducir hasta un 50 %.* El rendimiento de la función puede variar en función de la superficie de proyección y es posible que no funcione en superficies demasiado pequeñas o de altura insuficiente.
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¿Qué haría si se le estropeara su dispositivo Samsung? ¿Cuánto tiempo podría aguantar sin él? Considere qué cobertura se ajusta a sus necesidades, la duración de la póliza, el tipo de cobertura y el coste de la franquicia y las condiciones de pago.
¿Qué está asegurado?
Rotura de pantalla
Daños por líquidos
Reparaciones certificadas por Samsung
Hasta 2 siniestros al año
Protección opcional contra robo
Cobertura mundial*
¿Qué no está asegurado?
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Puede cancelar el seguro Samsung Care+ durante los 14 días siguientes tras la recepción de las Condiciones Generales Daños Accidentales y Condiciones Generales Daños Accidentales y Robo (según el plan contratado), sin pagar ninguna tasa o cargo adicional y se le devolverá el importe íntegro de la totalidad de la prima siempre que no se haya producido ningún siniestro. Una vez transcurrido el plazo de los 14 días, puede cancelar su seguro, pero no se le reembolsará la prima en ninguna de las pólizas (1 o 2 años)
Para ayudarle a decidir si este seguro le ofrece la cobertura que le conviene, el Documento de Información sobre el Producto de Seguro resume las principales características, prestaciones, exclusiones y limitaciones de la cobertura, así como otra información importante. El resumen no está personalizado para usted y no lo contiene todo.
Términos y condiciones de Samsung Care+
Información importante: El seguro es opcional y no es una condición para la compra del dispositivo. Puedes abrir hasta 2 siniestros por cada periodo de 12 meses. Los terminales de reposición sólo se entregarán en una dirección española y pueden proceder de stock reacondicionado. Si decides contratar este Seguro, recibirás un Pack de Bienvenida del Seguro que incluirá toda la información completa incluyendo los términos y condiciones de la póliza de seguro a la entrega de tu dispositivo. Todos los precios incluyen el impuesto sobre la prima de seguro.
¿Cómo abrir un siniestro? Debe comunicarnos el siniestro lo antes posible. En caso de robo de su dispositivo móvil, debe presentar la denuncia ante la Policía (o a la autoridad local competente fuera de España) lo antes posible para obtener la documentación que le permita presentar su siniestro.
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Siempre intentaremos ser justos y razonables. Si no está satisfecho con el servicio recibido, háganoslo saber para que podamos hacer todo lo posible para solucionarlo lo antes posible. Puede ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes métodos: Teléfono de atención al cliente: 91 060 21 77 y Correo electrónico: consultas.samsungcareplus@assurant.es
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Puede cancelar el seguro mensual Samsung Care+ en cualquier momento del año sin ningún cargo adicional. Para las pólizas de 1 y 2 años, puede cancelar dentro de los 14 días siguientes a la recepción de las Condiciones Generales de Daños Accidentales y las Condiciones Generales de Daños Accidentales y Robo (dependiendo del plan que haya contratado), sin pagar ninguna tasa o cargo adicional y recibirá el reembolso completo de toda la prima siempre que no se haya producido ningún siniestro. Una vez transcurrido el plazo de 14 días, puede cancelar su seguro, pero no se le devolverá la prima en ninguna de las dos pólizas (1 o 2 años).
Información sobre la aseguradora La póliza de seguro Samsung Care+ es prestada por Assurant Europe Insurance N.V. (aseguradora que forma parte del grupo de sociedades Assurant Inc.), con domicilio social sito en Paasheuvelweg 1, 1105 BE Ámsterdam, Países Bajos, inscrita en el registro mercantil de la Cámara de Comercio neerlandesa con el número 72959320 y registrada ante el supervisor neerlandés, De Nederlandsche Bank N.V. (Dutch Central Bank) con el número R161237, que opera en España en régimen de Libre Prestación de Servicios y está registrada en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (www.dgsfp.mineco.es) con el código de autorización L1388. El seguro cubre únicamente y está vinculado al dispositivo adquirido y la devolución del dispositivo implicará la cancelación del seguro.
Documento de Información sobre el Producto de Seguro(IPID) Para ayudarle a decidir si este seguro le ofrece la cobertura que le conviene, el Documento de Información sobre el Producto de Seguro resume las principales características, prestaciones, exclusiones y limitaciones de la cobertura, así como otra información importante. El resumen no está personalizado para usted y no lo contiene todo.