55" TV The Frame 4K QLED (2026)
Gallery popup
Scannez le QR Code avec votre smartphone et placez le produit dans l’espace souhaité.
Fonctionnalités clés
Fonctionnalités
Faites entrer l’art chez vous
Le meilleur de The Frame
Design
Un design intemporel
Connexion invisible
Un seul câble de 5 mètres ultra-fin relié au boîtier déporté pour un agencement simplifié de vos appareils.
Plus de couleur, Plus de styles, plus unique
Cadres personnalisables
Personnalisez votre TV The Frame avec des cadres disponibles en plusieurs coloris, formes et matières.1
S’adapte à vos besoins
Pieds réglables en hauteur
Ajustez la hauteur du téléviseur The Frame juste assez pour placer votre barre de son en dessous.2
Art
Affichez une œuvre d’art en veille
Mode Art
Découvrez une façon moderne d’afficher des œuvres d’art de renommée mondiale ou vos propres photos. En un instant, transformez votre TV en un tableau plus vrai que nature.
Qualité d’image
Une qualité d’image optimale
En mode Art comme en mode TV
Profitez d’une qualité d’image QLED exceptionnelle ! Grâce à la technologie avancée de Samsung, The Frame offre des couleurs éclatantes et une luminosité optimale pour une expérience visuelle immersive.
Quand l’IA rencontre The Frame
Demandez ce que vous souhaitez à votre compagnon
Samsung Vision AI Companion
Samsung Vision AI Companion vous aide à trouver rapidement des contenus qui correspondent à vos envies. Profitez des nouvelles fonctionnalités IA de Samsung. Votre The Frame reconnait vos besoins et s’y adapte pour vous offrir une expérience incroyable.10
Découvrez les œuvres d’art que vous aimez, il suffit de demander
Samsung Vision AI Companion
Trouvez les œuvres d’art qui vous plaisent sur The Frame à la commande vocale. Il vous suffit de chercher le nom de l’artiste ou le style, et Samsung Vision AI Companion vous propose instantanément des œuvres correspondantes.
Profitez de 7 ans de mises à jour de votre expérience TV
Divertissez-vous de la meilleure des façons
Smart TV Powered by TIZEN
Divertissez-vous de la meilleure des façons grâce à votre Smart TV Samsung Tirez le meilleur parti de votre téléviseur avec les derniers services et toutes les applications de premier plan sur l’OS Tizen de votre Smart TV Samsung. Profitez de chaînes de télévision gratuites en direct et de milliers de films avec Samsung TV Plus, et de jeux en streaming au sein du Gaming Hub. Vous pouvez même gérer vos activités quotidiennes avec Daily+ et contrôler vos appareils intelligents depuis votre téléviseur avec SmartThings™ — tout cela en préservant votre vie privée grâce à Knox Security. De plus, Samsung garantit la mise à jour de votre Smart TV pendant 7 ans, et gratuitement !11
Personnalisez votre The Frame avec un large choix d’accessoires
Caractéristiques
-
QLED
-
Taille de l'écran
55"
-
Taux de rafraîchissement
144 Hz VRR (100 Hz Native)
-
Résolution
3840 x 2160
-
DLG
240 Hz (for HDMI 4)
-
Filtre antireflet
Glare Free
-
Processeur
NQ4 AI Gen2 Processor
-
AI Picture
AI Optimized / AI Customization
-
HDR (High Dynamic Range)
Quantum HDR
-
HDR 10+
Yes (Adaptive / Gaming / Advanced)
-
AI Upscaling
4K AI Upscaling
-
Contraste
Dual LED
-
Angles de vision élargis
Wide Viewing Angle
-
Micro Dimming
Supreme UHD Dimming
-
Immersion
Real Depth Enhancer
-
Technologie Motion
Motion Xcelerator 144 Hz
-
Smart Calibration
Basic
-
Optimiseur de luminosité HDR
Yes
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
Mode Filmmaker (FMM)
Yes
-
HDR Optimisé par IA
Auto HDR Remastering
-
Mode EyeComfort
Yes
-
Son Adaptatif
Adaptive Sound Pro
-
Object Tracking Sound (OTS)
OTS
-
Q-Symphony
Yes
-
Descripteur de présélection audio
Yes
-
Puissance sonore (RMS)
40 W
-
Type d'enceintes
2.0.2ch
-
Active Voice Amplifier
Active Voice Amplifier Pro
-
Dolby Atmos
Yes
-
Audio 360
Yes
-
AI Sound Controller
AI Sound Controller
-
Système Smart TV
Tizen™ Smart TV
-
Bixby (assistant vocal intégré)
Yes
-
Assistants vocaux intégrés
Alexa (GB, DE, FR, IT, ES, AT, IE)
-
Samsung TV Plus
Yes (GB, FR, DE, IT, ES, CH, AT, NL, SE, NO, DK, FI, PT, IE, BE, LU)
-
Navigateur internet
Yes
-
Compatible avec enceinte IA
Alexa (GB, DE, FR, IT, ES, AT, IE), Google Assistant (GB, FR, DE, IT, ES, CH, AT, NL, SE, NO, DK, FI, PT, IE, BE, LU)
-
SmartThings Hub / Matter Hub / Fonctionnalité IoT-Sensor / Quick Remote
Yes
-
Samsung Health
Yes (GB,IE Only)
-
Guide Universel
Yes (GB, FR, DE, IT, ES)
-
Expérience multi-dispositifs
Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On
-
Multi-View
up to 2 Videos
-
Apple AirPlay
Yes (w/o Aland Islands, Faroe Islands, Netherlands Antilles, San Marino)
-
Partage de stockage
Yes
-
Live Translate
Yes (DE, GB, FR, ES, IT)
-
Fond d'écran génératif
Yes
-
Karaoke Mic
Yes
-
Google Cast
Yes (w/o Aland Islands, Faroe Islands, Netherlands Antilles, San Marino)
-
Vision AI Companion
Yes (DE, IT, FR, ES, SE, DK, NO, FI, IS, NL, BE, LU, PL, RO, BG, CH, AT, GB)
-
Mode Football
AI Soccer / Football Mode
-
Mode jeu auto (ALLM)
Yes
-
Game Motion Plus
Yes
-
Dynamique Noir
Yes
-
VRR
Yes
-
Son Surround
Yes
-
Vue de jeu ultra large
Yes
-
Barre de jeu
Yes
-
Zoom Mini Map
Yes
-
FreeSync
FreeSync Premium
-
HGiG
Yes
-
Light-Sync
Yes (AT, BE, BG, HR, CZ, DK, EE, FI, FR, DE, HU, IE, IT, LV, LT, LU, NL, NO, PL, PT, RO, SK, SI, ES, SE, CH, GB)
-
Gaming Hub
Yes (KR, US, CA, BR, GB, FR, DE, IT, ES, MX, AU)
-
AI Auto Game Mode
Yes
-
AI Gaming Optimizer
Yes
-
Réception
DVB-T2CS2
-
Tuner Analogique
Yes
-
Interface commune
CI + (1.4) / CI+ (1.4 ECP) (IT Only)
-
Diffusion de données
HbbTV 2.0.4 (IT,GB,DE,CZ,SK,ES,PL,AT,FR,FI,EE,GR,SI,HR,BE,NL,LU,HU,CH,PT,DK,ME)
-
HDMI
4
-
USB (Nombre de ports)
2 x USB-A, 1 x USB-C
-
HDMI (High Frame Rate)
4K 144 Hz (for HDMI 4)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Sortie audio optique
1
-
Antenne : Terrestre/Câble/Satellite
1 / 1(Common Use for Terrestrial) / 1
-
Ex-Link ( RS-232C )
1
-
Fente CI
1
-
Wi-Fi
Yes (Wi-Fi 6E)
-
Bluetooth
Yes (5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Yes
-
Canal de retour audio HDMI (eARC)
eARC
-
Boitier déporté One Connect
One Connect (Y26 4K)
-
Présentation
Frame Design
-
Type de cadre
VNB
-
Couleur des bords
Black
-
Type de pied
Simple
-
Couleur du pied
Black
-
Mode Art
Yes
-
Art Store
Yes
-
Détecteur de mouvements
Yes
-
PLV intégrée
Yes
-
Guide des programmes
Yes
-
Fonction PVR
Yes (Belgium, Netherlands, Luxemburg, UK, Ireland, Spain, Portugal, Andorro, Sweden, Denmark, Norway, Finland, Iceland, France, Germany, Austria, Swiss)
-
Contrôle IP
Yes
-
Langue des menus
27 European Languages + Russian (only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
Guide vocal
Czech (Czech Republic),Danish (Denmark),Dutch (Netherlands),English (UK),Finnish (Finland),French (France),German (Germany),Greek (Greece),Hungarian (Hungary),Italian (Italy),Korean (Korea),Norwegian (Norway),Polish (Poland),Portuguese (Portugal),Romanian (Romania),Russian (Russia),Slovak (Slovakia),Spanish (Spain),Swedish (Sweden)
-
Audio Description
Yes
-
High Contrast
Yes
-
Zoom Menu and Text
Yes
-
SeeColors
Yes
-
Colors Inversion
Yes
-
Grayscale
Yes
-
Auto Picture Off
Yes
-
Magnification
Yes
-
Relumino
Yes
-
Audio Subtitles
Yes
-
Audio Phone Number
Yes
-
Closed Caption (Subtitle)
Yes
-
Multi-output Audio
Yes
-
Sign Language Zoom
Yes
-
Slow Button Repeat
Yes
-
Accessibility Remote
Yes
-
Learn TV Remote
Yes
-
Learn Menu Screen
Yes
-
Accessibility Shortcuts Edit
Yes
-
Auto Menu Sort
Yes
-
Capteur éco
Yes
-
Alimentation
AC220-240 V~ 50/60 Hz
-
Consommation énergétique - Max
170 W
-
Classe d’efficacité énergétique
F
-
Consommation d'énergie en W (en veille)
0.50 W
-
Consommation d'énergie (typique)
77.0 W
-
Consommation d'énergie annuelle
107 kWh
-
Arrêt automatique
Yes
-
Économie d'énergie automatique
Yes
-
Dimensions de l'emballage (LxHxP)
1405 x 846 x 185 mm
-
Dimensions nettes avec pied (L x H x P)
1237.9 x 743.4 x 227.8 mm
-
Dimensions nettes sans pied (L x H x P)
1237.9 x 708.8 x 24.9 mm
-
Dimensions du pied
897.2 x 227.8 mm
-
VESA Spec
200 x 200 mm
-
Poids du produit dans son emballage
25.60 kg
-
Poids de l'ensemble avec pied
17.30 kg
-
Poids de l'ensemble sans pied
16.9 kg
-
Accroche murale
Included
-
Accroche murale rotative
Yes
-
Support Cadre personnalisable
Yes
-
Manuel utilisateur
Yes
-
Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)
Yes
-
Câble d'alimentation
Yes
-
Support Webcam
Yes
-
Module Zigbee / Thread
Dongle Support
Avis
55" TV The Frame 4K QLED (2026)
- Les clients louent le mode galerie pour son rendu d'art lifelike et son effet galerie-qualité impressionnant.
- Beaucoup apprécient la transformation du téléviseur en pièce de décoration sophistiquée et élégante.
- Les clients ayant upgrader confirment une nette amélioration par rapport aux modèles antérieurs.
- Plusieurs soulignent la fidélité visuelle exceptionnelle et l'intégration transparente du contenu artistique.
- Tous trouvent que l'expérience immersive élève significativement l'esthétique de leur espace.
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
83 Avis
07/06/2025
19/03/2026
11/12/2025
17/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour JeanMichel06, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV The Frame. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour vous aider dans la prise en mains de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808211417001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
17/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Jackthecross, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
31/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Labrinkx, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV The Frame. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Cne Frac, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV The Frame! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/06/2025
08/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour jultersi, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV The Frame! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
20/05/2025
21/06/2025
02/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour MamsSbk, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre note positive est très appréciée par nos équipes. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Hometheater, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
12/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Hugor, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
03/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Chrisss95, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV The Frame QLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250809003617001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
15/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Neveets, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
12/06/2025
21/05/2025
08/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Apncy, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
23/06/2025
18/06/2025
18/12/2025
02/06/2025
07/07/2025
23/05/2025
06/06/2026
18/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Fabien45, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre TV The Frame réponde à vos attentes! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/06/2025
08/07/2025
01/01/2026
20/06/2025
21/05/2025
30/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Kamel63, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV The Frame. Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
11/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Domipene, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV The Frame! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Kyubin, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Sachez que vous pouvez envoyer vos photos à votre Smart TV via une clé USB, connectez le périphérique contenant vos photos à votre télévision à l’aide d’un câble USB. Pour connecter un lecteur de disque dur externe, utilisez le port USB (HDD), avec l’adapteur d’alimentation qui lui est propre. Les périphériques USB qui utilisent une puissance élevée doivent être connectés au port USB [5 V, 1 A]. Si plusieurs périphériques USB sont connectés au téléviseur, il se peut que ce dernier ne puisse en reconnaître que certains. Si c’est votre cas, déconnectez les autres appareils. Appuyez sur le bouton « Accueil » de votre télécommande. La barre de menu s’affiche sur votre télévision, appuyez sur la rubrique « Art » et validez en appuyant sur « Entrée ». Sélectionnez « Ma Collection ». Le nom de la clé USB que vous avez connectée apparaît à l’écran. Sélectionnez la clé USB et validez sur « Entrée ». Transférer des photos vers la TV The Frame: Sélectionnez « Enregistrer » puis de nouveau « Entrée » pour valider. Transférer des photos vers la TV The Frame: cochez les photos que vous souhaitez transférer vers le téléviseur puis validez l’opération en appuyant sur « Entrée » puis sur « Enregistrer dans mes photos ». Les photos que vous avez sélectionnées sont enregistrées dans le volet « Ma collection – Mes photos ». Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Moris2mars,, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Si les ports HDMI de votre téléviseur ne fonctionnent pas correctement, mettez d'abord à jour le logiciel de votre téléviseur via Internet ou via clé USB puis suivez les conseils ci-dessous : - Connectez votre source au téléviseur avec un câble HDMI - Réalisez un autodiagnostic du câble HDMI sur votre TV - Vérifiez ou modifiez les réglages HDMI sur votre PC Windows 10 - Vérifiez les réglages de sortie audio - Diagnostiquez la connexion HDMI - Conseils de vérification de connexion HDMI Pour connecter et configurer votre PlayStation sur votre téléviseur, insérez une extrémité du câble HDMI dans le port HDMI OUT situé à l’arrière de la console de jeu puis l’autre extrémité dans celui HDMI IN de votre téléviseur Samsung. Vous pourrez profiter d’une expérience de jeu unique en 4k 120 Hz une fois le câble HDMI branché au port HDMI IN 4 reconnaissable à son icône de Contrôleur/Manette. Insérez une extrémité du câble d’alimentation au connecteur AC IN, situé à l’arrière de la console de jeu, puis branchez l’autre extrémité. Allumez votre téléviseur et votre PlayStation. Appuyez sur la touche Home/Accueil de votre télécommande, allez dans Source puis sélectionnez Console de Jeu. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
26/11/2025
Service clients Samsung
Bonjour Dauphinbleunice, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre TV The Frame continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
24/06/2025
31/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Patrang, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/06/2025
25/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Chetemi 62, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV The Frame 65'' QLED 2025! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
06/08/2025
Service clients Samsung
Bonjour Just1111, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV The Frame réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/06/2026
Samsung
Hei, kiitos ajatuksistasi Vision AI TV:stä. Olemme iloisia kuullessamme, että pidät siitä. Arvostamme myös ajatuksiasi ja otamme ne huomioon! Kiitos!
08/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Ratlav04, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Sachez que vous pouvez envoyer vos photos à votre Smart TV via une clé USB, connectez le périphérique contenant vos photos à votre télévision à l’aide d’un câble USB. Pour connecter un lecteur de disque dur externe, utilisez le port USB (HDD), avec l’adapteur d’alimentation qui lui est propre. Les périphériques USB qui utilisent une puissance élevée doivent être connectés au port USB [5 V, 1 A]. Si plusieurs périphériques USB sont connectés au téléviseur, il se peut que ce dernier ne puisse en reconnaître que certains. Si c’est votre cas, déconnectez les autres appareils. Appuyez sur le bouton « Accueil » de votre télécommande. La barre de menu s’affiche sur votre télévision, appuyez sur la rubrique « Art » et validez en appuyant sur « Entrée ». Sélectionnez « Ma Collection ». Le nom de la clé USB que vous avez connectée apparaît à l’écran. Sélectionnez la clé USB et validez sur « Entrée ». Transférer des photos vers la TV The Frame: Sélectionnez « Enregistrer » puis de nouveau « Entrée » pour valider. Transférer des photos vers la TV The Frame: cochez les photos que vous souhaitez transférer vers le téléviseur puis validez l’opération en appuyant sur « Entrée » puis sur « Enregistrer dans mes photos ». Les photos que vous avez sélectionnées sont enregistrées dans le volet « Ma collection – Mes photos ». Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour lanona, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez paramétrer le son de votre TV The Frame en suivant nos recommandations: Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Lorsque votre téléviseur est éteint, le mode Art permet d’afficher une œuvre d’art sur votre téléviseur. En effet, le cadre de ce téléviseur intègre non seulement de multiples tableaux ou photos d’artistes de renommée mondiale mais vous pouvez également télécharger vos propres photos et les afficher sur le Frame TV gratuitement. Par ailleurs, en vous rendant dans Art Store vous avez la possibilité de découvrir une large collection d’œuvre d’art et la souscription mensuelle vous donne un accès illimité à la galerie. Retrouver toutes les informations sur notre page: https://www.samsung.com/be_fr/support/tv-audio-video/comment-utiliser-le-mode-art-sur-the-frame-tv/ Sachez que nous proposons plus de 20 oeuvres gratuites sur l'application. Nous restons également à disposition via téléphone ou LiveChat Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
13/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour hsonia44, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons que votre expérience avec notre TV The Frame continuera à vous apporter satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Ben C, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV The Frame. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Sachez que votre téléviseur possède une sortie audio optique, vous pouvez la transformer en sortie audio mini jack. Il faudra que vous branchiez un convertisseur DAC “Optique-Jack” numérique relié par câble optique à cette sortie “DIGITAL AUDIO OUT(OPTICAL)” du téléviseur. Ce convertisseur DAC se présente sous la forme d’un boîtier équipé de sorties Jack sur lesquelles on peut brancher un câble Jack. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/07/2026
Samsung
Hej, vad roligt att höra att du är nöjd med din Frame 4K! Vi hoppas att du får roligt med den. Tack.
11/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour TheoD93, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/12/2025
10/06/2026
08/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Fredo3333, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Pour vous aider dans la prise en main de votre TV The Frame, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808155512001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Lorsque votre téléviseur est éteint, le mode Art permet d’afficher une œuvre d’art sur votre téléviseur. En effet, le cadre de ce téléviseur intègre non seulement de multiples tableaux ou photos d’artistes de renommée mondiale mais vous pouvez également télécharger vos propres photos et les afficher sur le Frame TV gratuitement. Par ailleurs, en vous rendant dans Art Store vous avez la possibilité de découvrir une large collection d’œuvre d’art et la souscription mensuelle vous donne un accès illimité à la galerie. Retrouver toutes les informations sur notre page: https://www.samsung.com/be_fr/support/tv-audio-video/comment-utiliser-le-mode-art-sur-the-frame-tv/ Sachez que nous proposons plus de 20 oeuvres gratuites sur l'application. Nous restons également à disposition via téléphone ou LiveChat. Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
14/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Magali31140, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que notre TV The Frame vous apporte une entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/12/2025
10/07/2026
30/07/2025
Service clients Samsung
Bonjour Galou3, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV The Frame QLED ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
19/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour MrsPink, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
25/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Poupet, Merci de partager vos impressions sur notre TV The Frame 55'' QLED 2025. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lorsque votre téléviseur est éteint, le mode Art permet d’afficher une œuvre d’art sur votre téléviseur. En effet, le cadre de ce téléviseur intègre non seulement de multiples tableaux ou photos d’artistes de renommée mondiale mais vous pouvez également télécharger vos propres photos et les afficher sur le Frame TV gratuitement. Par ailleurs, en vous rendant dans Art Store vous avez la possibilité de découvrir une large collection d’œuvre d’art et la souscription mensuelle vous donne un accès illimité à la galerie. Retrouver toutes les informations sur notre page: https://www.samsung.com/be_fr/support/tv-audio-video/comment-utiliser-le-mode-art-sur-the-frame-tv/ Sachez que nous proposons plus de 20 oeuvres gratuites sur l'application. Nous restons également à disposition via téléphone ou LiveChat. Pour pouvoir ajouter vos propres photos sur votre Smart TV, lorsque ce dernier est en Mode Art, vous devez télécharger l’application SmartThings, il faudra alors ajouter votre téléviseur puis activer le Mode Art ainsi vous pouvez ajouter vos photos. Voici comment télécharger SmartThings:https://www.samsung.com/fr/apps/smartthings/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Reclolo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV The Frame, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808155512001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Vous pouvez choisir parmi 4 modes d’image pour configurer automatiquement les paramètres de votre téléviseur, en toute simplicité. En sélectionnant l’un de ces modes, votre TV applique directement des réglages prédéfinis à l’image: l’affichage à l’écran est adapté à votre environnement, sans que vous ayez besoin de rentrer dans les détails. Une fois votre téléviseur allumé, ouvrez le Menu > Paramètres > Image > Mode Image. Sélectionnez dans la liste des paramètres automatiques d’image le mode qui vous convient le mieux : Standard: Mode par défaut, approprié pour la plupart des environnements de visionnage. Dynamique: Conseillé pour les lieux très éclairés ou en extérieur. Les images sont plus lumineuses et claires. Naturel: Recommandé pour éviter de fatiguer les yeux. Cinéma: Idéale pour regarder des émissions ou des films dans une pièce sombre. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
15/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Enelymer, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre TV The Frame correspond parfaitement à vos besoins. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
26/05/2025
27/05/2025
09/06/2025
13/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Sophie 1669, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis que notre TV The Frame réponde à vos attentes ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
07/10/2025
11/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Fa31, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV The Frame 55'' QLED! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mavi, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV The Frame 55'' QLED 2025. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Le mode Art du téléviseur Samsung Frame inclus plus de 20 tableaux gratuits. Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande puis naviguer dans le mode Art. Naviguer avec les touches directionnelles de la télécommande au-dessus du menu Art Store pour trouver et sélectionner Complimentary Artworks. Vous accéderez aux œuvres gratuites incluses dans le mode Art de votre TV Samsung The Frame, il vous suffira de sélectionner celle qui vous convient pour définir en tableau. Pour pouvoir ajouter vos propres photos sur votre Smart TV, lorsque ce dernier est en Mode Art, vous devez télécharger l’application SmartThings, il faudra alors ajouter votre téléviseur puis activer le Mode Art ainsi vous pouvez ajouter vos photos. Voici comment télécharger SmartThings:https://www.samsung.com/fr/apps/smartthings/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
24/05/2025
18/12/2025
31/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Mpa38, Merci pour votre retour d'expérience qui contribue à notre amélioration continue, nous vous en sommes reconnaissants ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV The Frame. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
10/06/2026
Samsung
Hi, so glad to hear that you are happy with the 55" The Frame LS03HA 4K Samsung Vision AI Smart TV (2026)! Thanks,
06/08/2025
Service clients Samsung
Bonjour Juliettelouis, Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
17/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Trefle, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV The Frame 65'' QLED 2025 réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
24/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Bbfjdjdbds, Votre avis positif sur notre TV The Frame est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
24/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Tim47, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis que notre TV The Frame 55'' QLED réponde à vos attentes! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour RomB, Merci pour votre retour d'expérience qui contribue à notre amélioration continue, nous vous en sommes reconnaissants ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
11/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Bululu31, Un grand merci pour votre avis positif sur notre 55" TV The Frame 4K QLED! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Massikouci, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de savoir que votre TV The Frame vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/12/2025
11/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Dany91, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV The Frame 55'' QLED 2025! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour riri34360, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV The Frame ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour hubyse, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/05/2025
These reviews are managed by Bazaarvoice and comply with the Bazaarvoice Authenticity Policy, which is supported by anti-fraud technology and human analysis. Details at
https://www.bazaarvoice.com/fr/trustmark/Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique
Solutions et astuces
- Comment afficher l’écran de mon smartphone ou de ma tablette sur ma TV ?
- Accroches murales compatibles avec mon téléviseur Samsung
- L’application M6+ sur mon téléviseur
- Résolution des problèmes de connectivité Internet pour les téléviseurs Samsung
- Comment remplacer la télécommande de mon téléviseur Samsung
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- 1. Cadres personnalisables vendus séparément. Les couleurs et styles disponibles peuvent varier selon la taille du téléviseur. Go to feature
-
2.
La plage de réglage de la hauteur est de 25 mm.
La disposition de l’installation peut varier en fonction de la taille du téléviseur et du type de barre de son. Go to feature - 3. Nécessite une connexion Wi-Fi et une connexion à un compte Samsung. Un abonnement payant est requis pour profiter de toutes les œuvres d’art de l’Art Store. Samsung propose 30 œuvres d’art gratuites actualisées chaque mois via l’Art Store Streams. Go to feature
- 4. Un abonnement est requis pour profiter de la totalité du catalogue. L’Art Store est disponible uniquement en France Métropolitaine (hors DROM COM et Monaco). Go to feature
-
5.
Les performances du capteur de luminosité peuvent varier en fonction du niveau de luminosité ambiante.
Le capteur ne fonctionne pas dans un environnement où la luminosité dépasse 1 000 lux. Go to feature - 6. Connexion Wi-Fi, Bluetooth ou autre connexion Internet, appareil Android ou iOS compatible et application SmartThings™ requis Go to feature
- 7. Conformément aux normes d’essai établies par UL, à savoir : UGR < 10 pour l’éblouissement par réflexion, UGR < 22 pour l’éblouissement gênant et UGR < 34 pour l’éblouissement aveuglant Go to feature
- 8. Certification accordée par PANTONE le 27 décembre 2023. Go to feature
-
9.
Pour charger la télécommande à l’aide de l’énergie solaire, posez la télécommande du téléviseur avec le panneau solaire vers le haut. Placez-la dans votre salon pendant que vos lumières sont allumées, ou vous pouvez la placer près d’une fenêtre où elle s’imprégnera de la lumière naturelle du soleil.
Au cas où la batterie de la télécommande serait épuisée, vous pouvez la recharger à l’aide d’un câble USB-C. Pour vérifier le niveau de batterie restant de la télécommande, reportez-vous au menu TV (Paramètres > Général et confidentialité > Alimentation et économie d’énergie > Batterie disponible de la télécommande) Go to feature - 10. Samsung Vision AI Companion : Fonctionnalité disponible sur les gammes Samsung QEF1 et +. La disponibilité et les fonctionnalités prises en charge peuvent varier selon la région et les conditions de visionnage. Les commandes vocales reconnaissent l'anglais, le français, l'espagnol, le portugais, l'allemand, l'italien et le coréen, mais certains accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus. Cette fonctionnalité propose du contenu créé par l'IA, dont la précision n'est pas garantie ; veuillez vérifier les résultats. Nécessite une télécommande Bluetooth spécifique (TM2560E/TM2360E) (vendue séparément sur certains modèles). Fonctionnalité accessible via le bouton IA ou via le bouton Accueil (appui long) de la télécommande sans bouton IA. Les images sont simulées à des fins d'illustration. Elles ont été générées avec l'aide d'outils d'IA. Go to feature
-
11.
Certaines applications disponibles sur la Plateforme TIZEN sont éditées par des tiers et sont susceptibles d’être soumises à un abonnement payant et de changer, d’évoluer ou d’être arrêtées selon les choix et décisions de leurs éditeurs respectifs.
L’acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité de Samsung Tizen OS est requise avant l’utilisation.
Certains contenus et services nécessitent un compte et un abonnement. Un compte Samsung est nécessaire pour accéder à l’ensemble des fonctionnalités de Samsung Tizen OS. Si vous choisissez de ne pas vous connecter, vous ne pourrez vous connecter qu’à la TNT (uniquement pour les appareils équipés d’un tuner) et aux appareils externes, par exemple via HDMI. Il se peut que vous ayez besoin d’un autre appareil (par exemple, un PC ou un téléphone portable) pour créer un compte Samsung. Go to feature
L'Art Store est disponible uniquement en France Métropolitaine (hors DROM COM et Monaco). Les œuvres d'art de l'Art store sont susceptibles d'être modifiées sans avertissement. Vous pouvez obtenir les œuvres de l'Art Store de manière illimitée en souscrivant un abonnement à 4,99€/mois ou à 49,99€/an.
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Du 10 au 28 juillet 2026 inclus, pour l’achat d’un TV The Frame 2026, bénéficiez d’une remise de 30% sur l’enceinte Music Frame.
Afin de bénéficier de l’offre, ajouter un TV The Frame 2026 ainsi que l’enceinte Music Frame au panier. La remise s’appliquera automatiquement au panier sur l'enceinte.
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