מה לעשות כאשר המקרר לא עובד כהלכה?

תאריך עדכון אחרון : ספט׳ 29. 2020

אם המקרר שלכם לא עובד כהלכה, מומלץ לבדוק תחילה את ספק החשמל. אם החשמל תקין והבעיה נמשכת, ראו מתחת עצות לפתרון בעיות. מומלץ ליצור קשר עם מרכז שירות הלקוחות אם הבעיה לא נפתרת לאחר שמיציתם את כל הפתרונות האפשריים בבית.

בדקו את השטח המיועד להתקנה

יש להציב את המקרר באזור עם מספיק מקום. יש להקפיד על 10 ס”מ לפחות בין גב וצדי המכשיר לקיר, ועל 5 ס”מ לפחות מהתקרה. יש להציב את המקרר במיקום המאפשר לו לפלוט חום. מקרר חסום עלול שלא לפעול כהלכה.

 

בדקו את איזון המקרר

פתחו את דלת המקרר כ-30 או 40 ס”מ, ואז שחררו אותה. הדלת אמורה להסגר מעצמה; אם היא לא נסגרת, בדקו את הברגים המתכווננים ברגליות הממוקמות בחלק הקדמי התחתון של המקרר. 

ודאו בנוסף שהמקרר מאוזן. מקרר שלא מכוונן כהלכה עלול לפעול באופן לא תקין.

 

הקפידו על מרווח בחלקו האחורי של המקרר

מומלץ להשתמש בשואב אבק לניקוי החלק האחורי של המקרר פעם אחת או פעמיים בשנה. חשוב לשמור על אזור המדחס נקי מאבק למניעת חילוף חום. נוכחות אבק בחלקו האחורי של המקרר עלולה לגרום בעיות כגון לחות וקרח במקרר ו/או בתא המקפיא, ופעולה רועשת יותר.

 

אין לשים פריטים מול פתחי סירקולציית האוויר

פתחי סירקולציית האוויר של מערכת ה-No-Frost במקרר צריכים להיות פנויים למעבר אוויר בכל עת. מומלץ בחום להמנע מהצבת פריטים מול פתחים אלו למניעת התגבשות קרח על הקיר האחורי או היווצרות לחות מתחת למגירות הירקות.

 

בדקו מהו מצב התצוגה

אם פונקציית ההקפאה במקרר פועלת כהלכה אך המקרר אינו מקרר, בדקו אם המקרר נמצא ב-’מצב חופשה’ (אם האפשרות קיימת עבור דגם המקרר שלכם). השביתו את ‘מצב החופשה’ (Vacation Mode) במסך ועיינו במדריך להוראות נוספות.

 

הערה:

  • העיצוב בפועל של לוח הבקרה נתון לשינויים לפי דגם.
  • זוהי תמונה לדוגמא באנגלית; השירות זמין גם בשפה המדוברת במדינה שלכם.

תודה על המשוב שלך