Refrigerador French Door 32 pies cúbicos con Centro de bebidas color PLATA

Plateado 32 cu.ft.
RF32CG5310S9EM

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Refrigerador French Door 32 pies cúbicos con Centro de bebidas color PLATA
Plateado 32 cu.ft.

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Funciones

Piensa en grande. Mantente fresco.

Más espacio en el interior

Gran capacidad con la Tecnología SpaceMax™

Almacena más alimentos, junto con artículos mucho más grandes, y accede a ellos fácilmente. Tiene la mayor* capacidad de los refrigeradores French Door de Samsung. La tecnología SpaceMax™ hace que las paredes sean mucho más delgadas**, por lo que crea más espacio en el interior, sin aumentar las dimensiones externas ni comprometer la eficiencia energética.

Gran cantidad de hielo

Fábrica de hielo automática doble

Asegúrate de estar siempre preparado para cualquier ocasión con dos diferentes tipos de hielo. La Fábrica de hielo atomática doble produce hielo en cubitos y tipo Ice Bites™, que enfrían las bebidas mucho más rápido. Puede fabricar 2,5 kg de hielo al día y almacenar hasta 2,5 kg***. Y, gracias a que está en el congelador, libera espacio en el refrigerador.

Más hielo, más opciones

Fábrica de hielo IceMax™ Incabi (opcional)

Enfría fácilmente cualquier bebida con dos tipos de hielo. La Fábrica de hielo Incabi crea una gran cantidad de hielo curvo y picado, que enfría las bebidas rápidamente. Puede hacer 7,7 lbs de hielo curvo al día y almacenar un total de 4,2 lbs****. Además, al estar en la parte superior del refrigerador, no ocupa mucho espacio.

  • * [Modelo de profundidad estándar] En comparación con los modelos Samsung RF27T**** o RF28T****. [Modelo con profundidad de mostrador] Comparado con todos los modelos de refrigerador con profundidad de mostrador de Samsung.** Comparado con nuestros modelos convencionales sin tecnología SpaceMax™.*** Produce 2,6 lb (1,2 kg)/día de cubos de hielo y 2,2 lb (1,0 kg)/día de Ice Bites™. Almacena 2,2 kg (4,8 lb) de cubos de hielo y 2,4 kg (5,3 lb) de Ice Bites™.**** [Modelo de profundidad estándar] Produce 3,5 kg (7,7 lb)/día y almacena 1,9 kg (4,2 lb) de Hielo Curvo. [Modelo de contraprofundidad] Produce 4,4 lb (2,0 kg)/día y almacena 2,9 lb (1,3 kg) de hielo curvo.

SmartThings

Hasta un 15% de ahorro de energía

SmartThings Modo AI Energy - 15%

Si tu consumo estimado de luz supera el objetivo preestablecido, te ofrece una opción para ahorrar energía***. Optimiza la velocidad del compresor y el ciclo de descongelado, basándose en tus patrones de uso y el entorno.

* Los resultados de la prueba se basan en una comparación de la temperatura de ajuste de fábrica cuando se utiliza el Modo AI Energy y sin utilizarlo. Los resultados pueden variar en función de las condiciones y patrones de uso. ** Disponible en dispositivos Android y iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. *** SmartThings mostrará una notificación antes de activar el algoritmo de ahorro tanto en 'Modo Máximo' como en 'Modo Personalizado'.

Hazlo SmartThings

Uso eficiente de energía, ahorro inteligente

SmartThings Energy

Gestiona tu consumo de energía para reducir tu huella de carbono y ahorrar dinero. SmartThings Energy* proporciona consejos de eficiencia energética, también controla el consumo de energía de los electrodomésticos** en tiempo real y lo compara con el mes anterior.

* Disponible en dispositivos Android y iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. ** SmartThings Energy funciona actualmente con alrededor de 40 electrodomésticos Samsung que son compatibles con SmartThings. Entre ellos se incluyen refrigeradores, lavadoras, secadoras de ropa, lavavajillas, aires acondicionados, purificadores de aire, aspiradoras, hornos, campanas, placas de cocina, hornos microondas, pantallas (a partir de junio de 2022) y contadores de energía.

Mantenimiento inteligente, mantenimiento sencillo

SmartThings Home Care

Cuida de tu refrigerador fácilmente. SmartThings Home Care* proporciona monitoreo y alertas en tiempo real. Puedes comprobar su estado, incluido el del filtro de agua. También te avisa automáticamente si hay que sustituir piezas o se detectan problemas, y te sugiere una solución.

* Disponible en dispositivos Android y iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

Cocina inteligente, comida sabrosa

SmartThings Cooking

Gestiona, prepara y compra alimentos de forma más eficaz. SmartThings Cooking* te permite crear una lista de los alimentos de tu refrigerador y gestionar las fechas de caducidad. También te recomienda recetas personalizadas basadas en tus preferencias e ingredientes existentes.

* Disponible en dispositivos Android y iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

Rendimiento

Enfría cada rincón

All-Around Cooling

El sistema All-Around Cooling enfría cada compartimento de manera uniforme de esquina a esquina*, para que los alimentos se mantengan a la temperatura adecuada. Comprueba continuamente la temperatura y hace circular aire frío por todo el interior del refrigerador a través de rejillas de ventilación.

* Basado en pruebas internas.

Conveniencia

Agua a tu manera

Centro de bebidas en el interior

El Centro de bebidas se ubica dentro del refrigerador, por lo que es menos probable que se contamine. Además de un dispensador de agua, cuenta con una jarra de agua AutoFill que es,apta para lavavajillas* y sin BPA** para obtener agua purificada que puede infusionarse con frutas y hierbas.

* Probado durante 125 ciclos de acuerdo con el método de prueba "Resistencia mecánica de los utensilios en el lavavajillas" (BS EN 12875-1:2005) y certificado como apto para el lavavajillas por SGS. ** El bisfenol A (BPA) se encuentra en los plásticos de policarbonato y las resinas epoxi que se utilizan a menudo en envases de alimentos y bebidas, y se ha relacionado con posibles efectos adversos para la salud.

Conveniencia

Agua fresca y saborizada

Jarra de agua AutoFill

Disfruta al instante de agua fría y saborizada. La jarra de agua AutoFill de 48 oz (1,4 l), apta para lavavajillas* y sin BPA**, se llena automáticamente de agua purificada. Tiene un infusor incorporado*** al que le puedes añadir frutas o hierbas para crear bebidas con un delicioso sabor.

* Probado durante 125 ciclos de acuerdo con el método de prueba "Resistencia mecánica de los utensilios en el lavavajillas" (BS EN 12875-1:2005) y certificado como apto para el lavavajillas por SGS. ** El bisfenol A (BPA) se encuentra en los plásticos de policarbonato y las resinas epoxi que se utilizan a menudo en envases de alimentos y bebidas, y se ha relacionado con posibles efectos adversos para la salud. *** Para obtener agua saborizada, el infusor debe llenarse con frutas o hierbas antes de usarlo.

Almacena artículos de forma flexible

Estante deslizable

Almacena artículos grandes y voluminosos de forma mucho eficiente y aprovecha al máximo el espacio. El estante deslizable abarca la mitad de la anchura del refrigerador y puede deslizarse hacia atrás para crear más espacio entre los demás estantes.

* Cuando el estante deslizable se empuja hacia dentro, se pueden almacenar botellas o recipientes altos de hasta 486 mm (19 pulgadas) de alto y 358 mm (14 pulgadas) de ancho.

Agua fresca filtrada

Filtro de agua interno

El filtro de agua interno elimina muchos contaminantes* del agua que suministra el dispensador de agua. Así podrás disfrutar de bebidas frescas, sin preocuparte por la calidad del agua. Además, es de fácil acceso y mantenimiento, ya que sólo es necesario sustituirlo cada 6 meses**.

* El modelo con certificación NSF es el DA97-08006C, que ha sido certificado según el método de ensayo NSF/ANSI 42, 53, 401 NSF/ANSI/CAN 372. Los microplásticos son partículas de plástico de entre 0,5 y 1,0㎛ de tamaño. Los resultados pueden variar dependiendo de las condiciones reales de uso. ** La capacidad de purificación es de 1.136 litros y la vida útil es de 6 meses. La calidad del agua se puede mantener sustituyendo periódicamente el filtro. Los filtros de repuesto pueden adquirirse a través de SmartThings, Samsung.com y el Servicio Técnico de Samsung Electronics.

Accesibilidad mejorada

Conforme a la ADA

Usa el refrigerador con facilidad y confianza, incluso si tienes limitaciones de movimiento. Su pantalla interna cumple las normas de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA)*. Por lo tanto, todos los controles están al alcance de la mano y se pueden utilizar con una sola mano.

* La pantalla interna del refrigerador está situada a menos de 44 pulgadas (1.118 mm) de la parte inferior, y el congelador está situado a menos de 36 pulgadas (914 mm) de la parte inferior, es decir, a una altura menor que la de una barra de cocina estándar.

Eficiencia

Compresor eficiente

Compresor Digital Inverter con 10 años de garantía

El compresor Digital Inverter ajusta automáticamente su velocidad en respuesta a la demanda de refrigeración. Por eso es silencioso, utiliza la energía de forma eficiente y sigue funcionando durante mucho tiempo, respaldado por una garantía de 10 años* en el compresor.

* La garantía de 10 años se limita únicamente al compresor.

Diseño

Estilo minimalista

Diseño moderno

Dale a tu hogar un toque extra de elegancia y modernidad. El diseño limpio y contemporáneo se caracteriza por un frente plano de sorprendente belleza con discretas manijas en las puertas y jaladeras empotradas en los cajones. Por lo que encajará a la perfección con los electrodomésticos de tu cocina

Especificaciones

  • Capacidad total neta

    892 ℓ

  • Sistema de enfriamiento

    Enfriamiento total

  • Anchura neta

    908 mm

  • Profundidad neta con manija de puerta

    861 mm

  • Altura neta con bisagras

    1778 mm

  • Net Weight (kg)

    136 kg

  • Capacidad total neta

    892 ℓ

  • Capacidad neta del congelador

    260 ℓ

  • Capacidad neta del refrigerador

    632 ℓ

  • Anchura neta

    908 mm

  • Altura neta con bisagras

    1778 mm

  • Altura neta sin bisagras

    1749 mm

  • Profundidad neta con manija de puerta

    861 mm

  • Profundidad neta sin manija de puerta

    861 mm

  • Profundidad neta sin puerta

    748 mm

  • Anchura del paquete

    958 mm

  • Altura del paquete

    1915 mm

  • Profundidad del paquete

    914 mm

  • Net Weight (kg)

    136 kg

  • Peso del paquete

    140 kg

  • 20/40/40 H (contenedor)

    12(20ft) / 26(40ft)

  • Sistema de enfriamiento

    Enfriamiento total

  • Metal Cooling Duct

    No

  • Número total de parrillas

    4 EA

  • Material de las parrillas

    Vidrio templado

  • Número de cajones para frutas y vegetales

    2 EA

  • Número de anaqueles en la puerta

    8 EA

  • Función Power Cool

    Si

  • Luz interior

    LED

  • Tipo de parrillas

    A prueba de derrames

  • Beverage Center

    Si

  • Autofill Water Pitcher

    Si

  • Big Pantry

    1 EA

  • Fábrica de hielo

    Automatic I/M 2ea

  • Ice Scoop

    1 EA

  • Número de cajones

    2 EA

  • Luz interior

    LED

  • Función Power Freeze

    Si

  • Freezer Divider

    1 EA

  • Gas refrigerante

    R-600a

  • Cerradura y llave

    Si

  • Compresor

    Compresor inversor digital

  • Tipo de puerta

    Puerta plana

  • Despachador de agua con filtro

    Si

  • Tipo de pantalla

    Interna

  • Tipo de manija

    Receso

  • Colores

    Refined Inox

  • Tipo de despachador

    Jarra de llenado automático + Dispensador de agua

  • Consumo de energía

    704 kWh/year

  • De pie

    Si

  • Wi-Fi incorporado

    Si

Reseñas

Refrigerador French Door 32 pies cúbicos con Centro de bebidas color PLATA

4.3

Recomendado por el 83% de los clientes.

Escribir una reseña
5 estrellas 73%
4 estrellas 9%
3 estrellas 4%
2 estrellas 3%
1 estrellas 11%
Valor 2.6
Resumen de reseñas generado por IA
  • El refrigerador ha experimentado problemas frecuentes con la refrigeración, la congelación y la producción de hielo, a menudo dentro de unos pocos meses después de la compra.
  • Muchos clientes han tenido que solicitar repetidamente reparaciones o reemplazos, pero los problemas han persistido.
  • El producto ha sido ampliamente criticado por su mala calidad y su inaceptable fiabilidad.
Generado por IA a partir de reseñas de clientes, que pueden incluir reseñas con incentivos.

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299 Reseñas

Antflore
1 (9,999)

2024-07-27

Merida

Color : Negro | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
Es un pésimo producto y pésima resolución del equipo que atiende estos casos
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Útil?
Publicado originalmente en Refrigerador French Door 32 pies cúbicos con Centro de bebidas color NEGRO(RF32CG5310B1EM)

Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Rachel
5 (9,999)

2026-05-02

Toms River, NJ

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] So far, so good, easy to use easy setup. Love the super fast cool off feature and the dual ice size feature as well as the massive refrigerator capacity. I can use the app which will show the efficiency of the refrigerator and also allow me to change the temperature and change the ice type. I absolutely love the fast cooling and fast freeze.Technology, which allows for quick food preservation if there's a power outage or for when I bring a massive quantity of food from the grocery store.
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Publicado originalmente en Samsung US
Thenry
4 (9,999)

2025-08-08

Tennessee

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I really do love this refrigerator. Only a few thing I would change. 1. Make the shelves far enough apart that you can put a gallon jug of milk on a shelf, not in the door. You can move the middle shelf down, but then you only have 5 inches. Need more option on shelf adjustments. 2. The ice bin. Make it where you can remove the divider when only making one type of ice. You have to manually move the ice to the other side to get a full bin of ice. 3. It would have been nice to have water in the door. Yes, I knew it did not have water when I purchased it, but I wanted ice in the bottom freezer section more than water in the door. There was not a model that had both.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Publicado originalmente en Samsung US
xshason
5 (9,999)

2024-01-30

Pembroke, Georgia

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This refrigerator is extremely large, compared to other ones. The shelves are movable, In the drawers can be removed. I love the idea of having two different sizes of ice and There’s a lot of room in it with the two different drawers. I like the LED light inside and the alarm is very helpful with small kids. The exterior of the refrigerator is aesthetically beautiful and the fingerprints don’t show
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Anonymous
1 (9,999)

2024-04-02

Monterrey, Nuevo León

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
El diseño del Refrigerador esta padrisimo lastima que no dure mas de 2 meses y el precio definitivamente no lo vale, Compre en enero 2024 mi Refrigerador y para finales de marzo ya no sirvio mas, primero comenzo teniendo problemas con los hielos ya no rellenaba las charolas y despues nos percatamos que la comida congelada y los hielos que habia se estaban derritiendo, asi mismo dejo de enfriar en la parte de arriba. Gracias a que la compra la hicimos en Costco pudimos regresarlo sin ningun problema y adquirir otro de diferente marca, la unica perdida que tuvimos fue de muchisimos alimentos . No recomiendo que nadie lo compre como mencione al principio el diseño es muy bueno pero su mecanismo no sirve
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-04-16

Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

Ricardo A
1 (9,999)

2024-02-06

México

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
La peor compra que pude haber hecho, el refrigerador deja de funcionar al mes de uso, no enfría, no congela, no fabrica hielos, te dan la solución de depositarle el gas pero esa solución solo te protege 15 días más y vuelve la falla. El centro de servicio un completo desastre, el técnico muy prepotente al hacer la revisión del equipo. Están por comprar una caja de acero inoxidable para usarla de alacena.
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-03-06

Samsung

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Gypsy Girl
5 (9,999)

2024-08-13

Port Richey, Florida

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] We purchased our Fridge late last year and its wonderful. We have tons of room to store everything and lots of left over space if we need it. I have space to organize things the way I want it. Love the icemaker that produces to sizes of ice. Can't say enough about it, glad we made this choice.
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Publicado originalmente en Samsung US
memocg92
1 (9,999)

2024-08-15

Guadalajara

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
Compré el producto hace 10 meses y tuve que solicitar garantía ya que no congela ni refrigera, vino un técnico de Samsung a repararlo y al siguiente día dejó de congelar y refrigerar nuevamente. Se volvió a levantar un reporte, se dejó pasar las 72 horas que piden para que pueda acudir el técnico, nos asignaron fecha de atención y el técnico nunca llegó. Al momento es fecha que no tengo respuesta ni solución con mi refrigerador. Mi comida ya se hecho a perder y no he podido comprar nueva debido a que mi refri sigue sin funcionar. El producto es pésimo y la atención a clientes aún peor. Jamás recomendaría comprar un producto Samsung
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-20

Samsung

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Eduardo624
2 (9,999)

2024-04-09

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
2 (9,999)
Ya es el segundo refrigerador que me falla en menos de seis meses una verdadera lastima y grave falla por parte de Samsung que permitió un producto tan malo al mercado
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

2 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-04-16

Samsung

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Anonymous
2 (9,999)

2024-01-24

Ciudad de mexico

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
2 (9,999)
SALUDOS, NO VOY A DECIR QUE LO COMPREN O NO; SOLO DIRE MI EXPERIENCIA, COMPRE EL PRODUCTO EN NOVIEMBRE 2023, HACE UNA SEMANA DEJO DE ENFRIAR ADECUADAMENTE, Y DEJO DE CONGELAR Y PRODUCIR HIELO, YA UN FUE UN TECNICO, Y COMENTO QUE HARIAN UNA RECARGA DE GAS, LUEGO ENTONCES, POR QUE HABRIA QUE RECARGA GAS, SI AL INICIO FUNCIONABA MUY BIEN, Y RECALCO MUY BIEN. ME HE VUELTO A PONER EN CONTACTO CON USTEDES, Y DEBO DECIR QUE HAN SIDO MUY AMABLES, PERO ME OFRECEN REPARAR Y NO, NO, NO Y NO, YO PAGUE POR UN PRODUCTO NUEVO, LO PAGUE DE CONTADO Y NO QUIERE REPARACIÓN ( PARA ESO LO HUBIERA COMPRADO USADO O SEMINUEVO) QUIERE UN REEMPLAZO DEL PRODUCTO. NO ES NEGOCIABLE
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Calidad del producto

2 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-03-06

Samsung

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Asco
1 (9,999)

2024-05-02

Querétaro

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
No no no no, terrible, completamente terrible, el horrible y mediocre refrigerador me lo entregaron 2 meses después de la compra, y a la primera instalación funcionó 2 semanas y después el congelador dejo de servir ya no congelaba nada, al contrario descongelo las paletas, los hielos hasta las carnes se me echaron a perder, han venido 4 técnicos he llamado 8 veces y la Señora Liz hace lo mismo, me mandó a revisión y no a cambio de equipo y ahora resulta que sera cambio pero de lineas de gas y sigue lo mismo no arreglan nada solo vienen a revisión a cada rato y nada de cambio o solución y el refri ya no lo ocupamos porque no funciona nada en eso todo lo ocupo en una hielera y tengo que comprar bolsas y bolsas de hielo y la Samsung NO SOLUCIONA NADA
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Calidad del producto

1 (9,999)

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1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-05-07

Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

DankMemes
5 (9,999)

2025-09-15

Sealy Texas

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Great fridge bought it a few months back and have had no issues. Really spacious and allows us to put lots of things in the fridge.It also has a deli drawer.Only thing that I wish it had was a water dispenser.But since we live in the country, our water comes from a well anyways. I control everything from the app temperature and check to see if the door is open as well.I also get notifications when it is open for too long.
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Publicado originalmente en Samsung US
Dhestroyer XIII
5 (9,999)

2024-08-15

Atlanta, GA

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This refrigerator is great. It’s large, spacious, and pretty to look at. I don’t use the ice making function but that’s because I need all of my freezer storage and don’t want to take up half the drawer with a big open tray of ice cubes. Other than that I’m super pleased with this purchase and would 10/10 buy this fridge again.
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Publicado originalmente en Samsung US
Yuny
5 (9,999)

2026-06-23

Florida

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I recently purchased the Samsung 32 cu. ft. 3-door refrigerator, and I couldn't be happier with it. The refrigerator is very spacious, with plenty of room for groceries, drinks, and meal prep containers. The layout is well designed, making it easy to organize everything and find what I need quickly. It cools efficiently, runs quietly, and the modern design looks great in my kitchen. The shelves and storage compartments are sturdy and versatile, and the large capacity is perfect for a family. Overall, this refrigerator exceeded my expectations, and I would highly recommend it to anyone looking for a spacious, stylish, and reliable appliance.
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Publicado originalmente en Samsung US
Lesmar
5 (9,999)

2026-06-10

Ohio

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Great space, it's is really big. Love all the cubicles it has
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Publicado originalmente en Samsung US
A VER COMO NOS VA
3 (9,999)

2024-04-17

monterrey

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
3 (9,999)
DE TERROR MI EQUIPO COMPRADO EN SAMSUN DIRECTAMENTE YA EMPEZO CON LA MISMA TRAJEDIA DE TODOS LAS MAQUINAS DE HIELO YA DEJARON DE FABRICAR HIELO ME ACABAN DE PROGRAMAR VISITA DE UN TECNICO
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3 (9,999)

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3 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-04-22

Samsung

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Worcester16
5 (9,999)

2023-09-15

Worcester

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] We are very happy that we chose this fridge . It fits our space very well and the look of it is fantastic . We were worried the space would be small due to the stigma of most French door styles however we were pleasantly surprised with the amount of space on the inside .Samsung really maximized the space inside . We now have a dedicated cheese drawer and the small shelves on the bottom Of the doors are perfect for snacks for our child . There is also a shelf that you can Move out of the way to accommodate taller items . We do wish there were a little more options to adjust the heights of shelves but it’s not a major detriment by any means . The handles make it really easy to pull open and it is a very gentle close with really little movement t no effort at all . If the door is left open to long an consistent alarm gos off which is very useful with little children in the household (and also with indecisive spouse ) the tempature controls are awesome they make a fun noise when adjusting and cool down the fridge super fast which in turn cools down everything inside fast . Great amount of lighting on the inside . It is WiFi enabled also which super useful . As far as the freezer it makes ice all the time but you can shut it off as needed . It has 2 compartments a smaller one on top that slides out of the way to get to the larger one underneath. Keeps everything in the freezer frozen without getting frostbite because it is sealed tight and also closes super easily . One downside is the storage part of the freezer is not particularly large if you buy a lot of frozen goods and also it is somewhat challenging to organize items in the freezer . The whole unit itself moves easier then most to do cleaning underneath and around . As far as a total recommendation we love it and would highly recommend it for purchase as it really does a fantastic job and also looks really great as well .
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Luis70
5 (9,999)

2024-03-17

Guadalajara Mexico

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
En si el refrigerador funciona Perfecto, me conserva mejor los alimentos, en general todo muy bien el único “pero” es el filtro de agua me salió defectuoso eso dice el técnico ya que no carga en dispensador luis70
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4 (9,999)

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Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Unhappy
3 (9,999)

2025-09-16

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
3 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Love how easy to clean and the big space however I don’t like the fact you need to wait almost one whole day for the ice tray to refill it has option for small ice & regular ice you can’t just pick one this sucks when you have a lot of traffic and need to refill your cups I hate that this model doesn’t allow for on demand ice I mean really you pay a pretty good price and no option to refill on demand which sucks I was also told by the tech who had to reset my ice tray that it also won’t produce ice as fast depending on how many times the fridge has been open which is also a bit annoying because it should matter if I’m opening my freezer instead correct anyways I really think I should’ve stuck to a fridge with the ice maker on the door instead for this price I’m very disappointed
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Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2025-09-16

SEA Care

Hello there, We understand the importance of a working ice maker in your home. Let us help you. The ice maker in the freezer compartment produces one tray every 85 minutes, if it is not doing that. Please click the link and hyperlinks and watch the instructional video (if available) for tips. The ice maker is making some ice, but not enough: https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10002387/#ice-maker-is-making-some-ice-but-not-enough Should you ever need more assistance, please feel free to get back to us via the following options: 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us Please provide us with the reference number, 1150738242, to help our team locate your information when you message us. Have a great day. -John

Shopsaver
5 (9,999)

2026-07-13

California

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
The fridge was very spacious and could hold all of our groceries which could not fit in our old fridge. This allowed us to organize our groceries neatly while still keeping enough space. The freezer is very deep as well and keeps things cold, and the ice maker makes the perfect ice and always is consistent. It also is very accessible through the smartthings app which tells you if the doors are open and allows you to adjust the inside temperature.
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Publicado originalmente en Samsung US
Carlos00
1 (9,999)

2024-01-07

Mexico

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
Pésima compra e visto que varios usuario tienen el mismo problema de que a los pocos días de haberlo adquirido deja de enfriar y congelar y sin dar solución al problema. NO LO COMPREN!.
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-01-10

Samsung

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Ares
1 (9,999)

2023-12-09

Edomex

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
Compre el producto hace 8 días y ya esta fallando, no enfría y el centro de servicio no responde con prontitud, no me han podido agendar algún técnico para su revisión de garantía.
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2023-12-14

Samsung

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Diego Fernando
1 (9,999)

2024-06-10

Ciudad de México

Color : Negro | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
Pésimo funcionamiento del refrigerador, a los 15 días de nuevo e instalado dejo de hacer hielos, 3 días después dejo de congelar y 2 días después dejo de enfriar, el reporte se hizo desde que dejó de hace hielo y cuando llego el técnico ya no servia nada, SAMSUNG deja experiencias memorables NEGATIVAS en tus clientes y en el mercado, ya comparé con un refrigerador LG de las mismas características y además de ser más barato, los materiales son más resistentes, las puertas y acabados son de lujo, la experiencia de LG es de lujo. Lo único que sabe hacer SAMSUNG es responder mi reseña indicando que lamenta lo sucedido y me da un teléfono para que me comuniqué….. Se vive un infierno emocional que en menos de un mes el producto deje de servir y Samsung no resuelva… aunque vuelva a marcar seguirá sin resolver
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Publicado originalmente en Refrigerador French Door 32 pies cúbicos con Centro de bebidas color NEGRO(RF32CG5310B1EM)

Calidad del producto

1 (9,999)

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1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-06-25

Samsung

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Titi22
1 (9,999)

2024-04-17

Cabo san Lucas

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
Pésimo refrigerador, compré uno en a finales de diciembre y en febrero dejo de congelar y enfriar, me cambiaron el compresor y volvió a funcionar y al mes pasó lo mismo, ayer nuevamente cambiaron el compresor y no enfrió NADA. De verdad que lastima, ya no puede uno comprar algo sin hacer una investigación de meses para ver si el modelo funciona o no funciona . El diseño y el espacio es muy bueno, pero NO SIRVE
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-04-22

Samsung

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Master
1 (9,999)

2024-06-20

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
Compramos éste refrigerador por la apariencia, y tamaño, a finales de diciembre del 2023, se descompuso en mayo lo repararon y solo duró una semana, se volvio a descomponer y hasta ahorita no me resuelven, ni lo reparan ni me lo cambian y ni me regresan el dinero, solo dicen que esperemos, definitivamente muy mala compra,y según solo me dicen que es caso especial y ya, y de especial solo es la espera, samsung me ha defraudado, definitivamente no volveré a comprar esta marca.
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Respuesta de Samsung:
2024-06-25

Samsung

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Pésimo refrigerador
1 (9,999)

2024-06-03

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
Pésimo producto, lo compré en Diciembre 2023 y en Mayo 2024 dejó de enfriar y congelar levanté reporte para hacer valida la garantía y te asignan un técnico, el cual te queda mal en las visitas y si acaso llega solo revisan y se van diciendo que ya depende de la marca, levanté reporte nuevamente y el tecnico solo canceló sin ponerse en contacto conmigo, sinceramente no es un articulo barato como para que se hagan los locos y te lo cambien por otro o en su defecto repararlo como se debe, mi consejo NO LO COMPREN!
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Respuesta de Samsung:
2024-06-25

Samsung

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krisn2boys1
5 (9,999)

2023-08-14

El Cajon

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] The delivery and installation of this refrigerator went very smoothly and they hauled off my old one. I was surprised at how much larger this fridge is compared to my old one. We did not have them set up the ice maker as I have another fridge with an ice maker and I really just wanted the extra freezer room. The refrigerator part has two doors that open up to the inside and each door has three shelves. There are three shelves inside that provide plenty of room. there are two smaller wider drawers and one longer, wider drawer. I like the variety of space that is available. The freezer has a larger bottom space with a divider in the middle. There is a drawer on top and that too, has a divider in the middle. It holds a lot!! I am very happy with the amount of items that I can put in my freezer. This fridge not only has a large capacity, it also looks very nice with its stainless steel exterior.
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Recomiendo este producto.
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Anonymous
4 (9,999)

2025-04-27

Bogotá D.C

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
4 (9,999)
Estoy muy feliz con mi nueva nevera, el servicio de entrega fue en el tiempo acordado, y la instalación también se hizo de forma correcta y oportuna. La única oportunidad de mejorar es que el dispensador de agua no tiene tanta potencia, pero, todo lo demás funciona bien, y el nevecón tiene bastante espacio y se ve muy bonito.
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Publicado originalmente en Samsung Colombia
Respuesta de Samsung:
2025-04-28

Social Media.

Hola, Aldair.👋 Estamos comprometidos en ofrecer experiencias excepcionales a nuestros usuarios.💙

Chingona81
5 (9,999)

2023-08-14

El Paso

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I was so excited when my Samsung fridge was delivered! I really needed a spacious fridge that would allow me to organize all my food/groceries/drinks for my household. The large wide shelving units let me place large items inside (for example a large sheet cake) and I still have plenty of room left to add the rest of the items inside. The lighting is great as well! The shelves along the doors are awesome as I can put large drink containers such as milk jugs and juice bottles. The smaller shelves allow me to put a variety of jars and condiments etc. The freezer portion of the fridge is awesome! I love that it has 2 compartments and the fact that it makes 2 different sizes for ice is icing on the cake! It comes with a handy ice scoop as well! I am absolutely in LOVE with this Samsung fridge! It surpasses my expectations and needs in a fridge. I highly recommend!! This fridge does not disappoint! And it is absolutely beautiful as well! It matches my kitchen and appliances perfectly!!
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Recomiendo este producto.
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Noel
5 (9,999)

2024-02-22

Querétaro, México

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
El refrigerador me ha funcionado acordé a la ficha técnica, es muy tecnológico y todo es controlable desde mi celular, Samsung paga el técnico para instalarlo aunque este intento venderme un filtro adicional externo que le rechase, lo cual un ingeniero me comentó que hice bien porque de otra manera hubiera sacrificado la presion ocasionando que no trabajará adecuadamente ya que no estan diseñados para eso. Recomiendo que no le pongan ese filtro externo que les ofrecen ya que el interno es suficiente. Ha trabajado muy bien por tres meses con presion tanto normal de tinaco como de presurizador. Produce hielos de forma increíble y siempre está la jarra de agua llena disponible. El espacio interno es muy bueno para.guardar hasta una vaporera y el mandado del mes
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Samsung

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Jovan.1
3 (9,999)

2025-02-18

Monterrey

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
3 (9,999)
Tengo dos meses con el refrigerador, y hasta ahorita todo bien, los hielos, el agua, filtro etc, lo unico fue que el día de ayer empezo a desprender un olor de la parte de atras del refri, no es un olor de abanico con aire caliente, que se deja de percibir, mas bien es como olor algo peculiar, es muy tenue pero si cerramos las puertas de la casa si se percibe, ya vino el tecnico y segun él no olió nada, cosa que se me hace raro ya que mis familiares si lo percibimos. Se nos fue comentado que nos aseguraramos que no se tratara de algun roedor o animal muerto dentro del refri y es algo que quedó descartado por completo.
Recomiendo este producto.
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Calidad del producto

3 (9,999)

Valor

3 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-03-06

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Nanami
1 (9,999)

2025-02-04

Bogota Colombia

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
This refrigerator costs so much and can't even cook below 12 degrees celsius in the main fridge, and the freezer can freeze (can't go below 3 degrees celsius) It's a garbage product and you should never buy this product
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Publicado originalmente en Samsung Colombia
Respuesta de Samsung:
2025-02-04

Social Media.

Hello. Please send us detailed information about your case to our email 📨smedia.col@samsung.com. We will be glad to advise you. Good day. 👋

Jbas
5 (9,999)

2026-06-20

California

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
Excited for two types of ice and the large capacity. Also, the ability to monitor via SmartThings app. Only complaint is the doors don't open all the way to allow drawers to be removed.
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Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
stevtroy
4 (9,999)

2026-07-09

Wilson, NC 27893

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
4 (9,999)
This model makes it easier for my son to access the refrigerator since hes a quad amputee. The LED Panel is helpful and idiot proof for the tech challenged.
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Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
MR J
5 (9,999)

2025-12-19

San antonio, Tx

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] The product has been amazing , specially when it's connected to my phone which let's me know when their is an issue. I get those fix asap.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Publicado originalmente en Samsung US
jasmin215
5 (9,999)

2023-10-17

philadelphia, PA

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] its been running smooth since I bought it, so much space and makes life easier since you can see what's inside without difficulties.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Publicado originalmente en Samsung US
Mike
1 (9,999)

2026-04-16

Texas

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Bought this Samsung refrigerator expecting the dual ice maker to be a great feature, but the large cube ice maker has been a constant headache. The small ice side keeps working, but the large cube side repeatedly stops making ice. At first it looked like it randomly quit. After troubleshooting multiple times, I found the water line appears to freeze or block, causing the large ice tray to stop filling. Then after thawing the freezer or waiting, it starts working again — only to fail again later, especially if the large ice bin stays full for several days. This means the ice maker is unreliable unless you constantly babysit it and use the large cubes fast enough to keep it cycling. That defeats the whole purpose of having a premium dual ice maker. I’ve had to run test cycles, empty bins, thaw the freezer, monitor temperatures, and troubleshoot a nearly new refrigerator just to keep one side making ice. No customer should have to do that on an expensive appliance. When it works, it’s great. But the recurring large ice maker freeze-up issue makes this fridge frustrating and disappointing. Would not recommend if dependable ice production matters to you.
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Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2026-04-27

Samsung

Hello Mike, Your feedback brings attention to expectations around reliability and consistency in everyday use, especially with features designed to support convenience at home. When a feature is expected to work smoothly day after day, it’s natural to look for clear guidance that helps keep everything running as intended. Reviewing water flow and freezer conditions together can help support steady, dependable ice production without added attention. This guide covers general steps for checking ice maker performance and related water supply factors. https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10002387/ This guide explains how to reset the ice maker after troubleshooting. https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01207806/ If the steps outlined don’t restore normal operation, connecting with Samsung Care allows our team to review your model details and discuss available options based on the current condition of the appliance. Please keep this reference number for your records: 1152421111. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/samsung-community/ct-p/us Facebook Messenger: https://m.me/samsungsupport X: https://x.com/messages/compose?recipient%20id=18768513 Samsung Care: 1‑800‑726‑7864 (1‑800‑SAMSUNG) We appreciate hearing from you, and Samsung truly values your business. Nicole Samsung Care

JORGE H. OSORIO
5 (9,999)

2024-11-30

Medellín Colombia

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
Fue una compra excelente, es un aparato muy silencioso y espacioso, muy fácil de instalar.
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Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung Colombia
Respuesta de Samsung:
2024-12-02

Social Media.

¡Nos encanta recibir comentarios como el tuyo! Gracias por compartir tu experiencia. 💙

Katt09
5 (9,999)

2026-06-22

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
Este producto es nuestro bueno, con el espacio suficiente para colocar todos los alimentos
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Publicado originalmente en Samsung Peru
Will
5 (9,999)

2026-06-07

Starke fl

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Love it. Smart WiFi features are a plus. Love the ice maker.
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Publicado originalmente en Samsung US
Auch
5 (9,999)

2026-06-03

California

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Beautiful and bigger with a lot space the color is amazing
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Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
ladyd800
5 (9,999)

2024-08-13

Waxahachie Texas

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This Fridge has so much room! I feel like I have twice the fridge I had before. The freezer also is amazing I don't feel like things are going to fall out on me when I get in there. I am a fan of the bottom freezer concept. The doors seal well and they hold most of the jars and things that normally clog up your shelves in a normal fridge. It was a struggle to get it in the house because it is wider than normal and you have to take off the doors and pull the freezer drawers out. Though this was a good thing in hind sight because now we know how to do it when we need to do a thorough cleaning on it. I have nothing bad to say about this fridge.
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Suzie
5 (9,999)

2024-07-11

Bandera, Texas

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I love the size of this and the adjustable shelves.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
edgarc
1 (9,999)

2024-08-14

CDMX

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
Me arrepentí de haber cambiado mi anterior refrigerador por este, las dos charolas donde se fabrican hielo están siempre vacías, el centro de bebidas lo mismo; hablé a soporte quienes se limitaron a decirme que incrementara la presión del agua, el tema es que ya tengo presurizada las tomas de agua. Le comentaba que el problema era su manguera de agua, que el diametro era muy pequeño, me insistieron que hiciera pruebas para medir en cuanto tiempo se llenaba un recipiente de agua y bla bla bla. Mal producto, no funciona.
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-20

Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

Anonymous
1 (9,999)

2024-11-07

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
No lo compren es una pérdida de dinero, a los 3 meses deja de funcionar y por más que lo reparan no deja de fallar y no te lo cambian
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Respuesta de Samsung:
2024-11-12

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Anonymous
5 (9,999)

2026-06-04

Orlando

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I am extremely happy with this refrigerator. It looks beautiful, has a modern design, and offers plenty of space for food and drinks. The cooling performance is excellent, keeping everything fresh and at the perfect temperature. The Smart Hub screen is easy to use and adds a lot of convenience to everyday life. The shelves are well organized, the lighting is bright, and the overall quality feels premium. It exceeded my expectations, and I highly recommend it to anyone looking for a stylish and reliable refrigerator.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Publicado originalmente en Samsung US
Varun
5 (9,999)

2026-06-11

Charlotte NC

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I’ve been using the Samsung Bespoke 3-Door French Door Refrigerator for several months, and overall I’m very happy with it. The refrigerator has a premium, modern design that instantly upgrades the look of the kitchen. The customizable Bespoke panels and clean lines make it stand out compared to traditional refrigerators. The storage capacity is excellent, with well-designed shelves, large door bins, and spacious freezer storage. The Beverage Center and AutoFill Water Pitcher are features my family uses every day, and they are surprisingly convenient. Cooling performance has been consistent, keeping food fresh and maintaining even temperatures throughout the refrigerator. Samsung’s SmartThings integration also makes it easy to monitor and adjust settings from my phone.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Nohelp
2 (9,999)

2025-09-12

Conyers Ga 30012

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
2 (9,999)
I bought this refrigerator on January 15 of 25. Within six months the small icemaker quit working when I called they kept telling me to mash two buttons in the back which there was none. I called a service repair man and he told me they were giving me Advice on a model that was five years older after he came the icemaker worked for two weeks and quit and is still not working and I am fed up. The model number was RF30BB6200QLAA. I believe it’s a 30.1 ft.³ Please do not buy it. I just want to warn people.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2025-09-15

SEA Care

Hello there, We understand the importance of a working ice maker in your household. Let us help you out. Please refer to the resources below to rectify your concerns with your ice maker. Click the links and hyperlinks and watch the instructional video (if available). Samsung ice maker is not working (Please select what issue you are having with your ice maker): https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10002387/ Should you ever need more assistance, please feel free to get back to us via the following options: 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us Please provide us with the reference number, 1150724336, to help our team locate your information when you message us. Have a great day. -John

Ponny
2 (9,999)

2024-04-02

Ciudad de México

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
2 (9,999)
Compré este refrigerador en el mes de noviembre, llegó en diciembre, todo muy bien el primer mes, a partir de ese momento dejo de funcionar 1a reparación CARGA DE GAS, duró un par de semanas 2a reparación, cambiaron tarjeta main y se reguló la carga de gas, 3a reparación, no hubo, vinieron, lo vieron y tomaron fotos para evidencias, estoy en espera de su cambio físico. La pregunta a Samsung es!? Me darán el mismo modelo y leyendo otras reseñas, seguirá pasando lo mismo!?
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-04-16

Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

alex
5 (9,999)

2024-07-23

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Samsung 32 cu. ft. Mega Capacity Refrigerator truly is the largest capacity home use refrigerator. It is very energy efficient. And it produced both cubed and ice bites ice well. Temperature and Ice maker control can be easily set with physical buttons and Samsung Smart Things App. When doors were not fully closed, it will alert you. Shelves are fully adjustable. i had not been able to fill it up with this largest capacity refrigerator, which makes moving food around easy without needing to take everything out. Ice making happens more over night to reduce noise. The digital inverter compressor is quiet and efficient.
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Publicado originalmente en Samsung US
Morozfan
5 (9,999)

2025-08-20

Minneapolis, MN

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] We got this fridge as a replacement for old one. This one has better design as it has flat front so it does not stick out as much as our old one and yet has much more internal volume! I explicitly was looking for Samsung fridge without water dispenser as we don't use it anyway but it takes so much space. I really like icemaker in freezer, it makes 2 sizes of ice cubes and comes with little scooper. I'd like to see lighting on the sides of the fridge, not just top. Overall happy with fridge!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Alwraith
3 (9,999)

2025-10-21

Phoenix, AZ

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
3 (9,999)
I noticed my Samsung RF 32CG not cooling the fridge while the freezer seemed ok. It wasn't until I removed the freezer door and the back panel that I noticed a small powered door that opens to the fridge to cool by way of a fan. It think this little door got stuck because after I pushed it open and tested it the fridge cools now. when the freezer door opens the fan stops and the access door to the fridge closes until you close the freezer door then the fan starts up again and the little door opens to blow cool air into the fridge. It looks like this little door can stick and not let cool air up to the fridge.
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Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2025-10-23

SEA Care

Hello Alwraith, We understand how troublesome it can be when your refrigerator compartment stops cooling properly while the freezer continues to function, and we’re here to help you address this issue. Please follow the steps in the guide below for the issue with no cooling. You may also click on the video and embedded links for additional information and support. Cooling issues with Samsung refrigerator or freezer https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10003479/ Should you need further assistance, you may contact us at the following channels: 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.commuity.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us When you message us, please provide us with this reference number (1151112368) to help our team pull up your information. Thank you. ^Camille

Murey
5 (9,999)

2026-07-16

Maryland

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
The refrigerator is great and reliable i bought 2 years ago and i don’t have any issues also is very quiet
Útil?
Publicado originalmente en Samsung US
NevInCheyenne
5 (9,999)

2025-10-28

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] We found this fridge to be what we needed within our set price range. We didn’t need bells and whistles, just a fridge large enough for a family of 7 with an ice maker. The only wish we have is that it had more configuration options. The sliding shelf is on the right side and it would work better on the left for us. It doesn’t feel stable enough to keep heavier items on. With the location of our fridge, the left door doesn’t fully swing open so we have to kind of reach around the door to place heavier objects on the more stable shelf. Just a mild and easily-overcome inconvenience. The dual sized ice cube maker is fantastic! Larger ice for cups/glasses, smaller ice for water bottles!
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Publicado originalmente en Samsung US
Ja122
1 (9,999)

2025-04-26

The Bahamas

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
Absolutely horrible product. I bought this refrigerator in February 2024 and little over a year later it has stopped working on two separate occasions! Very frustrating as I live in The Bahamas and not able to receive any type of help from Samsung for my wasted money. I have followed the manual and tried the recommended troubleshooting options but a few months later it stopped working again!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2025-04-28

Samsung Care

Greetings, We know how hard it is to not have a functioning refrigerator. Let us help. Please feel free to reach us via the options below, as we look forward to assisting you in setting up service for your refrigerator. 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.commuity.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us Please provide us with this reference number (1148931249) to help our team pull up your information when you message us. Thank you. -Ricardo

Dobs
4 (9,999)

2024-08-13

Niceville, Fl

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Roomy, and laid out nicely! Only drawback is sometimes the lefthand door doesn’t close all the way…has a center seal piece that doesn’t flip where it needs to be all the time. You have to be firmer with it than you would expect. Has 2 different size ice makere….small and regular. Would be nice to have the option to have a craft ice maker (extra large size) for mixed drinks.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Jr 34
1 (9,999)

2025-08-08

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] After having the refrigerator for a little over a year, the compressor had gone bad, the freezer stopped working and anytime I would ask friends and coworkers if they know anyone that can repair refrigerators because it stopped working, I had majority of them say "is it a Samsung?" and this was without me saying the brand of my refrigerator. When asking professionals about this issue they all said Samsung is a brand you want to stay away from when it comes to appliances. It makes me sad because I am huge Samsung fan with electronics. I have the tv, the phone, the watch, earbuds, and tablet.
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Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2025-08-11

Samsung Care

Greetings! When something in your home stops working the way it should, especially something as essential as a refrigerator, it can be frustrating. Let us help. I have shared a Samsung link below that you can use to schedule an appointment for a qualified technician to visit. Repair Services: https://www.samsung.com/us/support/service/ Should you need more assistance, please feel free to get back to us via the following options: 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us When you message us, please provide us with this reference number 1150330177 to help our team pull up your information. Leo

Nick
5 (9,999)

2026-03-10

Shiloh, Illinois

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Fantastic refrigerator, oversized French door with duel ice trays, extra large capacity. Cooled down very quick and dispensed two trays of ice in no time. Very efficient controls and easy to set up digital remote to monitor temps. Notifies you if you leave door open to ensure food preservation and safety. Love it and highly recommend.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Scot B
5 (9,999)

2025-10-30

Utah

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Fridge was the perfect replacement for our older one that wasn't cooling. So much space! Our old refrigerator feels so small now. This fridge makes it easy to keep the family happy with plenty of storage for snacks, drinks and food. The water pitcher has been a game changer for filling water bottles. Looks great in our kitchen as well.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Blue
4 (9,999)

2026-07-12

Virginia

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
4 (9,999)
It is a nice fridge! I will say the worst part was taking off all the plastic and tape, and the app being lackluster. Overall, It was a very easy install.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
JonChels
1 (9,999)

2025-01-01

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
The glass to the bottom shelf is SO difficult to remove. Using the user manual that came with the fridge did NOT provide us with any correct instructions to remove the glass. All of the Samsung help videos include basic clips which are used to hold the glass in place, for what ever reason this RF32CG5100SR HAD to be different. After SEVERAL google searches later we found a YouTube video NOT from Samsung that showed us how to get it out to clean. YouTube video: https://www.youtube.com/watch?v=pgBq8D9uHKs. This was NOT the safest option and could very likely lead to breaking the glass or the frame. But we did successfully get it out and cleaned. Putting the glass back in the frame was even more of a struggle.
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Publicado originalmente en Samsung Canada
Respuesta de Samsung:
2025-01-16

Samsung Support Team

Hello, thank you for sharing your thoughts with us. We’re sorry to hear that you’re disappointed, and we will be sure to share your feedback with our teams so we can continually improve our products, services, and processes. Thanks again.

Luis Vintage
5 (9,999)

2023-12-23

Querétaro, Mexico

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
Es un increíble refrigerador minimalista, yo lo cambie por mi anterior Samsung con el expendedor de agua y hielo externo. En un inicio creí que iba ser complicado estar abriendo la puerta para servir agua y abrir el.cajon del congelador para los hielos pero resultó mucho más práctico y rápido, al no tener el accesorio productor de hielos ocupando gran parte del refri me dió mayor espacio, me produce más hielos y no hay gotas pintadas de agua. Debes ser amante de la tecnología para este refri ya que todo lo controlas desde tu celular, anteriormente usaba el.powercool cuando lo llenaba de mandado ahora todo es desde el celular, es decir el minimalismo no solo es físico sino tecnológico. Solo crítico que lo bajaron 3000 pesos del buen fin para antes de navidad si me hubiera esperado hubiera ahorrado 3 mil y no guiarme con su spot "los días más baratos del año" aaaah y el cajón grande se atora un poco espero me lo solucione Samsung.
Recomiendo este producto.
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Sue B
5 (9,999)

2025-08-23

Sacramento CA

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Large refrigerator with shelves that are easy to get into. Keeps everything at the right temperature and I don't have to think about it. It just works! I wasn't sure about the two ice cube sizes but it turns out to be my favorite thing.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Publicado originalmente en Samsung US
SaraB
5 (9,999)

2024-01-29

Conway, AR

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] We purchased this in December 2023 and LOVE everything about it! It fits our family of 4 grocery needs perfectly. Lots of room in the fridge and freezer. Easy to keep clean inside and out. LOVE everything about this refrigerator.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
MommagotanewFridge
5 (9,999)

2026-07-08

Missouri

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
Love my new fridge. The capacity is twice what my side by side had. I opted for the inside door drink/water system and it is used all the time. The dual ice maker is the best.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Lanny
5 (9,999)

2024-08-13

West Seneca, NY

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] We love our Samsung refrigerator! It looks great and is very spacious. The ice-maker is designed well, and we always have the choice of which kind of ice we desire.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
kaybee
5 (9,999)

2025-08-08

Florida

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] The fridge has mega capacity! I love french doors and convenience it provides me to store all my groceries! I would recommend it the appliance to eveyone.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Karval
5 (9,999)

2026-01-20

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
Es super recomendado los productos samsung y sus asesores muy atentos y amables Página samsung lo mejor q pude haber hecho comprar onlinea.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Publicado originalmente en Samsung Colombia
Respuesta de Samsung:
2026-02-25

Performance Team

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

Keyur
5 (9,999)

2026-05-16

Orlando

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Very efficient and cooling with the large space and wanted bigger capacity and this is the best if you are looking For large size freeze
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Glenn
5 (9,999)

2025-09-15

Florida

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Our 32 cu. ft. Mega Capacity Fridge has very clean lines, it is easy to use, and the always-ready two sizes of ice is a nice convivence.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Anonymous
5 (9,999)

2026-04-27

Florida

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] The storage on this fridge is great the cooling is super great I really like the fact that it does both crushed and cubed ice
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Renee
5 (9,999)

2024-07-25

Caledonia Ohio

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] My husband bought me this refrigerator for Christmas. I absolutely luv it!!! So spacious. Easy to clean. Highly recommend.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Papasmurf
5 (9,999)

2024-07-11

El Monte ,California

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I Like The Features It Has Plenty Of Storage For Food And Freezer, Totally Quiet You Don't Heard Any Noises At All!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Tony
5 (9,999)

2024-01-18

Texas

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This is the best refregerator. It has good quality. It is spacious in the inside but not chunky at the outside.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Tonton
5 (9,999)

2026-04-28

Tx

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I really like using this refrigerator. It’s got great features. I love the ice making and a room that it has.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Steve
5 (9,999)

2026-05-29

Rossmoor California

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Large capacity with only small exterior dimension increase. Clean lines and easy to clean shelves
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
TreTre
5 (9,999)

2024-09-10

Gallup,NM

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I love my fridge! I bought it back in feb-march and it’s the best thing in my home right now.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Jess
5 (9,999)

2026-06-06

AZ

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Great refrigerator and well made. We haven’t had any issues in the 6 months we’ve had it.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
FactzzFinancial
5 (9,999)

2026-07-01

Opelika AL

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Amazing refrigerator! Keeps drinks nice and cool. I love the features and functionality!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
123lll
1 (9,999)

2025-03-03

Medellín

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Llego con una bisagra rota y llevo más de 1 mes no me lo han arreglado ni cambiado nada
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Publicado originalmente en Samsung Colombia
Respuesta de Samsung:
2025-03-04

Social Media.

Hola, Luisa.👋 Por favor confírmanos tus datos de contacto a través de 📨smedia.col@samsung.com y te contactaremos para hacer el seguimiento correspondiente a la situación que nos cuentas. Feliz día.

Jeff29
5 (9,999)

2026-04-19

Greensburg

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Great frig! Lots of room and keeps everything cool. Love the smart things features.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Pedro79
5 (9,999)

2026-02-02

Colombia

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
Excelente servicio en la compra y rápida la entrega un producto muy bonito
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Publicado originalmente en Samsung Colombia
Respuesta de Samsung:
2026-02-26

Performance Team

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

Samsung Fan
5 (9,999)

2026-04-25

Maryland

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This product has great capacity and smart features that make life easier!
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Publicado originalmente en Samsung US
Harts
5 (9,999)

2026-04-19

Madill,Oklahoma

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Very spacious. Great for our family of 6. Love the Bluetooth features
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Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
kblagburn
5 (9,999)

2026-06-08

Alabama

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Love the versatility, the wireless monitoring, and the capacity.
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Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Anonymous
5 (9,999)

2026-02-09

Cucuta

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
muy contento con la compra los productos llegaron en buen estado
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Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung Colombia
Respuesta de Samsung:
2026-02-26

Performance Team

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

Unica
3 (9,999)

2026-06-06

Washington

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
3 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Freezer has issues with cooling. Service came but still issues.
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Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2026-06-08

Samsung

Hi Unica, Freezer performance plays a big role in everyday use, and we recognize how important it is for cooling to stay consistent, especially after a service visit has already been completed. Drying issues can sometimes be improved by checking the settings, airflow, and giving the unit time to stabilize. Please review the guide below and focus on the steps that match your situation. You can explore the full guide here: https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10003479/ Please keep this reference number for your records: 1152603903. If you’ve tried these steps and still notice the same results, our team would be happy to further assist you through the support channels below. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/samsung-community/ct-p/us Facebook Messenger: https://m.me/samsungsupport X: https://x.com/messages/compose?recipient%20id=18768513 Samsung Care: 1-800-726-7864 (1-800-SAMSUNG) Samsung greatly appreciates your trust in our products. Christian Samsung Care

Norma from Texas
5 (9,999)

2024-01-19

San Antonio Texas

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought this fridge 3 months ago and I'm very satisfied.
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Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Lacie63
5 (9,999)

2024-01-29

Iowa

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought this fridge a few months ago and I love it !!!
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Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Pjslinkee
4 (9,999)

2026-07-01

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
4 (9,999)
I am enjoying the space provided by this refrigerator and the way my food items remain chilled no matter where my food items are stored. This is a smart refrigerator that uses an app to help manage the temperature settings and various features. I just wish that the app reflected the actual temperature of the refrigerator and freezer. It currently only displays the settings, not really helpful. I was expecting the app to offer support like a smart thermostat that helps manage an HVAC system. I would like to see if the temperature fluctuates in the refrigerator.
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Publicado originalmente en Samsung US
Kostis
1 (9,999)

2026-04-25

Nj

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] 3 compressor replacement in 2 months and keep going!!
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Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2026-05-06

Samsung

Hello Kostis, It’s understandable how important dependability and confidence are when investing in a major home appliance. What you shared gives us a clear reason to take a closer look at the full service history and outcomes tied to this refrigerator. Reviewing prior repairs together allows us to better understand what has already been done and what options may still be available based on your records and coverage. Please keep this reference number for your records: 1152461412. Feel free to reach us through the following channels: Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/samsung-community/ct-p/us Facebook Messenger: https://m.me/samsungsupport X: https://x.com/messages/compose?recipient%20id=18768513 Samsung Care: 1‑800‑726‑7864 (1‑800‑SAMSUNG) We appreciate hearing from you, and Samsung truly values your business. Nicole Samsung Care

5isalive
3 (9,999)

2026-06-18

GA

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
3 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] We really want to love this fridge because it looks great in our kitchen and the 32 cubic foot size is awesome for our family. Plus, the dual ice maker is a huge plus. ​But honestly, it’s been a massive pain. We’ve had cooling issues since it was delivered. It has already required three separate repairs just to get it to hold a steady temperature. Luckily, everything was covered under warranty, but having this many issues right out of the box is incredibly frustrating. It’s a great fridge when it actually works, but buy the extended warranty just in case.
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Publicado originalmente en Samsung US
Respuesta de Samsung:
2026-06-18

Samsung

Hi 5isalive, We can see how having a refrigerator that looks great, offers generous space, and includes features like a dual ice maker naturally sets the expectation for reliable, everyday performance, especially for a busy household that depends on consistent cooling. Dealing with repeated cooling inconsistencies and multiple repairs so early on could feel frustrating and disruptive, particularly when you're trying to count on the appliance to work seamlessly day to day. If you ever need to reach out to Samsung, please include this reference number: 1152654879. Your trust in Samsung means a great deal to us. Nicole Samsung Care

kooltt
5 (9,999)

2023-09-20

Danville

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Wow! This refrigerator is huge. Even thou I was not expecting such a large refrigerator, It is very nice. It is slick and shiny. It's nice to know that it is fingerprint resistant. I love that it has a 2 minute door alarm that lets me know when the door is still open since I seem to have a very bad habit of walking away before I make sure that the door is closed. My husband definitely likes that feature too. I'm able to monitor my refrigerator's power usage with the SmartThings app and having to chill my food fast with the power cool option is neat.
Recomiendo este producto.
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TomNTexas
5 (9,999)

2025-08-10

San Antonio, Texas

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This is the perfect appliancefor our family because it provides the storage that we need in an easily accessible manner. I like the more open area in the refrigerator with the ice makers in the freezer compartment. I like that 2 physical formats for the ice are always available without having to select one or the other each time. The fridge and the freezer sections both maintain their temperatures steadily. It is a nice looking appliance, and I enjoy the ability to check for or adjust the temperature in either compartment with the Smart Home app.
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
chickennuggetbob
4 (9,999)

2026-03-11

New York, NY

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] The fridge has been so far so good. The capacity is amazing and I'm able to put so many things in it. Uh, one thing I don't like about the fridge is the side doors. Doors, if you wanna put stuff on the, on the doors, umm, there's not that much space. I can't put like 2 cans of coke in it and that's uh, kind of unfortunate, umm. Umm, the fridge gets really cold. I really like it, it keeps my milk super fresh. MMM, the ice, I don't use the ice maker that much, so it's. Whatever for me, but overall great experience with this fridge so far.
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US
Housewife
3 (9,999)

2026-07-06

Ohio

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
3 (9,999)
This fridge is easy to organize, and has a large capacity for our large family. And I like the overall design very well. I could wish the ice maker was a dispenser, and not a scoop that you had to open the whole freezer to use. Everything was basically perfect, though, until something spilled on the bottom glass shelf. While the other shelves are easy to clean and put back, and don't leave spaces for spills to get into crevices, this shelf lets liquud underneath the glass easily. Then comes trouble. First of all, it is very, very difficult to remove from the fridge. The release tabs are not releaseable by human hands! They are awkwardly placed, and are the same hard plastic the frame is made with. I had to use the tips of spoons and push incredibly hard... (constantly in terror that this plastic is brittle... which it probably will be eventually), and also push up and wiggle it loose with my forearms hard once the tabs started to loosen. It is then very difficult to get out of the refrigerator. The doors have to open strainingly wide. But then the real tough part begins. FOUR times more difficult! You must remove the glass to clean the spill underneath. There is no clear way to remove it. I required AI's help in order to figure out how to get the glass off, and even then I constantly felt that I was about to break either the plastic frame or the glass because of the way it's designed. The silver front cover has to be pried off. Then you have to bend the frame corner down (again, feeling like you will break things any minute) to free the corner of the glass from the lip of the frame, while pulling the corner of the glass up. Then you have to free the rest of the edge. Once you do, the back of the glass shelf is still firmly encased in the frame, so you have to engage in frame bending and glass pulling gymnastics again before you finally get the glass out and are able to clean. I hope nothing ever ever ever ever spills in my fridge again, because I seriously hate the lengths I have to go to remove grossness from this shelf. And I have not yet figured out how to remove the very bottom drawer's little lid for cleaning either. It looks like it will also require gymnastics and fear.
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Publicado originalmente en Samsung US
irap
5 (9,999)

2023-09-20

Danville

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This is a very spacious refrigerator. I like that it's fingerprint resistance and the sleek look of the refrigerator. I like the large shelves, now I can put a gallon of milk in the door. It's plenty of room to organize items. Oh, and the 2 minute door alarm is nice. We need that around here especially since my family have a habit of leaving the door open too long. And the SmartThings app is very simple to use when you need to monitor the refrigerator. I can quickly freeze my food with the power freeze option. Very nice.
Recomiendo este producto.
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sosofiiii
1 (9,999)

2025-10-07

Lima

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
1 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Para ser un producto de alta gama, decir que el servicio de Samsung es terrible, es poco. Primero, enviaron un producto CON DAÑO en el interior. Para el cambio se demoraron UN MES. Lo peor, por las dimensiones del producto, no lo quisieron recoger y obligaron el cambio "mano a mano", lo cual nos obligó a tener una refrigeradora inservible por UN MES en nuestra casa, exponiendose a la interperie. Cuando por fin trajeron la nueva refri, el servicio tecnico NO INSTALO el filtro, ya que decian que "no venia" el filtro, cuando este ya estaba puesto dentro de la misma refri. La solucion: Esperar UN MES Y MEDIO para que vayan a instalar algo que siempre estuvo ahi, y lo peor, nos lo quisieron cobrar. Despues de esta terrible experiencia, no volvere a comprar algo de esta marca.
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Publicado originalmente en Samsung Peru
Respuesta de Samsung:
2025-10-07

Lima

Hola\n\nGracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace https://www.samsung.com/pe/support/#contact y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas.\n\n¡Esperamos tu contacto!

Worley89
5 (9,999)

2023-12-01

Worcester

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I love so many things about this refrigerator where to begin ? How about how quickly it chills anything in the refrigerator and freezes anything in the freezer it’s incredible! Also I love the fingerprint resistant stainless steel my 4 year old loves to touch everything so this helps us out a ton! The storage in the fridge has a really good you can put tons of drinks or other items on the main shelves and put your gallon of milk on the side door which is so handy . You can you use the app to control the temperature which is very handy . The freezers setup and space could be improved upon and there is no light on the bottom freezer compartment but it’s not enough of a negative to make a huge difference overall I would highly recommend this refrigerator I really love it ! T
Recomiendo este producto.
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Diego123
4 (9,999)

2025-08-09

Tucson,AZ

Color : Plateado | Capacidad : 32 cu.ft.
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] The Samsung 32 cu. ft. Mega Capacity 3-Door fridge is huge – like, you can fit a week’s worth of groceries in here and still have room for leftovers. The stainless steel finish looks super nice, though it does pick up fingerprints kinda easy. Inside, the shelves move around so you can fit taller stuff, and the freezer space is way better than I expected. The ice and water dispenser works good, but sometimes it’s a little slow. Overall, it’s a really solid fridge and honestly makes my old one look like a toy.
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung US

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