Galaxy J7 Neo - ¿Cómo probar el Hardware?

Last Update date : 2022-04-10

Una de las cosas que te permite hacer Samsung Members es probar el Hardware del Smartphone, para detectar inconvenientes y optimizar el rendimiento.

1 Ingresa en la pantalla de Aplicaciones
2 Presiona sobre la aplicación Samsung Members
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3 Pulsa sobre Probar hardware
4 Selecciona la función o parte que desees verificar
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5 Si deseas comprobar otra función, presiona sobre ella en la parte inferior
6 Espera a que termine de revisar los diferentes sensores del dispositivo
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Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tablet o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

por favor contáctanos vía Chat o al 080077708 para que nuestros agentes puedan brindarte una solución.

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