Dlaczego urządzenie Samsung Galaxy może wydawać się ładować wolno lub wcale się nie ładować
Jeśli Twoje urządzenie Galaxy wydaje się nie ładować prawidłowo lub ładowanie przebiega wolno, problem może być spowodowany wysoką temperaturą urządzenia, akcesoriami do ładowania, ustawieniami ładowania lub zanieczyszczeniami wewnątrz portu ładowania. Szybkość ładowania może również zmniejszyć się podczas korzystania z nieoryginalnych ładowarek lub gdy włączone są funkcje ochrony baterii.
Uwaga:
- Jeśli temperatura urządzenia stanie się zbyt wysoka, ładowanie może tymczasowo zatrzymać się lub prędkość ładowania może się zmniejszyć. Poczekaj, aż urządzenie ostygnie przed ponownym ładowaniem.
- Nazwy menu, ustawienia i układy ekranów mogą się różnić w zależności od modelu i wersji oprogramowania.
Używanie nieoryginalnych lub uszkodzonych akcesoriów do ładowania może powodować wolne ładowanie, przerwy w ładowaniu lub awarie ładowania.
Używaj oryginalnych ładowarek i kabli Samsung
Nawet jeśli ładowarki i kable wyglądają podobnie, jakość i wydajność ładowania mogą się różnić.
- Aby uzyskać optymalną wydajność ładowania i bezpieczeństwo urządzenia, Samsung zaleca korzystanie z oryginalnych ładowarek i kabli do ładowania Samsung zaprojektowanych dla Twojego urządzenia Galaxy.
Uwaga: Używanie nieoryginalnych akcesoriów może uszkodzić urządzenie lub spowodować problemy z ładowaniem.
Sprawdź połączenie ładowarki
Jeśli ładowarka nie jest prawidłowo podłączona, urządzenie może nie ładować się prawidłowo.
- Odłącz ładowarkę od urządzenia Galaxy i ponownie podłącz kabel ładowania do portu ładowania.
Sprawdź uszkodzenia ładowarki lub kabla
Uszkodzona ładowarka lub kabel do ładowania mogą uniemożliwić normalne ładowanie.
- Spróbuj naładować urządzenie za pomocą innej oryginalnej ładowarki i kabla Samsung.
- Jeśli ładowanie nadal nie działa, odwiedź serwis Samsung w celu inspekcji sprzętu.
Uwaga: Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem przez użytkownika lub ładowarkami poza okresem gwarancji mogą wymagać zakupu nowej ładowarki.
Brud lub obce materiały wewnątrz portu ładowania są jedną z najczęstszych przyczyn problemów z ładowaniem. Jeśli brud, kłaczki lub zanieczyszczenia gromadzą się wewnątrz portu ładowania, kabel ładowania może nie łączyć się prawidłowo z terminalami ładowania.
Krok 1. Wyłącz urządzenie Galaxy > Użyj latarki, aby sprawdzić port ładowania.
Krok 2. Jeśli widoczny jest kurz lub zanieczyszczenia, delikatnie dmuchnij powietrzem w port ładowania, aby je usunąć.
Jeśli Twoje urządzenie Galaxy obsługuje szybkie ładowanie, upewnij się, że szybkie ładowanie jest włączone w Ustawieniach.
Krok 1. Otwórz Ustawienia > Stuknij w Bateria.
Krok 2. Stuknij Ustawienia ładowania.
Krok 3. Włącz Szybkie ładowanie i Szybkie ładow. bezprzew.
Uwaga:
- Rozpoczynając od serii Galaxy S23, ustawienia szybkiego ładowania i super szybkiego ładowania zostały połączone w jedno ustawienie szybkiego ładowania.
- Szybkie ładowanie może nie działać, gdy jest podłączone do komputera PC lub standardowego urządzenia USB.
Jeśli ochrona baterii jest włączona, ładowanie może zakończyć się wcześniej lub maksymalny poziom ładowania może być ograniczony w zależności od wybranej opcji.
Krok 1. Otwórz Ustawienia > Stuknij w Bateria.
Krok 2. Stuknij Ochrona baterii.
Krok 3. Wybierz inną opcję lub wyłącz Ochrona baterii.
Jeśli wykryto wilgoć w porcie ładowania, ładowanie może zostać wstrzymane, aby pomóc chronić urządzenie przed uszkodzeniem.
Uwaga: Nawet na wodoodpornych urządzeniach Galaxy, port ładowania musi być całkowicie suchy przed ładowaniem.
Krok 1. Sprawdź powiadomienia o wykryciu wilgoci.
Krok 2. Delikatnie wstrząśnij urządzeniem, aby usunąć wilgoć z portu ładowania > Wyczyść urządzenie miękką, czystą szmatką.
Krok 3. Osusz urządzenie w dobrze wentylowanym miejscu, używając chłodnego powietrza.
Uwaga: Kontynuowane problemy z ładowaniem lub znacznie skrócony czas użytkowania baterii mogą wskazywać na problem sprzętowy. Odwiedź serwis Samsung w celu inspekcji, jeśli problem będzie się utrzymywał.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.