Przyczyny i rozwiązania, gdy urządzenie Samsung Galaxy się nagrzewa
Produkty Galaxy firmy Samsung są zaprojektowane z systemowymi zabezpieczeniami, które minimalizują degradację wydajności produktu w ekstremalnych temperaturach, a także zabezpieczeniami baterii, które ograniczają ładowanie w przypadku wystąpienia pewnego poziomu ciepła. Jednak pomimo tych zabezpieczeń, urządzenia Galaxy mogą wydzielać ciepło w określonych sytuacjach i środowiskach.
Od korzystania z ładowarki innej firmy po korzystanie z funkcji, które wymagają znacznej ilości energii, istnieje wiele powodów, dlaczego Twoje urządzenie Galaxy może się nagrzewać.
Aplikacje
- Instalacja aplikacji
- Korzystanie z aplikacji, które intensywnie korzystają z procesora, takich jak gry, streamowanie, śledzenie GPS i inne.
- Korzystanie z wielu okien lub aplikacji do wielozadaniowości
Dane i pliki
- Odtwarzanie lub przenoszenie danych produktu
- Przesyłanie lub pobieranie dużych plików
- Używanie dużej ilości danych do synchronizacji z pocztą e-mail lub innymi kontami
Filmy
- Robienie filmu podczas aktualizacji lub instalacji aplikacji
- Wykonywanie wideorozmowy podczas pobierania dużego pliku
- Odtwarzanie lub nagrywanie filmu podczas korzystania z nawigacji
Ładowanie
- Używanie uszkodzonej ładowarki, kabla lub zewnętrznego złącza
- Używanie ładowarki innej firmy
- Ładowanie z obiektami, takimi jak karty kredytowe, między urządzeniem a ładowarką
- Zewnętrzne złącze jest pokryte obcymi przedmiotami, takimi jak płyn lub kurz
Inne
- Używanie urządzenia przez dłuższy czas
- Pierwsza konfiguracja po zakupie
- Powtarzające się restarty
- Aktualizacje oprogramowania
- Połączenie z innymi urządzeniami
Istnieją pewne zewnętrzne warunki środowiskowe, które mogą spowodować, że urządzenie Galaxy stanie się gorętsze niż normalnie, nawet jeśli jest używane zgodnie z oficjalnymi zaleceniami. Samsung zaleca, aby użytkownicy powstrzymali się od korzystania z urządzenia przez dłuższy czas w środowiskach takich jak:
- Obszary o podwyższonej temperaturze otoczenia
Takie jak: sauny, gorące miejsca na zewnątrz, nieklimatyzowane pomieszczenia wewnątrz - Bezpośrednie nasłonecznienie
- Obszary, w których trudno jest odprowadzić ciepło
Takie jak: pod kocem, w kieszeni grubej kurtki, w torbie - Przed elektrycznym kocem, matą grzewczą, gorącym kompresem lub nagrzewnicą samochodową
- Obszary o słabym lub braku sygnału
Takie jak: pod ziemią, w górach, na odległych wyspach i na wiejskich drogach
Jeśli twoje urządzenie Galaxy zaczyna się przegrzewać, istnieje kilka działań, które możesz podjąć, aby rozwiązać ten problem.
- Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje oprogramowania, a następnie regularnie sprawdzaj ich dostępność.
Krok 1. Przejdź do Ustawienia > Pielęgn. baterii i urządzenia.
Krok 2. Dotknij Optymalizuj teraz.
Krok 3. Sprawdź wynik i dotknij Gotowe.
- Wyłącz aplikacje działające w tle, uruchamiając "Limity użycia w tle"
Krok 1. Przejdź do Ustawienia > Pielęgn. baterii i urządzenia.
Krok 2. Dotknij Bateria.
Krok 3. Włącz przełącznik Oszczędzanie energii.
Krok 4. Dotknij Limity użycia w tle.
Krok 5. Włącz przełącznik Wpr. nieuż. apl. w tr. uśpienia.
Uwagi:
Organizacja menu może się różnić w zależności od modelu i wersji oprogramowania Twojego urządzenia.
"Ogranicz zużycie baterii" ogranicza korzystanie z sieci, synchronizacji danych i informacji o lokalizacji w tle.
Jeśli zauważysz, że urządzenie (lub ładowarka) nagrzewa się podczas ładowania, odłącz ładowarkę od urządzenia Galaxy, zamknij wszystkie uruchomione aplikacje i poczekaj, aż urządzenie ostygnie, zanim ponownie je naładujesz. Jeśli zdecydujesz się na korzystanie z ładowania bezprzewodowego, upewnij się, że między urządzeniem a ładowarką bezprzewodową nie ma żadnych przedmiotów, takich jak metalowe przedmioty i karty kredytowe.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj naładować za pomocą innej, kompatybilnej ładowarki Samsung i kabla USB. Ponadto miej świadomość, że uszkodzony lub niekompatybilny kabel ładowania może powodować nagrzewanie się portu ładowania.
Uwagi:
Baterie smartfonów, tabletów i zegarków Galaxy objęte są jednoroczną gwarancją.
Jeśli centrum serwisowe Samsunga zidentyfikuje problem z produkcją urządzenia w okresie gwarancji, zostanie ono naprawione lub wymienione bezpłatnie. Jeśli problem nie wynika bezpośrednio z baterii, ale może być spowodowany nieostrożnością klienta lub wystąpi po upływie okresu gwarancji, urządzenie może zostać naprawione za opłatą.
Tryb oświetlenia to funkcja, która częściowo dostosowuje maksymalną prędkość przetwarzania AP w celu poprawy generowania ciepła i zużycia prądu. Ustaw Tryb oświetlenia, aby zminimalizować generowanie ciepła i efektywnie wykorzystać swoją baterię.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.