Jak naprawić utratę sygnału GPS lub niedokładne określanie lokalizacji na urządzeniu Samsung Galaxy

Data ostatniej aktualizacji : 04.09.2026

Urządzenie Samsung Galaxy może nie być w stanie dokładnie określić Twojej lokalizacji, jeśli sygnały GPS są słabe, ustawienia lokalizacji są nieprawidłowo skonfigurowane lub funkcje oszczędzania baterii ograniczają usługi lokalizacji. Wykonaj poniższe kroki, aby poprawić dokładność GPS i rozwiązać problemy związane z lokalizacją.

Osoba trzymająca telefon Samsung Galaxy z wyświetloną aplikacją nawigacyjną.

Uwaga: Nazwy menu, ustawienia i układy ekranów mogą się różnić w zależności od modelu i wersji oprogramowania.

GPS działa najlepiej w miejscach, w których sygnały mogą być wyraźnie odbierane, na przykład na otwartych przestrzeniach na zewnątrz.

Poniżej przedstawiono kilka sytuacji, które mogą spowodować utratę lub zakłócenie sygnału GPS:

  • Wysokie budynki zasłaniają bezpośredni widok nieba lub nie ma wyraźnego widoku nieba.
  • Burza zakłóca sygnały GPS.
  • Ustawienia GPS są wyłączone.
  • Ekran urządzenia jest wyłączony.
  • Urządzenie jest trzymane w sposób zasłaniający anteny.
  • Telefon jest ustawiony w trybie oszczędzania energii.
  • Urządzenie jest połączone ze słabą siecią Wi-Fi.
  • W urządzeniu używane są nieoryginalne etui lub akcesoria, które nie są certyfikowane przez firmę Samsung
  • Aplikacja korzystająca z GPS jest wymieniona jako aplikacja uśpiona. Należy usunąć ją z listy.
  • Metalizowane szyby w pojazdach mogą zakłócać sygnały GPS.
  • Kabel używany do podłączenia telefonu komórkowego do wewnętrznego wyświetlacza pojazdu może mieć niską szybkość transferu danych, a zakłócenia z wewnętrznego wyświetlacza pojazdu (LCD) mogą wpływać na sygnał GPS.

Uwaga: Chociaż GPS w urządzeniu będzie działać wewnątrz budynku lub domu, nie zaleca się korzystania z GPS w pomieszczeniach.

Jeśli urządzenie nie może dokładnie określić Twojej lokalizacji, upewnij się, że usługi lokalizacyjne są włączone i poprawnie skonfigurowane, aby zwiększyć dokładność GPS.

Włącz usługi lokalizacji

Menu Ustawienia z wyróżnioną opcją Lokalizacja. Menu Ustawienia z wyróżnioną opcją Lokalizacja.

Krok 1. Otwórz Ustawienia > wybierz Lokalizacja.

Przełącznik Lokalizacja u góry ekranu w pozycji Wł. Przełącznik Lokalizacja u góry ekranu w pozycji Wł.

Krok 2. Dotknij przełącznika u góry ekranu, aby włączyć usługi lokalizacji.

Popraw dokładność lokalizacji

Menu Ustawienia z podświetloną opcją Lokalizacja. Menu Ustawienia z podświetloną opcją Lokalizacja.

Krok 1. Otwórz Ustawienia > wybierz Lokalizacja.

Menu Lokalizacja z wyróżnioną opcją Usługi lokalizacji. Menu Lokalizacja z wyróżnioną opcją Usługi lokalizacji.

Krok 2. Dotknij Usługi lokalizacji.

Ekran Usługi lokalizacji z włączonymi przełącznikami Skanowanie Wi-Fi i Skanowanie Bluetooth. Ekran Usługi lokalizacji z włączonymi przełącznikami Skanowanie Wi-Fi i Skanowanie Bluetooth.

Krok 3. Włącz Skanowanie Wi-Fi i Skanowanie Bluetooth.

Menu Usługi lokalizacji z wyróżnioną opcją Dokładność lokalizacji. Menu Usługi lokalizacji z wyróżnioną opcją Dokładność lokalizacji.

Krok 4. Wybierz Dokładność lokalizacji.

Ekran Dokładność lokalizacji z włączonym przełącznikiem Zwiększ dokładność lokalizacji. Ekran Dokładność lokalizacji z włączonym przełącznikiem Zwiększ dokładność lokalizacji.

Krok 5. Włącz Zwiększ dokładność lokalizacji.

Aplikacje oparte na lokalizacji wymagają odpowiednich uprawnień i ustawień baterii, aby niezawodnie uzyskiwać dostęp do informacji o lokalizacji.

Zezwalaj aplikacji na dostęp do lokalizacji

Menu Ustawienia z wyróżnioną opcją Lokalizacja. Menu Ustawienia z wyróżnioną opcją Lokalizacja.

Krok 1. Otwórz Ustawienia > wybierz Lokalizacja.

Menu Lokalizacja z wyróżnioną opcją Uprawnienia aplikacji. Menu Lokalizacja z wyróżnioną opcją Uprawnienia aplikacji.

Krok 2. Dotknij Uprawnienia aplikacji.

Lista Uprawnienia aplikacji z wybraną określoną aplikacją. Lista Uprawnienia aplikacji z wybraną określoną aplikacją.

Krok 3. Wybierz aplikację, w której występuje problem.

Ekran Lokalizacja – dostęp z wybraną opcją Zawsze zezwalaj. Ekran Lokalizacja – dostęp z wybraną opcją Zawsze zezwalaj.

Krok 4. Wybierz Zawsze zezwalaj, jeśli aplikacja musi uzyskać dostęp do Twojej lokalizacji w tle.

Uwaga:

  • Ze względu na wymagania systemu operacyjnego Android aplikacjom należy przyznać uprawnienia do lokalizacji, aby mogły uzyskać dostęp do danych o lokalizacji (GPS).

  • W zależności od wybranego uprawnienia do lokalizacji informacje o lokalizacji mogą być mniej dokładne, gdy ekran urządzenia jest wyłączony. Zapoznaj się z dostępnymi opcjami i wybierz tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
    • Zawsze zezwalaj: Aplikacja może uzyskiwać dostęp do Twojej lokalizacji nawet wtedy, gdy działa w tle.
    • Zezwalaj tylko podczas używania aplikacji: Aplikacja może uzyskiwać dostęp do Twojej lokalizacji tylko podczas jej używania.
    • Zawsze pytaj: Aplikacja żąda dostępu do lokalizacji za każdym razem, gdy jest otwierana.
    • Nie zezwalaj: Aplikacja nie może uzyskiwać dostępu do Twojej lokalizacji.

  • Jeśli problemy z GPS nadal występują, sprawdź, czy ten sam problem występuje w innych aplikacjach korzystających z lokalizacji.

  • Dostępne opcje uprawnień do lokalizacji mogą się różnić w zależności od wersji Androida i aplikacji. Niektóre aplikacje mogą wymagać ciągłego dostępu do lokalizacji, aby zapewniać nawigację w czasie rzeczywistym, śledzenie lub usługi oparte na lokalizacji.

Usuń aplikacje z Uśpione aplikacje

Jeśli aplikacja oparta na lokalizacji zostanie dodana do listy aplikacji uśpionych, funkcje związane z GPS mogą nie działać prawidłowo.

Menu Ustawienia z wyróżnioną opcją Pielęgnacja urządzenia. Menu Ustawienia z wyróżnioną opcją Pielęgnacja urządzenia.

Krok 1. Otwórz Ustawienia > Wybierz Pielęgnacja urządzenia.

Menu Pielęgnacja urządzenia z wyróżnioną opcją Bateria. Menu Pielęgnacja urządzenia z wyróżnioną opcją Bateria.

Krok 2. Dotknij Bateria.

Menu Bateria z wyróżnioną opcją Limity użycia w tle. Menu Bateria z wyróżnioną opcją Limity użycia w tle.

Krok 3. Wybierz Limity użycia w tle.

Menu Limity użycia w tle z podświetloną opcją Uśpione aplikacje. Menu Limity użycia w tle z podświetloną opcją Uśpione aplikacje.

Krok 4. Dotknij Uśpione aplikacje.

Ekran Uśpione aplikacje z wyróżnioną ikoną trzech kropek Więcej opcji. Ekran Uśpione aplikacje z wyróżnioną ikoną trzech kropek Więcej opcji.

Krok 5. Dotknij Więcej opcji (trzy kropki).

Ekran Uśpione aplikacje z wyróżnioną opcją Usuń. Ekran Uśpione aplikacje z wyróżnioną opcją Usuń.

Krok 6. Dotknij Usuń.

Wyłącz tryb Oszczędzanie energii

Funkcje oszczędzania energii mogą ograniczać usługi lokalizacji i działanie w tle.

Menu Ustawienia z wyróżnioną opcją Pielęgnacja urządzenia. Menu Ustawienia z wyróżnioną opcją Pielęgnacja urządzenia.

Krok 1. Otwórz Ustawienia > Wybierz Pielęgnacja urządzenia.

Menu Pielęgnacja urządzenia z wyróżnioną opcją Bateria. Menu Pielęgnacja urządzenia z wyróżnioną opcją Bateria.

Krok 2. Dotknij Bateria.

Menu Bateria z wyróżnioną opcją Oszczędzanie energii. Menu Bateria z wyróżnioną opcją Oszczędzanie energii.

Krok 3. Wybierz Oszczędzanie energii.

Ekran Oszczędzanie energii z wyłączonym przełącznikiem. Ekran Oszczędzanie energii z wyłączonym przełącznikiem.

Krok 4. Wyłącz Oszczędzanie energii .

Sprawdź, czy akcesoria nie przeszkadzają

Jeśli problemy z GPS nadal występują, sprawdź, czy problem jest związany z akcesoriami. Niektóre etui, osłony lub akcesoria innych firm mogą wpływać na działanie GPS.

  • Odłącz wszystkie akcesoria inne niż Samsung lub niecertyfikowane.
  • Sprawdź, czy dokładność GPS się poprawiła.


Uwaga: Oficjalne akcesoria Samsung oraz akcesoria certyfikowane w ramach programu Samsung Mobile Accessory Partnership Program (SMAPP) zostały zaprojektowane tak, aby spełniać standardy jakości i kompatybilności firmy Samsung.

Gdzie umieścić urządzenie Samsung Galaxy lub uchwyt na urządzenie w pojeździe

Umieszczenie urządzenia Galaxy

Uchwyt na urządzenie to najlepsze miejsce dla urządzenia Galaxy podczas korzystania z jego GPS. Umieszczenie urządzenia Galaxy w uchwycie na kubek lub w pobliżu urządzeń elektronicznych emitujących jakikolwiek rodzaj sygnału może zakłócać sygnał GPS.

Pozycja uchwytu urządzenia

Umieść uchwyt urządzenia w otwartym miejscu, z dala od innych urządzeń elektronicznych, z bezpośrednim widokiem na przednią szybę lub okna.
* Wyświetlacze pojazdu, urządzenia elektroniczne emitujące sygnały (takie jak transpondery do opłat drogowych i kamery samochodowe) oraz miejsca ładowania bezprzewodowego mogą zakłócać sygnał GPS urządzenia.

Urządzenie Galaxy zamontowane na desce rozdzielczej samochodu i wyświetlające mapę nawigacyjną.

Dziękujemy za twoją opinię