Frigorífico 4 Portas RF48A401EM9 (No Frost - Alt. 1.79m - 488L - Depósito água - Cinza Mate)

Cinza Mate 488 L
RF48A401EM9/EF

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  • Largura

    833 mm

  • Altura

    1793 mm

  • Profundidade

    740 mm

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Frigorífico 4 Portas RF48A401EM9 (No Frost - Alt. 1.79m - 488L - Depósito água - Cinza Mate)
Cinza Mate 488 L

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Destaques

The RF4000TM's twin cooling Plus systems, with refrigeration space at the top, and a freezing chamber at the bottom.

Twin Cooling Plus

Display 10 Year Warranty on the compressor for Digital Inverter™ Technology.

Tecnologia Digital Inverter

The left side berryes are clean, but the right side berryes are frosted.

No Frost

Funcionalidades

Alimentos mais húmidos, frescos e com sabor natural

Twin Cooling Plus

Otimize a temperatura e a humidade no frigorífico e no congelador através de refrigeração independente. O Twin Cooling Plus preserva os alimentos nas condições ideais e protege o seu sabor natural, evitando a mistura de odores. Com um nível elevado de humidade no frigorífico, os alimentos perecíveis mantêm-se húmidos e frescos.

* Com base em testes internos comparativamente a um sistema de refrigeração convencional.

Instalação fácil em qualquer local sem necessidade de canalização

Dispensador de Água sem Canalização

Instale o frigorífico em qualquer lugar sem a necessidade de canalização demorada ou tubos desordenados. Possui um tanque de água grande, livre de BPA*, para o seu Dispensador de Água sem Canalização. Assim, pode ser instalado em praticamente qualquer lugar. E não é necessário trocar regularmente o filtro de água, o que poupa tempo e dinheiro.

* O Bisfenol A (BPA) é encontrado em plásticos de policarbonato e resinas epóxi, frequentemente utilizados em recipientes de alimentos e bebidas, e tem sido associado a possíveis efeitos adversos na saúde.

* O Bisfenol A (BPA) é encontrado em plásticos de policarbonato e resinas epóxi, frequentemente utilizados em recipientes de alimentos e bebidas, e tem sido associado a possíveis efeitos adversos na saúde.

Design minimalista e controlos elegantes

Design Moderno e Sofisticado

Dê à sua casa um visual elegante, moderno e sofisticado. O design limpo e contemporâneo apresenta uma porta plana minimalista e pegas integradas. Também possui um elegante ecrã frontal LED, tornando fácil aceder às funcionalidades e controlar o estado do frigorífico.

Menor ruído, menor consumo de energia

Tecnologia Digital Inverter

Desfrute de um ruído reduzido e maior eficiência energética. Ao contrário dos compressores convencionais, o Compressor Digital Inverter ajusta automaticamente a sua velocidade de acordo com a demanda de refrigeração.

Arrefecimento e congelação rápidos sempre que quiser

Power Cool / Power Freeze

Desfrute de um desempenho de arrefecimento rápido. Com um simples toque de botão, o Power Cool insufla ar intensamente frio no frigorífico para arrefecer rapidamente os seus mantimentos ou bebidas favoritas. O Power Freeze liberta uma rajada rápida de ar frio no congelador. É ótimo para congelar alimentos ou solidificar alimentos congelados e fazer gelo.

Humidade ótima para frescura duradoura

Fresh Zone

Preserve a frescura e o sabor das frutas e legumes por mais tempo. A Fresh Zone é uma gaveta inteligentemente concebida, com uma vedação estanque que cria o ambiente ideal para armazenar alimentos perecíveis. Deteta e ajusta continuamente o nível de humidade na gaveta para garantir a humidade ótima.

Todo o gelo ou espaço que precisa sempre que quiser

Dispensador de Gelo Móvel

Certifique-se de que tem sempre bastante gelo para se manter fresco quando está calor. Basta rodar o Dispensador de Gelo Móvel para obter uma grande quantidade de gelo. Contudo, quando as estações mudam e não há tanta necessidade de gelo, pode removê-lo facilmente e criar mais espaço no congelador.

Sem formação de gelo sem tempo nem esforço

No Frost

Evite perder tempo e energia a descongelar o frigorífico. A tecnologia No Frost melhora a circulação de ar através de múltiplas aberturas, evitando a formação de gelo. Mantém também uma temperatura constante através do aumento da circulação de ar, o que exige menos do sistema de refrigeração.

Eficiente, silencioso e durável

Desempenho duradouro com 10 anos de garantia

Desfrute de eficiência, pouco ruído e desempenho duradouro. O Compressor Digital Inverter ajusta automaticamente a sua velocidade, de acordo com as necessidades de refrigeração. Assim, é silencioso, utiliza a energia de forma eficiente e é durável, apoiado por uma garantia comercial de 10 anos* no compressor.

* A garantia de 10 anos limita-se apenas ao compressor (peça). A garantia de 10 anos aplica-se a todos os Frigoríficos vendidos a partir de dia 1 de abril de 2026. Para efetuar uma reclamação, é necessário apresentar uma fatura de compra que refira a data de aquisição. Aplicam-se restrições e limitações adicionais. Consulte a garantia para obter mais detalhes.

Especificações

  • Capacidade Total (Litros)

    488 ℓ

  • Capacidade do Frigorífico (Litros)

    329 ℓ

  • Capacidade do Congelador (Litros)

    159 ℓ

  • Largura do Produto (mm)

    833 mm

  • Altura do Produto com Moldura (mm)

    1793 mm

  • Altura do produto sem Moldura (mm)

    1775 mm

  • Profundidade do Produto com Pegas (mm)

    740 mm

  • Profundidade do Produto sem Pegas (mm)

    740 mm

  • Profundidade do Produto sem portas (mm)

    655 mm

  • Largura do produto com embalagem (mm)

    890 mm

  • Altura do produto com embalagem (mm)

    1875 mm

  • Profundidade do produto com embalagem (mm)

    775 mm

  • Peso do Produto (kg)

    99 kg

  • Peso Bruto (kg)

    109 kg

  • No Frost

    Sim

  • Tipo de refrigeração

    Twin Cooling Plus

  • Desodorizante

    Sim

  • Número de prateleiras (Total)

    3 

  • Prateleira para garrafas

    Não

  • Material das prateleiras

    Vidro Temperado

  • Número de gavetas

    2 

  • Número de compartimentos na porta

    5 

  • Suporte para ovos

    Sim

  • Função Power Cool (Refrigeração rápida)

    Sim

  • Luz interior

    LED (Topo)

  • Sistema de produção de gelo

    Dispensador de Gelo Giratório

  • Material das prateleiras

    Vidro Temperado

  • Número de prateleiras (Total)

    4 

  • Número de gavetas

    2 

  • Função Power Freeze (Congelação rápida)

    Sim

  • Alarme de porta aberta

    Sim

  • Compressor

    Compressor Digital Inverter

  • Modo de Férias

    Sim

  • Painel de Controlo

    Exterior

  • Pegas

    Integradas

  • Cor

    Cinza Mate

  • Dispensador de Água e Gelo

    Tipo de Tanque de Água

  • Classe de Eficiência Energética

    E

  • Nível de ruído

    41 dBA

  • Classe climática

    SN,N,ST,T

  • Capacidade de Congelação

    12 kg/24hr

  • Consumo Energético (kWh/ano)

    298 kWh

Avaliações

Frigorífico 4 Portas RF48A401EM9 (No Frost - Alt. 1.79m - 488L - Depósito água - Cinza Mate)

3.3

Recomendado por 66% dos clientes.

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5 estrelas 47%
4 estrelas 14%
3 estrelas 2%
2 estrelas 0%
1 estrelas 37%
Funcionalidades 1.0
Desempenho 1.0
Design 2.0
Valor 1.0
Resumo da avaliação gerada por IA
  • Clientes elogiam o design minimalista, a grande capacidade de armazenamento e o desempenho silencioso e eficiente.
  • Muitos apreciam a integração da aplicação de smartphone e o ecrã Family Hub para controlo e monitorização.
  • Vários relatam falhas prematuras dentro de meses ou um ano, incluindo paragens de arrefecimento e fugas de refrigerante.
  • Clientes criticam severamente o serviço pós-venda, com recusas de garantia e reparações cobradas indevidamente.
  • Apesar das qualidades de design e funcionalidade, muitos declaram insatisfação geral com a fiabilidade e o atendimento.
Gerado por IA a partir de análises de clientes, que pode incluir análises incentivadas.

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49 Avaliações

Jessicapa
1 (9,999)

2026-07-01

mexico

1 (9,999)
Compré este refrigerador hace menos del año, como a los 5 meses le comenzó a fallar la fábrica de hielo, se hizo un reporte y Samsung da el peor soporte técnico y servicio al cliente, han pasado 3 meses y aún no pueden ir a reponer la pieza que se dañó. El refrigerador se desconecta cada dos días del internet y hay que reconfigurarlo. Ahora comenzó a fallar una puerta, marca que el refrigerador está abierto y no deja de sonar y tampoco deja reconectarlo al internet, la luz incluso ya se mantiene apagada porque lo marca como que está abierto y Samsung solo da folios que nunca termina de resolver. No lo recomiendo.
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2026-07-02

Samsung

¡Hola! Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact](https://www.samsung.com/mx/support/#contact) y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!

Anonymous
1 (9,999)

2026-06-17

1 (9,999)
Comprei numa promoção, pois o meu anterior já tinha as borrachas gastas e fazia muito barulho, mas este novo é bem mais ruidoso que o anterior, está quase sempre com um ruído, penso que será do gás de refrigeração, que ultrapassa largamente os 41 dcb anunciados. Já contatei a samsung, mas indicam que podemos ter de ser nós a assumir os custos de uma intervenção, muito decepcionada com o produto.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Funcionalidades

1 (9,999)

Desempenho

1 (9,999)

Design

2 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2026-07-09

eCommerce Department

Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Agradecemos o seu feedback e sugerimos que contacte o nosso Contact Center, que poderá analisar a situação em detalhe e prestar o apoio necessário.

RPortal
5 (9,999)

2026-02-25

5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) La nevera es justo lo que buscaba tiene espacio suficiente para una gran familia y su aspecto general y diseño es muy bueno. El precio también lo considero correcto para ser un producto de calidad. Me interesaba que pudiera servir agua pero que no tuviera que estar conectada a un conducto del agua ... para garantizar su movilidad. Hacer hielo es una cosa que no me interesaba y esta lo puede hacer con un aditamento de quita y pon que en caso que quieras más espacio lo puedes eliminar. Tengo otros productos de Samsung y confió en su calidad. Espero que dure mucho tiempo
Recomendaria este produto.
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Postado originalmente em Samsung Spain
sosofiiii
1 (9,999)

2025-10-07

Lima

1 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Para ser un producto de alta gama, decir que el servicio de Samsung es terrible, es poco. Primero, enviaron un producto CON DAÑO en el interior. Para el cambio se demoraron UN MES. Lo peor, por las dimensiones del producto, no lo quisieron recoger y obligaron el cambio "mano a mano", lo cual nos obligó a tener una refrigeradora inservible por UN MES en nuestra casa, exponiendose a la interperie. Cuando por fin trajeron la nueva refri, el servicio tecnico NO INSTALO el filtro, ya que decian que "no venia" el filtro, cuando este ya estaba puesto dentro de la misma refri. La solucion: Esperar UN MES Y MEDIO para que vayan a instalar algo que siempre estuvo ahi, y lo peor, nos lo quisieron cobrar. Despues de esta terrible experiencia, no volvere a comprar algo de esta marca.
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Postado originalmente em Samsung Peru
Resposta da Samsung:
2025-10-07

Lima

Hola\n\nGracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace https://www.samsung.com/pe/support/#contact y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas.\n\n¡Esperamos tu contacto!

Aneses
1 (9,999)

2024-09-03

México

1 (9,999)
No lo compren ! De la nada deja de enfriar, hablas a soporte y te hacen un reseteo y te dicen que esperes de 6-8 horas y les vale si se echan a perder tus alimentos y encima de eso te dicen que te van a mandar a un técnico si o si y que si es una falla por defecto de fabricación lo cubre la garantía, caso contrario tiene que pagarse la visita más lo que necesite el técnico. Muy mal producto ya no deberían venderlo ;(
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-10-16

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

L0031
4 (9,999)

2025-01-12

4 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Qualité globale des matériaux (notamment panneaux arrière) et des supports verre bien en deca de mon ancien frigo Samsung de 25 ans pour lequel je ne trouvais plus de joints. On ne peut désactiver la sonnerie aux ouvertures de portes. Sinon, il fait le job. On verra dans le temps si c'est aussi durable qu'avant car je suis rarement déçu par la marque autant électroménager qu'hitech.
Recomendaria este produto.
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Postado originalmente em Samsung France
Estefania mg
4 (9,999)

2024-10-01

MONTERREY,MX

4 (9,999)
Hasta ahora es perfecto solo me gustaría que el filtro de la fábrica de hielo fuera igual que los demás refris de la marca y en este caso no es así, tienes que comprar el filtro aparte e instalarlo por fuera del refri. ESO SI NO OLVIDEN COMPRAR UN REGULADOR PARA SU REFRIGERADOR EN MÉXICO TENEMOS MUCHOS PICOS DE LUZ Y ESO DAÑA ESTOS REFRIS
Recomendaria este produto.
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-10-11

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Maur_24
1 (9,999)

2024-07-03

1 (9,999)
Compré el refrigerador el mes pasado. Solicite una factura la cual nunca me enviaron, mandé correo y no he tenido respuesta, solicité un servicio de instalación por primera vez y el personal del centro de servicio autorizado pésimo servicio. Respecto al seguimiento y servicio de SAMSUNG “Fatal”. Muy mala experiencia.
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-08-26

Samsung

¡Queremos ayudarte! Para poder hacerlo, pedimos que te comuniques a nuestra línea de Atención para nuestra Tienda en línea Samsung al teléfono: 800 726 7864 opción 1 (de lunes a domingo de 8 a.m. a11 p.m) o a través del Chat, por el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Si tienes alguna otra duda, ¡cuenta con nosotros!

jamartinez
5 (9,999)

2026-05-20

mexico

5 (9,999)
tengo menos de un año con este refrigerador, y me encanta el espacio, el diseño. Su congelador es genial. Enfria muy bien, asi como tambien no hace tanto ruido. En general es un muy buen refrigerador. Mantiene estable su temperatura a pesar de abrir las dos puertas Mi refrigerador es la version sin fabrica de hielo
Recomendaria este produto.
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Silver23
4 (9,999)

2026-06-12

4 (9,999)
Este producto lo compre a finales de noviembre 2025 y junio 2026 tuve un problema con el congelador, resulta que tuvo una fuga, el cual ya no congelaba, lo reporté y fue inmediato la solución y el envío del técnico y ya quedó resuelto, lo único es que después de 6 meses se me descompusiera del congelador por fuga
Recomendaria este produto.
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Alex62
4 (9,999)

2026-06-29

mexico

4 (9,999)
Tengo 1 semana con el Refrigerador y hasta el momento todo en orden, el consumo va de acuerdo a lo declarado en las especificaciones, que sean 650 Kw al año. Lo único que no me quedaba claro antes de comprarlo, era si traía fabrica de hielo o no y por desgracia no la tiene y no hay forma de ponerla.
Recomendaria este produto.
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Rod_zcx
5 (9,999)

2026-06-22

5 (9,999)
Compré esta refrigeradora y hasta ahora estoy muy satisfecho. Tiene un diseño muy elegante, es amplia y mantiene los alimentos frescos por más tiempo. La pantalla Family Hub es muy práctica y le da un toque moderno a la cocina. Sin duda, ha sido una excelente compra y la recomendaría.
Recomendaria este produto.
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Postado originalmente em Samsung Peru
Amalia
1 (9,999)

2024-07-18

1 (9,999)
Lo compre en mayo, en junio dejo de congelar, luego de enfriar, quisieron culpar liverpool por golpearlo al entregarlo pero la realidad es que es una falla de samsung, quienes por supuesto me dejaron en visto por semanas. Ha sido una verdadera pesadilla. CUIDADO CON ESTE PRODUCTO!
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-08-26

Samsung

Hola, Amália. Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact](https://www.samsung.com/mx/support/#contact) y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!

edbasilio
5 (9,999)

2026-06-15

5 (9,999)
Tiene gran capacidad, le cabe de todo, congela muy bien, es silencioso y tiene muchos compartimientos, la temperatura es visible, tanto en el refrigerador como en el congelador y la puedo modificar desde mi telefono, además de estar al pendiente de si esta bien cerrado.
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Postado originalmente em Samsung Mexico
ERNE
3 (9,999)

2026-05-20

3 (9,999)
EL MATERIAL CON QUE ESTA HECHO ES MAS FRAGIL ES DECIR BAJARON SU CALIDAD, AQUI EN SERVICIO POST VENTA O DE SERVICIO ES PESIMO, NO TIENEN SUS PRECIOS JUSTIFICADO, Y TRATAN DE HACER EL DIAGNOSTICO POR TELEFONO ADEMAS QUE UN DIA PUEDEN COBRAR UNA CANTIDAD Y OTRO DIA OTRA
Recomendaria este produto.
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2026-05-25

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Anonymous
5 (9,999)

2025-10-10

5 (9,999)
Su diseño minimalista sin herrajes en puertas es precioso. Es muy muy generoso su espacio interior. Se fue la luz y aguantó muy bien 12 horas sin descongelar. Después fue muy rápida su recuperación. Definitivamente el mejor refri que he tenido en mi vida.
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2025-10-17

Performance Team

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Mildred
1 (9,999)

2024-06-03

México

1 (9,999)
Compré el producto en noviembre, se descompuso a principios de mayo del año siguiente y llevo un mes esperando que la garantía se haga valida Me hacen esperar por supuestas piezas, no me dicen nada, solo que espere. No volvería a comprar algo de la marca
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-06-25

Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

Anónimo098654
1 (9,999)

2025-09-17

1 (9,999)
Compré este refrigerador en abril y no sirvió ni un sólo un día y no me lo querían cambiar ni regresar el dinero hasta que profeco intervino. Sigue en trámite la devolución de mi dinero pero aún no hay nada. Si pueden, no compren con Samsung
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2025-10-03

Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

Jesse12
1 (9,999)

2024-12-09

Mexico

1 (9,999)
Tuve una mala experiencia al comprar este producto años 6 meses fue mi primer falla ya casi al cumplir el año me volvió a fallar pero lamentablemente la empresa no se hizo responsable. Estéticamente está muy bonito pero no lo recomiendo
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
RosyL
1 (9,999)

2026-05-27

Mexico

1 (9,999)
Mala experiencia con mi refrigerador, lo compré agosto 2025 y ya no funciona el congelar a menos de un año, al reportarlo al soporte técnico para una visita, tengo una semana no me dan solución.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2026-05-28

Samsung

¡Queremos ayudarte! Para poder hacerlo, pedimos que te comuniques a nuestra línea de Atención para nuestra Tienda en línea Samsung al teléfono: 800 726 7864 opción 1 (de lunes a domingo de 8 a.m. a11 p.m) o a través del Chat, por el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Si tienes alguna otra duda, ¡cuenta con nosotros!

Pascalator
5 (9,999)

2025-02-22

5 (9,999)
Excellent produit et très fonctionnel. Seul bémol, la mauvaise qualité de la sérigraphie des plaques intérieures en verre qui se sont effacées en partie après quelques jours d’utilisation.
Recomendaria este produto.
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Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2025-02-24

Service clients Samsung

Bonjour Pascalator, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le Réfrigérateur multi-porte que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

ChrVlt
5 (9,999)

2024-02-19

Lyon

5 (9,999)
Nous recherchions un refrigérateur avec un congélateur avec une grande capacité sans que ce soit un américain car peut logeable à l'intérieur. Il répond tout à fait à nos attentes.
Recomendaria este produto.
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Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2024-02-20

Service clients Samsung

Bonjour ChrVlt, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes ! Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hec20
4 (9,999)

2026-05-21

México

4 (9,999)
Compré este producto el mes pasado y me pareció muy bueno sin embargo el tema de la fábrica de hielos no me encantó mucho porque la Cantidad de hielos y tamaño no son funcionales
Recomendaria este produto.
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Postado originalmente em Samsung Mexico
MerloMD
5 (9,999)

2026-07-08

5 (9,999)
Compre este producto a finales del año pasado y cumple ampliamente con mis expectativas, bonito, de buen tamaño, con funcionalidad sencilla y silencioso.
Recomendaria este produto.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
CAR01
1 (9,999)

2025-01-03

1 (9,999)
Esta presentando fallas a 1 año 1 mes y por ese mes pues samsung dice ya no tiene garantía qué calidad en componentes esperamos si esta fallando a 1 año
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2025-01-06

Samsung

Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

traviezzo93
5 (9,999)

2026-05-21

5 (9,999)
Compre el producto el mes pasado y me encanto, es super silencioso y tiene una eficiencia magnifica. enfría super rápido y muy intuitivo con la app
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Tony g
4 (9,999)

2026-05-20

4 (9,999)
Tengo 2 meses con el y puedo decir que es bueno pero el espacio es de poca efectividad para poder acomodar las charolas a mis necesidades
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Fvelava
1 (9,999)

2024-08-16

Queretaro

1 (9,999)
Compre el refrigerador en Liverpool. Llego golpeado en la Puerta y lo devolví. Culpan a Samsung. Aún no me entregan otro producto
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-08-20

Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

Eduardo5487
1 (9,999)

2024-07-22

1 (9,999)
No lo compres se descompone fácil y las piezas están codificadas para que sólo un técnico autorizado Samsung lo pueda arreglar
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-08-26

Samsung

Hola, Eduardo. Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact](https://www.samsung.com/mx/support/#contact) y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!

Medrano23
1 (9,999)

2024-07-29

Monterrey

1 (9,999)
Lo compré en Febrero y dejó de funcionar de la nada, ya vino un técnico a revisarlo pero no le encontró ninguna falla
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-08-21

Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

Chris7
1 (9,999)

2024-10-10

1 (9,999)
En menos de un año ha fallado ya dos veces. Tiene muy buen espacio pero por la poca confiabilidad no lo recomiendo
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-10-18

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Alf M
5 (9,999)

2026-05-20

5 (9,999)
Tengo un mes con el refrigerador y estoy sorprendido de su comodidad, capacidad, el hielo y la temperatura
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Katt09
5 (9,999)

2026-06-22

5 (9,999)
Este producto es nuestro bueno, con el espacio suficiente para colocar todos los alimentos
Útil?
Postado originalmente em Samsung Peru
Karlos Peers
5 (9,999)

2024-05-05

Venezuela

5 (9,999)
Buena aplicación y ofertas en los productos. Buena capacidad de refrigeración y almacenaje
Recomendaria este produto.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Latin
Neglo
5 (9,999)

2025-04-07

5 (9,999)
Compre el producto, supero mis expectativas, el servicio preventa y pos venta muy bueno
Útil?
Postado originalmente em Samsung Colombia
Resposta da Samsung:
2025-04-07

Social Media.

Hola, Nestor.👋¡Nos hace muy felices saber que nuestros productos te han dejado satisfecho! Gracias por preferirnos.💙

JoseFan
4 (9,999)

2023-10-18

4 (9,999)
Producto muy espacioso! Caben todos los alimentos que compro en mi despensa quincenal
Recomendaria este produto.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-08-26

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Andy26032026
5 (9,999)

2026-06-02

5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Me gusta mucho , es muy amplio y tiene muy buena capacidad. Supero mis espectativas
Recomendaria este produto.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Spain
Anonymous
5 (9,999)

2023-10-15

México

5 (9,999)
Encantado con este refrigerador enorme y de hermoso diseño a un increíble precio.
Recomendaria este produto.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-08-27

Samsung

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Arcelia28
1 (9,999)

2024-08-02

1 (9,999)
Compré este refrigerador Samsung el 20 de junio y me lo entregaron casi al mes
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-08-21

Samsung

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Pedro79
5 (9,999)

2026-02-02

Colombia

5 (9,999)
Excelente servicio en la compra y rápida la entrega un producto muy bonito
Útil?
Postado originalmente em Samsung Colombia
Resposta da Samsung:
2026-02-26

Performance Team

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

montalvo
5 (9,999)

2026-05-25

5 (9,999)
muy buen producto es realmente amplio y su enfriamiento es lo correcto
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Megu
5 (9,999)

2024-10-13

Lima

5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Es súper espaciosa, es grande, se empareja súper fácil con el cel.
Recomendaria este produto.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Peru
Resposta da Samsung:
2024-10-15

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!

Osiris MD
5 (9,999)

2026-05-20

5 (9,999)
Excelente refrigerador y espacio vale muy bien la pena el costo...
Recomendaria este produto.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Libélula25
5 (9,999)

2023-09-29

5 (9,999)
El refrigerador más grande para que quepa toda la despensa
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-08-27

Samsung

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Panda932
5 (9,999)

2026-06-07

5 (9,999)
Super grande y enfris muy bien hadta el momento todo bien
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Alex da
1 (9,999)

2024-09-03

1 (9,999)
No sirve, no duro ni un año y de la nada dejo de enfriar
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Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2024-10-16

Samsung

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Andre56
5 (9,999)

2026-03-30

Bogta

5 (9,999)
Me encanta mi nevera, todos sus funciones son increíbles
Recomendaria este produto.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Colombia
Aldo7
1 (9,999)

2026-06-18

1 (9,999)
Compré el producto hace muchos días y aún no me llega
Útil?
Postado originalmente em Samsung Mexico
Resposta da Samsung:
2026-06-18

Samsung

¡Queremos ayudarte! Para poder hacerlo, pedimos que te comuniques a nuestra línea de Atención para nuestra Tienda en línea Samsung al teléfono: 800 726 7864 opción 1 (de lunes a domingo de 8 a.m. a11 p.m ) o a través del Chat, por el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Si tienes alguna otra duda, ¡cuenta con nosotros!

Angela R
5 (9,999)

2026-02-14

5 (9,999)
Lo compre hace rato y es espectacular y sigue vigente
Útil?
Postado originalmente em Samsung Colombia
Resposta da Samsung:
2026-02-26

Performance Team

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Manual do utilizador e Transferências Ficha de informações do produto

manual de utilizador

Versão 1.0 | 51.94 MB

27.06.2023

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