A tecnologia dentro da bateria de um Samsung Galaxy Book foi projetada para evitar que a vida útil da bateria diminua mesmo com carregamentos repetidos. Esta tecnologia mantém a vida útil da bateria relativamente constante, mesmo após uma utilização prolongada, permitindo-lhe usufruir da bateria do seu Galaxy Book por mais tempo.
Guia de utilização da bateria
Prolongue e proteja a bateria do seu Galaxy Book
O modo de proteção da bateria é uma funcionalidade do Galaxy que protege a bateria do Galaxy Book, limitando o nível de carga máxima. Isto ajuda a proteger e a manter a vida útil da bateria quando ligada a um adaptador durante períodos prolongados, como num escritório.
※ Aplica-se ao Galaxy Book3 e modelos posteriores.
Como ativar o modo de Proteção da bateria
Como cuidar do seu Galaxy Book quando não estiver a ser utilizado por um período prolongado
Armazenar o seu Galaxy Book com uma bateria descarregada por longos períodos pode levar ao desgaste e à descarga excessiva da bateria. Saiba como manter a sua bateria nas melhores condições durante longos períodos de inatividade.
Mantenha a bateria do seu Galaxy Book protegida quando não estiver em utilização
Se não pretender utilizar o seu Galaxy Book por mais de 3 meses, utilize a funcionalidade Desligar bateria inteligente para ajudar a manter a sua bateria protegida e salvaguardá-la para desempenho futuro.
※ Aplica-se ao Galaxy Book3 e modelos posteriores.
※ Remova e guarde o adaptador.
※ Armazene o seu dispositivo e a bateria num ambiente fresco e sem humidade para manter um desempenho estável da bateria.
※ Armazene a bateria com aproximadamente 50-70% de carga e recarregue-a a cada 3-6 meses.
Sobre o envelhecimento da bateria
As baterias são um artigo consumível cuja vida útil diminui com a idade. Se notar que precisa de carregar a bateria com mais frequência do que o habitual após um longo período de utilização e que o tempo de utilização é visivelmente mais curto, dirija-se ao Centro de Assistência Samsung para verificar se está na altura de a substituir, uma vez que as baterias perdem vida útil não só com a utilização, mas também devido ao armazenamento e às condições ambientais.
Sintomas de envelhecimento da bateria
À medida que a bateria envelhece com a utilização, pode notar uma diminuição rápida na capacidade da bateria ou perda de energia, mesmo que o ecrã mostre um nível de bateria elevado. Isto é uma característica da tecnologia química da bateria e é comum em baterias de iões de lítio.
Se tiver dificuldade em utilizar o produto devido ao envelhecimento da bateria ao longo do tempo, dirija-se ao Centro de Assistência Samsung para assistência na substituição da bateria.
Especialmente em ambientes de baixa temperatura ou durante o inverno, as baterias envelhecidas podem apresentar quedas de energia. Isto pode ocorrer com frequência crescente, dependendo do nível de envelhecimento da bateria.
A execução de funcionalidades de alta qualidade, como jogos, pode envelhecer a bateria ao afetar o fornecimento de energia instantânea, o que faz com que o dispositivo pareça mais lento e menos responsivo.
Quando substituir a bateria do seu Chromebook
Se o seu produto está constantemente a desligar-se de forma inesperada, se reparar em diminuições drásticas na vida útil da bateria ou em quaisquer outros problemas relacionados com a bateria, visite o Centro de Suporte ao Cliente da Samsung mais próximo para assistência técnica. Poderá ter direito a uma substituição gratuita ou obter um serviço pago, dependendo da garantia do seu dispositivo.
Utilize o guia abaixo para verificar o estado da bateria e o histórico de carregamento do seu Galaxy Book.
Passo 1. Com o iniciador aberto, escreva Diagnósticos e, em seguida, abra a aplicação Diagnósticos do Chrome OS.
Passo 2. Em Bateria, na aplicação Diagnósticos, verifique Saúde da bateria e contagem de ciclos.
Armazene a bateria do seu Chromebook num local seguro quando não estiver a ser utilizado
Se não pretender utilizar o seu Chromebook durante três meses ou mais, siga os passos abaixo para ajudar a manter a sua bateria segura e protegê-la para um desempenho futuro.
Passo 1. Ligue o adaptador à porta de alimentação USB-C à esquerda do Chromebook e carregue a bateria até obter uma carga de pelo menos 30% e, em seguida, ligue o Chromebook.
Passo 2. Pressione continuamente os botões Atualizar e Alimentação em simultâneo.
* O idioma de apresentação e o esquema do teclado podem variar em função do país.
Passo 3. Enquanto pressiona estas teclas, desligue o cabo de alimentação do dispositivo e depois solte as teclas. O dispositivo deve desligar e manter-se desligado.
Passo 4. Pressione o botão de alimentação para verificar se a bateria está devidamente desligada. O dispositivo não deve ligar mesmo que a bateria esteja carregada.
※ Antes de ligar novamente o Chromebook, este não irá ligar mesmo que pressione o botão de alimentação ou abra a tampa.
※ Mantenha o desempenho da bateria de forma segura guardando o seu Chromebook num local fresco e seco depois de o desligar.