TU7025 Smart 4K Crystal UHD TV

43"
UE43TU7025KXXC

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AU7025 Smart 4K Crystal UHD TV 2022

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TU7025 Smart 4K Crystal UHD TV
43"

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Destaques

Expressão nítida e vibrante das cores

Crystal UHD

Qualidade de imagem poderosa

Processador Crystal UHD

Sinta a verdadeira resolução UHD 4K

Resolução 4K

Veja todos os pormenores

HDR

Funcionalidades

Cor e detalhe concebidos para si

*A Samsung é classificada como a marca de TV número 1 por 14 anos * Fonte - Omdia, jan-2020. Classificação em termos de envios. Os resultados não são um endosso da Samsung. Qualquer confiança nesses resultados é da responsabilidade de terceiros.

Expressão nítida e vibrante das cores

Crystal UHD

Mergulhe na imagem com um leque mais vasto de cores. O novo ecrã formado por nanopartículas inorgânicas cristalinas é capaz de reproduzir cores mais vibrantes e cristalinas, que não se degradam com o tempo.

Qualidade de imagem poderosa

Processador Crystal UHD

O processador Crystal UHD converte conteúdos de baixa resolução numa imagem ao nível do 4K ao fazer upscaling de todos os detalhes. Com mapeamento de cor a 16 bits, tenha sempre a melhor experiência de imagem possível, independentemente do conteúdo.

Sinta a verdadeira resolução UHD 4K

Resolução 4K

A TV 4K UHD vai para além da FHD regular com 4 vezes mais pixéis, oferecendo aos seus olhos as imagens nítidas e cristalinas que merecem. Veja como se estivesse realmente presente na cena.

Veja todos os pormenores

HDR

O High-Dynamic Range intensifica a expressão do brilho na sua TV, para que possa desfrutar de um vasto espetro de cores e de detalhes visuais, mesmo nas cenas sombrias.

O seu novo escritório em casa

Acesso Remoto

Ponha o trabalho do escritório em dia a partir da TV de sua casa. O Acesso Remoto permite partilhar o ecrã do seu computador no ecrã da televisão, sem fios.

*Algumas funcionalidades podem variar de acordo com o modelo e a região. *A TV e o computador devem estar ligados a uma rede. *Partilha de ecrã apenas disponível para Window 10. *A ligação remota em computadores com Windows apenas é suportada para Windows 7 ou posterior. *A ligação remota em computadores Mac apenas é suportada para Mac Os X 10.5 ou posterior. *Acessórios de computador como ratos e teclados vendidos em separado. *Este serviço requer configuração para permitir acesso remoto num computador.

Torne o jogo mais rápido

Modo de Jogo

Jogue de forma mais rápida. O Modo de Jogo reduz o tempo de atraso dos seus jogos, permitindo-lhe atingir a sua velocidade de jogo ideal. Tenha uma experiência de jogo na sua forma mais impactante sem distorção do movimento e intermitência.

*A disponibilidade da característica pode variar em função da consola de jogo.
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Elimine as fontes de distração

Solução fácil para os cabos

A Samsung UHD oferece uma solução fácil para manter arrumados todos os cabos da sua TV, ocultando-os no próprio suporte. Isto ajuda a reduzir potenciais fontes de distração para que possa desfrutar do espetacular design da sua TV.

* O produto real pode ser diferente da imagem apresentada. Consulte a galeria de imagens do produto. * Esta característica não se aplica a 43 polegadas.

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Adequa-se ao seu ecossistema doméstico

Compatível com

Torne a vida mais conectada. As TV Samsung funcionam facilmente com o Apple AirPlay 2.

*Algumas características e funções proporcionadas por dispositivos ligados poderão não ser suportadas ou poderão ter um uso limitado.

Compatível com AirPlay 2

AirPlay 2

Com o AirPlay 2 incorporado, poderá transmitir ou partilhar conteúdos a partir de dispositivos Apple para a sua televisão. Veja comodamente os seus vídeos, música, fotos e mais a partir do seu iPhone, iPad ou Mac na sua televisão Samsung.

*Este serviço poderá não estar disponível por altura da compra deste produto e a disponibilidade poderá variar entre regiões. *Imagens simuladas somente para fins ilustrativos. *A disponibilidade da característica e a Interface Gráfica do Utilizador (GUI, Graphic User Interface) pode variar de acordo com a região. Verifique antes de utilizar.

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Especificações

  • Resolução

    3,840 x 2,160

  • undefined

    7

  • HDMI

    2

  • USB

    1

  • LED

  • 7

  • Tamanho do Ecrã

    43"

  • Resolução

    3,840 x 2,160

  • Motor de Imagem

    Processador Crystal UHD

  • Índice Qualidade de Imagem (PQI)

    2000

  • HDR (High Dynamic Range)

    HDR

  • HDR 10+

    Sim

  • HLG (Hybrid Log Gamma)

    Sim

  • Contraste

    Mega Contraste

  • Cor

    PurColor

  • Micro Dimming

    UHD Dimming

  • Otimizador de Contraste

    Sim

  • Modo Filme

    Sim

  • Compatível com Modo Natural

    Sim

  • Modo Realizador (FMM)

    Sim

  • Deteção de Luminosidade/Cor

    Deteção de Luminosidade

  • Dolby Digital Plus

    Sim

  • Otimização de Diálogos

    Sim

  • Memória Pré-seleção de Áudio

    Sim

  • Saída de Som (RMS)

    20W

  • Tipo de Coluna

    2CH

  • Som Adaptativo

    Som Adaptativo

  • Samsung SMART TV

    Smart

  • Sistema Operativo

    Tizen™

  • Compatível com Google Assistant

    Sim (apenas GB, FR, DE, IT, ES, AT, DK, IE, NL, NO, SE)

  • Compatível com Alexa

    Sim (apenas GB, FR, DE, IT, ES, AT, IE)

  • Samsung TV Plus

    Sim (apenas GB/FR/DE/IT/ES/AT/CH)

  • Navegador de Internet

    Sim

  • Compatível com a App SmartThings

    Sim

  • Guia Universal

    Sim (GB, FR, DE, IT, ES)

  • Galeria

    Sim

  • Smartphone para TV - Mirroring (espelho) através de DLNA

    Sim

  • Acesso Remoto

    Sim

  • WiFi Direct

    Sim

  • Transmissão Digital

    DVB-T2C

  • Sintonizador Analógico

    Sim

  • CI (Interface Comum)

    CI+(1.4)

  • Difusão de Dados

    HbbTV 2.0.1(IT,GB,DE,CZ,SK)/HbbTV 1.5(ES,AT,FR,FI,EE,GR,SI,HR,BE,NL,LU)/HbbTV 1.0(PL,HU,CH,PT,DK)/MHEG 5(IE)

  • Compatível com TV Key

    Sim

  • Wi-Fi

    Sim (WiFi4)

  • HDMI

    2

  • Anynet + (HDMI-CEC)

    Sim

  • USB

    1

  • Internet (LAN)

    Sim

  • Saída Áudio Digital (Óptica)

    1

  • Entrada RF (Terrestre / Entrada de Cabo)

    1/1(Terrestre)/0

  • Ranhura CI

    1

  • Compatível com HDMI A / Return Ch.

    Sim

  • eARC

    Sim

  • HDMI Quick Switch

    Sim

  • Design

    Moldura Ultra Fina

  • Tipo de Moldura

    VNB

  • Tipo Fino

    Slim look

  • Cor Frontal

    Preto

  • Tipo de Suporte

    SLIM FEET

  • Cor do Suporte

    Preto

  • Digital Clean View

    Sim

  • Procura automática de canais

    Sim

  • Legendas

    Sim

  • Connect Share™ (HDD)

    Sim

  • ConnectShare™ (USB 2.0)

    Sim

  • EPG

    Sim

  • Modo Jogo

    Sim (Modo de Jogo Automático)

  • Idioma dos Menus

    27 Idiomas Europeus + Russo (apenas ao conectar à rede EE, LV, LT)

  • USB HID Suportado

    Sim

  • Tele texto

    Sim

  • Suporte IPv6

    Sim

  • Accessibilidade - Learn TV Remote / Learn Menu Screen

    Inglês do Reino Unido, Alemão, Francês, Espanhol, Italiano, Holandês, Polaco, Dinamarquês, Sueco, Finlandês, Norueguês, Português, Russo (apenas ao conectar à rede EE, LV, LT)

  • Acessibilidade - Outros

    Ampliar / Alto Contraste / Áudio de Saída Múltipla

  • Fonte de Alimentação

    AC220-240V 50/60Hz

  • Consumo (máximo)

    125 W

  • Consumo (em modo suspensão)

    0,50 W

  • Sensor Eco

    Sim

  • Consumo energético (Modo de poupança de energia)

    38,5 W

  • Classe de Eficiência Energética

    G

  • Consumo Energético (Típico)

    67 W

  • Desligar Automático

    Sim

  • Dimensões Totais da Embalagem (LxAxP)

    1081 x 670 x 143 mm

  • Tamanho da TV com base (LxAxP)

    963 x 627.3 x 192.5 mm

  • Tamanho da TV sem base (LxAxP)

    963 x 558.4 x 59.2 mm

  • Suporte (Básico) (LxP)

    841.7 x 200.5 mm

  • Peso Total da Embalagem

    11 kg

  • Peso do Conjunto com Base

    8,60 kg

  • Peso do Conjunto sem Base

    8,1 kg

  • Modelo do comando

    TM1240A

  • Battery Chemistry (for Remote Control)

    Sim

  • Compatível com Suporte de Parede Mini

    Sim

  • Compatível com Suporte de Parede Vesa

    Sim

  • Manual de Utilizador

    Sim

  • Manual eletrónico

    Sim

  • Cabo de Alimentação

    Sim

Avaliações

TU7025 Smart 4K Crystal UHD TV

4.3

Recomendado por 86% dos clientes.

Escreva uma opinião
5 estrelas 56%
4 estrelas 27%
3 estrelas 9%
2 estrelas 3%
1 estrelas 5%
Funcionalidades 3.0
Desempenho 1.0
Design 3.0
Valor 5.0
Resumo da avaliação gerada por IA
  • Clientes elogiam a qualidade de imagem 4K excepcional, com nitidez e cores vibrantes mesmo a curta distância
  • Muitos apreciam a interface intuitiva e as aplicações pré-instaladas como Netflix, Disney+ e Amazon Prime
  • Vários destacam o design elegante e moderno como razão principal da compra
  • Alguns mencionam que os altifalantes integrados são limitados e recomendam uma barra de som externa
  • Poucos criticam a falta de conectividade Bluetooth e o comando pequeno sem retroiluminação
Gerado por IA a partir de análises de clientes, que pode incluir análises incentivadas.

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308 Avaliações

Samdecu
3 (9,999)

2022-02-04

En france

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Tele dans l’ensemble correct avec une navigation qui manque un peu de fluidité mais qui correspond a sa gamme (moyenne). Par contre gros bémol, pour ceux qui comme moi utilise beaucoup l’aspect multimédia, la prise en charge des formats video même classique et ancien est assez catastrophique. Je dois avoir 30%, si ce n est plus, de fichiers non pris en charge alors que sur une autre tele samsung plus ancienne ils sont quasi tous (rare exception) pris en charge…. Je suis parti confiant sur cette aspect car satisfait de mon expérience mais je ne pensais pas que les nouvelles génération était moins compétente mm pour une moyenne gamme… Des maj de prevue…. ??
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-02-09

Service client Samsung

Cher(e) client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant la Smart TV Crystal UHD 50TU7025, Afin que votre téléviseur soit fluide, nous vous recommandons d’effectuer régulièrement les mises à jour. Voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-mettre-a-jour-automatiquement-le-micrologiciel-logiciel-de-ma-tv-via-internet/ Aussi, découvrez sur le tableau présent à la page 112 de votre manuel tous les formats pris en charge par votre appareil: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf De plus, vous pouvez convertir vos vidéos à l’aide d’un convertisseur et copier sur votre clé USB pour lire le fichier avec le lecteur de votre téléviseur. Profitez de toutes les fonctionnalités de votre Smart TV, en consultant notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE50TU7025KXXC/#tips Enfin, n’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung pour bénéficier des conseils des autres utilisateurs et partagez les vôtres: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung

Gabsil
4 (9,999)

2022-08-22

Versailles

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
De prime abord, la configuration n'est pas aisée. Conflit entre la télécommande de la box qui est une fausse universelle et celle de Samsung. Pour jouir complètement de la smart tv, il faut trop de manipulation. La télécommande Samsung devrait prendre le pas sur celle de la box. Par ailleurs, le réglage du son est un parcours du combattant. La barre de son n'obéit qu'à la télécommande de la box, celle de la smart tv restant inopérant. J'ai pris le soin d'installer une barre de son so Samsung. Tout n'est pas parfait pour un non technicien. Cordialement
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
LAPA
5 (9,999)

2022-06-24

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Voici un petit mois que j’ai cette TV dans le salon. J’avais la même en 120 cm qui est passée dans la chambre ( 7 ans sans encombre ). Mes besoins sont simples : regarder mes films sur Neflix avec une impression d’immersion pour remplacer le cinèma auquel je ne vais plus car mes horaires, le prix et faire la queue me sont rédibitoire. J’ai une image parfaite et je vis completement mes fims. C’est du matériel fiable, qualitatif et fonctionnel. J’achette Samsung et rien d’autre pour ces raisons. Cette TV s’est parfaitement intégrée dans mon salon, dans ma famille, dans mes habitudes. Je me suis fait plaisir avec une TV grand format, une image fine même de prés ( 4 m de recul ), un bon son et des réglages complets. Ma conclusion, un bon choix !
Postado originalmente em Samsung France
bryan77
4 (9,999)

2022-04-03

Paris

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
J'ai acheté cette télévision suite à mon ancienne télévision qui vient de tomber en rade au bout de 11 ans. Niveau design, c'est vraiment bien pas trop de bord épais par rapport à mon ancienne. Niveau qualité d'image rien à dire belle qualité le menu est bien fait mais y'a quand même beaucoup de défaut. Pas de WIFI 5 alors que regarder des séries en 4K avec du wifi 2,4 GHz c'est presque impossible, un menu parfois lent mal optimisé car dans les applications c'est hyper fluide, le son pas une révolution et super déçu de Samsung TV +
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-04-07

service clients Samsung

"Cher bryan77, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant la Smart TV Crystal UHD 43TU7025. Afin que votre téléviseur fonctionne de manière fluide, nous vous invitons à effectuer une mise à jour. Pour ce faire, n’hésitez pas à télécharger le fichier de mise à jour du 07 février 2022 sur la page suivante : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE43TU7025KXXC/#downloads Pour effectuer la mise à jour, procédez comme indiqué ici : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-mettre-a-jour-automatiquement-le-micrologiciel-logiciel-de-ma-tv-via-internet/ De plus, sachez que vous pouvez optimiser la qualité du son de votre appareil, voici comment faire : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/configurer-le-format-audio-de-mon-televiseur/ Découvrez également nos barres de son pour profiter d’un son immersif : https://www.samsung.com/fr/audio-devices/all-audio-devices/?barre-de-son-q-series Par ailleurs, exploitez tout le potentiel de votre Smart TV consultant toutes nos solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE43TU7025KXXC/#tips Enfin, rejoignez la communauté Samsung pour bénéficier des conseils des autres utilisateurs : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Paf69
4 (9,999)

2021-10-16

Lyon

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Très bel écran avec une image détaillée. Bien emballée avec un emballage sécurisant, il le faut à cause des transporteurs et livreurs indélicats. Tout est parfait sauf un manque de connectique certain= pas de prise AV (RCA ou autres) pour brancher un DVD donc obligé d'acheter un adaptateur HDMI- RCA pour alimenter un lecteur DVD ou magnétoscope. Des économies de bout de chandelle de la part de Samsung. Pour conclure, très belle image et pour le son j'ai branché ma barre de son Samsung car les petits HP d'origine ne suffisent pas.
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2021-10-21

service clients SAMSUNG

"Cher allan69, Merci de votre avis concernant la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Vous trouverez les connectivités de votre téléviseur dans la partie “caractéristiques” : https://www.samsung.com/fr/tvs/uhd-4k-tv/tu7025-65-inch-crystal-uhd-smart-tv-ue65tu7025kxxc/ Grâce à l’aide au choix , mise en place par Samsung , vous pourrez ainsi trouver le téléviseur qui correspond le mieux à votre utilisation : https://www.samsung.com/fr/tvs/aide-au-choix/ En cas de besoin , nous mettons à votre disposition de nombreuses astuces et solutions . N’hésitez pas à les consulter: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung. Vous pourrez y partager votre expérience et trouver les conseils d'utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute. Morgan, service clients Samsung "

jersoma
2 (9,999)

2022-01-28

France

Tamanho do ecrã : 43"
2 (9,999)
Beau design, mais trop faible en performance . Pas de bluetooth, on ne peux pas contrôler le volume via la télécommande pour les sources optiques, n'allume pas les périphériques en automatique lorsque je le sélectionne (décodeur TV), télécommande peu ergonomique et peu réactive. Mon ancier modèle UE55MU6105 de 2016 prenait en charge toutes ses fonctionnalitées . Belle taille, belle image, beau design mais vraiment trop régressive en terme de fonctionalitée
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-02-02

service clients Samsung

Bonjour jersoma, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant la Smart TV Crystal UHD 65TU7025, Pour avoir une connexion Bluetooth, nous vous recommandons de vous équiper d’un émetteur Bluetooth pour pouvoir l’utiliser sur votre téléviseur. Aussi, grâce à la fonction Multi Brand Remote, vous pouvez gérer tous les périphériques avec une seule télécommande. Suivez les étapes présentes sur le lien suivant pour configurer votre télécommande: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/how-to-set-up-the-universal-remote-through-mbr/ Vous avez également la possibilité d’utiliser votre smartphone comme télécommande, voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-remplacer-la-telecommande-de-mon-televiseur-samsung/ Afin d’avoir un usage optimal de votre appareil, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/#tips Enfin, partagez vos conseils avec d’autres utilisateurs en rejoignant la communauté Samsung: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung

roccolaverole
3 (9,999)

2021-11-18

Fréjus

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Je viens de passer à la tv Samsung 65 et j’espère du fond du cœur qu’elle assure. Tout simplement parce que ma tv 55 Samsung de 3 ans a eu les led qui ont claquées. Blasé d’un produit comme ça qui dure juste 3 ans. C’est pour cela que j’espère que ce produit me donnera entière satisfaction.Si la nouvelle tv me fait des siennes, je passerai définitivement sur une autre marque de produit. Je reste positif malgré tout cela. Bien cordialement
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2021-11-24

service clients SAMSUNG

"Cher(e) client(e), Merci de nous avoir informé de la situation, Sachez que nos produits sont garantis 24 mois, vous trouverez tous les détails sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Pour faire réparer votre ancien téléviseur, n’hésitez pas à nous appeler au 01 48 63 00 00 ainsi nous serons en mesure de vous conseiller sur la marche à suivre. Nous sommes disponibles du lundi au samedi, de 9h à 20h. Concernant votre Smart TV Crystal UHD 65TU7025, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces pour profiter de toutes ses fonctionnalités: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung, afin de partager vos conseils avec d’autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan ,service clients Samsung "

Toccata
4 (9,999)

2021-03-24

Nancy

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
L'image est de grande qualité et la taille de l'écran convient parfaitement à notre intérieur . Par contre le son n'est pas compatible avec une écoute en HiFi, et a nécessité l'ajout d'une barre de son avec caisson de basses de la marque, qui est trop grande pour passer entre les pieds du TV... Pas d'autre sortie son que l'optique, dommage. Pas de bluetooth, la télécommande principale allume bien la barre de son, mais ne l'éteint pas...
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2021-04-30

service clients Samsung

"Cher(e) Tocata, Merci d’avoir partagé votre avis sur la Crystal UHD 43TU7025, SMART TV Afin de profiter tout du son de votre téléviseur sur une votre chaîne stéréo il vous suffit de vous munir d’un câble HDMI adapté. Nous vous invitons également à vérifier si votre ampli stéréo prend en charge le son Dolby - auquel cas il faudra paramétrer le format de sortie audio de la TV sur PCM, sans quoi aucun son ne sortira des enceintes reliées à l'ampli. Afin de faire un usage optimal de votre téléviseur nous partageons avec vous quelques conseils : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE43TU7025KXXC/ Nous vous invitons également à rejoindre notre communauté Samsung afin de bénéficier de partager votre avis et de bénéficier de conseils : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition. Dominique, Service clients Samsung "

Jojo2a
3 (9,999)

2021-10-16

Ajaccio

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Un produit d'une bonne qualité sonore et visuelle, cependant certaines fonctionnalités essentiel chez un produit de cette gamme ne sont présents. Le bluetooth est absent, il n'y a que deux ports HDMI (incompréhensible) ainsi que l'incompatibilité de gérer le son DTS sur un fichier .mkv branché sur un stockage externe. Tout de même aberrant quand on sait que chez le concurrent direct cela est le cas et pour moindre coût !
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2021-10-20

service clients Samsung

"Bonjour Jojo2a, Merci de nous avoir fait part de votre avis concernant la Smart TV Crystal UHD 65TU7025, En effet, votre téléviseur n’est pas équipé de connectivité Bluetooth cependant vous pouvez vous fournir d’un émetteur Bluetooth pour pouvoir l’utiliser sur votre téléviseur. Vous trouverez cet appareil sur le site de nos revendeurs agréés. Si le nombre de ports HDMI ne vous convient pas sachez que vous pouvez utiliser un Switch HDMI pour augmenter le nombre de ports HDMI de votre Smart TV. Aussi, depuis les modèles 2018, les téléviseurs SAMSUNG ne décodent plus le DTS. De ce fait le fichier MKV contenant du DTS, n’est plus compatible. Pour profiter au mieux des fonctionnalités de votre Crystal UHD, vous avez à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté SAMSUNG, afin de bénéficier et partager vos conseils avec d’autres utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients SAMSUNG "

Tofum
2 (9,999)

2022-02-11

Nancy

Tamanho do ecrã : 43"
2 (9,999)
On ne va peut même pas connecter un casque en jack!!!! Tout le monde n'est pas accrocs aux barre de sons... Et l'écran de bienvenu, d'accueil....Un immense fouillis ou pour trouver une fonctionnalité il faut scroller pendant 5 minutes.Les couleurs sont belles, le son correct à part cela.Mais je vois mal une personne d'un certain âge avec cette télécommande....Ce n'est pas intuitif. Voilà pour le moment...Merci
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-02-18

service clients Samsung

Bonjour Tofum, Merci d’avoir partagé votre avis concernant la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Sachez que votre téléviseur possède une sortie audio optique, vous pouvez la transformer en sortie audio mini jack. Il faudra que vous branchiez un convertisseur DAC “Optique-Jack” numérique relié par câble optique à cette sortie “DIGITAL AUDIO OUT(OPTICAL)” du téléviseur. Ce convertisseur DAC se présente sous la forme d’un boîtier équipé de sorties Jack sur lesquelles on peut brancher un câble Jack. De plus, pour vous retrouver facilement lorsque vous naviguez sur votre appareil, nous vous recommandons d’utiliser la barre d’accès rapide. N’hésitez pas à consulter la page 26 de votre manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Aussi, vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande pour plus d’aisance pour contrôler votre Smart TV: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-controler-mon-televiseur-via-l-application-smartthings/ Pour un usage optimal de votre téléviseur, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/#tips Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung afin d’avoir accès aux conseils des autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung

Michgreb
4 (9,999)

2022-01-30

Tertry

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
bonne qualité d'image et du son (rare sur les tv Led ...) une étoile en moins à cause de la télécommande dont le pavé cardinal avec la validation se retrouve au milieu d'autres touches et qui provoque erreur et fausse manipulation !!! A isoler en partie supérieure et inférieure !!!! AUCUN bouton de contrôle sur la TV ?... donc si télécommande H.S. vous vous retrouverez devant un écran noir ?...
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-02-02

service clients Samsung

Bonjour Michgreb, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant la Smart TV Crystal UHD 55TU7025, Sachez que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande, vous trouverez comment faire sur le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-remplacer-la-telecommande-de-mon-televiseur-samsung/ De plus, pour un usage optimal de votre téléviseur, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/#tips Enfin, n’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung pour partager votre expérience avec d’autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung

papymarc44
5 (9,999)

2021-07-02

VILLERS BOCAGE

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
J'ai changé de léléviseur à cause de la mauvaise qualité du son, l'addition d'une barre de son n'était pas possible. Je porte des appareils auditifs et la qualité du son est primordiale pour moi, cet appareil répond totalement à mes besoins, je peux même regarder la télé sans mes appareils sans trop forcé sur le niveau sonore, il reproduit très bien les sons aigus.
Recomendaria este produto.
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Pas content13
1 (9,999)

2022-03-17

Marseille

Tamanho do ecrã : 43"
1 (9,999)
On ressent l'image bas de gamme en 4k, pas de blietooth c'est une honte en 2022 comparé à la concurrence tout les écrans en sont équipés, le son une catastrophe obliger de rajouté une barre de son et la télécommande vraiment pas pratique honnêtement pour moi c'est terminé samsung vaut mieux rajouté 100eur et passer a d'autre marque pour une gamme vraiment supérieure
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-03-25

service clients Samsung

Cher(e) Client(e), Nous vous remercions de votre avis concernant la SMART TV Crystal UHD 75TU7025. Savez-vous que vous pouvez régler la qualité des images de votre téléviseur ? Vous trouverez les informations nécessaires à la page 74 ainsi que celles pour du Mode Expert pour le son à la page 80 dans le manuel utilisateur suivant: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Vous pouvez trouver sur le site de nos différents partenaires un convertisseur sortie audio optique en récepteur Bluetooth. Vous trouverez d’autres conseils et solutions disponibles sur notre page dédiée: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung

YK11
2 (9,999)

2022-04-21

Seine et Marne

Tamanho do ecrã : 43"
2 (9,999)
Impossible de contrôler la tv par alexa a part allumer et éteindre … A chaque fois pour contrôler via le téléphone il faut saisir ok avec la télécommande sur l’écran aucun intérêt donc … Impossible de télécharger des applications sur la tv … Puis qualité sonore … heureusement que les barres de son existent . Seul point positif la qualité d’image .
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Resposta da Samsung:
2022-04-26

service clients Samsung

"Bonjour YK11, Nous vous remercions de votre retour sur la smart tv Crystal UHD 50TU7025. Vous trouverez à la page 94 du manuel utilisateur suivant les informations pour l’utilisation de votre assistant vocal: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Vous avez aussi la possibilité d’utiliser le service de prise en main à distance afin que l’un de nos technicien puisse vous accompagner dans l’optimisation de votre téléviseur: https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ En cas de besoin, vous trouverez différentes astuces et solutions sur notre page dédiée: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE50TU7025KXXC/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

Wilfried14
5 (9,999)

2021-08-28

ANJOU

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Nous avons hésité entre ce modèle et un modèle QLED OU OLED...mais vu le nombre de programmes diffusés en 4k et en UHD... celle-ci a un excellent rapport qualité/prix. Le mode jeu est excellent. Le seul petit point négatif serait les pieds...pas super. Je préférais le pied central de mon précédent écran Samsung. Plus stable et pivotant....
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2021-08-30

service clients Samsung

"Cher Wilfried14, Nous vous remercions de votre retour concernant la Crystal UHD 55TU7025. Sachez que vous pouvez trouver sur le site de nos revendeurs agréés différents supports muraux et donner à votre smart tv une nouvelle dimension dans votre salon. En cas de besoin, vous trouverez de nombreuses astuces et solutions disponibles pour une utuilisation optimale de votre téléviseur : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung , vous pourrez y partager votre expérience avec de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

phildept62
5 (9,999)

2021-02-04

Calais

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Télévision superbe je l'ai montée sur un pied, laissée en réglage d'origine image contrastée couleur naturelle blanc et noir profond on s'immerge dans l'écran tellement on se croirait dans la réalité bémol la télécommande il m'a fallu quelques jours pour m'adapter j'ai remarqué qu'il fallait se mettre devant l'écran pour changer de programme
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
JulienP
5 (9,999)

2022-03-02

Toulon

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Cette TV est une super affaire, surtout pour son prix très correct. Une 4k qui correspond parfaitement à mes attentes. Avec mes vidéos du drone en 4k ça fait un rendu sublime! Cependant e son intégré n'est pas génial, donc ma barre de son fait largement l'affaire. En bref je ne fait que de la recommander ! Julien
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2022-03-11

service clients Samsung

"Cher JulienP, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre téléviseur selon vos préférences, n’hésitez pas à cliquer sur le lien suivant pour en savoir plus: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/configurer-le-format-audio-de-mon-televiseur/ Par ailleurs, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces pour profiter au mieux des fonctionnalités de votre appareil: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/#tips Enfin, bénéficiez des conseils des autres utilisateurs et partagez les vôtres, en rejoignant la communauté Samsung: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

CaptainCavern
5 (9,999)

2021-02-07

Tarascon

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Image superbe, contraste et noir remarquables...seul bémol, menu de recherche peu intuitif, la tv se met souvent sur Samsung tv au démarrage par défaut et difficile d'en sortir. Pas de bluetooth contrairement a ce qui est annoncé sur ces produits, juste une extension wifi de Smarthing. Sinon aucun regret.
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
douric
1 (9,999)

2021-10-03

Plestin les grèves

Tamanho do ecrã : 43"
1 (9,999)
Bonjour, acheter en remplacement d’un téléviseur Samsung défectueux après 2 ans et trois mois . Il est placé au même endroit que le précédent tv ( a côté d’une fenêtre ) , et nous sommes obligés de fermer le volet si nous voulons voir l’image tellement l’anti reflet sur ce nouveau téléviseur est NUL.
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Resposta da Samsung:
2021-10-04

service clients SAMSUNG

"Bonjour douric, Merci de nous avoir fait un retour concernant la Smart TV Crystal UHD 55TU7025. Votre retour est important pour nous afin que nous puissions apporter les améliorations nécessaires au sein de nos équipes. Pour pouvoir profiter de votre téléviseur sans être gêné par les reflets, nous vous recommandons d’augmenter la luminosité de l’écran. Vous trouverez ce sur ce lien comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-resoudre-les-problemes-de-luminosite-et-de-couleurs-sur-mon-televiseur-samsung/ Afin de profiter pleinement de votre Smart Tv, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux astuces et solutions: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/ Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté SAMSUNG, ainsi vous partagerez et bénéficierez de conseils avec d’autres utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients SAMSUNG "

JLucB
5 (9,999)

2022-05-17

Dax (Landes)

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Design magnifique, installation et prise en main très facile et fonctionne très bien connecté avec d'autres appareils de la maison comme la programmation de l'allumage de la télé à certaines sur une chaine de son choix via un téléphone par exemple. Je suis vraiment très satisfait de mon achat.
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Nycereddy
5 (9,999)

2022-05-21

Oncy-sur-École

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Je voulais acheter une nouvelle télévision de marque pour ma chambre sans me ruiner J'ai donc acheté ce téléviseur qui est de très bonne qualité, l'image 4k est top puis j'adore l'interface de chez Samsung, il y a juste petit bémol au niveau de son, pour moi le son manque de bass
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-05-23

service clients Samsung

Bonjour Nycereddy, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 50TU7025. Sachez que vous pouvez choisir différents modes de son selon le contenu que vous regardez. Pour ce faire, n’hésitez pas à consulter la page suivante : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/configurer-le-format-audio-de-mon-televiseur/ Aussi, pour profiter d’une qualité de son immersive, nous vous invitons à découvrir nos nouvelles barres de son : https://www.samsung.com/fr/audio-devices/all-audio-devices/?barre-de-son-q-series Par ailleurs, nous vous partageons nos solutions et astuces afin d'exploiter au mieux les fonctionnalités de votre téléviseur : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE50TU7025KXXC/#tips Enfin, n’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung et partagez votre expérience avec d’autres utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung

Truccix
2 (9,999)

2021-09-27

Strasbourg

Tamanho do ecrã : 43"
2 (9,999)
Une télé a ce prix là devrait comporter un câble HDMI dans son emballage ainsi qu'une connectivité Bluetooth. C'est honteux de devoir acheter une barre de son Samsung pour se rendre compte qu'elle n'est pas fonctionnelle sans câble optique (non fournis bien évidemment)
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Resposta da Samsung:
2021-09-28

service clients SAMSUNG

"Bonjour Truccix, Merci de nous avoir fait un retour concernant la SMART TV Crystal UHD 65TU7025, En effet, votre téléviseur ne dispose pas de câble HDMI ou d'un câble optique car de nos jours les appareils utilisés avec les téléviseurs tels que les box ou console de jeu fournissent les câbles HDMI. Sachez que les barres de son SAMSUNG, sont également compatibles avec les sorties HDMI. Pour une utilisation optimale de votre téléviseur, nous vous avons mis à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Aussi, en rejoignant la communauté SAMSUNG, partagez vos conseils avec d’autres utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients SAMSUNG "

Clau95
3 (9,999)

2022-01-03

95

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Images superbes, bcp de fonctionnalités, mais très peu d'informations sur les formats de fichiers, prit par le téléviseur, pour exemple : je ne peux plus lire aucun de mes fichiers sur mes différents disques durs, de plus 2 hdmi seulement J'avoue être un peu déçue
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Resposta da Samsung:
2022-01-10

Service client Samsung

"Bonjour Clau95, Merci de nous avoir informé de la situation concernant la Smart TV Crystal UHD 43TU7025, Vous trouverez à partir de la page 110 de votre manuel, tous les formats pris en charge par votre téléviseur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Aussi, sachez que pouvez convertir vos fichiers à l’aide d’un convertisseur, il suffira de copier votre fichier sur votre clé USB ensuite vous pourrez donc lire votre fichier. Également, pour augmenter le nombre de ports HDMI, nous vous recommandons de vous équiper d’un Switch HDMI. De plus, pour profiter au mieux des fonctionnalité de votre appareil, découvrez toutes nos solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE43TU7025KXXC/#tips Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung ainsi vous bénéficiez des conseils des autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Dan 39
4 (9,999)

2021-10-25

Mantry

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
La qualité d'image et nickelle, surtout en 4K, les réglages par défaut sont suffisant. Toutes les applications indispensables sont déjà préinstallées. Seul bémol, 2 HDMI et 1 USB. C'est suffisant pour mon cas, mais ça peut être insuffisant pour les autres.
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
fab62r
5 (9,999)

2022-01-18

noeux les mines

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
je passe d'un écran plasma Samsung de plus de 15 ans en 107 cm a celui-ci mais il y a pas photo je pense que les salle de cinéma me verrons moins souvent de plus je connect mon iphone 12 pro max pour un partage video ou image en 4k le pied merci samsung
Recomendaria este produto.
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Nads36
5 (9,999)

2022-02-10

Orléans

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
La TV est parfaite seulement la télécommande est nulle ! J’ai des difficultés avec mes mains certes mais là c’est vraiment pas évident à s’en servir ! Si on appuie un peu trop ça défile d’un coup et pas assez ça ne bouge pas ! C’est très pénible !!
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-02-18

service clients Samsung

Bonjour Nads36, Nous vous remercions de partager votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 65TU7025, car vos remarques nous sont très utiles. Afin de contrôler votre téléviseur de manière plus simple, sachez que votre smartphone peut remplacer votre télécommande. Vous trouverez sur ce lien comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-controler-mon-televiseur-via-l-application-smartthings/ Les pages Solutions et Astuces ont également été créées pour vous accompagner tout au long de votre expérience Samsung. N’hésitez pas à les consulter: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung pour partager votre expérience avec des utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Toutes nos équipes sont à votre écoute, Alex, Service Clients Samsung

Leonkirtap
3 (9,999)

2021-03-02

Lille

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Pour un usage basique pas de problème... A voir par la suite, les fonctionnalités ne sont pas toujours évidentes à maîtriser et la notice n'est pas fournie, reste à la télécharger, et à la consulter, c'est assez indigeste pour un non spécialiste !
Recomendaria este produto.
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Celine95290
5 (9,999)

2022-03-11

L'isle-adam

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Cela fait 1mois que jai ma TV pr le moment tout va bien a voir dans le temps ce que cela va donner. Par contre je trouve cela dommage qu'il n'y ait que 2 entrées HDMI alors que sur mon ancienne TV samsung jen avais 3 mais ceci n'est qu'un détail
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2022-03-15

service clients Samsung

"Chère Celine95290, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Vous pouvez utiliser un multiport HDMI disponible à l’achat sur le site de nos partenaires. N’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs au 01.48.63.00.00 du lundi au samedi de 9h à 20h pour être guidé dans votre choix. Sachez qu’en cas de besoin , Samsung vous accompagne dans votre expérience en mettant à votre disposition différentes astuces et solutions disponibles ici : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Claudy
5 (9,999)

2021-09-05

Louvres

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
De nouvelles fonctionnalités, la couleur parfaite, les images et le son parfaits, très beau téléviseur pour son prix, la seule chose a changer l'écartement des pieds trop près des côtés. je vais être obliger de racheter une autre table de télé.
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2021-09-06

service clients Samsung

"Bonjour Claudy, Merci beaucoup de votre retour concernant la Smart TV Crystal UHD 50TU7025. Savez vous que vous pouvez aussi mettre votre téléviseur sur le mur grâce à des accroches murales disponibles à l’achat sur les sites de nos revendeurs agréés ? En effet grâce à une accroche murale vous n'aurez pas besoin de changer votre mobilier. Nous vous invitons aussi à découvrir le service Samsung TV Plus. Il vous offre un accès instantané à de nombreuses chaînes gratuites dédiées à l’actualité, au sport ou encore au divertissement sur votre Samsung Smart TV ou smartphones et tablettes Galaxy. C’est 100 % gratuit, aucun compte ou carte de crédit ne sont nécessaires : https://www.samsung.com/fr/smart-tv/samsung-tv-plus/ N’oubliez pas de consulter les solutions et astuces mises à votre disposition pour une utilisation optimale de votre Smart TV : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE50TU7025KXXC/ Aussi , n’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung. vous y trouverez les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Superselm
4 (9,999)

2022-01-13

Payroux

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Une jolie grande télé, images très claires avec excellent définition. Le son est superbe aussi - comme au cinéma. Le seul bémol est qu'il est trop long/compliqué pour changer la langue si on veut regarder les émissions en version originale.
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2022-01-18

service clients Samsung

"Bonjour Superselm, Merci de votre retour sur le Crystal UHD 55TU7025, SMART TV. En alternative à la manipulation des langues avec la télécommande, sachez qu’il vous est possible de demander comme requête la configuration de la langue originale avec votre assistant vocal Bixby. Pour plus d’informations sur cette option nous vous recommandons cette page : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-fonctionne-la-commande-vocale/ Afin de vous accompagner dans l’utilisation de votre Smart TV, Samsung met à votre disposition différentes astuces et solutions que nous vous invitons à consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/ De plus, grâce à l'application Samsung Members soyez au coeur de l’actualité Samsung et profitez d’offres exclusives : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Camille, Service client Samsung "

garene
5 (9,999)

2021-11-15

Civray-de-Touraine

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Téléviseur facile à prendre en main, pas ou très peu de documentation,ce qui n'est pas gênant car les commandes sont assez intuitives. Le seul petit défaut est la télécommande petite sans rétroéclairage difficile à utiliser dans la pénombre
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2021-11-24

service clients SAMSUNG

"Bonjour garene, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant la Smart TV Crystal UHD 65TU7025, Nous partageons avec vous le manuel de votre téléviseur en cas de besoin: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Savez-vous que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande ? En effet, cela vous permettra de contrôler votre téléviseur tout en ayant de la luminosité lorsque vous êtes dans la pénombre. Voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-remplacer-la-telecommande-de-mon-televiseur-samsung/ Aussi, pour profiter au mieux de votre Smart TV, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Enfin, en rejoignant la communauté Samsung, partagez votre expérience avec d’autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

lolococo92
3 (9,999)

2021-07-29

Paris

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Impossible d'accéder aux menus son et diffusion dans leur intégralité (même en mode expert), une raison à cela ? Le TV est relié en HDMI depuis la box et en optique vers l'ampli home cinéma ! Cette configuration est très frustrante...
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2021-08-04

service clients Samsung

"Bonjour lolococo92, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Voici les informations nécessaires pour régler les paramètres de son de votre téléviseur : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/tv-qled-2020-parametres-de-son/ Vous trouverez aussi , les manipulations nécessaires afin d’organiser les différentes chaînes de votre smart TV : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-reorganiser-supprimer-des-chaines-sur-mon-televiseur-qled/ Ces solutions ainsi que d’autres astuces ,afin de vous aider dans une utilisation optimale de votre Smart TV Crystal UHD 65TU7025, sont disponibles ici : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ En cas de besoin , vous avez la possibilité d’utiliser le service “ prise en main à distance” afin que l’un de nos collaborateurs puissent vous guider : https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "

BtsxGalaxy
5 (9,999)

2021-09-11

Tarascon

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
J'adore, pour Noël on avais acheter un pour mon petit frère et la j'ai racheter le même pour mon père. La qualité du son est incroyable il n'y a pas vraiment besoin d'une barre de son ou quoi l'image est bien en 4k , rien à redire .
Recomendaria este produto.
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Yoyo63
5 (9,999)

2022-05-22

Plauzat

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Super Smart TV Crystal. Une qualité de conception, d'image et de son irréprochable. Utilisation fluide, interface soigné, bon choix d'application (mais manque d'espace), très bonne finition et designe soigné. Rien à reprocher
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2022-05-23

service clients Samsung

Cher Yohan63, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Sachez que vous pouvez libérer l’espace de stockage de votre téléviseur en transférant certaines données sur une clef USB. Pour ce faire, n’hésitez pas à consulter la page 71 de votre manuel : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Aussi, profitez de toutes les fonctionnalités de votre Smart TV grâce à nos solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/#tips Enfin, n’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung, et bénéficiez des conseils d’utilisateurs et partagez les vôtres : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung

Leoduc
4 (9,999)

2021-05-04

Paris

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
La télé est super niveau qualité ou son. Mais le software est imparfait, lent et manque d'ergonomie. Je tiens à souligner qu'il manque l'application twitch et j'aurai aimé avoir une télé qui propose plus de personnalisation.
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2021-05-28

service clients Samsung

"Bonjour Leoduc, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec le téléviseur Crystal UHD 43TU7025. Sachez que votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires au sein de nos équipes. Nous vous invitons à effectuer une mise à jour de votre téléviseur afin d'en assurer le bon fonctionnement : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-mettre-a-jour-automatiquement-le-micrologiciel-logiciel-de-ma-tv-via-internet/ Voici quelques conseils afin de vous aider dans le fonctionnement des applications de votre smart tv : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-installer-supprimer-des-applications-de-mon-televiseur-qled/ Pour personnaliser le Hub de votre téléviseur voici quelques conseils : https://www.samsung.com/africa_fr/tvs/smart-tv/unbox-set-up-smart-tv/ Sachez que vous pouvez faire appel au service “prise en main à distance” , l’un de nos collaborateurs pourra vous aider dans les manipulations nécessaires : https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung , vous y trouverez de nombreux conseils et astuces de la part d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute. Morgan, Service clients Samsung "

TRICKOU
5 (9,999)

2021-05-19

Caen

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Ecran de 75 pouces à la définition incroyable, smart TV très fonctionnelle et intuitive. Achetée pour mettre dans une chambre pour ambiance cinéma reliée par cordon optique à un ampli et 3 enceintes Une pure merveille
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Tophe66
3 (9,999)

2021-09-05

Perpignan

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Bonne smartTv et intuitive belle image et bon son mais les reflets sur l écran gâchent tout ( fenêtre,luminaire etc )obligé de fermer les volets et éteindre les lumières pour profiter pleinement de la qualité…dommage
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Resposta da Samsung:
2021-09-06

service clients SAMSUNG

"Bonjour Tophe66, Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec le Crystal UHD 65TU7025, SMART TV, Si la luminosité de l’écran de votre smart TV ne vous convient pas, vous pouvez essayer de configurer votre écran, voici quelques conseils: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-resoudre-les-problemes-de-luminosite-et-de-couleurs-sur-mon-televiseur-samsung/ Sachez qu’en cas de besoin, vous avez à disposition le service de prise en main à distance qui permettra à l’un de nos techniciens de contrôler votre télévision à distance pour résoudre la situation : https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ Pour connaître toutes les fonctionnalités de votre smart TV, n’hésitez pas à consulter notre page de solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Aussi, n’oubliez pas de rejoindre la communauté SAMSUNG, pour bénéficier et partager vos conseils avec d’autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Morgan, service clients SAMSUNG "

Melti
5 (9,999)

2021-09-08

Poitiers

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Une image tous simplement splendide. Dommage qu’il n’y est pas ADN, Wakanim et Crunchyroll en application mais je chipote ^^ Il m’a que également dés port HDMI ça c’est vraiment dommage pour une smartTV à ce prix
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Resposta da Samsung:
2021-09-09

service clients Samsung

"Bonjour Melti, Merci de votre retour concernant la Smart TV Crystal UHD 75TU7025. Votre Smart TV possède effectivement 2 ports HDMI . Vous avez la possibilité d’utiliser un boitier One Connect : https://www.samsung.com/fr/tv-accessories/evolution-kit-sek-3500-sek-3500u-xc/ que vous pouvez trouver sur le site de nos différents revendeurs agrées. Afin de vous accompagner dans l’utilisation de votre Smart TV , nous mettons à votre disposition de nombreuses astuces et solutions. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/ Nous vous invitons aussi à visiter le site dédié à la Smart TV Samsung et découvrez les derniers bons plans : https://www.samsung.com/fr/smart-tv/ Enfin n’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung. Vous pourrez partager votre expérience et trouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Joyce62
5 (9,999)

2022-01-26

saint folquin

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Surprise en voyant le nombre des chaines de 4 000 à 4 500 sur Samsung TV + en plus des services proposés sur l'écran d'accueil. En une semaine, je n'ai pas encore étudié tout ce qui est proposé dans le menu !...
Recomendaria este produto.
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Papikiki
4 (9,999)

2021-03-12

Cunac 81990

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Très belle image. Facile d'exploitation mais je regrette de ne pas pouvoir charger IPTV Vous l'avez retiré de vos televiseurs à mon grand regret. Si j'avais su avant j'aurais certainement pas acheté. Dommage
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2021-04-30

service clients Samsung

"Cher(e) Papikiki, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Crystal UHD 43TU7025, SMART TV. Nous sommes ravis d’apprendre que votre téléviseur vous convienne. Concernant l’application IPTV nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/l-application-iptv-smarters-pro-sur-samsung/td-p/1067768/page/8 Sachez que le service Samsung TV plus , qui offre gratuitement, sans forfait à payer , de nombreuses chaînes est disponible automatiquement sur toutes les smart TV ( uniquement disponible Smart TV Samsung 2016 et années postérieures dans certains territoires. ). Ce qui permet aux utilisateurs qui n’ont pas d’abonnements TV d’avoir quand même accès à des chaînes dédiées à l’actualité, au sport ou encore au divertissement. N’hésitez pas à consulter les différents conseils et astuces que le Site Samsung vous propose pour vous aider dans une utilisation optimale de votre téléviseur : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/televiseurs/ Nous restons à votre écoute. Morgan, Service clients Samsung "

Momo 17
3 (9,999)

2022-02-11

Saujon 17600

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Bonjour, pourquoi les téléviseurs ne sont pas tous équipés de la même définition: tous les téléviseurs doivent recevoir "SALTO" depuis 2018. Pourquoi je ne peux pas télécharger ce programme sur le mien ?
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-02-18

service clients Samsung

Bonjour Momo 17, Merci de nous avoir informés de la situation concernant la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Pour pouvoir télécharger l’application SALTO, nous vous recommandons de mettre à jour votre téléviseur, voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-mettre-a-jour-automatiquement-le-micrologiciel-logiciel-de-ma-tv-via-internet/ Si la situation persiste, sachez que vous avez la possibilité d’utiliser le service de prise en main à distance. Ce service permet à nos techniciens spécialement formés de voir et de contrôler votre appareil. Pour plus d’informations, cliquez sur le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ De plus, pour profiter de toutes les fonctionnalités de votre Smart TV, nous vous partageons nos solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/#tips Enfin, partagez vos conseils avec d’autres utilisateurs en rejoignant la communauté Samsung: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung

Lio3364
2 (9,999)

2023-04-03

Bordeaux

Tamanho do ecrã : 43"
2 (9,999)
Acheté il y a un an car toujours satisfait par la marque est quelle surprise de voir que le téléviseur ne lit pas les vidéos divx pourtant en. Avi format stipulé comme supporté. Faut il banir Samsung.
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Resposta da Samsung:
2023-04-20

service clients Samsung

Bonjour Lio3364, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le Crystal UHD 43TU7025, SMART TV. Nous sommes navrés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Après consultation des équipes en interne, nous vous informons que les codecs DivX et DTS ne sont pas pris en charge par les modèles de téléviseurs Samsung commercialisés en 2020. Vous pouvez retrouver l’information dans le manuel d’utilisation (p.109). En effet, le format DivX n’est plus supporté par les TV Samsung depuis 2016. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.

Abowayss
1 (9,999)

2022-05-22

Paris

Tamanho do ecrã : 43"
1 (9,999)
Absence de anroid pour télécharger des applications tv Je suis très déçu car sur l'emballage on a la photo de Google store mais réalité il n'y a aucune possibilité de télécharger des applications
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-05-24

service clients Samsung

Bonjour Abowayss, Merci pour votre retour sur la Smart TV Crystal UHD 75TU7025. Sachez que le système d’exploitation de votre téléviseur est Tizen. Vous trouverez à la page 41 de votre manuel comment télécharger des applications : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Découvrez également toutes les applications disponibles sur votre Smart TV : https://www.samsung.com/fr/smart-tv/applications/ Afin de profiter au mieux des fonctionnalités de votre appareil, nous vous partageons toutes nos solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/#tips Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung, vous y trouverez les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung

Guy83
2 (9,999)

2021-07-26

Saint-Raphaël

Tamanho do ecrã : 43"
2 (9,999)
Que ce soit en mode standard ou dynamique, l'image reste terne. Il est à regretter que l'on soit bloqué par des types d'image et que l'on ne puisse pas personnaliser la luminosité et le contraste.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2021-08-04

service clients Samsung

"Cher Guy83, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 55TU7025. Vous trouverez ici , les informations nécessaires qui vous aideront à régler la luminosité de votre smart tv : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-resoudre-les-problemes-de-luminosite-et-de-couleurs-sur-mon-televiseur-samsung/#:~:text=Dans%20Param%C3%A8tres%20%3E%20Image%20%3E%20Mode%20Image,qui%20vous%20convient%20le%20mieux. N’hésitez pas à consulter les différents conseils mis à votre disposition par Samsung : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/televiseurs/ Vous trouverez aussi des astuces et solutions complémentaires ici : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/ Nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung. Vous pourrez y partager votre expérience mais aussi trouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "

Pouvreau
5 (9,999)

2022-07-29

Oleron

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Une image magnifique . Elle a plein de fonctionnalités que je n'ai pas encore exploré. Mais j'en suis plus que satisfaite. La télécommande est très pratique avec le bouton Netflix direct
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Gegemant
4 (9,999)

2022-02-19

MANTEYER

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Facile d'emplois . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Pascal02
4 (9,999)

2021-04-12

OISE

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
C'est une usine à gaz pour le paramétrage, fonctionnement avec Alexa ?? raccourci Smart avec box orange ?? manque de convivialité dans les programmes. Ceci-dit, c'est un très bon produit.
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2021-05-21

service clients Samsung

"Bonjour Pascal02, Merci de votre retour concernant votre expérience avec la Crystal UHD 50TU7025, SMART TV Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal d’Alexa : https://www.samsung.com/levant/tvs/smart-tv/works-with-google-assistant-alexa/ Voici également des astuces afin d’ajouter la Smart Box Orange au terminal intelligent : https://www.samsung.com/ca_fr/support/tv-audio-video/tv-ajouter-une-application-au-terminal-intelligent/ N’hésitez pas à consulter les différents conseils et astuces que le Site Samsung vous propose pour vous aider dans une utilisation optimale de votre téléviseur : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/televiseurs/ Nous restons à votre disposition. Dominique, Service clients Samsung "

Doudoudu 54
5 (9,999)

2022-02-13

Toul

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Une qualité d'image au top qui vous donne le plaisir de regarder de nouveau la TV . A un produit vraiment cool. Je vous recommande le produit et toutes les applications à disposition
Postado originalmente em Samsung France
Aldo759
3 (9,999)

2021-10-20

Toulouse

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Je suis un peu déçu de cet achat , dispose d'un seul port USB et deux port HDMI , la wifi en 2.4 Ghz uniquement alors que les anciennes téléviseurs sont compatibles avec la norme 5Ghz
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2021-10-25

service clients SAMSUNG

"Bonjour Aldo759, Merci de nous avoir fait part de votre avis concernant la Smart TV Crystal UHD 75TU7025, Afin d’augmenter le nombre de ports USB sur votre téléviseur, nous vous recommandons d’utiliser un Hub USB que vous trouverez sur le site de nos revendeurs agréés. Également, pour augmenter le nombre de ports HDMI, vous avez la possibilité de vous équiper d’un Switch HDMI. Concernant le Wi-Fi de votre appareil, en effet la norme utilisée est la Wi-Fi 4 ce qui vous donne accès au haut et très débit. Si vous voulez une télévision de la même gamme possédant la norme 5Ghz, voici les modèles que nous proposons: https://www.samsung.com/fr/tvs/uhd-4k-tv/au7000-uhd-4k-smart-tv-2021-85-inch-ue85au7105kxxc/ https://www.samsung.com/fr/tvs/uhd-4k-tv/au9000-crystal-uhd-4k-smart-tv-2021-75-inch-ue75au8075uxxc/#specs https://www.samsung.com/fr/tvs/uhd-4k-tv/tu8305-65-inch-crystal-uhd-smart-tv-ue65tu8305kxxc/ Aussi, pour un usage optimal de votre Smart TV, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/#tips Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung, pour bénéficier et partager avec d’autres utilisateurs vos conseils: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Alex36120
3 (9,999)

2021-02-19

Châteauroux

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Bonne qualité d'image mais manque de prise hdmi et une pour brancher console de jeux, blue Ray, home cinéma etc...impossible d'enregistrer la tv comme sur mon ancienne tv Samsung
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Julien7592
5 (9,999)

2022-02-06

Montrouge

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Très bon téléviseur Samsung. Beaucoup de temps à mettre en route car je ne trouvais pas les conditions générales de Samsung a valider. Sinon bon produit. Belle qualité d image
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Twingo
5 (9,999)

2021-07-05

Saint-girons

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
L'image est parfaite,la TV est esthétique. La diagonale de l'écran est grande. Pour mon deuxième téléviseur Samsung, je suis satisfait. Continuer comme ça. Cordialement.
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Vmac
3 (9,999)

2021-10-19

Sarrebourg

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Je n'arrive pas à m'adapter à l'image, chaque mouvement me donne la nausée, l'investissement ne me convient absolument pas et impossible de faire un échange... très déçue!
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2021-10-21

service clients SAMSUNG

"Bonjour Vmac, Merci de nous avoir fait un retour concernant la Smart TV Crystal UHD 50TU7025, Pour paramétrer l’image de votre téléviseur selon vos préférences, voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-puis-je-modifier-les-parametres-d-image-de-ma-smart-tv/ Si la situation persiste, sachez que vous avez la possibilité d’utiliser le service de prise en main à distance. Ce service permettra à nos techniciens spécialement formés de voir et de contrôler à distance votre appareil et régler directement la situation: https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ Concernant notre politique de retour, nous acceptons les retours de produits pour les achats dans les 14 jours suivant la livraison, sous réserve qu’il ait lieu depuis la même adresse que celle que vous avez renseignée lors de votre commande. Cependant nous nous réservons le droit de de ne pas reprendre les produits dans certains cas que vous trouverez sur le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/shop-faq/retour-et-remboursement/ Aussi, pour utiliser au mieux votre Smart TV, nos solutions et astuces sont disponibles sur notre page dédiée: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE50TU7025KXXC/ Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté SAMSUNG pour profiter des conseils d’autres utilisateurs et partager les vôtres: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients SAMSUNG "

PapaTito
5 (9,999)

2021-10-18

Cognac

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Alors là je suis heureux, vraiment aucun regret j’ai hâte de recevoir une PS cinq quand elles seront disponibles afin de pouvoir jouer dessus et profiter pleinement du 4K
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
zabulle
5 (9,999)

2022-05-22

Angers

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Pouvoir accéder d'un clic aux chaines telles que NETFLIX ou à celles de votre abonnement est très confortable. Sinon, belles couleurs et son agréable pour ce téléviseur.
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Momomike
5 (9,999)

2021-10-01

Compiègne

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Excellente qualité d'image sur toute sa surface de 65"! Menu très convivial, facilité de connexion à Internet et d'accès aux connectivités présentes. Applis Samsung +++.
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Anor
4 (9,999)

2022-01-04

Brionne

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Très bon téléviseur bonne qualité d image juste déçu il n y a pas la fonction bluetooth dessus chose que je n avais pas vérifié car j étais sur qu ils le faisaient tous
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Fan2samsung
5 (9,999)

2021-12-23

Villemoleix

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Peut être un léger problème.de carte WiFi sur l'écran l'image arrive à saturer déjà eu le meme soucis avec le pti frère problème résolu fonctionne à merveille en câblé
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2021-12-27

service clients Samsung

"Bonjour Fan2samsung, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis concernant la Smart TV Crystal UHD 65TU7025, Afin d’avoir une connexion internet optimale ainsi profiter au mieux de l’image de votre téléviseur, n’hésitez pas à consulter la page 139 de votre manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Aussi, pour utiliser au mieux votre Smart TV, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/#tips En cas de besoin, sachez que vous pouvez utiliser le service de prise ne main à distance afin que nos techniciens spécialement formés puissent vous accompagner dans une utilisation optimale de votre téléviseur:https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ Enfin, partagez votre expérience avec d’autres utilisateurs en rejoignant la communauté Samsung:https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

Thi3rry1705
4 (9,999)

2022-02-24

Charleville Mézières

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Absence de bluetooth donc incompatible avec ma soundbar Samsung ce qui est une aberration à ce prix. Image imparfaite sur Amazon Prime. Sinon très belle télévision
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-03-01

service clients Samsung

Bonjour Thi3rry1705, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 55TU7025, car nous sommes soucieux de pouvoir améliorer l’expérience de nos produits. Sachez que vous pouvez vous fournir d’un émetteur Bluetooth pour pouvoir l’utiliser sur votre téléviseur et profiter de votre barre de son. Par ailleurs, à chaque instant, vous pous pouvez disposer de solutions et d’astuces supplémentaires, pour plus de découvertes: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/ Enfin, n’hésitez pas à partager votre expérience avec d’autres utilisateurs en rejoignant la communauté Samsung toujours plus nombreuse : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, Service client Samsung

Tiamat
5 (9,999)

2022-02-14

Perpipignan

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
j'aime tout, mais j'ai quand même commandé une barre de son, bien que le son de la télé soit plus que correct, et en rajoutant des leds ambilight c'est le top !!!
Recomendaria este produto.
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Khéops 66
5 (9,999)

2022-03-23

Perpignan

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Bonne luminosité. Bon contraste. Bonnes fonctionnalités. Regroupe tout ce que je cherchais dans un téléviseur. Associé à une barre de son Samsung c'est le top.
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
djems13
3 (9,999)

2022-02-28

Marseille

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Pas de 5ème étoile car ce televiseur n'est pas doté du système d'exploitation android,donc pas possible de télécharger des applications comme sur le telephone.
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2022-03-11

service clients Samsung

Bonjour djems13, Merci de votre retour sur la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Votre Smart TV Samsung possède le système d’exploitation TIZEN. Vous pouvez découvrir ici les différentes applications disponibles sur votre téléviseur :https://www.samsung.com/fr/smart-tv/applications/ A savoir que notre catalogue d’applications s'agrandit de jour en jour. Enfin pour vous accompagner dans une utilisation optimale de votre Smart TV Crystal UHD.Samsung met à votre disposition différentes astuces et solution disponibles ici:https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung

Jsarr3415
4 (9,999)

2021-09-18

Sète

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
J adore ma nouvelle télé, très belle image ,pleins de fonctionnalités, juste peut-être la télécommande un peu compliqué, il faut un.petit temps d adaptation
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2021-09-20

service clients Samsung

"Bonjour Jsarr3415, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 55TU7025. Savez vous que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande pour votre smart TV ? Pour cela il vous faudra télécharger l’application SmartThings : https://www.samsung.com/fr/apps/smartthings/ Voici les instructions pour connecter votre smartphone à votre téléviseur : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-remplacer-la-telecommande-de-mon-televiseur-samsung/ Samsung met aussi de nombreuses astuces et solutions à votre disposition pour vous accompagner dans votre expérience : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/ N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung , afin de partager vos conseils et recevoir ceux d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

KévinG54
4 (9,999)

2022-04-06

Nancy

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Produit qui vaut la peine d'être acheter à voir au bout de 1 à 2 ans, si sa fonctionne toujours C'est mon premier téléviseur Uhd smart Je suis satisfait
Recomendaria este produto.
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Angelique31210
5 (9,999)

2022-01-24

Montrejeau

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Très bonne qualité d'image. Dommage qu'on peux pas déplacer les applications dans le menus ( ou j'ai pas trouvé encore) je ne regrette pas mon achat
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2022-02-02

service clients Samsung

Chère Angelique31210, Merci d’avoir partagé votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 65TU7025, Sachez que vous avez la possibilité de déplacer les applications de votre téléviseur selon vos préférences. Pour ce faire, n'hésitez pas à consulter votre manuel à partir de la page 43: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf De plus, pour profiter au mieux de votre appareil, toutes nos solutions et astuces sont disponibles sur le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung, ainsi vous pouvez échanger avec d’autres utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Camille, service clients Samsung

Papy fred
5 (9,999)

2022-05-04

Maizières-la-Grande-Paroisse

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Qualité de l'image, navigation intuitive, plusieurs applications Android TV incluses très pratiques, tel que canal plus, Netflix, Amazon, Disney.....
Recomendaria este produto.
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abcd
3 (9,999)

2021-06-16

savigné l'évêque

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Ayant eu un Samsung auparavant, je trouve que l'image de celui ci est très difficile à régler, sans doute l'absence dun réglage de rétro éclairage
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Resposta da Samsung:
2021-06-23

service clients Samsung

"Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis concernant la Smart TV Crystal UHD 43TU7025. Vous trouverez ici les manipulations afin de régler les paramètres d’image de votre Smart TV : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-puis-je-modifier-les-parametres-d-image-de-ma-smart-tv/ N’hésitez pas à consulter les différentes solutions et astuces mises à votre disposition par Samsung afin de vous accompagner dans l’utilisation de votre téléviseur: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/ En cas de besoin , sachez que grâce au service “prise en main à distance” , l’un de nos collaborateur pourra vous guider et faire un diagnostic personnalisé : https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung , vous y trouverez de nombreux conseils de la part d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "

Saviloga
5 (9,999)

2022-05-23

Le petit quevilly

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
J ai tout de suite pris mes marques avec cette télé... le petit plus, plus besoin de télécommande pour ma box, celle de la télé gère aussi ^^ top
Recomendaria este produto.
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Dani38
4 (9,999)

2021-08-20

Grenoble

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Image casi parfaite , plus toutes les fonctionnalités connectées , vraiment content du produit, comme à chaque fois avec Samsung pour l instant
Recomendaria este produto.
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Flopey
5 (9,999)

2020-11-28

Montpellier

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Fini les fils qui se balade partout pour avoir netflix ou autre , un simple partage de conexion et la tv et connecté a tout les applications...
Recomendaria este produto.
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Daniel 77
5 (9,999)

2021-10-19

villeparisis

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Par contre j'ai bien du mal à brancher ma barre de son en bleutoo. La notice du téléviseur ne donne très peu d'explication dommage vue le prix
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2021-10-21

service clients Samsung

"Cher Daniel 77, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 55TU7025. Voici les différents façons de connecter votre barre de son à votre téléviseur : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-connecter-appairer-ma-barre-de-son-a-mon-televiseur/ Vous trouverez différentes astuces et solutions mises à votre disposition pour vous aider dans une utilisation optimale de votre Smart TV ici : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/ N’hésitez pas à les consulter en cas de besoin. Aussi , nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung. Vous pourrez y partager votre expérience et trouver les conseils d'utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Nanard371
5 (9,999)

2021-09-23

LA VILLE AUX DAMES

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
L'écran est de bonne qualité et de bonheur grandeur, la luminosité est très bien et les couleurs assez naturelles sans aucun réglage personnel
Recomendaria este produto.
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Mortimer
4 (9,999)

2022-03-27

Gironde

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
L'image est superbe, quant à ses fonctionnalités, elles sont tellement nombreuses que je n'ai encore pas eu le temps de toutes les tester...
Recomendaria este produto.
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Miliie59
5 (9,999)

2020-12-17

Flers

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Très grand écran, super pour moi qui suis malvoyante ! C'est tellement cool de pouvoir "diriger" la télé de nos téléphones ou l'Écho Dot...
Recomendaria este produto.
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Ludo60310
4 (9,999)

2022-03-14

COMPIEGNE

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Je recommande cette télévision mais surtout avec une extension de garantie car j’avais la même qui m’a lâché au bout de 3 ans hum hum !!!
Recomendaria este produto.
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Maxcks
5 (9,999)

2022-02-24

Vendée

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Bonne qualité d'image, belle écran mais dommage qui n'y est pas de prise RCA ou de faire sortir le son de la télé en HDMI ( home cinéma )
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2022-03-01

service clients Samsung

Bonjour Maxcks, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis en ce qui concerne la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Nous pouvons vous conseiller d’optimiser la qualité du son de votre téléviseur, en vous rendant sur la page dédiée: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/configurer-le-format-audio-de-mon-televiseur/. Vous pourrez ainsi activer le mode HDMI eARC et configurer l’audio d’entrée de votre téléviseur. N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de vous rendre, à tout moment, sur notre page Solutions et astuces, pour plus de découvertes: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Enfin, grâce à la communauté Samsung, bénéficiez des conseils des autres utilisateurs et partagez les vôtres: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, Service client Samsung

Karinetof
4 (9,999)

2021-07-27

Leers

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
J ai du mal à régler les couleurs, la luminosité etc .... j ai l impression que les réglages ne restent pas en mémoire par le mode expert
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2021-08-04

service clients Samsung

"Chère Karinetof, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 50TU7025. Voici les manipulations nécessaires qui vous aideront à optimiser la luminosité et la couleur de votre téléviseur : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-resoudre-les-problemes-de-luminosite-et-de-couleurs-sur-mon-televiseur-samsung/ En cas de besoin, nos collaborateurs sont là pour vous guider. N’hésitez pas à utiliser le service “prise en main à distance” :https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ Vous trouverez aussi différentes solutions et astuces mises à votre disposition par Samsung afin de vous accompagner dans une utilisation optimale de votre Smart TV : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE50TU7025KXXC/ Nous vous invitons aussi, à rejoindre la communauté Samsung. Vous pourrez y partager votre expérience mais aussi trouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "

Djey71
5 (9,999)

2022-04-25

Montceau-les-Mines

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
La Connectivite les applications pré-installées Juste la disposition des touches de la télécommande à revoir. Mais avec l'habitude...
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2022-05-02

service clients Samsung

"Bonjour Djey71, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 75TU7025. Sachez que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande grâce à l’application SmartThings. N’hésitez pas à consulter la page suivante pour plus de détails : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-controler-mon-televiseur-via-l-application-smartthings/ Aussi, pour profiter un maximum des fonctionnalités de votre téléviseur, nous vous partageons toutes nos solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/#tips Enfin, rejoignez la communauté Samsung afin de partager tous vos conseils avec d’autres utilisateurs : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Rourou
5 (9,999)

2022-03-24

Bourges

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Correspond tout à fait à mes besoins.. Netflix..touche sur télécommande pratique.. Radio..beaucoup de programme Image et son. Bien
Recomendaria este produto.
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Cliente
1 (9,999)

2025-05-03

Tamanho do ecrã : 43"
1 (9,999)
Não recomendo. Ao fim de quase 4 anos, o display avariou e o com o valor da reparaçao consigo comprar uma tv nova. Samsung nunca mais.
Útil?

Funcionalidades

3 (9,999)

Desempenho

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Valor

5 (9,999)
danrun
4 (9,999)

2022-01-16

aveluy

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
très belle image ,le son est super , pas mal de fonctionnalités , mais en se qui me concerne je n'arrive pas à mettre en place Deezer
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Gazomatic
3 (9,999)

2022-01-29

Lodève

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Déçu par le produit. Couleurs trop saturées, réglages limité. Qualité d'image moins bonne que ce que j'espérais. C'est pas une Oled.
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Resposta da Samsung:
2022-02-02

service clients Samsung

Bonjour Gazomatic, Merci de votre retour sur la Smart TV Crystal UHD 65TU7025, Pour configurer les paramètres couleurs de l'écran à votre convenance, nous vous donnons rendez-vous à la page 75 du manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Pour optimiser votre qualité d'image, nous vous recommandons d’aller à la page 74 du manuel. Nous vous rappelons d'utiliser un câble HDMI d'une longueur inférieure à 3 mètres pour bénéficier d'une meilleure qualité d'image UHD. Aussi, afin que votre téléviseur n’ait plus de secrets pour vous, Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Enfin, pour profiter d’offres exclusives, recevoir les dernières newsletters et des conseils de la communauté Samsung, nous vous invitons à nous rejoindre : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Camille, service clients Samsung

aurore30
5 (9,999)

2021-09-07

Daubeuf

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
l'image est superbe cela change tout. la définition est top . La télé est facile à mettre en route, rien à redire nous sommes ravis.
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Lineane
3 (9,999)

2021-03-17

42650

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Dommage que la connexion au wifi soit instable obligée de relancer l appareillage WPS à chaque fois sinon qualité image et son top
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Moi12m
5 (9,999)

2021-09-09

Auxonne

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Image très nette ,son impeccable et dising super seul bémol manque le Bluetooth c'est dommage sinon je ne regrette pas mon achat
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2021-09-10

service clients Samsung

"Bonjour Moi12m , Merci beaucoup de votre retour sur la SMART TV Crystal UHD 65TU7025. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires au sein de nos équipes. Nous mettons à votre disposition de nombreuses astuces et solutions ainsi que des manuels d’utilisations pour vous accompagner dans une expérience optimale avec votre téléviseur : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et trouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

MimiB32
5 (9,999)

2022-09-18

Toujouse

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Sa dimension d'écran. Sa qualité d'image et la simplicité de connexion, notamment avec la barre de son de la marque également.
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-09-30

service clients Samsung

Bonjour MimiB32, Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre Crystal UHD 55TU7025, SMART TV. Nous vous souhaitons une agréable journée Alex, service clients Samsung

Best14
3 (9,999)

2021-11-15

Mondeville

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Très bonne qualité d image le seul bémol c est que l on est pas prévenu qu il faut des câbles hdmi et un multi hdmi spécial 4k
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2021-11-24

service clients SAMSUNG

"Bonjour Best14, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant la Smart TV Crystal UHD 75TU7025, En effet, les câbles HDMI et ceux dédiés à la 4K ne sont pas fournis, vous trouverez dans les caractéristiques de votre téléviseur l'ensemble du matériel fournis avec votre téléviseur: https://www.samsung.com/fr/tvs/uhd-4k-tv/tu7025-75-inch-crystal-uhd-smart-tv-ue75tu7025kxxc/ Pour vous en équiper, nous vous recommandons de consulter le site de nos revendeurs agréés. Aussi, pour un usage optimal de votre Smart TV, voici toutes nos solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/ Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung, ainsi vous pouvez partager vos conseils avec d’autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Azaniie
5 (9,999)

2022-04-19

Rennes

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
J’adore j’ai commander cette télé le 6 reçu lundi dernier et franchement pas déçu bonne qualité image et son je le recommande
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Dùmé
4 (9,999)

2021-09-29

Beaucaire

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
super ecran qualité de l'image au rendez-vous, un peu fastidieux de tout installer mais ensuite le plaisir est juste oparfait
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Brenangel
4 (9,999)

2022-01-19

Vannes

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Je suis très satisfaite de mon téléviseur, seul défaut je n'avais pas fait attention qu'il n'avais pas la fonction bluetooth
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Verbatim
4 (9,999)

2023-04-04

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Je suis très satisfait du fonctionnement de cette TV, même si je regrette que la connectique soit pour le moins restreinte.
Postado originalmente em Samsung France
Val94
4 (9,999)

2022-03-11

Paris

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Bon rapport qualité prix vraiment, maintenant pour une centaine d'euros j'aurais aimé avoir un modèle 4k avc basse intégré
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2022-03-15

service clients Samsung

"Bonjour Val94, Merci de votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 55TU7025. Sachez que vous personnalisez la qualité du son de votre Smart TV grâce aux paramètres experts. Vous les trouverez à la page 80 du manuel utilisateur suivant : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Nous vous invitons à découvrir les barres de son Samsung afin de vivre une véritable expérience cinématographique dans votre salon. Et avec les développements de l’IA, Samsung la façon dont votre téléviseur et votre barre de son fonctionnent ensemble, afin de créer une expérience visuelle la plus immersive possible : https://www.samsung.com/fr/audio-video/aide-au-choix/ Aussi pour vous accompagner dans l’utilisation de votre Smart TV , vous trouverez de nombreuses astuces et solutions sur notre page dédiée : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/ N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

Juliepiu
5 (9,999)

2021-10-17

Bordeaux

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Très satisfaite de mon achat.Tres bonnes images, couleurs. Son tout à fait suffisant. Télécommande à rechargement solaire!
Recomendaria este produto.
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PakoRank
4 (9,999)

2022-01-03

Niort

Tamanho do ecrã : 43"
4 (9,999)
Facile a installer très belle qualité image et son! Il faut de munir d un cable HDMI 4K pour que le televiseur fonctionne
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Karinas
5 (9,999)

2021-12-27

Paris

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
La réactivité de l'écran, les couleurs ! Au top! Et compatibilité avec tous mes appareils Samsung ! Ravie de mon achat !
Recomendaria este produto.
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Pseudo Rara
3 (9,999)

2021-05-25

Toulon

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Je m'attendais à mieux pour une TV SAMSUNG Seulement 2 prises HDMI dont une qui est tombée en rade au bout de 3 semaines
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Resposta da Samsung:
2021-06-03

service clients Samsung

"Cher(e) client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 55TU7025. Voici quelques conseils afin de vous aider dans la connectivité de votre téléviseur:https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/que-faire-si-mon-televiseur-ne-detecte-pas-les-peripheriques-branches-en-hdmi/ Sachez que si après manipulations , votre téléviseur ne répondrait pas à vos attentes ; que vous avez la possibilité de prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui vous guidera vers une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous vous rappelons que votre appareil est garanti 24 mois : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "

domlor 85
5 (9,999)

2021-10-16

LA FERRIERE VENDEE

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Je trouve vraiment très dommage que les tv ne soient pas équipées d'une prise casque afin de ne pas déranger le soir
Recomendaria este produto.
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Resposta da Samsung:
2021-10-21

service clients SAMSUNG

"Bonjour domlor 85, Merci d’avoir partagé votre avis concernant la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Voici comment et quels écouteurs utiliser avec votre téléviseur Samsung : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/quels-ecouteurs-utiliser-avec-ma-tv-samsung/ Afin de vous aider dans les diverses manipulations , n’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateur : https://www.samsung.com/fr/support/premiers-pas-avec-mon-appareil-samsung/ Vous trouverez aussi de nombreuses astuces et solutions qui vous aideront dans l’utilisation quotidienne de votre Smart TV : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Enfin , nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung. Vous y trouverez les conseils d’utilisateurs comme vous et partager votre expérience : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Shadows28
5 (9,999)

2021-02-20

Lucé 28110

Tamanho do ecrã : 43"
5 (9,999)
Belle image , son un peu moins bon , mais je vais surement investir dans une barre de son , autrement très bon produit
Recomendaria este produto.
Postado originalmente em Samsung France
Remhead
1 (9,999)

2021-06-06

Roye

Tamanho do ecrã : 43"
1 (9,999)
Défilement mauvais, gestion des couleurs ratée, interface Samsung smart TV très mauvaise, télécommande pas réactive.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2021-06-10

service clients Samsung

"Bonjour Remhead, Merci de votre retour concernant la Smart TV Crystal UHD 55TU7025. Voici quelques conseils afin d’optimiser le fonctionnement de votre télécommande : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/que-faire-si-la-telecommande-de-mon-televiseur-ne-fonctionne-plus/ Pour assurer le bon fonctionnement de votre télévision Samsung, il vous est fortement conseillé de mettre à jour régulièrement son logiciel: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-mettre-a-jour-automatiquement-le-micrologiciel-logiciel-de-ma-tv-via-internet/ Vous trouverez ici des conseils et astuces qui vont aideront dans chaque situation que vous êtes susceptible de rencontrer avec votre téléviseur : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/ Sachez que vous avez aussi la possibilité d’utiliser le service “prise en main à distance” afin que l’un de nos collaborateurs vous accompagne dans les différentes manipulations : https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ Nous restons à votre écoute. Morgan, service clients Samsung "

Davy54
3 (9,999)

2022-03-09

Nancy

Tamanho do ecrã : 43"
3 (9,999)
Pas de problème de qualité d'image ou même de design. Mais l'ergonomie de l'interface Samsung ... Vraiment pas top.
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2022-03-15

service clients Samsung

"Bonjour Davy54, Merci de votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 43TU7025. Savez-vous que vous pouvez organiser les chaînes de votre téléviseur selon vos envies ? Voici comment faire : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-reorganiser-ou-supprimer-des-chaines-sur-mon-televiseur/ Et pour profiter pleinement de toutes les capacités de votre smart TV , Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE43TU7025KXXC/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

Manual do utilizador e Transferências Ficha de informações do produto

e-Manual

Versão 1.0 | 5.33 MB

24.04.2024

INGLÊS

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e-Manual

Versão 1.0 | 5.37 MB

10.01.2024

PORTUGUÊS

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Remote control

Versão 2007080 | 0.22 MB

13.04.2021

INGLÊS, FRANCÊS, ESPANHOL, PORTUGUÊS (Europeu), ALEMÃO, SUECO, DINAMARQUÊS, NORUEGUÊS, FINLANDÊS
Transferir

User Manual

Versão 2009280 | 1.16 MB

13.04.2021

INGLÊS, FRANCÊS, ESPANHOL, PORTUGUÊS (Europeu), ALEMÃO, SUECO, DINAMARQUÊS, NORUEGUÊS, FINLANDÊS
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