Låter din Galaxy telefon när du skakar den?

Innan du börjar, se till att din mobilenhet och dess appar har de senaste uppdateringarna. För att uppdatera, följ dessa steg: 

Steg 1. Gå in på Inställningar > Software update.

Steg 2. Tryck på Ladda ner och installera.

Steg 3. Följ anvisningarna på skärmen.

Innuti Galaxy telefonen finns en programvara OIS (Optisk bildstabilisering) vars funktion är att motarbeta de ofrivilliga rörelser du gör när du tar ett kort med kameran. Om man skakar telefonen när kameran inte är avstängd, kan dessa små kompoeneter slå mot varandra och ge ifrån sig ett rasslande ljud.

OIS (Optisk bildstabilisering) är en funktion som känner av skakningar och korrigerar linseenheterna genom att röra sig i skakningarnas motsatta riktning. Beroende på modell är OIS (Optisk bildstabilisering) linsenheterna olika stora och ljudet kan därför variera beroende på vilken enhet du har. Detta är fullt normal och har att göra med OIS (Optisk bildstabilisering) linsernas utformning och handlar således inte om en defekt produkt. Ljudet påverkar varken mobilens funktioner eller prestanda.

Samsungs OIS (Optisk bildstabilisering) använder sig av en kombinationa av hård- och mjukvare bearbetning, så pass avancerad att den tillåter ta skarpa och klara bilder även om ljusförhållanderna är låga. Detta tackvare Galaxy S och Note seriens stora censorer. Multikameransystemet har OIS (Optisk bildstabilisering) funktionen för skarpa bilder både om du använder vidvinkliga kameran eller telekameran. Du kommer kunna ta skarpa, klara och sanningsenliga bilder hela dagen.

Om du upplever svårigheter med din Samsung mobil, tablet, eller andra bärbara mobila apparater, kan du fråga oss på Samsungs medlemsapp.

Detta hjälper oss att veta vad som händer. Informationen som ges är anonym och sparas endast under utredningen. Ta reda på mer om hur man skickar en felrapport i "Hur du använder Samsung Members-appen".