85" Neo QLED QN1EF 4K Smart TV (2025)
Gallery popup
Skanna den här QR-koden med din telefon och placera objektet i ditt utrymme.
Toppfunktioner
Funktioner
Smart Start
Med Samsung är underhållning bara ett knapptryck bort. Streama utvalda spel, serier och film från premiumtjänster som ingår under första tiden med din nya Samsung TV, projektor eller Smart Monitor.*
*Gäller vid köp av utvalda Samsung-projektorer, utvalda Smart Monitors och utvalda 2025 års Samsung TV hos utvalda återförsäljare under perioden 2025-04-30 - 2026-03-31.
*Gäller vid köp av utvalda Samsung-projektorer, utvalda Smart Monitors och utvalda 2025 års Samsung TV hos utvalda återförsäljare under perioden 2025-04-30 - 2026-03-31.
Skala upp din upplevelse med Samsung Vision AI
Viktiga funktioner i korthet
Fråga din assistent vad som helst
Samsung Vision AI Companion
Att få hjälp av en AI-assistent har aldrig varit mer visuellt och heltäckande, med flera AI-agenter – oavsett om det gäller frågor om det som visas i TV-rutan just nu, tips på vad du ska ha på dig enligt trendexperterna eller om att hitta kvarterets bästa tacoställe. Svaret får du direkt, med relaterade video- och bildalternativ att välja bland, vilket gör upplevelsen mer levande och personligt anpassad än någon annan AI-assistent på storskärm.
*Funktionen är tillgänglig i vissa regioner och på vissa modeller. *Tillgänglighet och funktioner som stöds kan variera beroende på region och tittarförhållanden. *Röstkommandon känner igen engelska, franska, spanska, portugisiska, tyska, italienska och koreanska - dock inte alla accenter, dialekter och uttryck. *Denna funktion tillhandahåller AI-genererat innehåll, och noggrannheten kan ej garanteras - kontrollera resultaten. *Kräver viss Bluetooth-fjärrkontroll (TM2560E/TM2360E) (säljs separat för vissa modeller). *Funktionen kan nås via AI-knappen eller genom att hålla ned hemknappen på fjärrkontrollen om den saknar AI-knapp. *Skärmbilderna är simulerade i illustrativt syfte. Bilderna har skapats med hjälp av AI-verktyg.
Ett intelligent resultat startar med ett samtal
Bixby
Bara säg vad du har på hjärtat. Oavsett om du undrar vem skådespelaren är, vill ha ett nytt programtips eller be TV:n dämpa belysningen, förstår och svarar din Samsung AI-TV på ett naturligt sätt. Tack vare sin kontextförståelse i realtid svarar TV:n med relevanta och smarta svar direkt på skärmen, utan tangentbord eller menyer, bara naturliga samtal.
*Funktionen är tillgänglig i vissa regioner och för vissa modeller. Funktionen är tillgänglig via marksänd TV, kabel och Samsung TV Plus. Tillgängliga källor och kanaler kan variera beroende på region. *Röstkommandon känner igen engelska, franska, spanska, portugisiska, tyska, italienska och koreanska - dock inte alla accenter, dialekter och uttryck. *Information om skådespelare tillhandahålls baserat på metadata kopplad till det innehåll du tittar på. *Denna funktion tillhandahåller AI-skapat innehåll. Noggrannheten garanteras ej. Kontrollera resultaten. *Kräver en viss Bluetooth-fjärrkontroll (TM2560E/TM2360E) (säljs separat för vissa modeller). *För att styra SmartThings-kompatibla enheter med Bixby måste enheterna först anslutas till SmartThings-appen. Mer information finns på SmartThings webbplats (www.samsung.com/smartthings). *Skärmbilderna är simulerade för illustrativa syften. Bilderna genererades med hjälp av AI-verktyg.
En följeslagare som berikar ditt liv
Upplev AI:s fulla kraft i 4K
NQ4 AI Gen2 Processor
Denna processor drar nytta av kraften från 20 AI-neurala nätverk för att optimera bild- och ljudkvaliteten. Resultatet är en enastående upplevelse, oavsett om du streamar filmer och serier, spelar dina favoritspel eller tittar på livesport.
Gör allt du tittar på skarpare i 4K
4K AI-uppskalning
Se dina favoritprogram med ännu skarpare detaljer. Vår AI-processor förbättrar dina program och ger dem upp till 4K-upplösning med hjälp av 20 specialiserade AI-funktioner – och behåller både skärpa och flyt i bilden.
Picture Quality
Vår avancerade Mini LED-teknik
Quantum Mini LED
Upplev ultrafint kontrast med Quantum Mini LED, som noggrant styrs av Quantum Matrix Technology Core. Quantum Mini LED i koncentrerade zoner gör att du kan njuta av ultrafint kontrast och extra ljusstyrka i varje scen.
Mer om
Picture Quality
Vad är äkta QLED?
Inte alla QLED´s är samma, äkta QLED har ett QD-skikt. Samsungs Quantum Dot teknologi har ett så kallat QD-skikt i panelen som skapar rena röda och gröna färger. Med Samsung QLED TV kan du njuta av en fantastisk bild med lång livslängd och Quantum Dot skikt utan kadmium.
Gaming Experience
Få följsam rörelse i spel – upp till 144 Hz
Motion Xcelerator 144Hz
Snabbt, sömlöst och utan störande lagg. Samsungs unika dynamiska uppdateringsteknik ger följsam rörelse i VRR-spel – upp till 4K och 144 Hz.
*4K 144 Hz är endast tillgängligt med PC-anslutna spel som stöder sådana specifikationer (PC-grafikkort krävs). *Prestandan kan variera.
Mer om
Gaming Experience
Ljud
One UI Tizen
Gör din skärmupplevelse personlig
One UI Tizen
One UI Tizen ger dig en personlig skärmupplevelse. Med Samsung Tizen OS ger den dig alla de senaste innovativa Samsung-funktionerna. Din upplevelse är dessutom skyddad av Samsung Knox – även när du använder SmartThings-enheter. Dessutom kommer One UI Tizen att stödja Tizen OS-uppgraderingar i upp till 7 år.
Upp till 7 år med
nya TV-funktioner
Få tillgång till hundratals kanaler
Oändligt med underhållning
Få tillgång till TV-kanaler, inklusive premiumkanaler från Samsung TV Plus. Ta del av nyheter, sport, filmer, underhållning, musik, barnprogram och mycket mer. Med nytt innehåll som läggs till hela tiden finns det alltid mer att utforska. Att titta på innehåll från Samsung TV Plus kräver varken köp i appen, extra abonnemang eller tillbehör.
Mer om
One UI Tizen
SmartThings
Anslut och hantera dina smarta hemenheter från TV:n
SmartThings
Med en inbyggd smart hub kan din TV ansluta till och styra smarta enheter – även sådana som kräver Matter- och HCA-kompatibilitet. Du kan även få aviseringar om dina enheter direkt på TV-skärmen – inklusive en 3D Map View som ger dig en överblick över hela ditt smarta hem.
Mer om
SmartThings
Design
Snyggare och smalare
AirSlim
En stilren, smal design som smälter in i väggen.
Drivs av solen
Ladda den med ljus
SolarCell Remote
Med en solpanel på baksidan laddas vår fjärrkontroll SolarCell Remote med ljus – inga engångsbatterier behövs. Och med smarta funktioner som en inbyggd mikrofon är denna fjärrkontroll innovativ på mer än ett sätt.
*För att ladda fjärrkontrollen med solenergi lägger du TV-fjärrkontrollen med solpanelen uppåt. Placera den i vardagsrummet när lamporna är tända eller nära ett fönster, där den får naturligt solljus. *Om fjärrkontrollens batteri är helt urladdat kan du ladda den med en USB-C-kabel. För att kontrollera återstående batterinivå för fjärrkontrollen, se TV-menyn (Inställningar > Allmänt & sekretess > Ström & energibesparing > Tillgängligt batteri i fjärrkontroll).Specifikationer
-
NeoQLED
-
Skärmstorlek
85"
-
Refresh Rate
100Hz (Upp till 144Hz)
-
Upplösning
4K (3,840 x 2,160)
-
Picture Engine
NQ4 AI Gen2 Processor
-
HDR (High Dynamic Range)
Neo Quantum HDR
-
HDR 10+
Ja (ADAPTIVE/ GAMING)
-
AI Upscale
4K AI Upscaling
-
Kontrast
Quantum Matrix Technology Slim
-
Viewing Angle
Wide Viewing Angle
-
Micro Dimming
Supreme UHD Dimming
-
Contrast Enhancer
Real Depth Enhancer
-
Motion Technology
Motion Xcelerator 144Hz
-
Smart Calibration
Basic
-
Filmmaker Mode (FMM)
Ja
-
Supersize Picture Enhancer
Yes
-
HDR Brightness Optimizer
Ja
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
AI HDR Remastering
Auto HDR Remastering
-
EyeComfort Mode
Ja
-
Object Tracking Sound
OTS Lite
-
Q-Symphony
Ja
-
Audio Pre-selection Descriptor
Ja
-
Ljudeffekt (RMS)
20W
-
Högtalartyp
2CH
-
Active Voice Amplifier
Ja (Active Voice Amplifier Pro)
-
Adaptive Sound
Ja (Adaptive Sound Pro)
-
360 Audio
Ja
-
Operating System
Tizen™ Smart TV
-
Webbläsare
Ja
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Ja
-
Multi Device Experience
TV to Mobile, Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On, Tap View
-
Multi View
Upp till 2 videos
-
Apple AirPlay
Ja
-
Storage Share
Ja
-
Generative Wallpaper
Ja
-
Karaoke Mic
Ja
-
Auto Game Mode (ALLM)
Ja
-
Game Motion Plus
Ja
-
Dynamic Black EQ
Ja
-
VRR
Ja
-
Surround Sound
Ja
-
Super Ultra Wide Game View
Ja
-
Mini Map Zoom
Ja
-
FreeSync
FreeSync Premium
-
Light-sync
Ja
-
HGiG
Ja
-
AI Auto Game Mode
Ja
-
Digital mottagning
DVB-T2CS2
-
Analog mottagning
Ja
-
CI (Common Interface)
CI+(1.4) / CI+(1.4 ECP)_IT only
-
HDMI
4
-
USB
2 x USB-A
-
HDMI (High Frame Rate)
4K 144Hz (for HDMI 1/2/3/4)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Digital ljudutgång (optisk)
1
-
RF in (marksänd/kabelingång)
1/1(Common Use for Terrestrial)/1
-
CI-kortplats
1
-
Wi-Fi
Ja (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Ja (5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Ja
-
HDMI Audio Return Channel
eARC
-
Design
AirSlim
-
Ramtyp
3 Bezel-less
-
Stand Color
BLACK
-
Art Store
Ja
-
Inbyggd POP
Ja
-
EPG
Ja
-
Utökad PVR
Ja
-
IP Control
Ja
-
OSD-språk
27 European Languages + Russian (only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
Accessibillity - Voice Guide
UK English, Finnish, France French, German, Greek, Hungarian, Italian, Norwegian, Polish, Portugal Portuguese, Romanian, Slovak, Spain Spanish, Swedish, Czech, Danish, Dutch, Korean
-
Low Vision Support
Magnification, Audio Description, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off
-
Hearing Impaired Support
Closed Caption (Subtitle), Multi-output Audio, Sign Language Zoom
-
Motor Impaired Support
Slow Button Repeat, Remote Control App. for All
-
Eco Sensor
Ja
-
Strömförsörjning
AC220-240V~ 50/60Hz
-
Strömförbrukning (max)
310 W
-
Energieffektivitetsklass
G
-
Strömförbrukning (standby)
0.50 W
-
Power Consumption (Typical)
168 W
-
Yearly Power Consumption (EU standard)
233 kWh
-
Auto avstängning
Ja
-
Auto Power Saving
Ja
-
Förpackningsmått (B x H x D)
2059 x 1200 x 171 mm
-
Produktmått med stativ (B x H x D)
1901,7 x 1142,3 x 365,6 mm
-
Produktmått utan stativ (B x H x D)
1901,7 x 1086,5 x 26,9 mm
-
Stand (Basic) (WxD)
1420 x 365,6 mm
-
Stand (Minimum) (WxD)
370 x 365,6 mm
-
VESA Spec
600 x 400 mm
-
Förpackningsvikt
53,1 kg
-
Setets vikt med stativ
41,5 kg
-
Setvikt utan stativ
40,7 kg
-
Fjärrkontrollmodell
TM2560E
-
Slim Fit Wall-mount Support
Ja
-
Användarmanual
Ja
-
Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)
Ja
-
Webcam Support
Ja
-
Zigbee / Thread Module
Built-In
-
Strömkabel
Ja
Recensioner
85" Neo QLED QN1EF 4K Smart TV (2025)
Recensioner med bilder och videor
Filter
Relevanssortering placerar de bästa recensionerna överst. Vi tar hänsyn till hur många positiva röster en recension fått, hur ny den är, bilder och andra faktorer som användare värdesätter när de läser recensioner.
Filter
498 Recensioner
2025-05-02
2025-12-09
2026-01-04
2026-02-19
2026-04-08
Samsung
Hi, we are sorry for the inconvenience this may have caused. Your satisfaction is incredibly important to us, and we want to help you fix this quickly. Please reach out to our dedicated support team at: https://www.samsung.com/se/support/livechat/. We'll guide you through every step to ensure your issue gets resolved.
2025-05-24
2026-04-10
Samsung AU
Thank you for your detailed review! We’re thrilled you’re enjoying the picture quality, refresh rate, and customisation options. We also appreciate your helpful tips around reflections and sound setup—great insights for other users. Enjoy your TV!
2025-11-22
2026-05-23
2025-11-20
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für deine gute Bewertung unseres Samsung Produkts. Deine Begeisterung erfreut uns sehr und wir sind glücklich zu lesen, dass dir unser Produkt gefällt. Wir schätzen, dass du dir die Zeit für die Rezension genommen hast.
2025-10-04
2026-01-18
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-04-01
Orange city Fl
2025-05-10
2025-12-18
Soest
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass dir das Modell gefällt und dich das Bild überzeugt. Zum Menü: Dies ist sicher auch eine Frage der Eingewöhnung. Melde dich bei Fragen aber gerne bei unseren Kolleg*innen vom Chat-Support unter: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat
2025-11-13
2025-10-01
2025-10-15
2025-12-09
2026-04-27
2025-07-23
2025-11-21
CX
We are over the moon to see you are enjoying your new stunning Neo QLED 4K Vision AI Smart TV! Thanks to the exceptional Quantum Mini LED and Colour Booster Pro, your picture will come to life, and we know you'll enjoy each aspect of the TV for years to come! We do our best to make sure all products are delivered as quickly as possible, however, due to stock limitations, this may get sent out separately from your other purchase! ^LB at Samsung Support
2025-10-13
2026-06-02
2026-07-07
Samsung AU
Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear you're enjoying the vibrant picture quality and that fast-moving sports are looking great on your TV. We appreciate you also mentioning the occasional issue you've experienced. If this continues, we'd be happy to help. Please contact our Samsung Support team at https://www.samsung.com/au/support/contact so we can assist you further.
2025-09-25
2025-05-22
2025-10-15
2026-01-28
2026-07-14
2026-03-28
2026-04-01
2025-12-14
2025-07-16
2026-05-31
2025-10-27
2026-07-15
Samsung AU
Thank you for your review. We're delighted to hear you're enjoying the bright display, large screen, and wide range of apps available. It's great to know the TV looks fantastic mounted on your wall.
2025-11-21
2025-08-08
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-06-20
2025-07-14
2025-08-19
2026-03-03
2025-09-22
2025-12-08
New Zealand
2025-10-16
2025-08-27
2026-06-04
Graben Bayern
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für das Teilen deiner Eindrücke. Es freut uns sehr, dass dich sowohl die Bildqualität als auch die Performance und die Bedienung überzeugen. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Samsung Neo QLED QN1EF 4K Vision AI Smart TV.
2026-03-23
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-06-12
2026-04-18
Samsung AU
Thank you for your detailed review! We’re thrilled to hear the TV has exceeded your expectations, from its immersive display and smooth performance to the smart features and design. It’s great that you’re enjoying everything from movie nights to music and connectivity. Enjoy your viewing experience!
2026-04-12
Samsung AU
This is a really balanced and thoughtful review. You’ve captured the strengths well—especially the motion handling and brightness, which are key advantages of Neo QLED in well-lit environments. Your comments on contrast and HDR are also valid. Without higher-end local dimming precision, mid-range panels can struggle to achieve the deeper blacks and highlight impact seen in premium models. Pairing it with a soundbar could help address the audio limitations and elevate the overall experience.
2025-12-12
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein konstruktives Feedback. Wir geben deine Punkte gerne weiter.
2025-08-21
2026-02-02
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-07-05
2026-05-24
2025-12-10
2025-12-30
2026-05-30
Samsung AU
Thank you for your detailed review. We're delighted to hear that you're enjoying the easy setup, picture quality, and overall performance of your new TV. We also appreciate your feedback regarding the stand design and soundbar placement. Customer insights like yours are valuable and help us continue improving future products. Thank you for choosing Samsung and for your recommendation.
2025-11-15
Eschborn
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Dein Feedback zur Ausbuchtung geben wir gerne weiter. Probiere gerne einmal ein Werksreset deines TVs aus. Sollte das nicht helfen kannst dich an unsere Kolleg*innen vom Chat-Support wenden. Du erreichst sie unter: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat
2025-08-18
2026-07-04
2026-05-16
Samsung AU
Hi there, thank you for your thoughtful and detailed review! We’re delighted to hear you’re loving the picture quality of your Neo QLED TV. We also appreciate your feedback regarding UI functionality, photo integration, refresh rate preferences, and additional picture customisation options. Comments like these are valuable and help us continue improving future experiences. Thank you again for choosing Samsung!
2026-04-08
2026-06-23
2025-12-12
Michigan
Samsung Specialist
Sharry, Thanks for your feedback on your Samsung QN1EF Neo QLED TV. To start, please make sure your TV is running the latest firmware: Settings > Support > Software Update > Update Now If you're still not satisfied with the audio, try these adjustments: • Sound Mode or Expert Settings to adjust bass, treble, and balance • AI Mode for automatic sound optimization, including Adaptive Sound, Adaptive Volume, and Active Voice Amplifier: Settings > Advanced Features > AI Mode Settings • Auto Volume: Helps keep volume consistent across inputs and channels: Settings > Sound > Expert Settings > Auto Volume For fuller, more immersive sound, consider a Samsung S- or Q-Series Soundbar with Q-Symphony, which works in sync with your TV speakers. If the image you’re seeing doesn't meet your expectations, there are several adjustments you can make to the picture settings. Go to Home > left directional key > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode ...and select the mode that best fits your usage: 1. Standard: Is the default mode suitable for general viewing environments 2. Dynamic: Makes the picture brighter and clearer in bright viewing environments 3. Eco: Provided to save energy 4. Movie: Suitable for watching TV or movies in a dark room 5. Filmmaker Mode: Provides source content just as the creators intended. If the image is defined as Filmmaker Mode, it’ll automatically switch to Filmmaker Mode while watching. AI Mode and AI Settings further recognize and analyze the surroundings, noise, the content, and your usage patterns to provide the best viewing experience. You can enable AI Mode by going to Settings > All Settings > Advanced Features > AI Mode Settings > AI Mode. If adjusting settings does not improve your experience, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent or find helpful guides by visiting the ‘Support’ section of our website. ~ Samsung Specialist
2025-06-29
2026-06-16
Samsung AU
Hi, thank you for your detailed feedback. We're pleased to hear that your TV arrived promptly and that the delivery updates kept you informed throughout the process. It's wonderful to know that setup was straightforward and that you're enjoying the impressive picture quality and 4K viewing experience. Thank you for choosing Samsung.
2025-12-06
2026-04-25
Samsung AU
Thanks for the detailed feedback! It’s great to hear setup and connectivity were seamless, and that you’ve been able to fine-tune the settings to suit your viewing. Enjoy the action, especially for sport!
2025-12-11
2025-11-30
2025-05-19
2025-11-17
2026-06-13
2025-12-09
2026-05-05
Samsung AU
Thanks for your honest feedback on your 65" Neo QLED QN70F 4K Samsung Vision AI Smart TV. We’re glad you’re enjoying the picture quality, though we understand your concerns about the remote. If you need help getting the most out of your device or accessories, please reach out to our support team here: https://www.samsung.com/au/support/contact
2026-04-14
2025-06-11
2025-10-13
2025-06-19
2025-06-11
2026-01-16
Regensburg
Samsung Service Team
Hello, thanks for sharing your experience. We understand how frustrating that must be, especially given the Neo QLED expectations. Your feedback on the local dimming performance is important, and we’ll make sure it’s forwarded to the responsible team for closer review.
2025-09-19
South east uk
CX
We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Neo QLED 4K Vision AI Smart TV! ^LB at Samsung Support
2025-10-02
2025-12-04
2025-11-21
2025-12-12
2025-10-17
Basingstoke
CX
Thank you for your lovely five-star review of your Neo QLED 4K Vision AI Smart TV! Thanks to the incredible NQ4 AI Gen2 Processor, your viewing and audio experience will be brought to life! Not to forget, with Motion Xcelerator 144Hz, gaming will never be more entertaining! Enjoy! ^LB at Samsung Support
2025-12-11
Service clients Samsung
Bonjour Alain 11, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI Neo QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-20
Samsung Specialist
Razor, We appreciate your review and apologize for the misunderstandings. To adjust how content is displayed, you can change the picture size settings on your external device or on the TV itself: Home > left directional key > Settings > All Settings > Picture > Picture Size If this setting is grayed out, it typically means the option is not currently available based on the input source, specific feature settings, or connected devices. In many cases, grayed-out settings appear because a streaming app like Netflix or Hulu is running in the background. To resolve this, press and hold the Return button on your remote to fully exit the app. Then return to the settings menu – your options should now be accessible. Please also note that the TV Control button is located beneath the Samsung logo on the bottom of your TV. This button allows you to power the TV on/off, change channels, adjust volume, and switch input sources. If you need help these functions or have any other questions, please call Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM – 12AM EST, 7 days a week. Our LiveChat agents are also available on the ‘Support’ page of our website. ~ Samsung Specialist
2025-10-11
Samsung Brand Ambassador
Disappointed, We’re sorry to hear that the picture on your Samsung QN1EF TV appears too dark. If this isn’t meeting your expectations, there are several settings you can adjust to improve the overall brightness and clarity of your screen. First, try disabling certain energy-saving features that may be dimming the screen automatically. Go to: Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving, then turn off Brightness Optimization, Energy Saving Solution, Motion Lighting, and/or Contrast Enhancer. Next, adjust the Picture Mode to better match your viewing environment: Settings > All Settings > Picture > Picture Mode and choose from the following: • Dynamic – Brighter and clearer for well-lit rooms • Standard – Balanced for most environments • Movie – Ideal for watching in a dark room • Eco – Designed for energy savings • Filmmaker Mode – Preserves the creator’s original intent You can also manually adjust brightness by going to: Settings > All Settings > Picture > Expert Settings > Brightness. Use the slider to set a level that suits your preferences (0–50). Finally, we recommend making sure your TV has the latest software installed: Settings > Support > Software Update > Update Now We hope these tips help improve your viewing experience. If you need further assistance with setup or adjustments, feel free to contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG from 8AM - 12AM EST, seven days a week, or connect with a LiveChat agent anytime by selecting ‘Support’ on our website. ~ Samsung Pro
2026-03-04
2025-07-03
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-06-23
2025-12-08
2025-10-06
Service clients Samsung
Bonjour Mikedagap,\nVotre avis positif sur notre TV AI Neo QLED est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. \nNous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/\nCordialement\nCharlie, Service clients Samsung
2025-07-07
Samsung Specialist
MrDG2009, We’re very sorry to hear your TV arrived with damage upon opening and setup. Even when a TV is double-boxed and the outer packaging appears intact, damage can still occur during transit if the unit isn’t kept upright or handled properly - such as being laid flat or tilted during delivery. If your TV was ordered directly from Samsung.com and the damage occurred during delivery, you can initiate a return on our website by selecting Support (upper right corner) or by scrolling to the bottom of the home page and clicking Order Support. For order-related questions, please call 1-855-726-8721. For product-related support, contact us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 12AM EST, 7 days a week), or reach a LiveChat agent through the Support link on our website. ~ Samsung Specialist
2026-07-01
Samsung AU
Hi, thank you for your glowing review! We're thrilled to hear you're enjoying the premium features, intuitive experience, and outstanding picture quality of your QN70F. We truly appreciate your recommendation and hope you continue enjoying your TV.
These reviews are managed by Bazaarvoice and comply with the Bazaarvoice Authenticity Policy, which is supported by anti-fraud technology and human analysis. Details at
https://www.bazaarvoice.com/se/trustmark/