[Galaxy Note 8] ทำไมบางตำแหน่งของหน้าจอถึงทัชไม่ได้ ทัชไม่ค่อยติด?

วันที่อัพเดตล่าสุด : 2017-12-15

 

 

 

 

 

Q : ทำไมบางตำแหน่งของหน้าจอถึงทัชไม่ได้ ทัชไม่ค่อยติด?

 

A : หากคุณติดฟิล์มป้องกันหน้าจอหรืออุปกรณ์เสริมเข้ากับหน้าจอสัมผัส  หน้าจอสัมผัสอาจทำงานไม่ถูกต้อง  โดยเฉพาะอย่างยิ่งกระจกหรือฟิล์มบางชิ้นที่ไม่ได้รับการรับรองจาก Samsung ฟิล์มที่มีเทปอยู่ที่ขอบด้านข้างสำหรับยึดกับอุปกรณ์ เมื่อคุณแนบผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเข้ากับอุปกรณ์ฟิล์มป้องกันหรือกระจกอาจไม่สามารถติดกับอุปกรณ์ได้อย่างสมบูรณ์หรืออาจหลวมจากอุปกรณ์  ซึ่งทำให้บางพื้นที่ของหน้าจอสัมผัสไม่อาจรับคำสั่งสัมผัสและไม่มีการตอบสนองใดๆ


               1 


     เราขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์เสริมที่ได้รับการรับรองจากซัมซุงเท่านั้นและการใช้อุปกรณ์เสริมที่ไม่ผ่านการรับรองอาจทำให้เกิดปัญหาเรื่องประสิทธิภาพและความผิดปกติที่ไม่ได้รับการคุ้มครองตามการรับประกัน
     นอกจากนี้โปรดตรวจสอบตัวเลือกด้านล่าง
• ถ้าคุณสวมถุงมือหรือถ้ามือของคุณไม่สะอาดขณะสัมผัสหน้าจอสัมผัสจอสัมผัสอาจทำงานผิดปกติ
• หน้าจอสัมผัสอาจทำงานผิดปกติในสภาพความชื้นหรือเมื่อสัมผัสกับน้ำ
• รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อล้างข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ชั่วคราว
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
• หากหน้าจอสัมผัสมีรอยขีดข่วนหรือเกิดความเสียหายโปรดไปที่ศูนย์บริการซัมซุง

 

 

 

 

 

 

 

 

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ออนไลน์

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Email เพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป

สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและการบริการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับอีเมล์จากคุณ

Email to CEO's Office

For any suggestions on how Samsung can serve you better, plese e-mail them to CEO's Office

โทรศัพท์

1282 หรือ 02 689 3233ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

02 689 3232ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและสินค้าอื่นๆ

หรือ 1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

* สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ HP

ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ค้นหาศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้เคียง

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม

ค้นหาจุดรับซ่อม Galaxy Drop Point ทั่วประเทศ

ติดต่อเรา