Šta treba da uradite ako vaš ekran osjetljiv na dodir ne radi ispravno
Ako ekran osjetljiv na dodir vašeg Galaxy telefona nije dovoljno osjetljiv ili reaguje samo povremeno, pročitajte vodič u nastavku.
Prije nego isprobate preporuke u nastavku, provjerite jesu li softver vašeg uređaja i povezane aplikacije ažurirani na najnoviju verziju. Slijedite ove korake kako biste ažurirali softver mobilnog uređaja:
Ako na ekran osjetljiv na dodir pričvrstite dodatke kao što su štitnici za ekran, ekran osjetljiv na dodir možda neće ispravno raditi. Male naljepnice, kao što su zaštitne naljepnice, takođe mogu da utiču na osjetljivost na dodir. Neka zaštitna stakla ili folije koje nije odobrila kompanija Samsung imaju samo ljepilo na bočnim ivicama, a ako su ti proizvodi pričvršćeni na ekran, zaštitno staklo ili folija se možda neće u potpunosti prianjati na ekran.
Zbog toga neka područja ekrana osjetljivog na dodir neće prepoznati dodir i mogu reagirati povremeno. Nakon što uklonite dodatak, ponovno provjerite funkciju dodira.
Imajte na umu: Preporučuje se dodatna oprema koju je odobrila kompanija Samsung. Korištenje neodobrenog pribora može uzrokovati probleme u radu. Kupite svoje Samsung zaštitno staklo sada u Samsung trgovini.
Dok dodirujete ekran osjetljiv na dodir, provjerite jesu li vam ruke čiste. Ako nosite rukavice ili vaše ruke nisu čiste, ili ako dodirnete ekran oštrim predmetima ili vrhovima prstiju, ekran osjetljiv na dodir može početi neispravno raditi.
Ekran osjetljiv na dodir se može pokvariti u vlažnim uslovima ili kada je izložen vodi. Prije ponovnog pokušaja obrišite ekran osjetljiv na dodir da biste se uvjerili da nema vlage.
Vaš Galaxy telefon ima funkciju koja povećava osjetljivost ekrana za korištenje kada se postavi štitnik ekrana. Ako smatrate da je ekran osjetljiv na dodir postao relativno manje osjetljiv nakon korištenja zaštitne maske, slijedite korake u nastavku kako biste ponovno omogućili funkciju osjetljivosti na dodir.
Imajte na umu: Ako na ekranu nema odgovora ili ako je ekran napuknut, uređaj će se možda morati popraviti.
Da li vaš uređaj reaguje samo na prelaske sa dva prsta ili geste dvostrukog dodira? Ako je odgovor da, možda je uključena funkcija „TalkBack“. Ova funkcija koristi govorne povratne informacije da opiše ono što je na ekranu. Slijedite sljedeće korake da biste je onemogućili.
Takođe možete da isključite funkciju „TalkBack“ pomoću aplikacije Bixby. Pritisnite i držite dugme Bixby. Recite: „Tur off TalkBack“
Imate uređaj kompatibilan sa S olovkom, ali nakon što ste stavili poklopac, počeli ste imati problema sa prepoznavanjem S olovke? Bilo koji pribor treće strane sa magnetskom komponentom može da utiče na prepoznavanje S olovke. Kako popraviti: uklonite dodatak, stavite ovlašteni poklopac kompanije Samsung i pokušajte ponovno. Za optimalne performanse S olovke, izbjegavajte izlaganje magnetskim predmetima kao što su ključevi, kovanice ili satovi.
Imajte na umu:
- Snimci ekrana i meniji uređaja mogu se razlikovati u zavisnosti od modela uređaja i verzije softvera.
- Za dodatne informacije posjetite Samsung podršku.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Molimo vas da odgovorite na sva pitanja.