Što učiniti ako mikrofon slušalica Galaxy Buds ne radi
Nakon snimanja zvučnog zapisa putem mikrofona slušalica Galaxy Buds pokušajte poslušati zapis. Ako ne čujete snimljeni zvučni zapis, slijedite upute u nastavku za rješavanje problema.
Očistite slušalice
Ako je otvor mikrofona začepljen, zvuk se možda neće prepoznati. Redovito čistite otvor mikrofona, zvučnik i rupicu za zrak da biste spriječili nakupljanje nečistoća. Upotrebljavajte čistu, suhu i meku četkicu ili štapić za uši za uklanjanje ušnog voska i drugih nečistoća.
Slušalice nakon upotrebe obrišite mekom i suhom krpom.
Slušalice moraju biti suhe. Pazite da ne smočite slušalice i da u njih ne uđe tekućina.
Redovito čistite otvor mikrofona, zvučnik i rupicu za zrak da biste spriječili nakupljanje nečistoća.
Napomena: prilikom uklanjanja stranih tvari nemojte upotrebljavati oštrice i sl. niti primjenjivati pretjeranu silu. Tako možete oštetiti otvor mikrofona, zvučnik i rupicu za zrak.
Ponovno pokrenite slušalice
Također možete pokušati ponovno pokrenuti slušalice. Nakon provjere smjera slušalica, umetnite ih u odgovarajuće otvore u kutijici za punjenje čija je baterija napunjena, zatvorite kutijicu te izvadite slušalice nakon sedam ili više sekundi.
Napomena: ako je razina napunjenosti baterije kutijice za punjenje niska, najprije napunite kutijicu za punjenje.
Ponovno postavite slušalice Galaxy Buds
Možete riješiti problem s mikrofonom tako da ponovno postavite slušalice. Dodirnite aplikaciju Galaxy Wearable > Postavke slušalica > Poništi i slijedite upute na zaslonu za postupak vraćanja na tvorničke postavke.
Napomena: ako i dalje imate problema s radom mikrofona na slušalicama, posjetite servisni centar društva Samsung.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Molimo vas da odgovorite na sva pitanja.