Hoe je je PIN kunt resetten als je bent buitengesloten van je Galaxy smartphone

Een hand die een Samsung Galaxy-smartphone vasthoudt met het scherm van de Verloren modus “Telefoon vergrendeld”.

Als je bent buitengesloten van je Galaxy-smartphone en je je PIN moet resetten, kun je dit doen met een andere smartphone die is verbonden met dezelfde Samsung-account. Daarnaast raden we om beveiligingsredenen aan je wachtwoord van de Samsung-account te wijzigen

Let op: Je weet dat je smartphone in de Verloren modus staat als het scherm “Telefoon vergrendeld” er anders uitziet, zoals in de afbeelding hieronder:

Verloren modus “Telefoon vergrendeld” scherm.

Hoe je je PIN kunt resetten in SmartThings Find

“Samsung Find” scherm met “Aanmelden” gemarkeerd. “Samsung Find” scherm met “Aanmelden” gemarkeerd.

Stap 1. Ga op een andere smartphone naar de SmartThings Find website en log in op je Samsung-account

“Apparaten” menu met “S25 de Alex” gemarkeerd. “Apparaten” menu met “S25 de Alex” gemarkeerd.

Stap 2. Tik op de smartphone

“S25 de Alex” scherm met “Verloren modus uit” gemarkeerd. “S25 de Alex” scherm met “Verloren modus uit” gemarkeerd.

Stap 3. Tik op Verloren modus uit

“Verloren modus” pop-upmenu met “Volgende” gemarkeerd. “Verloren modus” pop-upmenu met “Volgende” gemarkeerd.

Stap 4. Tik op Volgende

Verloren modus pop-upmenu met “Vergrendelen” gemarkeerd. Verloren modus pop-upmenu met “Vergrendelen” gemarkeerd.

Stap 5. Voer een PIN in, een noodcontactnummer (optioneel) en een bericht dat op je verloren smartphone moet worden weergegeven (optioneel) en tik op Vergrendelen

“Voer wachtwoord in” scherm met “OK” gemarkeerd. “Voer wachtwoord in” scherm met “OK” gemarkeerd.

Stap 6. Voer je wachtwoord van de Samsung-account in om je identiteit te bevestigen en tik op OK

Je smartphone is nu vergrendeld. Het kan worden ontgrendeld met de PIN die je hebt ingesteld.

Bedankt voor je feedback!