Samsung Cookiebeleid

Geüpdatet op 02/07/2020

Dit Cookiebeleid omschrijft de verschillende types van cookies die gebruikt kunnen worden met betrekking tot de websites die Samsung Electronics Co., Ltd. (Korea), Samsung Electronics UK en Samsung Electronics Benelux B.V. (samen “Samsung Electronics”) bezitten of waar ze zeggenschap over hebben. Dit Beleid beschrijft ook hoe je cookies kan beheren.

Het is belangrijk dat je regelmatig controleert of er updates beschikbaar zijn voor het Beleid. Wij kunnen naar aanleiding van wijzigingen in ons gebruik van cookies dit Beleid van tijd tot tijd bijwerken. Je kan de datum controleren bovenaan deze pagina om te zien wanneer het Beleid het laatst is bijgewerkt. Veranderingen aan dit Beleid zijn van toepassing nadat we het aangepaste Beleid beschikbaar hebben gemaakt op onze website.

Samsung Electronics heeft kantoren in heel Europa. We kunnen dus garanderen dat uw verzoek of vraag wordt behandeld door het gegevensbeschermingsteam in jouw regio. De eenvoudigste manier om contact met ons op te nemen is via onze Privacy Support pagina op
https://www.samsung.com/request-desk .

Je kan ons ook contacteren via:

Europese Functionaris voor Gegevensbescherming
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS


Je vindt meer informatie over hoe je jouw privacy rechten kan uitoefenen in ons Privacybeleid. In ons Privacybeleid vind je ook meer informatie over hoe wij persoonlijke gegevens kunnen gebruiken.

Cookies

Cookies zijn kleine bestanden waarmee informatie wordt opgeslagen op jouw computer, tv, mobiele telefoon, of andere apparaten. Ze stellen de entiteit die de cookie op jouw apparaat heeft geplaatst, in staat om je te herkennen op andere websites, diensten, apparaten en browser-sessies. Cookies hebben allerlei nuttige functies.

Bijvoorbeeld:
•    Cookies kunnen jouw aanmeldgegevens onthouden, zodat je deze niet elke keer moet invullen wanneer je je aanmeldt bij een dienst.
•    Cookies helpen ons en derde partijen te begrijpen welke delen van onze Diensten het populairst zijn, omdat ze inzicht geven in de pagina’s en functies die bezoekers gebruiken en hoeveel tijd ze op die pagina’s besteden. Door dergelijke informatie te onderzoeken, kunnen we de Diensten verder verbeteren en je een betere ervaring bieden.
•    Cookies helpen ons en derde partijen te begrijpen welke advertenties je hebt gezien, zodat we een meer relevantere communicatie en dienst kunnen aanpassen voor jou.
•    Cookies helpen ons en derde partijen om je relevante inhoud en advertenties aan te bieden, doordat ze informatie verzamelen over jouw gebruik van onze Diensten en andere websites en apps.

Wanneer je de website bezoekt, wordt je gevraagd om de cookies te aanvaarden via Cookie Management Tool. De cookies zijn in verschillende types gecategoriseerd, zoals hieronder omschreven. Deze tool zal je ook helpen om jouw voorkeuren in te stellen om slechts bepaalde cookies te aanvaarden, als je niet alle cookies wil aanvaarden. Je kan jouw voorkeuren ook configureren in de instellingen van jouw browser. Dit zal een invloed hebben op welke cookies je ziet in onze Cookies Management Tool (bijvoorbeeld, het kan zijn dat je geen cookies van derde partijen ziet). Elke browser is anders, dus raadpleeg het Hulp of Ondersteuning menu van jouw browser als je wil weten hoe je de cookievoorkeuren kan wijzigen. Het besturingssysteem van jouw apparaat heeft mogelijk nog extra beheer-opties voor cookies.
Houd er echter rekening mee dat sommige delen van onze website zodanig zijn ontworpen dat ze alleen werken met cookies en dat het uitschakelen van cookies mogelijk een nadelige invloed heeft op jouw vermogen om deze delen van de website, geheel of gedeeltelijk, te gebruiken.
Voor meer informatie over hoe jouw voorkeuren de functionaliteit van onze website kunnen beïnvloeden, gebruik onze Cookie Management Tool.


We gebruiken de volgende cookie-types op onze website:

Essentiële Cookies: stellen je instaat om de diensten te ontvangen die je opvraagt via onze website. Zonder deze cookies kunnen de diensten die je vraagt niet worden geleverd. Zo stellen essentiële cookies ons bijvoorbeeld in staat te onthouden dat je producten in het winkelmandje hebt geplaatst, zodat je de producten ook kan bestellen. Deze cookies worden automatisch ingeschakeld en kunnen niet worden uitgeschakeld omdat ze noodzakelijk zijn om de website te kunnen browsen. Zonder deze cookies kunnen bijvoorbeeld onze website en e-store diensten niet worden geleverd.
Wij gebruiken dit type cookie voor een periode van 13 maanden.

Prestatie-cookies: stellen ons in staat om de prestaties en design van onze website te analyseren en om fouten op te sporen. Bijvoorbeeld, dit cookie-type stelt ons in staat om te herkennen dat je onze website al eens hebt bezocht en toont welke delen van onze website het meest populair zijn, omdat we kunnen zien welke pagina’s bezoekers het vaakst gebruiken en hoeveel tijd ze op elke pagina besteden. Wij gebruiken hiervoor onder andere, zonder hiertoe beperkt te zijn, Google Analytics, Adobe Analytics en gelijkaardige analytische cookies.
Bijvoorbeeld, de informatie die de Google Analytics cookie genereert over het gebruik van de website wordt normaal bewaard op een Google server in de Verenigde Staten, nadat jouw IP adres door Google werd ingekort. Enkel in uitzonderlijke gevallen zal jouw volledig IP adres worden verstuurd naar een Google server in de Verenigde Staten en daar worden ingekort. Google zal deze informatie namens ons gebruiken voor het doeleinde van rapportering inzake website-activiteit, en andere diensten in verband met website-activiteit en internet gebruik. Het IP adres dat wordt verstuurd van jouw browser als onderdeel van Google Analytics wordt niet geassocieerd met andere data die Google over jou kan hebben. Voor meer informatie over andere dienstverleners, kan je ons contacteren via onze Privacy Support pagina https://www.samsung.com/request-desk.
Dit cookie-type is automatisch uitgeschakeld en kan worden geconfigureerd naar jouw voorkeuren.
Wij gebruiken dit type cookie voor een periode van 13 maanden.

Technische Cookies: laten ons toe om een betere gebruikservaring aan te bieden. Bijvoorbeeld, dit cookie-type verzekert dat de informatie die bij jouw volgend bezoek aan onze website wordt weergegeven, overeenkomt met jouw gebruiksvoorkeuren, jouw Samsung account vanwaar je door surft naar onze website, of een emailbericht vanwaar je door surft naar onze website dat je hebt ontvangen van Samsung of een van onze vertrouwde externe dienstverleners die je namens ons contacteren.
Dit cookie-type is automatisch uitgeschakeld en kan worden geconfigureerd naar jouw voorkeuren.
Wij gebruiken dit type cookie voor een periode van 13 maanden.

Advertentie-cookies: stellen ons, en onze zorgvuldig geselecteerde partners, in staat om onze website te personaliseren, je advertenties te sturen op een manier die relevant is voor jou, of je rechtstreeks te contacteren wanneer je hier afzonderlijke toestemming voor hebt gegeven. De advertenties benaderen jouw interesses, bijvoorbeeld, door informatie te gebruiken over de producten die je op de website hebt bekeken of besteld. Zo gebruiken we bijvoorbeeld, zonder hiertoe beperkt te zijn, Google remarketing tags zodat onze (r)etail partners producten kunnen adverteren die je hebt bekeken op onze website. Voor meer informatie over hoe de Google remarketing tags werken, klik hier. We kunnen ook onze zorgvuldig geselecteerde partners toelaten om voor dit doel cookies of gelijkaardige technologieën te plaatsen op onze website.
We kunnen jouw cookie data gebruiken en combineren met informatie die we over jou ontvangen uit andere bronnen om je een betere ervaring te bieden, bijvoorbeeld om je meer relevante directe marketing te sturen, indien je ons hiervoor afzonderlijke toestemming voor hebt gegeven.
We kunnen ook met onze zorgvuldig geselecteerde partners werken om gezamenlijk advertenties te leveren; hiervoor kan cookie data verzameld op onze website gecombineerd worden met data verzameld door onze partners. Bijvoorbeeld, via ons gebruik van de advertentiediensten van Facebook of Adobe kan je advertenties ontvangen op Facebookpagina’s of andere websites die je bezoekt, na en/of relevant aan jouw bezoek aan onze website.
Afhankelijk van het type cookie dat je toestaat, kunnen we ook de verzamelde informatie gebruiken om de voorkeuren van onze klanten te begrijpen, om een beter beeld te krijgen wat nodig is voor toekomstige advertentiecampagnes en hoe we selecteren naar wie we onze marketing adresseren.
Dit cookie-type is automatisch uitgeschakeld en kan worden geconfigureerd naar jouw voorkeuren.
Wij gebruiken dit type cookie voor een periode van 13 maanden.

Derde partij cookies: Onze website kan ook inhoud van een website of dienst van een derde partij weergeven, wat als gevolg kan hebben dat cookies van die derde partij op jouw harddrive of browser kunnen worden geplaatst. Je vindt een overzicht van deze derde partijen en hun cookies in onze Cookie Management Tool, waar je ze ook kan blokkeren. Wij hebben geen controle over hoe deze derde partijen cookies bewaren en gebruiken; je kan meer informatie vinden in het privacy-beleid van de betrokken derde partij.
Dit cookie-type is automatisch uitgeschakeld en kan worden geconfigureerd naar jouw voorkeuren.

Andere Lokale Opslag

Wijzelf en bepaalde externe partijen kunnen in verband met onze Diensten ook andere technologieën voor lokale opslag gebruiken, zoals Local Shared Objects (ook wel Flash-cookies genoemd) en lokale HTML5-opslag. Deze technologieën zijn vergelijkbaar met de hierboven besproken cookies. Deze worden opgeslagen op jouw apparaat en kunnen worden gebruikt om bepaalde informatie over jouw activiteiten en voorkeuren te bewaren. Deze technologieën kunnen echter andere delen van jouw apparaten gebruiken dan de standaardcookies. Daarom kan je ze mogelijk niet beheren met de standaardtools en -instellingen van jouw browser. Voor meer informatie over het uitschakelen of verwijderen van informatie in Local Shared Objects, kan je http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ bezoeken.

Pixels

Pixels op onze website kunnen ook informatie afleveren over het gebruik van de website naar Samsung.com en tracing servers van derde partijen. Hierbij wordt geen informatie bewaard over de browser van de gebruiker zoals een cookie dat doet. Pixels stellen Samsung in staat ervoor te zorgen dat de website goed werkt en de pagina’s kunnen laden, om processen te verzekeren die jou bijvoorbeeld in staat stellen een aankoop te doen op onze e-Store.

Pixels op onze website zijn gecategoriseerd en worden beheerd op dezelfde manier als cookies. Prestatie, technische en advertentie pixels zijn automatisch uitgeschakeld en kunnen worden geconfigureerd naar jouw voorkeuren via de Cookie Management Tool.

Een email pixel is een gelijkaardige technologie de door Samsung gebruikt wordt in haar email communicatie. Wanneer je afzonderlijke toestemming hebt gegeven om communicatie te ontvangen, kan de email die je van ons, of namens ons van onze zorgvuldig geselecteerde Partners, zowel een cookie als een pixel bevatten.

Cookies en andere technologieën beheren

Als je in Europa bent gevestigd, kan je jouw cookie-voorkeuren altijd aanpassen of jouw toestemming voor het gebruik van cookies altijd intrekken, door de Cookie-instellingen aan te passen via de Cookies Management Tool, beschikbaar op Cookie Management Tool

Als je op eender welk moment cookies van jouw toestel wil verwijderen of blokkeren, kan je jouw browserinstellingen aanpassen (raadpleeg het Hulp of Ondersteuning menu van jouw browser voor meer informatie over hoe cookies te verwijderen of blokkeren). Samsung Electronics is niet verantwoordelijk voor jouw browserinstellingen. Je kan duidelijke en eenvoudige instructies vinden over hoe je cookies kan beheren op verschillende types webbrowsers op https://www.allaboutcookies.org/ .

Houd er ook rekening mee dat cookies uitschakelen een impact kan hebben op hoe je de website kan gebruiken en bepaalde handelingen daarop kan stellen, en onze mogelijkheid om jouw browser te herkennen bij een tweede bezoek.