55" The Frame LS03H QLED 4K Art Mode Vision AI Smart TV (2026)
Gallery popup
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Destacados
Características
La respuesta a tu estilo artístico
Características clave de un vistazo
Diseño
¿Qué hace que el arte en The Frame se vea como arte real?Un diseño atemporal, fiel a la esencia de la TV
Diseño Modern Frame con solución integrada
Atemporal y minimalista en su forma, The Frame se integra perfectamente en tu interior y luce tan elegante como el arte que muestra. Al combinarse con una instalación empotrada, su presencia se eleva aún más, creando un aspecto refinado y alineado que realza una estética limpia y minimalista.1
Presencia de nivel museo. Ahora en 98 pulgadas
Pantalla de 98 pulgadas
Experimenta una nueva escala de inmersión con una impactante pantalla de 98 pulgadas. Este imponente formato transforma tu espacio en una galería privada, aportando profundidad a colecciones curadas y creando un ambiente cinematográfico para películas y contenido diario.
Conexión de cables rápida y sencilla
Topes de instalación
Conecta fácilmente tus dispositivos a The Frame. Sus topes de instalación crean un espacio seguro entre la TV y la pared, facilitando la conexión de consolas, sistemas de sonido y más.
Combina con tu espacio con marcos personalizables
Marco personalizable
Los marcos magnéticos intercambiables se colocan en segundos y hacen que tu TV luzca como un cuadro real. El marco color Amber Brown incluido se adapta a distintos estilos de interior.
Altura que se adapta a tu espacio
Base ajustable en altura
Con la base ajustable puedes subir o bajar la TV para alinearla mejor a tu nivel de vista o dejar espacio para dispositivos como una barra de sonido.3
Arte
¿Cómo crea The Frame una galería personalizada en casa?Donde comienza tu experiencia artística
Art Home
Art Home te ayuda a organizar, explorar y gestionar tus obras favoritas en The Frame. Puedes crear listas de reproducción, agrupar obras por tema y ajustar cómo se muestran, permitiéndote crear una experiencia artística verdaderamente personalizada.6
Revive tus recuerdos favoritos con Google Fotos para Samsung TV
Google Fotos para Samsung TV
Google Fotos es el hogar de todos los recuerdos de tu vida. Redescubre tus fotos favoritas, nuevas y antiguas, con recuerdos diarios seleccionados por Google Fotos y disfruta viendo a las personas, viajes y actividades que más te importan en tu Samsung TV.7
Calidad de imagen
¿Cómo mejora la calidad de imagen de The Frame el arte que muestra?Calidad de imagen excepcional, calidad de arte inigualable
Glare Free con QLED
La pantalla Glare Free con QLED de The Frame reduce los reflejos mientras mantiene el brillo y los colores consistentes. Ofrece una calidad de imagen impresionante y una presentación artística realista, asegurando que cada detalle visual se conserve y se muestre para que puedas apreciarlo.
¿Cómo mejora Samsung Vision AI tu experiencia con The Frame?
Disfruta 7 años de nuevas experiencias en TV15
Especificaciones
-
QLED
-
Tamaño de pantalla
55"
-
Tasa de refresco
144 Hz (compatible con VRR)
-
Resolución
3840 x 2160
-
DLG
240 Hz
-
Anti reflejo
Glare Free
-
Motor de imágenes
Procesador NQ4 AI Gen2
-
AI Picture
Optimizado con IA / Personalización con IA
-
HDR (Alto Rango Dinámico)
Quantum HDR
-
HDR 10+
Sí (Adaptativo / Juegos)
-
Escalador de imagen
Escalado a 4K con IA
-
Contraste
Dual LED
-
Angulo de visión
Amplio ángulo de visión
-
Micro Atenuación
Regulación de brillo Supreme UHD
-
Mejorador de contraste
Potenciador de profundidad real
-
Tecnología de movimiento
Motion Xcelerator 144 Hz
-
Calibración Inteligente
Básico
-
Optimizador de brillo HDR
Sí
-
Reforzador de Color
Color Booster Pro
-
Modo Filmmaker
Sí
-
Remasterización HDR AI
Auto HDR Remastering
-
EyeComfort Mode
Sí
-
Sonido Adaptable
Adaptive Sound Pro
-
Seguimiento de objetos por sonido
OTS Lite
-
Q-Symphony
Sí
-
Potencia de salida (RMS)
20 W
-
Canales de salida de audio
2ch
-
Active Voice Amplifier
Active Voice Amplifier Pro
-
Dolby Atmos
Sí
-
360 Audio
Sí
-
AI Sound Controller
AI Sound Controller
-
Sistema operativo
Tizen™ Smart TV
-
Bixby
Sí
-
Navegador web
Sí
-
SmartThings Hub / Matter Hub / Sensor de Funciones IoT / Quick Remote
Sí
-
Experiencia de Multi Dispositivos
Del celular a la tele, Iniciar duplicación en la tele, Duplicación de sonido, Encender la tele de forma inalámbrica
-
Multivista
hasta 2 vídeos
-
Apple AirPlay
Sí
-
Almacenamiento compartido
Sí
-
Fondo de pantalla generativo
Sí
-
Micrófono de karaoke
Sí
-
Google Cast
Sí
-
Vision AI Companion
Sí (BR, MX)
-
Soccer Mode
AI Soccer / Football Mode
-
Modo de juego automático (ALLM)
Sí
-
Game Motion Plus
Sí
-
Ecualizador de negros dinámico
Sí
-
VRR
Sí
-
Sonido Surround
Sí
-
Vista de juego super ultra ancha
Sí
-
Barra de juego
Sí
-
Zoom de minimapa
Sí
-
FreeSync
FreeSync Premium
-
HGiG
Sí
-
Light-sync
Sí (CL Only)
-
Modo de juego automático con IA
Sí
-
AI Gaming Optimizer
Sí
-
Sintonizador digital
ISDB-T
-
Sintonizador analógico
Sí (Trinorma)
-
HDMI
4
-
USB
2 x USB-A
-
Máxima tasa de entrada HDMI
4K 144 Hz (for HDMI 1/2/3/4)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Salida de audio digital (salida optica)
1
-
Entrada de Antena
1 / 1(Common Use for Terrestrial) / 0
-
Ex-Link ( RS-232C )
1
-
Wi-Fi
Sí (Wi-Fi 6E)
-
Bluetooth
Sí (5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Sí
-
Canal de Retorno de Audio HDMI
eARC
-
Diseño
Diseño del marco
-
Tipo de bisel
VNB
-
Color delantero
Black
-
Tipo de soporte
Pies redondos
-
Color del soporte
Black
-
Modo Décor
Sí
-
Tienda de arte
Sí
-
Detección de Movimiento (Cuadro)
Sí
-
POP integrado
Sí
-
EPG
Sí
-
PVR extendido
Sí
-
IP Control
Sí
-
Lenguaje en pantalla
Idiomas locales
-
Asistente de Voz
Inglés (EE. UU.), Portugués (Brasil), Español (México)
-
High Contrast
Sí
-
Zoom Menu and Text
Sí
-
SeeColors
Sí
-
Colors Inversion
Sí
-
Grayscale
Sí
-
Auto Picture Off
Sí
-
Magnification
Sí
-
Relumino
Sí
-
Closed Caption (Subtitle)
Sí
-
Multi-output Audio
Sí
-
Sign Language Zoom
Sí
-
Slow Button Repeat
Sí
-
Accessibility Remote
Sí
-
Learn TV Remote
Sí
-
Learn Menu Screen
Sí
-
Accessibility Shortcuts Edit
Sí
-
Auto Menu Sort
Sí
-
Eco Sensor
Sí
-
Fuente de alimentación
220-240V~AC 50/60 Hz
-
Consumo de energía (Max)
150 W
-
Clase de Eficiencia Energética
A
-
Consumo (en espera)
0.5 W
-
Consumo (Promedio)
105.0 W
-
Auto Apagado
Sí
-
Auto Ahorro de Energía
Sí
-
Tamaño de la caja (WxHxD)
1375 x 829 x 143 mm
-
Tamaño con base (WxHxD)
1237.9 x 744.1 x 218.2 mm
-
Tamaño sin base (WxHxD)
1237.9 x 708.8 x 27.5 mm
-
Base (estándar) (WxD)
901.9 x 218.2 mm
-
Estándar VESA
200 x 200 mm
-
Peso del paquete
20.7 kg
-
Peso con base
14.6 kg
-
Peso sin base
14.3 kg
-
Compatible con Slim Fit Wall-mount
Incluido
-
Compatible con Studio Stand
Sí
-
Customizable Frame Support (The Frame)
Sí
-
Manual de uso
Sí
-
Compatible con Full Motion Slim Wall Mount (Y22)
Sí
-
Cable de poder
Sí
-
Compatible con SlimFit Cam
Sí
-
Módulo Zigbee / Thread
Dongle Support
Reseñas
55" The Frame LS03H QLED 4K Art Mode Vision AI Smart TV (2026)
- Los clientes destacan que el Modo Arte convierte las paredes en galerías personalizadas que parecen obras de arte auténticas.
- Muchos elogian la calidad de imagen excepcional con colores vibrantes, claridad 4K y reproducción natural de imágenes.
- La mayoría aprecia el diseño minimalista y elegante que se integra perfectamente en interiores modernos sin ocupar espacio.
- Varios mencionan que la pantalla mate minimiza reflejos y la configuración es muy sencilla e intuitiva.
- Algunos reportan problemas ocasionales con el Modo Arte, aunque estas preocupaciones son mucho menos frecuentes que los comentarios positivos.
Reseñas con imágenes y videos
Filtros
El orden por relevancia coloca las mejores reseñas en la parte superior. Consideramos los votos importantes, la reseña más reciente, imágenes y otras características que los lectores buscan en sus reseñas.
Filtros
1,976 Reseñas
2022-04-28
Operations
Thank you, The Frame Fan! We love to hear positive feedback and we’re delighted you’re enjoying your new Samsung TV.
2021-04-26
Strasbourg
2024-02-19
2022-05-04
Germany
Samsung Service Team
Hallo, herzlichen Dank für Ihre ausführliche positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass das Gerät Sie so überzeugt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Modell.
2023-10-27
tarbes
Service clients Samsung
Bonjour pontfeve, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Alex, Service Clients Samsung
2021-07-11
Beauvais
service clients Samsung
"Bonjour, Merci pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la TV The Frame 65'' QLED 2021. N’hésitez pas à faire usage de la “ fonction ART “ lorsque votre téléviseur est en veille afin de profiter de l’affichage d’une oeuvre d’art : https://www.samsung.com/fr/lifestyle-tvs/the-frame/art-mode/ Sachez que Samsung met à votre disposition des solutions & astuces afin de vivre une expérience Samsung complète : https://www.samsung.com/fr/support/model/QE65LS03TAUXXC/ Vous retrouverez aussi les expériences d’utilisateurs comme vous dans la communauté Samsung que nous vous invitons à rejoindre : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute. Morgan, Service clients Samsung "
2022-05-01
Operations
Thank you, Martino! We love to hear positive feedback and we’re delighted you’re enjoying your new Samsung Frame TV.
2026-05-14
Chicago
2022-08-29
Virginia Beach
2023-03-02
caen
2026-05-28
San Clemente
2026-05-06
Buenos Aires, CABA
2024-12-15
2021-10-15
Beverley
2024-08-30
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de l'image de votre téléviseur. Concernant le mode Art, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
2023-12-22
Samsung Support Team
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff. If there is anything we can do to improve your experience, please feel free to let us know by contacting us at 1-800-SAMSUNG or via live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/). Thanks again.
2022-05-24
Burton on Trent
2021-09-07
Orleans
2025-12-10
Colombia
Performance Team
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2026-06-16
2025-07-04
Bogotá
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2024-11-15
La plata argentina
2023-11-13
Samsung Support Team
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff. If there is anything we can do to improve your experience, please feel free to let us know by contacting us at 1-800-SAMSUNG or via live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/). Thanks again.
2023-12-15
2023-11-15
Service Clients Samsung
Bonjour dav26, Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Cordialement, Morgan, service clients Samsung
2025-05-24
Social Media.
No tenemos comparación. 😎💙🙌
2024-01-18
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]
2022-05-10
München
Samsung Service Team
Hallo, es freut uns sehr, dass wir Sie immer wieder begeistern können! Vielen Dank für Ihre Treue.
2022-08-29
Denver
Samsung Brand Ambassador
tgingras9, It's great to hear you're enjoying the design of The Serif TV, and we appreciate your feedback on image quality and sluggish navigation. To ensure your TV's performance is fully optimized, please make sure your firmware is up to date with the latest version. You can check this by going to: Home > Menu > Settings > Support > Software Update. To address the image issue you've mentioned, please try disabling some of the TV's energy efficiency functions, as these will automatically adjust your picture and may cause your screen to appear brighter or darker than preferred. Go to: Home > Menu > Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving > turn off Brightness Optimization, Brightness Reduction, and Motion Lighting You may also want to try adjusting image settings to improve your picture. Go to Home > Menu > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode 1) Standard: Is the default mode suitable for general viewing environments. 2) Movie: Is suitable for watching TV or movies in a dark room. 3) Dynamic: Makes the picture brighter and clearer in bright viewing environments. 4) Filmmaker Mode: You can watch the source content (e.g., movie) as it is. If the image is defined as Filmmaker Mode, it will automatically switch to Filmmaker Mode while watching. You can also customize the brightness level of your screen between 0 – 50 to your preference. Go to: Home > Menu > Settings > All Settings > Picture > Expert Settings I hope these tips help. Should you need further assistance, please call us at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Specialist
2026-05-08
San Diego
2022-04-28
Esslingen am Neckar
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für Ihre gute Bewertung unseres Samsung Produkts. Ihre Begeisterung erfreut uns sehr und wir sind glücklich zu lesen, dass Sie unser Produkt schätzen. Danke, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
2022-09-29
Kühlungsborn
Samsung Service Team
Hallo, wir haben uns sehr über deine begeisterte Rezension gefreut! Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Gerät.
2026-07-02
Wailua
2022-07-13
Lima
2024-02-14
Montpellier
Service Clients Samsung
Bonjour Cébé34, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre TV The Frame QLED 65" 2023 ! Chez Samsung, nous nous efforçons de créer des produits qui offrent une expérience utilisateur exceptionnelle, et nous sommes heureux de voir que notre téléviseur répond à vos attentes en termes de qualité d'image et de fonctionnalités. Nous prenons note de vos retours concernant la télécommande et l'écran antireflet, et nous apprécions vos commentaires constructifs. Chez Samsung, nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients pour continuer à améliorer nos produits et offrir une expérience encore meilleure. Nous restons à votre disposition via téléphone ou LiveChat. Cordialement, Yael, service clients Samsung
2026-07-10
Lima, Perú
2023-08-18
2026-05-13
Duncanville
2022-07-29
Leeds
Samsung Support
Your Frame TV is itself a work of art, whether you're watching a film or series, or having it turn a room in your house into your own private gallery, even without the addition of one the stylish bezels available. The 100% colour volume powered by the Quantum Dot technology boosts the picture of everything you watch to 4K quality, and the AI sound ensures every single word, or piece of action, is crystal clear. ^DB at Samsung Support
2026-05-29
Foothill Ranch
2022-07-19
Samsung Brand Ambassador
Hi Cre8or, Thanks for sharing feedback on The Sero's image quality, as well as the remote design. We will be sure to share it with our internal teams. First, to ensure your picture is fully optimized, please be sure you're running the latest firmware version. You can check this by going to: Home > Menu > Settings > Support > Software Update. If the image is still too dim, please try disabling some of the TV's energy efficiency functions, as these will automatically adjust your picture and may cause your screen to appear brighter or darker than preferred. Go to: Home > Menu > Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving > turn off Brightness Optimization, Brightness Reduction, and Motion Lighting You may also want to try adjusting image settings to improve your picture. Go to Home > Menu > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode 1) Standard: Is the default mode suitable for general viewing environments. 2) Movie: Is suitable for watching TV or movies in a dark room. 3) Dynamic: Makes the picture brighter and clearer in bright viewing environments. 4) Filmmaker Mode: You can watch the source content (e.g., movie) as it is. If the image is defined as Filmmaker Mode, it will automatically switch to Filmmaker Mode while watching. You can also customize the brightness level of your screen between 0 – 50 to your preference. Go to: Home > Menu > Settings > All Settings > Picture > Expert Settings I hope these tips help. Should you need further assistance, please call us at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: 1) LiveChat 2) Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Specialist
2023-05-23
Oberlausitz
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das Teilen deiner Eindrücke mit deinem Modell.
2026-05-20
Newnan
2022-08-30
Savannah
2023-05-09
Mexico, Qro...
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]
2026-07-02
Tempe
2026-04-18
Bucaramanga
2026-07-07
2026-06-05
Mexico
Samsung
Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.
2025-06-23
2023-12-06
2022-06-18
Operations
Hi Vizo, thank you for sharing your feedback. At Samsung.ca, we always aim to satisfy our valued customers and would love to help. Please feel free to contact us at 1-800-SAMSUNG or via live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/) for assistance. Thanks!
2025-04-16
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für dein Feedback. Schau hier mal zu Tipps und Tricks zu langsamen TV-Geräten rein: https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/tipps-wenn-dein-smart-tv-nur-langsam-reagiert/ Es stimmt, beim Start öffnet sich der Smart Hub, dass du davon nicht begeistert bist verstehen wir. Es stimmt, Amazon Alexa wird über die Mikrofonfunktion der Smart Remote gesteuert.
2024-03-24
Samsung Specialist
Whyx, We appreciate your review of Samsung’s Frame TV. So we can better understand the issues you’re experiencing and provide you with troubleshooting assistance, please reach out to Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Our LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2024-01-31
2021-07-09
Operations
Hi there, thank you for your detailed review. We are sorry to hear you're disappointed with our service process, and we truly hope your next experience is a better one. Please, do not hesitate to contact us at 1-800-SAMSUNG or use the live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/) so that we can better assist you. Thanks. M.L
2026-07-06
México
2021-06-10
2023-12-28
2024-08-07
2026-06-15
SamsungAU
Hi there, we appreciate you sharing your experience with us and we will pass your feedback onto the relevant team. We will use this feedback to better our services for a better experience in the future. If you require any assistance, please reach out to our support team here for further assistance - https://www.samsung.com/au/support/contact
2026-06-06
San Diego
2026-07-18
En Medellin
2026-05-20
2022-03-30
Operations
Hi Maria, thank you for the 5-star review! We love to hear positive feedback and we’re delighted to know you're satisfied with your new Samsung Smart TV. ML
2026-06-29
2024-03-11
Dallas
2022-11-12
En Argentina
2024-07-04
2026-06-03
Maicao, La Guajira
2022-12-01
manchester
Samsung Support
We're sure that once you've had a chance to experience everything that your new The Frame QLED 4K Smart TV can do that you'll be loving it even more, but it's great to see that it's already off to a great start. ^DB at Samsung Support
2026-04-10
Colombia
2026-05-26
Peru
2026-06-22
Samsung AU
Hi, thank you for your detailed review and for your continued loyalty to Samsung. We're delighted to hear that The Frame has impressed you with its slim design, picture quality, and Art Mode functionality. It's especially rewarding to know that your positive experience with your previous Samsung TV helped guide your decision. Thank you for sharing your experience and for choosing Samsung again.
2022-08-29
Bixby
2022-10-25
2024-01-05
Toronto, ON
Samsung Support Team
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
2023-11-05
Paris
Service clients Samsung
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Sachez que vous avez la possibilité d'utiliser les hauts-parleurs du téléviseurs et les écouteurs bluetooth en même temps Allez dans Paramètres > Général > Accessibilité > Sortie audio multiple. Vous pouvez régler vos écouteurs pour changer le volume séparément des enceintes de votre TV. Cordialement, Camille, Service Clients Samsung
2026-05-21
Hickory
2022-11-06
Leipzig
Samsung Service Team
Hallo Wallychrissi, wir verstehen, dass dies ein ärgerlicher Start war. Der neue TV bringt dir hoffentlich mehr Freude. Wegen der Einstellungen melde dich gerne bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2022-11-12
Hamburg
Samsung Service Team
Hallo, bitte melde dich bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2026-06-05
Greenwood
2022-04-22
Grenoble
service clients Samsung
Bonjour Anthal, Merci de nous avoir fait part de votre avis concernant la Smart TV The Frame 75"" QLED 2021. Sachez que vous pouvez diffuser vos propres photos sur le téléviseur, pour cela, n’hésitez pas à cliquer sur le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-transferer-des-photos-depuis-un-support-de-stockage-externe-vers-la-tv-frame/ De plus, profitez de toutes les fonctionnalités de votre appareil, en consultant notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/QE75LS03AAUXXC/#tips Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung, vous y trouverez les conseils des autres utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
2021-06-20
service clients Samsung
"Bonjour droux, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis concernant la TV The Frame 65'' QLED 2021.Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires au sein de nos équipes. Savez vous que le téléviseur The Frame est fourni avec une mémoire de stockage intégrée qui vous permet de stocker jusqu’à 1 200 images? Vous pouvez également envoyer vos photos au téléviseur The Frame via votre téléphone ou une clé USB, et afficher vos propres œuvres. Vous trouverez ici les informations qui vous aideront à partager votre contenu sur l’écran de votre téléviseur : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-ajouter-mon-televiseur-a-l-application-smartthings/ Sachez que Samsung mets à votre disposition de nombreuses solutions et astuces afin de vous aider dans l’utilisation de votre appareil , n’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/QE65LS03AAUXXC/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung , vous pourrez y partager votre expérience mais aussi trouver des conseils de la part de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "
2022-01-10
Operations
ATownsend, thanks so much for your kind words! We sincerely appreciate your feedback and will share this with our team. We hope you enjoy many years of great entertainment with your Samsung TV!
2024-02-17
Samsung Support Team
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
2021-07-01
2021-10-18
Clamart
service clients SAMSUNG
"Bonjour mc92, Merci beaucoup de votre retour concernant la TV The Frame 50'' QLED 2021. A la page 107 du manuel suivant , vous trouverez les manipulations nécessaires pour personnaliser les chaînes de votre téléviseur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210910124253866/OSNDVBEUA-7.2.0_EM_OSCAR_EU_FRA_210910.0.pdf En cas de besoin, nos collaborateurs sont aussi là pour vous accompagner. N’hésitez pas à les contacter : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Sachez que Samsung met à votre disposition différentes astuces et solutions : https://www.samsung.com/fr/support/model/QE50LS03AAUXXC/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung, afin de partager votre expérience et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
2026-06-05
Austin
2024-02-14
Île de France
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits du design et de la finition matte de la télévision, qui vous permet de profiter de la luminosité naturelle. Quant au son, nous sommes ravis que vous soyez finalement très satisfaits de votre choix. N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Yael, service clients Samsung
2024-11-14
Leipzig
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für die lobende Bewertung zum The Frame. Deine Kritikpunkte zur Verbindung der Soundbar und einer Google App leiten wir weiter.
2021-11-22
Paris
service clients SAMSUNG
"Bonjour KETO, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant la Smart TV The Frame 65'' QLED 2021, Sachez que vous pouvez réduire la consommation d’énergie de votre téléviseur grâce à certains paramètres que vous trouverez à la page 132 de votre manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210910124253866/OSNDVBEUA-7.2.0_EM_OSCAR_EU_FRA_210910.0.pdf Afin de profiter au mieux de votre Smart TV, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/QE65LS03AAUXXC/#tips Enfin, partagez votre expérience avec d’autres utilisateurs en rejoignant la communauté Samsung: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
2022-11-13
Recklinghausen
2022-10-06
2022-10-27
Hannover
2026-07-06
Beaufort, SC
2024-01-02
Toronto
Samsung Support Team
Hello, thank you for your 5 star review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
2022-04-29
Esslingen
Samsung Service Team
Hallo, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung und das positive Feedback genommen haben. Es freut uns, so viele Kunden begeistern zu können. Wie schön, dass Ihnen unser Samsung Produkt gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!
2023-10-18
2022-12-08
Sylt
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- 1. No ofrecemos servicios de instalación para la solución integrada. Go to feature
- 2. La distancia entre la pared y la TV puede variar según el tipo de pared y el método de instalación. Go to feature
- 3. Compatible con modelos de 43 a 85 pulgadas. No compatible con el modelo de 32". Go to feature
- 4. Requiere conexión Wi-Fi e inicio de sesión en una Samsung Account. Se requiere suscripción para acceder a todo el contenido del Art Store. Ofrece 30 obras que se actualizan mensualmente a través de Art Store Streams y más de 70 piezas de contenido ambiental gratuitas durante todo el año. Go to feature
- 5. La disponibilidad puede variar según el país. El momento en que se entregan las 30 obras cada mes puede variar según la región. El tiempo y la frecuencia de entrega del contenido pueden variar según la región. El número de obras gratuitas puede cambiar sin previo aviso. Go to feature
- 6. La interfaz de Art Home puede variar según la región y está sujeta a cambios sin previo aviso. Aunque las colecciones se actualizan regularmente, la selección de obras disponibles puede variar. Studio Stand se vende por separado. Go to feature
-
7.
Requiere que el usuario inicie sesión en Google Fotos en el dispositivo.
Se ofrecen opciones para ocultar recuerdos y mejorar el filtrado de contenido.
La disponibilidad de la función puede variar según la región y el modelo. Go to feature - 8. El rendimiento del sensor de brillo puede variar según el nivel de iluminación ambiental. El sensor no funciona en entornos superiores a 1000 lux. Go to feature
- 9. El sensor de movimiento se activa al habilitar la función en la configuración y solo funciona en Modo Arte. Su rendimiento puede variar según las condiciones de luz. No está disponible en ciertos países (China, Tailandia, Nepal, Ucrania). Go to feature
- 10. Se requiere conexión Wi-Fi, Bluetooth u otra conexión a Internet, dispositivo Android o iOS compatible y la app SmartThings. Go to feature
- 11. Basado en estándares de prueba establecidos por UL, es decir, UGR<10 para deslumbramiento por reflejo, UGR<22 para deslumbramiento molesto, UGR<34 para deslumbramiento incapacitante. Go to feature
- 12. Validación de precisión de color en TV que reproduce el mismo color bajo una fuente de luz estándar (basada en D65) con textura de papel (error dentro de ΔE ≤ 3.0, imperceptible para el ojo humano). Go to feature
- 13. Para cargarlo con energía solar, coloca el control con el panel hacia arriba bajo luz artificial o cerca de una ventana. Si la batería se agota, puedes cargarlo mediante cable USB-C. Para verificar el nivel de batería, revisa el menú de la TV (Configuración > General y privacidad > Energía y ahorro de energía > Batería disponible del control). Go to feature
-
14.
Solo con fines ilustrativos.
La función está disponible en determinadas regiones y modelos.
La disponibilidad, las funciones compatibles y la interfaz de usuario pueden variar según el país, la región, el modelo y las condiciones de visualización.
Los comandos de voz reconocen inglés, francés, español, portugués, alemán, italiano y coreano, pero no se reconocen todos los acentos, dialectos ni expresiones.
Esta función genera contenido mediante IA y no se garantiza su precisión; verifique los resultados.
Requiere un control remoto Bluetooth compatible (se vende por separado en algunos modelos).
El control remoto incluido con algunos modelos no admite reconocimiento de voz. Se requiere Mobile Quick Remote o un control remoto Bluetooth adquirido por separado.
La función puede accederse mediante el botón AI o mediante una pulsación prolongada del botón Home en controles remotos que no cuentan con botón AI. Go to feature - 15. Las actualizaciones de Tizen OS estarán disponibles por hasta 7 años a partir de 2026 para los productos lanzados en 2026. Ten en cuenta que la actualización no cubre el rendimiento, las funciones ni la durabilidad relacionadas con el hardware. Go to feature
* Una característica principal puede diferir de aquella descrita en las especificaciones técnicas