Warum zeigt mein Kühlschrank eine Filterwarnung an, obwohl er keinen Filter hat?
Hat dein Samsung Kühlschrank keinen Festwasser-Anschluss, brauchst du auch keinen Wasserfilter. Wenn das Filtertausch-Symbol trotzdem blinkt, hilft ein Software-Update.
Du kannst die Software über die SmartThings-App aktualisieren. Eine Anleitung findest du in den unten genannten Videos. Wähle das Video, das zum Betriebssystem deines Smartphones (Android oder iOS) passt.
In den Videos erfährst du auch, wie du den Filtertausch-Alarm deaktivieren kannst.
Hinweis: Betroffen sind möglicherweise Modelle, die vor Juli 2025 hergestellt wurden:
- RS70F
- RS80F
- RS90F
Vorgehensweise bei Android-Smartphones
Transkript
Befolge diese Schritte, um deinen Kühlschrank mit der SmartThings-App auf deinem Android-Gerät zu verbinden.
Dieses Video führt dich nacheinander durch vier Schritte.
Die WLAN-Verbindung herstellen
Verbinde zuerst deinen Kühlschrank per WLAN mit der SmartThings-App.
Schalte deinen WLAN-Router und den Kühlschrank ein.
Wenn du keinen WLAN-Router besitzt, verbinde den Kühlschrank mit einem mobilen Hotspot (siehe Kapitel 2).
Aktiviere die WLAN-Funktion auf deinem Smartphone.
Wische nach unten, um die Einstellungen aufzurufen, und überprüfe, ob das WLAN eingeschaltet ist.
Wenn das WLAN ausgeschaltet ist, tippe auf das Symbol, um es einzuschalten.
Schließe die Einstellungen und starte die SmartThings-App.
Tippe oben rechts auf das Plus-Symbol und wähle „Gerät hinzufügen“.
Tippe unten auf dem Bildschirm auf „QR-Code scannen“.
Wenn die Pop-up-Nachricht „QR-Code scannen“ angezeigt wird, scanne den SmartThings-QR-Code auf der Innenseite des Kühlschranks.
SmartThings baut die Verbindung zwischen Kühlschrank und Smartphone auf.
Lege dein Smartphone einige Sekunden neben den Kühlschrank.
Wenn keine Verbindung aufgebaut wird, öffne und schließe die Kühlschranktür und versuche es erneut.
Wähle dein WLAN-Netzwerk aus, um die Verbindung herzustellen.
Gib dein WLAN-Passwort ein und tippe auf „Verbinden“.
Achte beim Eingeben des Passworts darauf, die Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen richtig einzugeben. Wenn dein Smartphone bereits mit einem WLAN-Netzwerk verbunden ist, wird dieser Schritt automatisch übersprungen.
Der Kühlschrank wird bei deinem Samsung Account registriert.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, kannst du den Kühlschrank umbenennen. Tippe auf „Fertig“.
Das Plug-in wird heruntergeladen und dann automatisch geladen.
Anschließend werden die Kühlschrank-Einstellungen angezeigt.
Der Kühlschrank wird zur SmartThings-App hinzugefügt.
Mit einem mobilen Hotspot verbinden
Wenn du keinen WLAN-Router besitzt, erfährst du im nächsten Video, wie du den Kühlschrank mit einem mobilen Hotspot verbindest.
Schalte den WLAN-Hotspot auf deinem Smartphone und den Kühlschrank ein.
Um die Verbindung zum Hotspot herzustellen, rufe die Einstellungen des mobilen Hotspots auf.
Aktiviere den Hotspot auf deinem Smartphone und notiere den Hotspot-Namen und das Passwort.
Tippe oben rechts auf das Plus-Symbol und wähle „Gerät hinzufügen“.
Tippe unten auf dem Bildschirm auf „QR-Code scannen“. Wenn die Pop-up-Nachricht „QR-Code scannen“ angezeigt wird, scanne den SmartThings-QR-Code auf der Innenseite des Kühlschranks.
SmartThings baut die Verbindung zwischen Kühlschrank und Smartphone auf.
Lege dein Smartphone einige Sekunden neben den Kühlschrank.
Wenn du zum Aktivieren des AP-Modus (Access Point) aufgefordert wirst, folge den Schritten in der SmartThings-App.
Wähle in der Liste den Hotspot deines Smartphones aus, um die Verbindung aufzubauen.
Gib dein Hotspot-Passwort ein und tippe auf „Verbinden“. Achte beim Eingeben des Passworts darauf, die Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen richtig einzugeben.
Wenn das Hotspot-Gerät nicht gefunden wird, tippe unten in der Netzwerkliste auf „Netzwerk hinzufügen“. Gib nun den Netzwerknamen und das Passwort ein und tippe auf „OK“.
Sobald die Hotspot-Verbindung hergestellt ist, wird der Kühlschrank bei deinem Samsung Account registriert.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, kannst du den Kühlschrank umbenennen. Tippe auf „Fertig“.
Das Plug-in wird heruntergeladen und dann automatisch geladen. Anschließend werden die Kühlschrank-Einstellungen angezeigt. Der Kühlschrank wird zur SmartThings-App hinzugefügt.
Die Software aktualisieren
Aktualisiere die Software deines Kühlschranks mit den einfachen Schritten in diesem Video.
Wähle den verbundenen Kühlschrank aus.
Tippe oben rechts auf das Menü und öffne „Information“.
Tippe auf „Gerät aktualisieren“, um das Update zu starten.
Lies die Einverständniserklärung und tippe zum Fortfahren auf „Aktualisieren“.
Das Update startet und eine Fortschrittsleiste wird angezeigt.
Wenn das Update beendet ist, wähle das Gerät erneut aus und überprüfe die aktualisierte Software-Version.
Tippe auf „Menü“ und dann auf „Information“.
Wähle im Menü die Option „Software-Information“ aus.
Überprüfe, ob die Firmware-Version aktuell ist.
Die Wasserfilter-Erinnerung ausschalten
Dieses Video zeigt dir, wie du die Filter-Erinnerung abschalten kannst, wenn das Problem bei deinem Modell auftritt.
Suche zunächst die Bedienanzeige. Sie befindet sich meist auf der inneren rechten Seite des Kühlschranks.
Unten auf dem Bedienfeld sind mehrere Kontrolltasten. Drücke eine der Tasten, um das Display zu aktivieren.
Drücke die Kreis-Taste, bis die Anzeige „Water Filter“ (Wasserfilter) blinkt.
Drücke auf den Pfeil nach rechts, um die Erinnerung zum Austauschen des Wasserfilters zu deaktivieren.
Drücke zum Bestätigen auf die Kreis-Taste (sofern vorhanden). Wenn die Anzeige „Water Filter“ (Wasserfilter) nicht mehr blinkt, ist die Erinnerung deaktiviert.
Vorgehensweise bei iOS-Smartphones
Transkript
Befolge diese Schritte, um deinen Kühlschrank mit der SmartThings-App auf deinem iOS-Gerät zu verbinden.
Dieses Video führt dich nacheinander durch vier Schritte.
Die WLAN-Verbindung herstellen
Verbinde zuerst deinen Kühlschrank per WLAN mit der SmartThings-App.
Schalte deinen WLAN-Router und den Kühlschrank ein.
Wenn du keinen WLAN-Router besitzt, verbinde den Kühlschrank mit einem mobilen Hotspot (siehe Kapitel 2).
Aktiviere die WLAN-Funktion auf deinem Smartphone. Wische nach unten, um die Einstellungen aufzurufen, und überprüfe, ob das WLAN eingeschaltet ist. Wenn das WLAN ausgeschaltet ist, tippe auf das Symbol, um es einzuschalten.
Schließe die Einstellungen und starte die SmartThings-App.
Tippe oben rechts auf das Plus-Symbol und wähle „Gerät hinzufügen“.
Tippe unten auf dem Bildschirm auf „QR-Code scannen“.
Wenn die Pop-up-Nachricht „QR-Code scannen“ angezeigt wird, scanne den SmartThings-QR-Code auf der Innenseite des Kühlschranks.
SmartThings baut die Verbindung zwischen Kühlschrank und Smartphone auf. Lege dein Smartphone einige Sekunden neben den Kühlschrank.
Wenn keine Verbindung aufgebaut wird, öffne und schließe die Kühlschranktür und versuche es erneut.
Überprüfe den Gerätenamen und das Passwort, die in der SmartThings-App angezeigt werden.
Öffne die WLAN-Einstellungen auf deinem Gerät, um die Verbindung herzustellen. Wähle das Netzwerk aus, das mit „fridge“ beginnt, wie im vorherigen Bildschirm gezeigt.
Gib das Passwort genau wie in der SmartThings-App gezeigt ein – fünfmal die 1, dann fünfmal die 2.
Wechsle zurück zur SmartThings-App. Die Verbindung wird automatisch aufgebaut.
Wähle dein WLAN-Netzwerk aus, um die Verbindung herzustellen.
Gib dein WLAN-Passwort ein und tippe auf „Verbinden“. Achte beim Eingeben des Passworts darauf, die Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen richtig einzugeben. Wenn dein Smartphone bereits mit einem WLAN-Netzwerk verbunden ist, wird dieser Schritt automatisch übersprungen.
Der Kühlschrank wird bei deinem Samsung Account registriert.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, kannst du den Kühlschrank umbenennen. Tippe auf „Fertig“.
Das Plug-in wird heruntergeladen und dann automatisch geladen.
Anschließend werden die Kühlschrank-Einstellungen angezeigt.
Der Kühlschrank wird zur SmartThings-App hinzugefügt.
Mit einem mobilen Hotspot verbinden
Wenn du keinen WLAN-Router besitzt, erfährst du im nächsten Video, wie du den Kühlschrank mit einem mobilen Hotspot verbindest.
Rufe die Einstellungen des mobilen Hotspots auf und aktiviere „Zugriff für andere erlauben“.
Überprüfe das Passwort und notiere den Hotspot-Namen und das Passwort. Du wirst sie später benötigen.
Schließe die Einstellungen und starte die SmartThings-App.
Tippe oben rechts auf das Plus-Symbol und wähle „Gerät hinzufügen“.
Tippe unten auf dem Bildschirm auf „QR-Code scannen“.
Wenn die Pop-up-Nachricht „QR-Code scannen“ angezeigt wird, scanne den SmartThings-QR-Code auf der Innenseite des Kühlschranks.
SmartThings baut die Verbindung zwischen Kühlschrank und Smartphone auf. Lege dein Smartphone einige Sekunden neben den Kühlschrank. Wenn du zum Aktivieren des AP-Modus (Access Point) aufgefordert wirst, folge den Schritten in der SmartThings-App.
Überprüfe den Gerätenamen und das Passwort, die in der SmartThings-App angezeigt werden.
Öffne die WLAN-Einstellungen auf deinem Gerät, um die Verbindung herzustellen.
Wähle das Netzwerk aus, das mit „fridge“ beginnt, wie im vorherigen Bildschirm gezeigt.
Gib das Passwort genau wie in der SmartThings-App gezeigt ein – fünfmal die 1, dann fünfmal die 2.
Wechsle zurück zur SmartThings-App. Die Verbindung wird automatisch aufgebaut.
Wähle unten in der Netzwerkliste deinen Hotspot aus und wähle „Verbinden“.
Tippe unten auf dem Bildschirm auf „Weiter“. Gib die Hotspot-Informationen ein, die du dir notiert hast, und tippe auf „Verbinden“.
Achte beim Eingeben des Passworts darauf, die Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen richtig einzugeben.
Sobald die Hotspot-Verbindung hergestellt ist, wird der Kühlschrank bei deinem Samsung Account registriert.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, kannst du den Kühlschrank umbenennen. Tippe auf „Fertig“.
Das Plug-in wird heruntergeladen und dann automatisch geladen.
Anschließend werden die Kühlschrank-Einstellungen angezeigt.
Der Kühlschrank wird zur SmartThings-App hinzugefügt.
Die Software aktualisieren
Aktualisiere die Software deines Kühlschranks mit den einfachen Schritten in diesem Video.
Wähle den verbundenen Kühlschrank aus.
Tippe oben rechts auf das Menü und öffne „Information“.
Tippe auf „Gerät aktualisieren“, um das Update zu starten.
Lies die Einverständniserklärung und tippe zum Fortfahren auf „Aktualisieren“.
Das Update startet und eine Fortschrittsleiste wird angezeigt.
Wenn das Update beendet ist, wähle das Gerät erneut aus und überprüfe die aktualisierte Software-Version.
Tippe auf „Menü“ und dann auf „Information“.
Wähle im Menü die Option „Software-Information“ aus.
Überprüfe, ob die Firmware-Version aktuell ist.
Die Wasserfilter-Erinnerung ausschalten
Dieses Video zeigt dir, wie du die Filter-Erinnerung abschalten kannst, wenn das Problem bei deinem Modell auftritt.
Suche zunächst die Bedienanzeige. Sie befindet sich meist auf der inneren rechten Seite des Kühlschranks.
Unten auf dem Bedienfeld sind mehrere Kontrolltasten. Drücke eine der Tasten, um das Display zu aktivieren.
Drücke die Kreis-Taste, bis die Anzeige „Water Filter“ (Wasserfilter) blinkt.
Drücke auf den Pfeil nach rechts, um die Erinnerung zum Austauschen des Wasserfilters zu deaktivieren.
Drücke zum Bestätigen auf die Kreis-Taste (sofern vorhanden). Wenn die Anzeige „Water Filter“ (Wasserfilter) nicht mehr blinkt, ist die Erinnerung deaktiviert.
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