Dein Handy wird warm? Das kannst du tun!

Dein Galaxy Handy oder Tablet wird heiß? Besonders im Sommer kann das schnell passieren. Aber auch so, kann sich dein Smartphone oder Tablet bei der Verwendung erwärmen. Dies beeinträchtigt die Lebensdauer und die Leistung des Mobilgeräts üblicherweise nicht. Es gibt mehrere Situationen, an denen dein Samsung Handy oder Tablet mehr Strom verbraucht als sonst, was zu einer Wärmeentwicklung führt. Beispielsweise, wenn es aufgeladen wird.

In dieser FAQ erfährst du, was du tun kannst, wenn sich dein Galaxy Smartphone oder Tablet erwärmt.

Wird dein Galaxy Handy oder Tablet während des Gebrauchs warm, kann dies mehrere Ursachen haben. Beispielsweise, wenn du Funktionen oder Apps verwendest, die mehr Strom verbrauchen. Auch wenn du diese über einen längeren Zeitraum nutzt, kann sich dein Gerät aufgrund des erhöhten Akkuverbrauchs vorübergehend erhitzen. Wenn du zum Beispiel dein Galaxy Smartphone drahtlos lädst oder die Schnellladen-Funktion nutzt, kann sich dieses wärmer anfühlen.

Nachfolgend findest du Beispiele von Situationen, in denen sich dein Handy oder Tablet erhitzen kann.

• Während der Ersteinrichtung nach dem Kauf oder bei der Wiederherstellung von Daten.
• Beim Herunterladen von großen Dateien.
• Wenn du Apps verwendest, die mehr Energie benötigen, oder wenn du Apps über einen längeren Zeitraum verwendest.
• Wenn du Funktionen verwendest, die mehr Energie benötigen, oder wenn du Funktionen über einen längeren Zeitraum verwendest.
• Beim Multitasking oder wenn viele Apps im Hintergrund laufen.
• Bei der Verwendung einer großen Datenmenge für die Synchronisierung mit der Cloud, E-Mail oder anderen Konten.
• Wenn das Gerät direktem Sonnenlicht ausgesetzt ist.
• Bei Verwendung des mobilen Hotspots und der Tethering-Funktion.
• Wenn du das Gerät in Gebieten mit schwachem Signal oder keinem Empfang verwendest.
• Beim Laden des Akkus mit einem beschädigten USB-Kabel.
• Wenn die Mehrzweckbuchse des Geräts beschädigt ist oder mit Fremdkörpern wie Flüssigkeiten, Staub, Metallpulver oder Bleistiftminen in Berührung gekommen ist.
• Wenn du Roaming aktiviert hast.

• Konflikte zwischen laufenden Apps können zu einer Überhitzung des Geräts führen. Starte dein Gerät neu.
• Deaktiviere die WLAN, GPS- und Bluetooth-Funktionen, wenn du sie nicht verwendest.
• Schließe Apps, die den Akkuverbrauch erhöhen oder im Hintergrund laufen, wenn sie nicht verwendet werden.
• Verringere die Bildschirmhelligkeit.
  
• Wenn sich das Gerät stark erwärmt oder über einen längeren Zeitraum hinweg sehr warm anfühlt, solltest du es eine Zeit lang nicht benutzen.
• Eine höhere Bildwiederholungsfrequenz führt zu flüssigeren Animationen, verbraucht aber mehr Strom. Reduziere sie gegebenenfalls.
• Wenn sich das Smartphone beim Laden stark erwärmt, trenne das Ladegerät vom Smartphone und schließe alle laufenden Apps. Warte, bis das Gerät abgekühlt ist und beginne dann erneut mit dem Aufladen.

Dein Galaxy Handy oder Tablet kann sich unter bestimmten Bedingungen aufgrund der Umgebung erhitzen:

• Bewahre dein Galaxy Smartphone oder Tablet nicht bei sehr kalten oder sehr hohen Temperaturen auf.
• Setze dein Galaxy Mobilgerät ebenfalls nicht über einen längeren Zeitraum direktem Sonnenlicht aus.

• Verwende oder lagere dein Handy oder Tablet nicht über längere Zeit an sehr heißen Orten. Wie beispielsweise in einem Auto im Sommer bei hohen Temperaturen.
• Lege das Mobilgerät auch nicht an Orte, die sich überhitzen können, wie zum Beispiel auf einer elektrischen Heizmatte.

• Bewahre dein Smartphone oder Tablet nicht in der Nähe von Heizgeräten, Mikrowellen, heißen Kochgeräten oder Hochdruckbehältern auf.
• Verwende zudem kein Kabel, bei dem die Ummantelung abgezogen oder beschädigt ist. Verwende auch kein Ladegerät oder Akku, der beschädigt beziehungsweise nicht komplett funktionstüchtig ist.

Ein kurzfristig höherer Akkuverbrauch und/oder eine Erwärmung des Akkus ist möglich

Entscheidest du dich bei deinem Galaxy Smartphone oder Tablet für die Installation eines großen Updates, kann es zu einem erhöhten Energieverbrauch und daher auch zu einer Erwärmung des Akkus kommen. Das ist ganz normal und liegt daran, dass nach einem Update auch alle installierten Apps auf den neuesten Stand gebracht werden. Ist das Update fertig durchgeführt, sinkt in der Regel auch der Energieverbrauch und die Akkutemperatur wieder.