Galaxy Smartphone: Software aktualisieren
Zur Verbesserung der Gerätesicherheit und für neue Funktionen gibt es für viele Galaxy Smartphones regelmäßig Software Updates. Es ist daher wichtig, diese Updates zeitnah zu installieren. Sie werden dir in der Regel automatisch angezeigt. Möchtest du überprüfen, ob es ein neues Software Update gibt, kannst du mit wenigen Handgriffen aber auch jederzeit nachsehen.
Galaxy Smartphone: Software-Update
Aktualisierungen und Optimierungen für dein Samsung Mobilgerät bekommst du über Software-Updates. In diesem Hilfe-Video siehst du, wie einfach es ist zu prüfen, ob ein Update für dein Galaxy Handy/Tablet verfügbar ist.
Transkript des Hilfe-Videos "Galaxy Smartphone: Software-Update"
Ob Android Software oder kleinere Updates, wie du neue Software herunterlädst und installierst, siehst du in diesem Video.
Nutze dafür möglichst ein WLAN-Netzwerk, da die Updates sehr groß sein können.
Ziehe die Schnell-Einstellungsleiste nach unten und tippe auf das Einstellungen-Symbol.
Scrolle zu Software-Update.
Tippe nun auf herunterladen und installieren.
Dein Handy prüft jetzt, ob ein Update verfügbar ist und lädt es dann herunter.
In diesem Beispiel ist ein Android und ein One UI Update verfügbar.
Du bekommst auch direkt eine Übersicht der wichtigsten Neuerungen angezeigt.
Wähle nach dem Download aus, ob die Installation sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen soll.
Während der Installation startet sich dein Handy neu.
Den aktuellen Softwarestand findest du unter Einstellungen - Telefoninfo - Softwareinformationen.
Im Anschluss findest du in der App Tipps, eine Übersicht der neuen One UI Funktionen und Anpassungen.
Tippe auf Neues bei One UI und entdecke Features wie GIF-Bearbeitung oder das neue Sicherheits-Dashboard.
Viel Spaß beim Ausprobieren.
Wie lade ich ein Software-Update runter?
1. Öffne die Einstellungen auf deinem Galaxy Smartphone.
2. Scrolle zu Apps und tippe darauf.
3. Tippe auf Herunterladen und installieren.
4. In diesem Beispiel ist kein Software-Update vorhanden. Falls ein Software-Update vorhanden ist, wähle dieses aus, um die Installation zu beginnen.
Hinweis: Beachte, dass der Download, abhängig von deinem Mobilvertrag, Kosten verursachen kann.
Wie lade ich Sicherheitsupdates runter?
Google veröffentlicht regelmäßig Android Sicherheitsupdates, in denen Sicherheits- und Systemlücken geschlossen werden sollen.
1. Scrolle in den Einstellungen zu Sicherheit und Datenschutz und tippe darauf.
2. Tippe auf Updates.
3. Tippe auf Sicherheitsupdate.
4. In diesem Beispiel ist kein Sicherheitsupdate vorhanden. Falls ein Update vorhanden ist, wähle dieses aus, um die Installation zu beginnen.
Hinweis: Beachte, dass der Download Kosten verursachen kann (abhängig von deinem Mobilvertrag).
Software-Update via Smart Switch
Möglicherweise sind Firmware Updates nicht für alle Nutzer einer Version zum gleichen Zeitpunkt verfügbar. Hintergrund dafür ist, dass ab einer bestimmten Größenordnung Updates über den Tag der Publikation verteilt zur Verfügung gestellt werden und das Update so phasenweise an die Nutzer ausgerollt wird. Eine Aktualisierung über die PC- und Mac-Software "Smart Switch" ist hier eine gute Lösung.
Smart Switch eignet sich nicht nur hervorragend zum Übertragen von Daten, sondern ist auch eine einfache Möglichkeit, die Software deines Geräts zu aktualisieren. Wenn du Smart Switch auf deinem Windows-PC oder Mac öffnest, wird eine Option zum Aktualisieren auf eine neue Softwareversion angezeigt, sofern ein Update verfügbar ist.
- Schließe dein Smartphone mit dem mitgelieferten USB-Kabel an deinen PC oder Mac an.
- Öffne die Smart Switch App auf deinem Computer.
- Wenn ein Software-Update verfügbar ist, wird Smart Switch automatisch eine Meldung anzeigen.
- Tippe auf Fortsetzen. Das Update wird nun heruntergeladen
- Tippe abschließend auf Bestätigen.
- Stelle sicher, dass dein Smartphone oder Tablet mindestens zu 20 Prozent aufgeladen ist, bevor du startest.
- Trenne das USB-Kabel nicht vom PC und verwende dein Smartphone oder Tablet erst, wenn das Update abgeschlossen ist.
- Dein Smartphone oder Tablet wird möglicherweise während des Aktualisierungsvorgangs ein- und ausgeschaltet.
Probleme mit Softwareaktualisierungen beheben
Wenn du die Software deines Galaxy Smartphones nicht aktualisieren kannst, liegt dies möglicherweise an unzureichendem Speicherplatz auf dem Gerät.
Hier findest du einige Tipps, wie du Speicherplatz auf deinem Galaxy Smartphone frei machen kannst.
Nicht verwendete Apps löschen
Das Löschen einer App, die du nicht verwendest, ist die einfachste Möglichkeit, Speicherplatz auf deinem Galaxy Smartphone freizugeben.
1. Scrolle in den Einstellungen zu Apps und tippe darauf.
2. Scrolle bis zur gewünschten App und tippe darauf.
3. Tippe auf Deinstallieren.
4. Bestätige, indem du auf OK tippst.
App Cache löschen
Ebenfalls eine gute Möglichkeit, um Speicherplatz freizugeben, ist das Löschen von temporären Dateien sowie das Leeren des Cache.
1. Scrolle in den Einstellungen zu Apps und tippe darauf.
2. Tippe auf das Filter-Symbol.
3. Tippe auf den Schieberegler bei Systemanwendungen anzeigen.
4. Tippe auf OK.
5. Tippe auf die gewünschte App.
6. Tippe auf Speicherplatz.
7. Tippe auf Cache leeren.
8. Der Cache wurde erfolgreich gelöscht.
Häufig kannst du Software-Update Probleme selbst lösen. Mit den Schritt-für-Schritt Anleitungen Android Update hängt - Fehler während Software-Update und Probleme nach Android Update kommst du dem Fehler auf die Spur.
Hilfe-Videos
Mit unseren Hilfe-Videos lernst du dein Samsung Produkt richtig kennen. Für die ersten Schritte mit deinem neuen Gerät, für Einstellungen, Funktionen und clevere Tricks – schau dir die Hilfe-Videos an.
Benutzerhandbuch
Hier findest du Bedienungsanleitungen, Produktunterlagen und Software (zum Beispiel TV-Firmware-Update Guide) für dein Samsung Produkt zum Herunterladen.
Fehler selbst beheben
Häufig kannst du Probleme mit ein bisschen Hilfe selbst beheben. Nutze die praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung bei einer Störung.
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