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  • Was sind die Anforderungen?

    Um an der Aktion teilnehmen zu können, muss dein Altgerät folgende Anforderungen erfüllen:

    So tauschst du dein altes Smartphone ein:

    Bestellung im Samsung Online Shop:2

    • Gerät auswählen
      Gerät auswählen
      Wähle dein neues Galaxy Note 10-Modell sowie das Altgerät aus, das du eintauschen möchtest.
    • Vorabzug erhalten
      Vorabzug erhalten
      Erhalte den Vorabzug in Höhe des Ankaufswertes deines Altgerätes plus 100€ Tauschprämie direkt im Warenkorb
    • Altgerät einschicken
      Altgerät einschicken
      Packe dein altes Smartphone laut unseren Versandhinweisen ein und schicke es an unseren Partner Teqcycle.

    Bestellung bei teilnehmenden Händlern:1

    • Wert des Altgeräts ermitteln
      Wert des Altgeräts ermitteln
      Hier auf der Seite sicheren Altgerätewert ermitteln.
    • Galaxy Note10 | 10+ vorbestellen
      Galaxy Note10 | 10+ vorbestellen
      Zwischen dem 07.08.2019 und 22.08.2019 Aktionsgerät bei einem teilnehmenden Händler vorbestellen.
    • Galaxy Note10 | 10+ einrichten
      Galaxy Note10 | 10+ einrichten
      SIM-Karte eines deutschen Mobilfunkanbieters einlegen und Samsung Account anlegen oder anmelden.
    • Aktionsgerät bis 27.09.2019 registrieren
      Aktionsgerät bis 27.09.2019 registrieren
      Vorinstallierte Samsung Members App öffnen, Menüpunkt „Vorteile“ auswählen und Registrierungsprozess folgen. Die Registrierung kann nur über das erworbene Gerät erfolgen.
    • Altes Smartphone verschicken
      Altes Smartphone verschicken
      Das Altgerät kostenfrei an unseren zertifizierten Partner Teqcycle schicken und nach Überprüfung den Altgerätewert + 100 € Tauschprämie erhalten.1

    Was passiert mit meinem alten Smartphone?

    Wir nehmen Daten- und Umweltschutz sehr ernst. Unser Partner, das aufnachhaltige Entsorgungslösungen spezialisierte Unternehmen Teqcycle, löscht mit einer speziellen zertifizierten Software sämtliche Daten, die sich eventuell noch auf deinem Altgerät befinden.

    • Löschung aller Daten auf dem Altgerät
    • Klimaneutrale Wiederverwertung durch Circular Economy

    Häufig gestellte Fragen (FAQs)

    • Kann ich alle Gerätemodelle verkaufen?

      Grundsätzlich können bei der Aktion alle gebrauchten und von Teqcycle qualifizierten Smartphones zurückgenommen werden. Die Übersicht, welche Voraussetzungen ein Gerät erfüllen muss, um als Altgerät qualifiziert zu sein, können Sie den Teilnahmebedingungen von Samsung entnehmen. Weitere Informationen finden Sie bei unserem Partner Teqcycle hier.
    • Muss ich der Sendung Zubehör und Originalverpackung beilegen?

      Nein. Es ist vollkommen ausreichend, nur das bewertete Altgerät an Teqcycle zu versenden. Es müssen weder Originalverpackung noch Zubehör wie z.B. Ladekabel, Kopfhörer, etc. beigelegt werden. Allerdings müssen alle Bestandteile des Geräts selbst beigefügt werden, also z.B. Akkudeckel, Sim-Karten-Einschübe, etc. Weitere Informationen finden Sie bei unserem Partner Teqcycle hier. Bitte entfernen Sie vor dem Versand evtl. am Gerät angebrachte Displayfolien.
    • Wie erhalte ich die Zahlung?

      Sobald der Ankauf zustande gekommen ist (Angebotsannahme durch Teqcycle), überweist Teqcycle Ihnen den Auszahlungswert auf Ihr Bankkonto im europäischen SEPA-Raum.
    • Warum finde ich mein Gerät nicht in der Liste?

      Sollte es sich bei dem Gerät um ein sehr altes Modell handeln, das keinen Ankaufswert mehr besitzt, wird es nicht von Teqcycle angekauft. Sollte es sich um ein neueres Modell handeln und nicht aufgeführt sein, ist es vielleicht nur noch nicht in der Liste enthalten. Bitte senden Sie Teqcycle eine Nachricht mit den Angaben zum Gerät (Hersteller, Modell, etc.) und sie prüfen gerne, ob es die Möglichkeit zum Ankauf gibt.
    • Wen kontaktiere ich, wenn ich Fragen habe?

      Unser Service ist für Sie über unsere Service Hotline erreichbar: 06196 77 555 12, Mo – Fr von 09:00 bis 18:00 Uhr.

    Die Highlights des neuen Powerphones.

    Stärker denn je und erstmals in zwei Größen: das Galaxy Note10 | 10+. Mit unglaublich dünnem Design und in atemberaubenden Farben. Nutze den S Pen
    mit neuer Gestensteuerung als Fernbedienung für dein Handy und lebe deine
    Kreativität aus. Die vielfältige Quad-Kamera mit 3D-Tiefenoptik kann deine Motive gut in Szene setzen. Über das fast rahmenlose Infinity-O Display tauchst du in spannende Streaming- und Gaming-Welten ein. Und der leistungsstarke Akku und das intelligente Multitasking machen dein Tempo locker mit, sodass du leben und arbeiten kannst, wann und wo du willst.

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    Bleiben Sie immer am Puls der Zeit mit dem Samsung Newsletter, der Sie regelmäßig über aktuelle Aktionen, Gewinnspiele und Neuigkeiten auf dem Laufenden hält.

    1 Für private Endkunden ab 18 Jahren sowie gewerbliche Endkunden mit Sitz in Deutschland. Bei verbindlicher Vorbestellung eines neuen Samsung Galaxy Note10, Note10+ oder Note10+ 5G („Aktionsgerät“) mitländerspezifischem EAN-Code bei teilnehmenden Händlern oder Netzbetreibern vom 07.08. bis 22.08.2019 („Aktionszeitraum“) und bei zusätzlichem Verkauf eines teilnahmeberechtigten Smartphones oder Handys („Altgerät“) an Teqcycle Solutions GmbH erhalten Teilnehmer ein Ankaufsangebot für das Altgerät in Höhe des Ankaufswerts des Altgeräts zzgl. 100 € Tauschprämie („Ankaufspreis“). Erforderlich ist eine Registrierung auf dem Aktionsgerät über die vorinstallierte Samsung Members App bis spätestens 27.09.2019 unter Angabe der Kontakt-und Kontodaten, des Kaufbelegs sowie der IMEI-Nummer des Aktionsgeräts sowie die Übersendung des Altgeräts bis zum 14.10.2019 an Teqcycle. Die Registrierung über die Samsung Members App setzt voraus, dass eine Anmeldung mit dem Samsung Account auf dem Gerät vorliegt. Ein Nachreichen der bei der Registrierung erforderlichen Angaben und / oder ein späteres Einsenden des Altgeräts sind nicht zulässig. Kunden sind selbst dafür verantwortlich, dass das von ihnen erworbene Aktionsgerät einen EAN-Code aufweist, der zur Teilnahme berechtigt. Altgeräte müssen funktionsfähig sein, d. h., sie müssen ein-und ausschaltbar sowie entsperrt (kein SIM-/Net-Lock) sein und dürfen keinen Wasserschaden oder Displaybruch aufweisen. Der Ankaufspreis für dasAltgerät bemisst sich nach Marke und Modell des Geräts. Bei endgültiger Rückabwicklung des Kaufs eines Aktionsgeräts innerhalb von 6 Monaten ist der Kunde verpflichtet, die 100 € Tauschprämie zurückzuerstatten. Einige Händler / Netzbetreiber nehmen nicht an dieser Aktion teil. Bitte informier dich bei deinem gewünschten Händler / Netzbetreiber rechtzeitig, ob dieser ein teilnehmender Händler / Netzbetreiber ist. Maximale Teilnahme mit zwei (2) Aktionsgeräten pro Haushalt / gewerblichem Endkunden. Die Aktion ist nicht kombinierbar mit anderen Aktionen, Gutscheinen, Zuschüssen, Boni oder Rabattaktionen von Samsung.

    2 Nur für private Endkunden ab 18 Jahren. Beim Erwerb eines neuen Aktionsgeräts (Liste der Aktionsgeräte s. vollständige Servicebedingungen) im Samsung Online-Shop und Verkauf eines teilnahmeberechtigten Altgeräts (Liste der Altgeräte sowie weitere Voraussetzungen s. vollständige Servicebedingungen) innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Aktionsgeräts an Teqcycle Solutions GmbH, erhalten Teilnehmer einen Vorabzug auf das Aktionsgerät in Höhe des Ankaufswertes des Altgerätes. Beim Kauf eines neuen Samsung Galaxy Note10, Galaxy Note10+ oder Galaxy Note10+ 5G vom 07.08. bis zum 22.08.2019 erhalten Teilnehmer zusätzlich zum Vorabzug eine Tauschprämie in Höhe von 100 EUR ("Tauschprämie"). Altgeräte müssen funktionstüchtig sein, d.h. sie müssen sich anschalten und aufladen lassen, sie dürfen keinen Display (Bruch und/oder Riss) sowie kein Net-Lock / SIM-Lock haben. Der Ankaufpreis des Altgeräts bestimmt sich nach dessen Modell und Alter. Bei endgültiger Rückabwicklung des Kaufs eines Aktionsgeräts innerhalb von 6 Monaten erfolgt die Rückzahlung des um den Vorabzug und (soweit gezahlt) die Tauschprämie reduzierten Kaufpreises sowie der Rückversand des Altgerätes an den Teilnehmer. Im Falle, dass das Altgerät bereits durch Teqcycle verwertet wurde, gewährt Teqcycle dem Teilnehmer den Vorabzug in Höhe des Ankaufswertes seines Altgerätes zurück. Bei Rückabwicklung des Altgerätverkaufs innerhalb von 6 Monaten ist der Vorabzug an Teqcycle sowie (soweit gezahlt) die Tauschprämie an Samsung zurückzugewähren. Weitere Informationen und vollständige Servicebedingungen sowie Liste der Aktions- und Altgeräte hier .
    Der oben dargestellte Ankaufspreis (Trade-In Betrag) für Ihr Altgerät gilt nur sofern Ihr Altgerät die in den Servicebedingungen definierten Mindestbedingungen erfüllt. Kommt der Kaufvertrag mit Teqcycle über das Altgerät nicht zustande, sind Sie verpflichtet, den gewährten Vorabzug (in Höhe des Ankaufswertes des Altgeräts) an Teqcycle sowie (soweit gezahlt) die Tauschprämie an Samsung unverzüglich zurückzuzahlen. Die genauen Voraussetzungen für das Zustandekommen der Verträge finden Sie in den Servicebedingungen .

    3 Angabe der Bildschirmdiagonalen im vollen Rechteck und ohne Berücksichtigung der abgerundeten Ecken. Der tatsächlich nutzbare Bildschirmbereich ist durch die abgerundeten Ecken sowie den Bereich der Frontkamera verringert.