Hvilken potentiel støj kan der komme fra min Samsung fryser/mit køleskab?

I forbindelse med den nye miljølovgivning har alle producenter af køleprodukter været nødt til at udskifte de gamle miljøskadelige kølemidler – stoffer, der samlet kaldes freon.

 

De kølemidler, der bruges i vore dage, er miljøvenlige, men kræver højere tryk i kølesystemet, hvilket påvirker produkternes naturlige støjniveau. Vi vil hjælpe dig med at genkende de almindelige lyde og at kunne adskille dem fra usædvanlige lyde.

 

Læs om de lyde, der anses for “normale”, nedenfor:

 

Gurglende, kogende eller dryppende lydeKlik for at Vise

Denne lyd kan komme flere gange om dagen, når systemet er i drift. Den skyldes kølemidlets gennemstrømning i systemet, når det omdannes fra gasart til flydende form. Denne type lyde er almindelige i nye produkter.

Video Alternative Text
Støj fra luftcirkulationKlik for at Vise

Produkter med automatisk afrimningsfunktion er udstyret med ventilatorer, der får den kolde luft til at cirkulere i enheden. Lyden, som disse ventilatorer udsender, kan muligvis høres. I nogle modeller er kompressoren også udstyret med en afkølende ventilator.

Video Alternative Text
Knaldende lydKlik for at Vise

Produkter med automatisk afrimningsfunktion er udstyret med et varmeelement, der muliggør afrimning. Der kan komme knaldende lyde på grund af materialets udvidelse, og når isen falder af under optøning. Dette er en normal funktion for denne type produkt.

Video Alternative Text
Klikkende lydKlik for at Vise

Der kan muligvis høres en klikkende lyd, når kompressoren starter og stopper. Denne lyd, der stammer fra startaggregatet, er normal for vekselstrømskompressorer. Modeller med inverterkompressorer har ikke startaggregater.

Video Alternative Text
VibrationslydKlik for at Vise

Køleskabet indeholder rør, der vibrerer en smule, når kølemidlet pumpes ind i systemet. Disse rør må ikke blokeres eller være i kontakt med andre rør eller ledninger. Hylder, skabe og andre dele i køleskabet kan også vibrere, når køleskabet kører.

Prøv at forhindre støjen i at opstå:

1 Flyt lidt på køleskabets placering eller tjek, at rørene ikke er i kontakt med hinanden eller med væggen.
2 Placer køleskabet lodret uden at læne det mod noget.
3 Juster fødderne.
4 Fjern maden, og sæt den tilbage på hylderne.
5 Kontroller, at beholderne i køleskabet ikke støder imod hinanden.
Video Alternative Text
KompressorbrummenKlik for at Vise

Lyden, som kompressoren udsender, stammer fra den elektriske motor, der driver den mekaniske pumpe. Hver gang kompressoren starter, vil lyden kunne høres.

Antallet af gange, kompressoren starter, afhænger af:

1 Den indstillede interne temperatur.
2 Hvor ofte døren åbnes og lukkes.
3 Rumtemperaturen.
4 Den mængde ventilation, der er omkring produktet.
5 Tilstedeværelsen af varm mad og/eller mængden af den opbevarede mad.
Video Alternative Text

Hvis en af vores teknikere allerede har tjekket køleskabet for bekymrende støj og ikke kunne finde nogen fejl, kan du være tryg ved, at dit produkt er i god stand.

Bemærk: Hvis der ikke er nogen tekniske fejl er ved produktet, skal du dække de omkostninger, som er aftalt med serviceleverandøren for dennes besøg.

Tak for din feedback

Kan du ikke finde det du leder efter? Vi er her for at hjælpe.

Online

Facebook Messenger

Vi er her for dig og dine Samsung-produkter.
Mandag til Fredag | 07:00-21.00
Lørdag | 08:00-17.00
Søndag | 08:00-17.00

Live Chat

Live-Chatten er åben:
Mandag til Fredag | 07:00-21.00
Lørdag | 08:00-17.00
Søndag | 08:00-17.00

Information

På grund af den nuværende COVID-19-situation, også kendt som Corona-virus, kan der periodisk opleves længere kø tid en normalt på vores telefonlinjer.
Vi kan i øjeblikket ikke garantere at du kan tale med en dansk tekniker, men vores nordiske kollegaer vil kunne hjælpe dig på engelsk.

Vi beklager den ulejlighed, dette måtte medføre, og håber på din forståelse under denne ekstraordinære situation.

Ring

General Support

707 019 70

Vi er her for dig og dine Samsung-produkter.
Mandag til Fredag | 07:00-21.00
Lørdag | 08:00-17.00
Søndag | 08:00-17.00

Bemærk venligst, at hvis du ønsker at bestille service, skal du kunne angive serienummer og modelkode. Uden dette kan vi ikke oprette en serviceanmodning.

Grundet den nuværende situation omhandlende Covid-19, også kendt som Corona Virus, opfordrer vi alle kunder som har brug for, eller som muligvis kommer til at få brug for service af et Samsung produkt, til at tænke over vigtigheden af at være rask under et teknikerbesøg eller, når man besøger et af vores service centre.
Se mere

Kampagne support

701 401 21

Mandag til Fredag | 07:00-21.00
Lørdag | 08:00-17.00
Søndag | 08:00-17.00

Hvis du har spørgsmål om igangværende kampagner, kan du besøge vores Kampagneside for mere info

B2B support

707 019 70

Mandag til fredag | 08:00-17:00
Frokostpause | 12:00-13:00

Venligst besøg supportsidene rørende virksomhed

Samsung Shop

701 404 24

Mandag til Fredag | 07:00-21.00
Lørdag | 08:00-17.00
Søndag | 08:00-17.00

* For eventuelle printerrelaterede henvendelser kan du besøge HP website .

Support ansigt til ansigt

Autoriseret servicepartner

Aflevere dit produkt hos det nærmeste servicecenter

Fjernsupport

Gør brug af fordelene med fjernsupport til TV, mobiltelefoner og tablets.

Kontakt Os