Support

Vi er her for at hjælpe

Velkommen til Samsung Support

Samsung Support Samsung Support

Produktsupport

Få hjelp, finn svar, last ned drivere, manualer og mer.

Velg en modell

    Tilbage
      Se mere

      Black Weeks nærmer sig Black Weeks nærmer sig

      Tilmeld dig nu for adgang til udvalgte tilbud, når vi tyvstarter*.

      Tilmeld dig nu

      *Information om, hvordan vi behandler dine oplysninger, finder du i vores privatlivspolitik (https://www.samsung.com/dk/info/privacy/).
      *For mere information om vilkår og betingelser, klik her https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/dk/pdf/DK_Black_Weeks_Handraiser_Competition_TC.pdf.

      Find yderligere info

      Garanti
      en medalje med tekst en medalje med tekst

      Registrer dit produkt, og find ud af hvad der er dækket.
      SE MERE

      Nyheder og Vigtig Information
      et nyhedsbrev et nyhedsbrev

      Vedrørende produktsikkerhed og vigtige meddelelser
      SE MERE

      Samsung Community
      en cirkel med menneskefigurer indeni en cirkel med menneskefigurer indeni

      Forum for at chatte og stille spørgsmål om alt, hvad der har med dit produkt eller Samsung at gøre
      SE MERE

      Materialer der bruges i Samsung-produkter
      en liste, der viser A til D en liste, der viser A til D

      Læs mere om materialer, der bruges i vores produkter, økodesign og vores bæredygtighedspolitikker.
      Her kan du også finde oplysninger om, hvor længe vi leverer softwareopdateringer.
      SE MERE

      Reparationsvejledninger og reservedele
      korsformede vægte korsformede vægte

      Samsung er forpligtet til at forlænge produkternes levetid og reducere elektronisk affald.
      SE MERE

      Smart Switch
      to telefoner med pile, der danner en cirkel to telefoner med pile, der danner en cirkel

      Giver dig friheden til at overføre kontakter, musik, billeder, kalender, SMS og enhedsindstillinger M.M til din nye Galaxy
      SE MERE

      Samsung-kampagner
      et PC och telefon med pile, der danner en cirkel et PC och telefon med pile, der danner en cirkel

      Her kan du finde information om igangværende kampagner
      SE MERE

      For Fjernsupport
      et lille hus med tag et lille hus med tag

      Gør brug af fordelene med fjernsupport til TV, mobiltelefoner og tablets
      SE MERE

      Privatlivspolitik
      en cirkel med hovedtelefoner indeni en cirkel med hovedtelefoner indeni

      Vores Fortrolighedspolitik og Retningslinjer for Personlige Data
      SE MERE

      Galaxy-batteriet
      et batteri med et flueben et batteri med et flueben

      Se, hvordan du kan passe bedre på dit batteri ved at bruge og oplade det rigtigt.
      SE MERE

      Samsung Smart View
      et skjold med et flueben et skjold med et flueben

      Appen som gør det muligt for dig at afspille dit multimediaindhold fra din mobil eller PC til dit Samsung Smart TV
      SE MERE

      SmartThings FAQ
      cirkler i et stjernemønster cirkler i et stjernemønster

      Kom godt i gang med Samsung Smart Things (Android og iOS)
      LÆS MERE

      Samsung Care +
      et plustegn et plustegn

      Hvis du tilmeldte dig til Samsung Care + (tidligere Mobile Care) ved køb, vil du blive beskyttet, hvis der opstår skade i to år fremover. Hvis ulykken opstår, kan du være sikker på at din telefon bliver repareret af autoriserede servicepartner
      SE MERE

      Ansvarlig genbrug
      en cirkel med en bil indeni en cirkel med en bil indeni

      Samsung Electronics Nordic AB tager producentansvar i Danmark for de produkter, vi markedsfører, gennem den kollektive ordning elretur.
      SE MERE

      Your Service
      en hånd, der holder et tandhjul en hånd, der holder et tandhjul

      Få adgang til tjenester af dine Samsung produkter eller opret en service forespørgsel.
      SE MERE

      Beskyt din Samsung Account
      et skjold med et flueben i et mindre cirkel et skjold med et flueben i et mindre cirkel

      Konfigurer totrinsbekræftelse. Beskyt din konto ved at kræve din adgangskode og en anden bekræftelsesmetode for at logge ind.
      SE MERE

      Vedligeholdelsestilstand
      et skjold med et værktøj et skjold med et værktøj

      Hvordan bruger du Galaxys vedligeholdelsesfunktion med Samsung Support for at sikre din enhed, når den er under reparation
      SE MERE

      Sikkerhedskopiér og gendan data
      pile, der danner en cirkel pile, der danner en cirkel

      Find ud af de forskellige måder, hvorpå du kan sikkerhedskopiere og gendanne data på din Galaxy-enhed.
      Læs mere

      Overensstemmelseserklæring for mobile produkter

      Link til overensstemmelseserklæring for mobile produkter
      SE MERE

      Grundlæggende produktvejledning

      Gennemgå de grundlæggende informationer om brug af produktet.
      SE MERE
      Se mere

      How To

      Tips til brug af Galaxy Tips til brug af Galaxy
      Galaxy Tab, Galaxy Z Fold og Galaxy Watch vises. Galaxy Tab, Galaxy Z Fold og Galaxy Watch vises.
      Se Mere
      Galaxy S24-serien - Brugbar vejledning
       Galaxy S24-serien - Brugbar vejledning
      fire telefoner och en stylus fire telefoner och en stylus
      Se Mere
      Tips til at bruge dit Smart TV
       Tips til at bruge dit Smart TV
      et fjernsyn og en højttaler på væggen et fjernsyn og en højttaler på væggen
      Se Mere
      Nyttig vejledning til Hjemmeapparater
       Nyttig vejledning til Hjemmeapparater
      Se Mere
      Manualer og downloads Manualer og downloads
      et stykke papir, en pil og en cirkel et stykke papir, en pil og en cirkel
      Se Mere

      Galaxy AI er her

      Samsung bringer Galaxy AI til flere enheder.
      Find ud af mere
      Galaxy AI Galaxy AI

      Fejlsøg og bestil reparation

      Her kan du foretage fejlfinding af dit Samsung produkt, og om nødvendigt booke et servicebesøg.
      Læs Mere
      Far og søn kigger gennem døren til en ovn Far og søn kigger gennem døren til en ovn

      Kontakt Os

      Online

      Hvis du har brug for teknisk hjelp eller har spørgsmål om køb på samsung.dk, kan du kontakte en af vores eksperter online.
      Læs Mere

      Support ansigt til ansigt

      Uanset om dit produkt er omfattet af garanti eller ej, er vi her for at hjælpe.
      Find et servicecenter

      Samsung Shop

      For spørgsmål om din ordre, levering eller returnering på Samsung.dk

      Her kan du finde svarene på de mest almindelige spørgsmål, samt oprette en returanmodning.
      Læs Mere Returner en vare

      Kampagne

      Hvis du har spørgsmål til kampagnen eller har brug for hjælp, kan du finde mere information her.
      Læs Mere Spørg om en kampagne
      Se mere