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TV CU8505 Crystal UHD 138cm 55" Smart TV 2023
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Titanium Gray55"
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Millones de tonos deslumbrantes con todo lujo de detalles
Diseño AirSlim
Pantalla ultra fina, sin marcos
Procesador Crystal UHD
Imágenes reales con colores más puros y naturales
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Dynamic Crystal Color
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Adéntrate en una imagen con millones de colores. Las variaciones realistas de la tecnología Dynamic Crystal Color te permite percibir cada uno de ellos.
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Accede a tu contenido favorito de una forma rápida, intuitiva y personalizada para que pases más tiempo disfrutando de tus películas, juegos o series y menos tiempo buscándolos*.
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Calidad de imagen
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Contrast Enhancer ajusta de forma dinámica el contraste, logrando aumentar la sensación de profundidad y de color.
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High Dynamic Range aumenta el nivel de iluminación de tu televisor para que disfrutes de un enorme espectro de colores y de todos los detalles de la imagen.
Experiencia Gaming
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Ahorra tiempo con Gaming Hub y accede de manera instantánea tanto a tus juegos favoritos de consola y de la nube como a aplicaciones independientes*.
* Las características y los juegos soportados podrían variar en función de los países y modelos. * Podría ser necesario un mando en función del juego concreto al que estés jugando en Gaming Hub. * Podría ser necesario que descargues apps en función del juego o el servicio. * Podrían ser necesarias una conexión a Internet o una suscripción adicional a un servicio de juegos. * Los servicios de contenido están sujetos a cambios sin notificación previa.* Se requiere una cuenta Samsung.* Solo disponible en US/CA/UK/FR/DE/ES/IT/BR/KR*. La interfaz de usuario está sujeta a cambios sin notificación previa.
Motion Xcelerator
Movimiento suave para una imagen nítida
Disfruta de una imagen nítida y de un gran rendimiento. Motion Xcelerator estima y compensa automáticamente los fotogramas según la fuente de contenidos.
Diseño
SolarCell Remote
Mando más sencillo, futuro más ecológico
Un único mando a distancia para controlar tus dispositivos. Funciona con energía solar, radiofrecuencia y/o se puede cargar con USB. Contiene un 28% de material reciclado*.
* Para cargar el mando a distancia con energía solar, colócalo con el panel solar hacia arriba. * Colócalo en el salón con las luces encendidas o cerca de una ventana para que reciba la luz natural.
Sonido
A person on a motorcycle is zipping past from one side to another. Built-in speakers follow the sound of the motorcycle as it moves.
Object Tracking Sound Lite (OTS Lite)
Siéntete dentro de la acción
Un sonido envolvente 3D con audio virtual en el canal superior que te permitirá sumergirte completamente en la experiencia de audio.
Only sound from the Soundbar was activated when Q-Symphony was off, but sound from both the TV and Soundbar turned on when Q-Symphony turned on.
Q-Symphony
Tu TV y tu barra de sonido perfectamente sincronizados
Disfruta de todos los altavoces a la vez. Esta tecnología exclusiva de Samsung combina el sonido de tu TV con tu barra de sonido sin anular ninguno, creando una atmósfera envolvente a tu alrededor*.
* Comprueba la compatibilidad con Q-Symphony en las especificaciones de producto de la barra de sonido. * La barra de sonido se vende por separado.
Adaptive Sound
El sonido que se adapta a tu contenido
Disfruta de una experiencia real y equilibrada con el Sonido Ajustable, que optimiza el sonido según el tipo de contenido, basándose en un análisis de la escena en tiempo real.
¿Por qué Samsung TV?
Ahorro de energía con IA encendido
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La Inteligencia Artificial de nuestros TVs optimiza el consumo de energía. El televisor analiza la luz ambiente y ajusta el brillo automáticamente para reducir el consumo de energía.
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Mando a distancia SolarCell
Carga tu mando a distancia con energía solar
Olvídate de las pilas y carga tu mando con energía solar.
Para cargar el mando usando energía solar, coloca el mando del televisor hacia abajo con el panel solar hacia arriba. Puedes colocarlo en tu sala de estar mientras las luces están encendidas o cerca de una ventana para absorber la luz solar natural.
En caso de que la batería del mando se agote, puedes cargarla usando un cable USB-C. Para verificar el nivel de batería restante del mando, consulta el Menú del televisor (Configuración > Configuración general > Energía y ahorro de energía > Batería remota disponible).
El diseño y la disposición de los botones del mando SolarCell pueden variar según la región.
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La ordenación por relevancia muestra las mejores reseñas primero. Consideramos elementos como votos útiles, reseñas más recientes, imágenes y otras características que los lectores buscan en sus reseñas.
Se ve increíble, la calidad de imagen y el sonido es envolvente. Unos de los puntos a favor es que va muy bien dentro del ecosistema de samsung, va de lujo con smart things.
Lo malo, es que la compatibilidad con la red 5G. Cuando estás viendo una peli online se queda cargando o va con lag.
La red 2.4, la normal va perfecta.
Desde el minuto uno va perfecto, me encanta
Gracias por la atencion
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Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Basico
Reseña incentivada
Recompensado por su valoración, pero la reseña es honesta y objetiva.
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-13
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Es un producto básico para el nivel de tecnología actual.
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Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-03-03
Samsung.com
Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando.
Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Fer2122
Reseña incentivada
Recompensado por su valoración, pero la reseña es honesta y objetiva.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-11
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Tv con buen calidad de imagen y facil de emparejar con cualquier dispositivo.
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Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Love250shop
Reseña incentivada
Recompensado por su valoración, pero la reseña es honesta y objetiva.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-11-19
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Muy buena imagen, buen televisor . Lo volvería a comprar .
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Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Love4shop
Reseña incentivada
Recompensado por su valoración, pero la reseña es honesta y objetiva.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-11-19
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Buen televisor , con buena imagen
, aconsejo su compra.
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Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Hastalick
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-10-08
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
El televisor en mi punto de vista es excelente, la calidad de imagen y sonido son muy buenas y es excelente para poder jugar a consola o conectar el ordenador en ella además es súper bonita
Es un televisor grande con una calidad muy buena. Genial calidad precio. Ideal para la sala de estar. Si puedo poner una pequeña pega, sería el altavoz, lo único que puede mejorar otra tele.
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Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
LyNDe666
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-09-14
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Llevo años con ella y muy contento..se ve genial y tiene conectividad con cualquier dispositivo. Recomendada 100% por poco precio
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Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
zagal18
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-09-13
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Una televisión con buen procesador y calidad de imagen para su gama
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Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
XsaviGranada
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-09-13
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Buen televisor aunque el sonido se podría mejorar
Los menús un poco lentos y echo de menos funciones de modelos anteriores como el menú del smarthub en la pantalla de la tele mientras se reproduce
Excelente calidad de los productos, imagen nítida y un movimiento de muy limpio de las imágenes.
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Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Love58max
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-09-12
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Llevamos muchos años confiando en esta marca y como no podíamos esperar otra cosa con la nueva compra de nuestro televisor estamos encantados de ve fenomenal
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Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Valqui007
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-09-12
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Tiene una gran y excelente calidad de imagen, fluidez del sistema y carga de aplicaciones super rápido, encendido directo no puedo ponerle ni un contra, muy satisfecha con la compra. Lo recomendaría
Buena relación calidad/precio. El televisor se ve bien, y tiene bastante tecnología a la que se le puede sacar partido. Tan solo una pega, el mando a distancia es tan minimalista que algunas veces exaspera.
Útil?
Valor
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
ivillun
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-09-12
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Es la mejor tele que he tenido, el sistema smart Tv me encanta y el reconocimiento de voz implementado en el mando le da un toque más avanzado.
Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Amore16173
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-09-12
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Muy buen producto excelente calidad
Sin duda volveré a repetir 👍👍👍👍👍👍👍👍
La imagen es muy buena mu buen color pero en l pantalla no deja de salir la coneccion con otro aparato
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Valor
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Mir25ia
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-05-04
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
La usamos para ver plataformas digitales de pago donde hay series y peliculas y.... MENUDO CAMBIO! Se ve como si estubieras dentro de la serie o pelicula!!!
La calidad de imagen es fantástica, mejorando la TV anterior que tenía.
El sistema es muy rápido y fácil de utilizar.
El mando viene con batería, adiós a las pilas. Se puede cargar tanto con cable usb c como con energía solar.
Que venga con peana en vez de con patas me ha venido bien para poder ponerla en el mueble que tenía destinado para ella.
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Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
bryan110299
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-28
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Love the size and the quality. It's also very thin. But I think, the efficiency grade is G. So not sure how that will affect our electricity but hopefully not much of a difference. We're very TV addict.
Buenos días. Es un smart TV increíble. Con muy buenos colores y el sistema operativo muy veloz para las aplicaciones.Un saludo.
Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Ambro65
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-10
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Tengo ya otra TV Samsung de 42, y hay pocas que tengan la calidad de Samsung, además están bien de precio, y simples de manejar…
De momento contentísimo con Samsung, al que este dudando de que marca comprar , lo recomiendo , compra Samsung, compra calidad, a buen precio..
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Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Deprado
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-06
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Muy buen rendimiento ,uso este televisor a diario un monton de horas,buena calidad de imagen,gran facilidad de conexiones con otros perifericos,tanto por WiFi o Bluetooth. Un monton de puertos usb,conexiones de todo tipo opticas,Hdmi,etc...Menu instintivo facil navegación,el sonido es lo unico que le encuento un poco mas de fallo,no fallo si no que le falta un toque de mas calidad.Pero sigo echando en falta una conexión Jack analogica.Pero bueno que por el precio que tiene no le puedes pedir mas.
Muy contento.
Útil?
Valor
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Touch10
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-05
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Se ve todo espectacular pero los deportes, la nitidez y el brillo insuperable
Muy contento con la tele y con las funciones que tiene, un 10
Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Caracoles10
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-02-27
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Siempre he comprado Samsung y me ha ido muy bien y salen buenas.
Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Paracuellos
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-02-12
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
El TV lo utilizo diariamente para ver los canales del tdt y algunas plataformas que tengo instaladas. El funcionamiento es muy sencillo y correcto.
También tengo conectado un Google Tv y todo funciona muy fácil de manejar.
Tenía un poco de miedo porque el televisor lo he instalado en casa de mis padres que son mayores y no sabía si serían capaces de manejarlo. Ahora que ya lo tienen 2 semanas, están encantados con su tele nueva.
Gran producto
soy de samsung y de sus productos. este no me ha defraudado. contenta con la compra.
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Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Zumakita1967
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2023-12-18
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Me parece un producto de maxima calidad, veo habitualmente television en plataformas de Streming y puedo decir que se aprovecha toda la calidad de imagen.
Es muy intuitivo el manejo y todo integrado en un mando de tamaño reducido.
Las prestaciones son incribles, lo dicho un televisor 200% recomendable.
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Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
197300
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2023-12-16
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Nos gusta el tamaño de la televisión y las funciones que nos ofrece
Encantado con la nueva TV. Un lujazo a buen precio
Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Algonshop
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2023-12-10
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Es una excelente Smart TV su mando pequeño es buenísimo las imágenes se ven muy bien el sonido muy bueno y el diseño del menú realmente es buenísima y fácil de manejar
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Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Niang2
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2023-12-09
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Lo uso para ver sobre todos deportes , series . Documental …
Me encanta la imagen sobre todos en HD , y el sonido muy bien .
Gracias
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Valor
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Leontio
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
2023-12-08
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Buena calidad - precio. Para los canales de TDT HD se ve fenomenal para los de Sd se ve regular.l los canales vía internet se ven a buena calidad
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando.
Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Bossing
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2023-12-06
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Muy encanta su subsidibios..Buen producto..Facil para muntar y operar
Principalmente lo utilizo para ver películas y series en plataformas. La calidad en 4K es fantástica. Lo que más me impresiona es como el televisor adapta la imagen automáticamente en función de la luz de lo que emite.
La uso para ver películas y series en las diferentes plataformas de pago.
Me encanta que traiga canales propios dentro de Samsung TV.
Un buen televisor a un precio razonable.
Para todo pelis, juegos, internet muy buena calidad y precio
Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Livelion
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2023-10-30
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Este producto me gusta porque en el puedo cubrir todas mis necesidades, como jugar en las nubes ver películas y escuchar música gracias a su buena calidad de audio
Usamos la tv para ver películas y series en familia
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Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Carabanchela
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2023-10-23
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
El mando está muy mal enfocado al uso común. Dedica botones específicos a aplicaciones de pago y en cambio deja en un mismo botón las funciones de volumen y cambio de canal. Tuve que pedir ayuda para poder cambiar de canal y soy una persona joven. Muy mala usabilidad del mando
Se ve bien, se oye bien. Es intuitiva y facil de manejar, y resulta muy sencillo incorporar apps y funcionalidades nuevas.
Me costó un poco conectar la barra de sonido, pero el problema estab en la barra.
La TV, netflix, Amazon, los deportes... todo hasta ahora, a plena satisfacción.
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Útil?
Valor
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Portiz
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2023-10-21
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Damos mucho uso a la tv para ver series y tiene una calidad de imagen y un sonido.. muy bueno. Además soy muy pro de la marca por la buena calidad y productos que tienen.
Uso principal para películas y series en streaming.
Útil?
Valor
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
MEDJLWK
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2023-10-15
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Con la tele puedo hacer muchas cosas jugar la play o ver películas series lo que sea la tele te quita mucho aburrimiento y gracias a samsung por esta maravillosa tele
Buscaba una tele para jugar, ver mis contenidos. Y fue entrar en la tienda samsung y verla. Acabe enamorado de ella y desde entonces es mi aliada del salón. La recomiendo
Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
CeNedra222
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2023-08-20
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
La imagen es de muy buena calidad, desde que la hemos puesto en marcha no hemos tenido ninguna queja. Mi marido tiene una Xbox Series X y los gráficos son una pasada.
Como es habitual, los productos de Samsung no defraudan.
Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Edel
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2023-08-16
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
En mi nuevo smart tv tengo ya todas las aplicaciones instaladas y hasta estoy pensando en comprar la barra de sonido y el mando para los juegos de X-box… que vienen incluidos!!! Una pasada!
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Útil?
Valor
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Quitos
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2023-08-16
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Gran televisión relación calidad precio.Tengo otra sala en casa y es probable que compre otra más adelante .
bonne qualité d'image télécommande petite et pratique
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2025-02-14
Service clients Samsung
Bonjour bidou2,
Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre TV CRYSTAL UHD 4K, merci beaucoup !
Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Otajee
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-11-20
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
De la taille à la qualité de visionnage, réactivité dans les menus et du passage d'une application à l'autre m, tout est nickel
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-11-21
Service clients Samsung
Bonjour Otajee,
Merci pour le partage de votre avis !
Nous sommes ravis que notre TV CRYSTAL UHD réponde à vos attentes !
Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Benzo
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
2024-10-30
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Avec la télécommande pour changer d’HDMI on est obligé d’aller dans les paramètres et de changer l’HDMI alors que dans notre précédent TV Philips on changeait directement avec la télécommande. Mes 4 filles sont déçu car pour jouer ou aller dans les autres appareils elles trouvent cela compliqué. Dommage car j’avais acheté ce TV très cher pensant leurs faire plaisir.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-11-01
Service clients Samsung
Bonjour Benzo,
Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s .
Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Patgarou
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-10-24
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
j'ai tout de suite vu la différence avec mon ancien téléviseur, superbe qualité d'image, son plutôt agréable malgré les "on dits", bref pas déçu de l'achat.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-10-25
Service clients Samsung
Bonjour Patgarou,
Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment !
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Nath38
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-10-09
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Habitué au tv Samsung. Pas envie de changer de marque
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Minos22260
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-08-29
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
J’aime la rapidité du changement de chaîne ainsi que les application. Le seule problème est que le dispositif ou ce trouve la led en bas a droite etait cassé alors que l’emballage était lui intacte. Donc le dégât a eu lieux à la fabrication. Si Samsung veut nous faire un geste commercial nous serions ravi.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-08-30
Service Clients Samsung
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour avoir choisi Samsung. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de changement de chaîne et les applications de votre téléviseur.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le dispositif.
Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Cordialement,
Yael, Service Clients Samsung
loucatou
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-08-27
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
j'aime tout ,sa facilité d'installation et sa qualité d'image.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-08-27
Service Clients Samsung
Bonjour,
Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité.
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement,
Morgan, service clients Samsung
aderic
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-08-07
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] sur l'écran rien à dire... seule la télécommande est un peu moins bien... plus de possibilité de choisir directement la chaîne via un clavier numérique... et la touche pour faire défiler n'est pas si facile à utiliser.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Benhur 67
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-08-07
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Globalement satisfait pour un second écran dans une chambre. Utilisé avec un abonnement fibre Orange et en Wi-Fi. Peut nécessiter un abonnement pour la télé d'Orange. Ouverture compte Samsung nécessaire. Petite télécommande à minima et rechargement photovoltaïque dont écran déjà fendu suite chute. Bon rapport qualite prix.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-08-08
Service Clients Samsung
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung.
Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins !
Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt,
Yael, service clients Samsung
FADELA
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-08-01
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] super
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Aladilm
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-07-31
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Bon produit pour cette fourchette de prix. Un petit bémol néanmoins sur le logiciel IA, disons qu’on ne se comprend pas la télécommande et moi-même… et quelquefois, des formes noires apparaissent à l’écran en compensation de couleur.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-08-02
Service clients Samsung
Bonjour Aladilm,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Zefthe
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-07-31
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Seul inconvénient, la télé commande qui n'est pas pratique pour changer de chaîne.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Sev1975
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-07-31
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très contente de mon achat, par contre heureusement qu internet existe car pas de notice ni pour la télé ni la télécommande
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Bravuras
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
2024-06-29
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Comprei em Janeiro 2024 e já avariou. Ecran não dá qualquer imagem. Enfim vamos para a garantia. Nunca mais volto a comprar uma TV Samsung.
Publicado originalmente en Samsung Portugal
Mikyfandubarca
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-06-05
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Une prise en main rapide et intuitive.
Un produit qui répond à ma demande.
Petit plus avec la télécommande universelle due la télé je fais quasiment tout, je n'ai plus besoin de celle de la box sauf dans un cas précis ni de celle de la barre de son.
la télécommande étant solaire pas de pile non plus, c'est appréciable.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-06-06
Service Clients Samsung
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre téléviseur a répondu à vos attentes et que vous appréciez la télécommande universelle et solaire.
A très vite,
Yael, service clients Samsung
Philippe971
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
2024-06-05
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Vraiment problématique de devoir avoir un compte samsung pour valider la fonction smart tv surtout si nous n’avons pas de tel Samsung !
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-06-06
Service Clients Samsung
Bonjour Philippe971,
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience.
Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients.
Nous restons à votre écoute.
Yael, service clients Samsung
Philippemathieu
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-05-29
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Tout est regroupé sur la télécommande .. Netflix prime video Disney etc super et c est la 1ere fois que je découvre une télécommande solaire. Plus de problème avec les piles.... bravo et comme dit la chanson BRAVO TU AS GAGNE.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-05-30
Service Clients Samsung
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les fonctionnalités de notre télécommande, en particulier l'accès direct aux services de streaming.
Nous sommes également heureux de voir que la télécommande solaire vous a impressionné.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes.
Cordialement,
Yael, Service Clients Samsung
RamboDeMauves
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-05-22
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Un concentré de technologie, une smart tv dans toute sa splendeur. Tout est hyper accessible : you tube, Netflix, my canal , Disney , Prime, etc , etc ....Une image super bien définie, un son excellent. Les couleurs sont très correctes ( elles pourraient être plus belles, on aimerait un réglage plus performant.... mais c'est déjà pas mal quand même) Bref de la très bonne qualité Samsung. Pour le prix il est impossible de trouver mieux..
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-05-23
Service Clients Samsung
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les fonctionnalités et la qualité de votre Smart TV.
Votre appréciation de l'image bien définie et du son excellent nous réjouit. Concernant les couleurs, nous prenons note de votre suggestion pour un réglage encore plus performant.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits pour répondre aux attentes de nos clients.
Nous sommes heureux que vous trouviez votre Smart TV d'un excellent rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À très bientôt,
Yael, service clients Samsung
ROD 76
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
2024-04-17
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Utilise à 10%cette tv, uniquement pour Netflix,car pas d'accès TNT.,chaines proposées,pas suffisamment attractives
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-04-18
Service Clients Samsung
Bonjour,
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil.
Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
Yael, Service Clients Samsung
PAPOUNET73
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-04-12
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Très bonne tv. Mais 2 remarques :
Quant on accroche la tv au mur, il serait logique que les connexions viennent du support et donc du centre de la tv. Les connecteurs (alim, hdmi....) sont montées à l'envers, comme si les fils venaient de la périphérie du tv. Pas très malin.
J'ai pas trouvé dans la notice, un mode opérationnel pour mettre des photos personnelles dans la mise en veille. Le mode proposé ne correspond pas au menu du tv..
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-04-15
Service clients Samsung
Bonjour PAPOUNET73,
Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration.
Sachez que vous pouvez envoyer vos photos à votre Smart TV via une clé USB, connectez le périphérique contenant vos photos à votre télévision à l’aide d’un câble USB. Pour connecter un lecteur de disque dur externe, utilisez le port USB (HDD), avec l’adapteur d’alimentation qui lui est propre. Les périphériques USB qui utilisent une puissance élevée doivent être connectés au port USB [5 V, 1 A]. Si plusieurs périphériques USB sont connectés au téléviseur, il se peut que ce dernier ne puisse en reconnaître que certains. Si c’est votre cas, déconnectez les autres appareils. Appuyez sur le bouton « Accueil » de votre télécommande. La barre de menu s’affiche sur votre télévision, appuyez sur la rubrique « Art » et validez en appuyant sur « Entrée ». Sélectionnez « Ma Collection ». Le nom de la clé USB que vous avez connecté apparaît à l’écran. Sélectionnez la clé USB et validez sur « Entrée ». Transférer des photos vers la TV The Frame Sélectionnez « Enregistrer » puis de nouveau « Entrée » pour valider. Transférer des photos vers la TV The Frame. Cochez les photos que vous souhaitez transférer vers le téléviseur puis validez l’opération en appuyant sur « Entrée » puis sur « Enregistrer dans mes photos ». Les photos que vous avez sélectionnées sont enregistrées dans le volet « Ma collection – Mes photos ».
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
krink
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-04-10
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Aucune notice d'installation, mais en étant patient, on y arrive. Un petit point négatif la télécommande ne comporte pas de chiffre pour sélectionner la chaîne que l'on souhaite regarder
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-04-11
Service Clients Samsung
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s
Sachez que nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients.
Cordialement,
Morgan, service clients Samsung
Patrice_Perennes
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
2024-04-03
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Dimensions parfaites, bonnes qualités d'image.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-04-04
Service Clients Samsung
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung.
N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
A très vite,
Yael, service clients Samsung
Saba12aida
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-27
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
♥️♥️♥️♥️♥️♥️❤️♥️♥️
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-03-28
Service clients Samsung
Bonjour Saba12aida,
Merci d'avoir partagé votre avis.
N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Camille, service clients Samsung
FAON
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-20
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Le téléviseur c'est effondré avec son propre poids.
Écrans cassé et pas pris en charge par Samsung. Très déçu pour une télévision à ce prix.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-03-20
Service clients Samsung
Bonjour FAON,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Tous les produits Samsung bénéficient d’une garantie de 24 mois à compter de l’achat, et ce dernier est appliqué par Samsung : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/
Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/
Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/
Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Camille, service clients Samsung
Colombes 261
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-16
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Je ne regrette pas mon achat , belle image , et facile à monter et installer .
Tout va bien pour le moment , on verra à l’avenir
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-03-17
Service clients Samsung
Bonjour Colombes 261
Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Votre recommandation est très appréciée.
N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Camille, service clients Samsung
F1pp
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-13
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Je découvre peu a peu les fonctionnalités de mon nouvelle écran plat. Un vrai ordi, je suis bluffé ! Je ne regrette pas mon achat .
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-03-14
Service Clients Samsung
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre produit.
C'est fantastique d'entendre que vous êtes impressionné par votre nouvel écran plat et que vous découvrez peu à peu ses fonctionnalités !
A bientôt,
Morgan, service clients Samsung
Pasdepseudos
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-13
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
La connexion internet.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-03-14
Service Clients Samsung
Bonjour,
Merci d’avoir choisi le produit Samsung !
N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
À très bientôt,
Yael, service clients Samsung
Winniegaelle
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-13
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Téléviseur répondant à nos attentes et même plus ! Très intuitif et images/sons de bonne qualité
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-03-14
Service Clients Samsung
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre téléviseur Samsung répond à vos attentes !
N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
À très bientôt,
Yael, service clients Samsung
Bastellica
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-13
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
L'image pas top. Suis en fibre optique.
Decu
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-03-14
Service clients Samsung
Bonjour Bastellica,
Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Vous pouvez choisir parmi 4 modes d’image pour configurer automatiquement les paramètres de votre téléviseur, en toute simplicité. En sélectionnant l’un de ces modes, votre TV applique directement des réglages prédéfinis à l’image : l’affichage à l’écran est adapté à votre environnement, sans que vous ayez besoin de rentrer dans les détails.
Une fois votre téléviseur allumé, ouvrez le Menu > Paramètres > Image > Mode Image.
Sélectionnez dans la liste des paramètres automatiques d’image le mode qui vous convient le mieux :
Standard : Mode par défaut, approprié pour la plupart des environnements de visionnage.
Dynamique : Conseillé pour les lieux très éclairés ou en extérieur. Les images sont plus lumineuses et claires.
Naturel : Recommandé pour éviter de fatiguer les yeux.
Cinéma : Idéale pour regarder des émissions ou des films dans une pièce sombre.
Si les réglages appliqués aux paramètres d’image ne vous conviennent pas ou si vous rencontrez des problèmes d’affichage récurrents, vous pouvez réinitialiser les paramètres. Pour cela, suivez les étapes suivantes : Menu > Paramètres > Image > Paramètres expert > Réinitialiser les paramètres de l’image. En validant cette étape, les réglages d’origine de l’affichage à l’écran c’est-à-dire les paramètres de l’image tels que prévus en sortie d’usine seront rétablis. Les autres types de paramètres (accès Wi-Fi, applications, liste des chaînes, audio) ne seront pas modifiés.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact .Nous restons à votre disposition via téléphone ou Live Chat également.
Découvrez les conseils et astuces de la communauté Samsung ainsi que des offres spéciales sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Bombyx57
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-08
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
C'est mon premier téléviseur Samsung: c'est un bien bel objet avec son cadre fin typique des Edge-LED et son pied central permettant de le placer sur un meuble étroit. Le système multimédia sous interface maison Tizen fonctionne très bien, de nombreuses applications sont disponibles ou déjà préinstallées, idem pour la commande vocale Bixby.
Mention spéciale pour le Samsung TV Plus permettant l'accès à de nombreuses chaînes et films gratuits en streaming!
Au niveau image: la TV semble donner de meilleurs résultats en environnement sombre, bon contraste (dalle VA), intéressant pour les fans de cinéma. Cependant à mon goût et dans une pièce claire, ce téléviseur manque un peu de luminosité, dommage, d'où ma note de 4 étoiles seulement.
Le processeur Crystal UHD donne d'excellent résultats sur la mise à l'échelle des sources non 4K comme avec un blu-ray ou un décodeur TNT SAT (pas testé en 4K) : c'est super net, aucun défaut dans l'image. Nombreux paramètres de réglage, dont un très puissant et efficace compensateur de mouvement en fonction de vos goûts, utile pour le sport et diminuer les saccades (il s'agit d'un écran 50Hz) Le son est très correct vu la fine épaisseur du téléviseur: utiliser la fonction "Son adaptatif" qui donne de bons résultats.
A noter: le téléviseur capte très bien le Wifi, même avec un signal dégradé.
Bien qu'il s'agisse de l'entrée de gamme chez Samsung: cette télé est déjà bien équipée et dispose de nombreuses fonctionnalités agréables à utiliser, la qualité d'image est très bonne.
Recomendé este producto.
Publicado originalmente en Samsung France
Características
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Rendimiento
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Diseño
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-03-11
Service clients Samsung
Bonjour Bombyx57,
Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous.
Nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes : Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R).
Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ».
Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Maufy
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
2024-03-06
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Télécommande nulle, son minable, image magnifique, téléviseur intuitif.
Publicado originalmente en Samsung France
Características
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Rendimiento
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Diseño
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Respuesta de Samsung:
2024-03-07
Service clients Samsung
Bonjour Maufy,
Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
chriz
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
2024-02-28
caen
Color : Titanium Gray
|
Tamaño : 55"
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
la qualité n’est pas top … il faut créer un compte samsung. des codes et encore des codes !!! ça m’a tellement gonflé que j’ai racheté une autre tv !!!
Publicado originalmente en Samsung France
Características
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Rendimiento
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Diseño
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Valor
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-02-29
Service Clients Samsung
Bonjour chriz,
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs Samsung au 01 48 63 00 00 ouvert de 9h à 20h du lundi au samedi.
Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
Yael, Service Clients Samsung
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