Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021

Black
HW-Q800A/ZF

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Fonctionnalités

Immersion sonore totale avec la barre de son Q800A

Laissez-vous transporter au cœur de l’action

Véritable son 3D surround avec Dolby Atmos et DTS:X

La barre de son Samsung Q800A combine les technologies Dolby Atmos et DTS:X pour reproduire un son surround 3D époustouflant. Ressentez les explosions, les rugissements d’avions de chasse ou encore les pluies diluviennes de l’Amazonie comme si vous y étiez.

Découvrez comment positionner vos haut-parleurs pour une expérience immersive optimale.

* Dolby Atmos et DTS:X intégrés à toutes les barres de son Q-Series 2021.
* Contenu source Dolby Atmos et DTS:X requis.

Une expérience immersive avec un son à couper le souffle

Véritable son 3.1.2 ch avec caisson de basses inclus

Ressentez un son dynamique au-dessus et autour de vous avec le véritable son 3.1.2 ch de la barre de son Q800A : une expérience audio riche et immersive avec deux haut-parleurs verticaux, un caisson de basses et un son diffusé dans trois directions.

Avec un caisson amplificateur de basses inclus et la possibilité d’ajouter deux autres haut-parleurs verticaux à votre installation, vous serez entouré d’un son pur et précis.

Téléviseur et barre de son en parfaite harmonie

Q-Symphony

Combinez la barre de son Q-Series avec votre téléviseur Samsung pour profiter du son de Q-Symphony. Q-Symphony synchronise les haut-parleurs avant et latéraux de la barre de son avec ceux de votre téléviseur pour vous offrir une sensation d’immersion acoustique exceptionnelle.

* Q-Symphony est compatible avec certains téléviseurs Samsung 2020 et 2021.
* Les fonctionnalités ne sont pas compatibles avec tous les téléviseurs Samsung. Vérifiez les caractéristiques produit par modèle de téléviseur.
* La fonction requiert une connexion HDMI, optique ou Wi-Fi au téléviseur.

Téléviseur et barre de son en parfaite harmonie Téléviseur et barre de son en parfaite harmonie
Téléviseur et barre de son en parfaite harmonie Téléviseur et barre de son en parfaite harmonie

Parfaitement adaptée à votre pièce

SpaceFit Sound

Lorsqu’elle est synchronisée avec votre téléviseur Samsung, la barre de son Q800A détecte la forme, la taille et même le mobilier de votre pièce pour calibrer automatiquement le son à la perfection.

Hé Alexa, quel est ce morceau ?

Assistant vocal intégré

Avec la barre de son Q800A, votre assistant personnel est toujours là pour vous. Vous ne vous souvenez plus du titre d’une chanson ? Dites simplement quelques paroles à Alexa et elle la lira pour vous. Écoutez de la musique, consultez la météo et gérez votre journée en mode mains libres. Peu importe ce que vous cherchez, il suffit de demander et Alexa le trouvera pour vous.

* La disponibilité de ce service peut varier en fonction de la région/du fournisseur de services/de la langue.
* L’expérience utilisateur réelle peut varier.
* Amazon, Alexa et tous les logos associés sont des marques commerciales d’Amazon.com, Inc. ou de ses partenaires.

Plus de son, sans fil

Connexion sans fil

Oubliez les câbles emmêlés. Synchronisez votre barre de son et votre téléviseur à l’aide du Wi-Fi ou du Bluetooth en quelques étapes.

* Vérifiez si votre téléviseur est compatible Wi-Fi/Bluetooth®.

Lancez la lecture d’un simple toucher

Tap Sound

Les haut-parleurs de votre téléphone ne font plus l’affaire ? Faites passer votre musique au niveau supérieur. Touchez simplement la barre de son Q800A avec votre smartphone pour un couplage automatique.

* Tap Sound fonctionne en Bluetooth et est compatible avec les appareils mobiles Samsung sur Android 8.1 et versions supérieures.

Plongez au cœur de vos jeux

Mode Jeu Pro

Préparez-vous pour une expérience de gaming puissante et immersive avec le mode jeu dédié de la barre de son Samsung Q800A. Ressentez le rugissement de votre voiture de sport et ne laissez plus aucun joueur vous prendre par surprise. La barre de son passe automatiquement en mode jeu lorsque vous allumez votre console, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre partie plutôt que sur les réglages.

* Téléviseurs et consoles de jeux compatibles uniquement. (Xbox One, PS4, Nintendo Switch et plus récent)
* Consoles de jeux vendues séparément.
* Les appareils compatibles peuvent varier.

Une télécommande pour tout contrôler

Télécommande unique

Une télécommande universelle pour contrôler tous vos appareils. La télécommande unique intelligente de Samsung fonctionne avec votre barre de son et peut contrôler différents appareils compatibles comme les téléviseurs et les décodeurs.

* Le design et les fonctions de la télécommande peuvent varier selon le modèle de téléviseur et la région.
* Compatible avec une sélection de téléviseurs Samsung. Veuillez vérifier les caractéristiques du téléviseur Samsung.

Caractéristiques

  • Canaux

    3.1.2

  • Type de caisson de basse

    Sans fil

  • Dimensions avec emballage (LxHxP)

    1162 x 573 x 272 mm

  • Poids de l’emballage

    16.5 kg

  • Alimentation et Consommation

    0.5W

  • Consommation énergétique en marche (barre de son)

    28W

  • Canaux

    3.1.2

  • Nombre de haut-parleurs

    8

  • Caisson de basse sans fil inclus

    Sans fil

  • Haut-parleur central

    Oui

  • Haut-parleurs verticaux

    Oui

  • Haut-parleurs latéraux

    Non

  • Haut-parleur large bande

    Oui

  • Enceintes arrières sans fil incluses

    Non

  • Compatibilité enceintes arrière sans fil

    Oui (SWA-9500S)

  • Dolby Atmos®

    Oui

  • Dolby Digital

    Oui

  • Dolby

    ATMOS

  • DTS-X

    Oui

  • DTS Digital Surround

    DTS 5.1ch

  • SpaceFit Sound

    Oui

  • Amplificateur vocal

    Oui

  • Surround Sound Expansion

    Oui

  • Nombre de pré-réglages

    4

  • Modes sonores

    Surround Sound Expansion,Game Pro,Adaptive,Standard

  • Hi-Res Audio Decoding

    Oui

  • 4K Video Pass

    Oui

  • HDR

    HDR 10+

  • AAC

    Oui

  • MP3

    Oui

  • WAV

    Oui

  • OGG

    Oui

  • FLAC

    Oui

  • ALAC

    Oui

  • AIFF

    Oui

  • Entrée HDMI

    1

  • Sortie HDMI

    1

  • HDMI ARC

    Oui(eARC)

  • HDMI CEC

    Oui

  • Entrée optique

    1

  • Bluetooth

    Oui

  • Codec Bluetooth

    SBC

  • Bluetooth Connexion Multiples

    Non

  • Wi-Fi

    Oui

  • Bluetooth Power On

    Oui

  • Version Bluetooth

    4.2

  • SmartThings App

    Oui

  • Q-Symphony

    Oui

  • Tap Sound

    Oui

  • AirPlay2

    Oui

  • Voice Assistant

    Works with Alexa

  • Chromecast

    Non

  • Spotify Connect

    Oui

  • Dimensions nettes

    980.0 x 60.0 x 115.0 mm

  • Dimensions nettes (caisson de basse)

    210.0 x 403.0 x 403.0 mm

  • Dimensions avec emballage

    1162 x 573 x 272 mm

  • Poids net

    3.6 kg

  • Poids net (caisson de basse)

    9.8 kg

  • Poids de l’emballage

    16.5 kg

  • Consommation énergétique en veille

    0.5W

  • Consommation énergétique en veille (caisson de basse)

    0.5W

  • Consommation énergétique en marche

    28W

  • Consommation énergétique en marche (caisson de basse)

    28W

  • Tension libre

    Oui

  • Energy Star

    Non

  • Télécommande

    Oui

  • Support mural

    Oui

Avis

Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021

4.5

Recommandé par 90% des clients.

Rédiger un avis
5.0 76%
4.0 13%
3.0 6%
2.0 1%
1.0 4%
Résumé des avis par IA
  • Les clients louent la qualité sonore exceptionnelle avec des basses profondes et puissantes qui créent une immersion cinématographique.
  • La majorité apprécient l'intégration transparente avec les appareils compatibles et la synchronisation audio avancée.
  • Beaucoup trouvent la configuration très facile, décrite comme « prête à l'emploi » avec des instructions claires.
  • Les clients apprécient le design épuré et moderne qui complète élégamment leur installation audiovisuelle.
  • Quelques utilisateurs signalent des problèmes isolés de connectivité ou de délai, mais ces cas restent exceptionnels.
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Photos et vidéos des clients

Filtres

Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

Trier

Filtres

208 Avis

BrunoM
5 (9,999)

12/06/2022

Namur

5 (9,999)
Je précise, le top avec une TV Samsung compatible et les deux hauts-parleurs arrières optionnels.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Ericb55555
5 (9,999)

09/04/2022

Val de marne

5 (9,999)
Parfait Parfait Parfait Parfait Parfait Parfait Parfait
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
la meteo du son
3 (9,999)

16/02/2022

paris

3 (9,999)
Q800A est un bon produit dans l'ensemble, cependant il est fort a regretter, les enceintes surround optionnelles swa-9500s qui sont d'une taille vraiment non anecdotique et qui ne permettent pas de les dissimuler.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)

Qualité du son

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/02/2022

service clients Samsung

Cher(e) client(e), Merci de nous avoir fait part de votre avis concernant la Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021, Afin que vous puissiez dissimuler vos enceintes surround, nous vous recommandons de les mettre dans une armoire avec un panneau en forme de grille sur la porte pour pouvoir entendre clairement le son et garder votre armoire fermée en même temps. De plus, découvrez l’ensemble des fonctionnalité de votre appareil, en consultant notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/HW-Q800A/ZF/#tips Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung pour partager vos conseils avec d’autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/bd-p/audio-fr Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung

Robiig
4 (9,999)

02/01/2022

Lyon

4 (9,999)
Rien a dire sur la soundbar en elle même qui est très bien. Mais pour le prix.. nous mettre des boutons Alexa Build-in et un micro.. et se rendre compte que ça ne fonctionne pas en France, c'est vraiment la honte ! Avant que le CM m'oriente vers le manuel d'utilisation, sachez que j'ai bien lu la page 320 du manuel et que smartThings est bien configuré. Il faudrai plutôt expliquer à vos clients pourquoi ça fonctionne aux US mais pas en France. Peut-on espérer une mise à jour ?
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/01/2022

service clients Samsung

"Bonjour Robiig, Merci de votre retour sur la Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021. Nous vous proposons de suivre les étapes suivantes afin d'activer l'assistant Alexa sur votre barre de son: Créez et configurez un compte Amazon > Créez et configurez un compte Samsung > Installez l'application SmartThings sur votre téléphone > Appairé la barre de son dans l'application SmartThings (suivez ce guide si vous avez besoin d'aide). Une fois la barre de son appairée dans l'application SmartThings, appuyez sur l'icône de celle-ci. Un message vous propose de lier et d'autoriser votre compte Amazon dans l'application. Une fois le compte Amazon associé à l'application SmartThings, suivez ce chemin: Suivant > Renseignez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Amazon > Validez la connexion > Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser pour parler à l'assistant vocal > Terminer. Vous pouvez maintenant utiliser la barre de son comme une enceinte Alexa en lui posant des questions ou en pilotant vos objets connectés. Samsung, met aussi à votre disposition d’autres astuces et solutions.N’hésitez pas à les consulter en cas de besoin:https://www.samsung.com/fr/support/model/HW-Q800A/ZF/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous:https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/bd-p/audio-fr Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

Théo44
5 (9,999)

06/12/2021

Le Pouliguen

5 (9,999)
Tv the frame associée à la barre de son q-hw 800a et l'on vit la tv avec un très grand confort d'écoute et un vrai plaisir
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Luluflo7
5 (9,999)

19/11/2021

Fréjus

5 (9,999)
Audiophile, la barre hw-q800a me satisfait pleinement. Couplée avec mon néo qled c'est superbe !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
sebigeli
1 (9,999)

27/10/2021

Cholet

1 (9,999)
J'ai récemment acquis cette barre de son, elle était équipée du dernier firmware 1008. Quand je change le volume plusieurs fois, la barre de son se bloque, il faut donc l'éteindre et la rallumer, c'est un problème qui touche toutes les barres de son HW Q800A équipézs de ce firmware. La barre de son ne réagit plus à aucunes commandes, le son se coupe entièrement après quelques secondes. De nombreux utilisateurs se plaignent, le support Samsung ne réagit pas malgré nos nombreuses demandes de support, je déconseille cette barre de son tant que le problème n'est pas résolu.
Utile?

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)

Qualité du son

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/11/2021

service clients Samsung

"Bonjour sebigeli, Merci de nous avoir informé de la situation concernant votre Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021, Pour corriger les dysfonctionnements que peut rencontrer votre appareil, sachez que la dernière mise à jour du 27 octobre 2021 est disponible, vous la trouverez sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/model/HW-Q800A/ZF/#downloads De plus, pour effectuer la mise à jour de votre barre de son, voici comment faire: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-mettre-a-jour-le-logiciel-de-ma-barre-de-son-q90r/ Si malgré nos recommandations la situation persiste, votre appareil est garanti 24 mois. Tous les détails de la garantie sont présent sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Vous pouvez alors l’apporter dans le centre de réparation le plus proche de chez vous, pour qu’elle soit réparée au plus vite: https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Aussi, pour un usage optimal de votre Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/HW-Q800A/ZF/ Enfin, nous vous invitons également à rejoindre la communauté pour partager et bénéficier de conseils d’utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/bd-p/audio-fr Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Fredylebo
4 (9,999)

27/10/2021

Neuilly en Thelle

4 (9,999)
bon produit mais des déconnections régulières il faut débrancher la barre de son pour la relancer pour qu'elle puisse retrouver la source je trouve ca très dommage pour une barre de son a 800€
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/11/2021

service clients SAMSUNG

"Cher Fredylebo, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant la Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021, Pour assurer le bon fonctionnement de votre appareil, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de cette dernière régulièrement. Pour cela, voici comment procéder: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-mettre-a-jour-le-logiciel-de-ma-barre-de-son-grace-a-l-application-smartthings/ Si après la mise à jour la situation persiste, sachez que votre barre de son est garantie 24 mois. Vous trouverez tous les détails sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Vous pouvez alors l’apporter dans le centre de réparation agréé Samsung le plus proche de chez vous: https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ De plus, pour profiter au mieux de votre appareil, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/HW-Q800A/ZF/#tips Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté, ainsi vous pouvez bénéficier des conseils d’utilisateurs et partager les vôtres: https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/bd-p/audio-fr Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

Kikoul28
2 (9,999)

18/10/2021

Chartres

2 (9,999)
Impossible de faire fonctionner alexa je ne recommande pas
Utile?

Qualité

3 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)

Qualité du son

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/10/2021

service clients Samsung

"Bonjour Kikoul28, Merci de nous avoir informé de la situation concernant la barre de son Q-Series HW-Q800A 2021, Pour pouvoir utiliser l’assistant vocal Alexa, vous trouverez les démarches à faire à la page 320 de votre manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210905034936001/AH81-13903S-01_FM_HW-Q800A%20Q810A_EN%20ZF%20XN%20XE%20ZG_L24_210819.0.pdf Aussi, afin de profiter de l’ensemble des fonctionnalités de votre appareil, voici notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/HW-Q800A/ZF/#tips Nous vous invitons également à rejoindre la communauté Samsung, pour bénéficier de conseils de la part d’utilisateur comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/bd-p/audio-fr Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Philou60
5 (9,999)

18/10/2021

Noyon

5 (9,999)
Parfait Bluetooth, Wifi, Hdmi, optique bref très complète et d'une très bonne qualité de son surtout si elle est couplé avec le téléviseur Samsung de série Q Symphonie.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Juju76i
3 (9,999)

15/10/2021

Normandie

3 (9,999)
Très bonne barre compatible atmos et arc parfait avec ma neo qled . Mais il y a un soucis jai 1 seconde de décalage quand je joue avec ma xbox serie x en dolby atmos .(en modifiant tout les paramètres tv xbox) jai Envoyer des mails /appeler contacte samsung mais rien ni fait ! Faite une maj rapidement svp
Utile?

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)

Qualité du son

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/10/2021

service clients Samsung

" Bonjour Juju76i, Merci de nous avoir informé de la situation concernant la Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021, Afin que vous puissiez utiliser votre console sans décalage de son, nous vous recommandons de désactiver le “Mode Jeu” de votre téléviseur car ce mode réduit au plus bas l’input lag pour une excellente réactivité de la dalle mais c’est cela qui cause les décalages du son. Si la situation persiste, n’hésitez pas à contacter le service support afin qu’un de nos collaborateur puisse trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Aussi, pour profiter au mieux de votre barre de son, voici notre page consacrée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/HW-Q800A/ZF/ Enfin, n’hésitez pas à rejoindre la communauté SAMSUNG pour partager vos conseils et en profiter avec d’autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/bd-p/audio-fr Nous restons à votre disposition, Alex, service clients SAMSUNG "

Dragos cront
5 (9,999)

14/10/2021

Carnoux

5 (9,999)
Très bon choix, pas trop grand en hauteur le système il vas très bien avec le tv (samsung bien sûr), qualité audio au top , comme au « ciné », ne pas oublier le q symphonie qui rajout le system audio du tv.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
dzayir
5 (9,999)

10/10/2021

Antony

5 (9,999)
Son magnifique, le foot impressionnant, comme au stade
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Bobox
4 (9,999)

10/10/2021

Melun

4 (9,999)
La barre de son est très bonne pour la musique, ne rêvez pas d'effets atmos pour les films, il faudrait investir dans des enceintes arrière supplémentaire cependant la qualité audio est vraiment très très bonne dans les deux cas malgré une petite frustration sur le manque de projection au niveau de certains effets. Le caisson de bass est très bon même si par moment on a l'impression qu'il sature, la membrane sur-vibre, j'ai du mal à décrire le bruit mais concrètement c'est comme si elle était à la limite de ses capacités sur certaines reproductions de graves. Alexa Built-in n'est pas disponible en France, on attends un nouveau firmware ... Déçu par la qualité du produit que j'ai reçu, il manquait des accessoires : télécommande et câble hdmi, pour un produit "neuf" j'ai envie d'hurler ... Mot à Samsung: Si vous voulez réellement vendre vos produits, élargissez la compatibilité de certaines feature, la calibration audio rendez là disponible via smarthings avec un smartphone compatible. La synchronisation audio, donnez la possibilité de la forcer avec d'autres TV. Les enceintes surround, rendez-les abordables car en ce moment elles sont au prix d'une bonne barre de son ... Enfin rendez certains paramètres avancés de la barre de son disponible sur Smarthings
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Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/10/2021

service clients Samsung

"Bonjour Bobox, Nous vous remercions pour votre retour constructif concernant la Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021. Concernant le manque de composant lors de la réception de votre commande ; nous allons faire remonter l’information au service concerné et nous vous invitons à contacter l'un de nos collaborateur afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/#technicalsupport Dans un second temps , n’hésitez pas à retrouver régulièrement les mises à jour mises à votre disposition :https://www.samsung.com/fr/support/model/HW-Q800A/ZF/#downloads ; ce qui vous aidera à améliorer certaines fonctions de votre appareil . Voici nos conseils afin d’appairer votre barre son à un téléviseur d’une autre marque via bluetooth : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-connecter-appairer-ma-barre-de-son-a-mon-televiseur/ Vous trouverez différents conseils d’utilisation ici : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/peripheriques-audio-barres-de-son/ Dans le manuel d’utilisation à partir de la page 298 : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210905034936001/AH81-13903S-01_FM_HW-Q800A%20Q810A_EN%20ZF%20XN%20XE%20ZG_L24_210819.0.pdf Et enfin dans les différentes Astuces et solutions : https://www.samsung.com/fr/support/model/HW-Q800A/ZF/ En rejoignant la communauté Samsung, vous pourrez partager votre expérience mais aussi y recevoir les conseils d’utilisateurs comme vous :https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/bd-p/audio-fr Nous restons à votre écoute. Morgan, service clients Samsung "

Dan30127
5 (9,999)

29/09/2021

Bellegarde

5 (9,999)
Excellente bette de son Samsung q800a je recommande
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Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
YannickL
4 (9,999)

24/09/2021

Clermont Ferrand

4 (9,999)
C'est une bonne barre de son pour le home cinéma. Le son est riche, puissant et assez précis pour une barre. Donc elle fait le job, et elle le fait bien. Reste que contrairement à ce qui est écrit sur le site et sur les sites marchants : cette barre n'est toujours pas compatible Google Chromecast (un comble en 2021). Je viens de l'acheter aujourd'hui sur les conseils d'un "ambassadeur Samsung" qui me certifiait qu'on pouvait le faire. Mais voilà, le 24 septembre ça ne fonctionne toujours pas. Et le service technique de la marque me l'a confirmé (même si la personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable et a tout fait pour se rendre utile, je précise). La fameuse mise à jour qui devait arriver cette année, n'est toujours pas là. On peut configurer la barre dans Samsung SmartThings, puis dans Google Home, mais ça n'a AUCUN intérêt puisque qu'on ne peut rien caster dessus ! A oui, le bluetooth : lorsque je caste dessus, il faut réinitialiser la barre après, sinon plus de son sur la TV : là encore, problème connu par le fabriquant. Bizarre... C'est pas sérieux. Mais bon, maintenant je l'ai alors je prie pour Samsung nous entende et rende cette bonne barre de son compatible Google. C'est quand-même important de pouvoir envoyer sa musique dans son salon, non ?
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Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/09/2021

service clients Samsung

"Bonjour YannickL, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec la Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021. Avez-vous effectué la dernière mise à jour datant du 7/09/2021 ? celle ci est disponible ici : https://www.samsung.com/fr/support/model/HW-Q800A/ZF/#downloads Concernant le fait de passer par l’application SmartThings, en effet , l’application que Samsung a mis en place pour vous , permet de connecter aussi bien votre téléviseur que votre réfrigérateur et de les contrôler à distance. Sachez que nos collaborateurs sont toujours là pour vous accompagner dans l’utilisation de votre appareil. N’hésitez pas à les contacter si besoin : https://www.samsung.com/fr/support/premiers-pas-avec-mon-appareil-samsung/ Aussi , nous vous invitons a rejoindre à la communauté Samsung afin de partager votre expérience mais aussi trouver les différents conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/bd-p/audio-fr Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Anonymous
5 (9,999)

18/09/2021

Brive la gaillarde

5 (9,999)
Je trouve que la barre de son est super bien ! Le son est incroyable et les basses aussi.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Renar
1 (9,999)

29/08/2021

Lille

1 (9,999)
La fonction Chromecast n'est pas disponible malgré ce qui est dit dans le descriptif. Service client injoignable, je n'ai pu avoir qu'une réponse à un précédent avis ici (merci quand même). Cela dit la réponse Morgan n'est pas professionnelle. Vous dites : Enfin ,suivez les instructions suivantes : Une fois la barre de son appairée dans l'application SmartThings, appuyez sur l'icône de celle-ci. Un message vous propose de lier et d'autoriser votre compte Google dans l'application. Une fois le compte Amazon est associé à l'application SmartThings, suivez ce chemin : Suivant > Renseignez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Google > Validez la connexion > Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser pour parler à l'assistant vocal > Terminer. Vous semblez confondre Amazon et Google. Je souhaite utiliser ma barre en Chromecast comme indiqué dans son descriptif, pas en assistant vocal Amazon. Aucune proposition dans smart thing de lier la barre à mon compte Google, seulement à Amazon (ce que je ne souhaite pas). Merci de nous apporter une réponse je ne semble pas le seul dans ce cas.
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Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)

Qualité du son

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/08/2021

service clients SAMSUNG

"Cher(e) client(e), Nous faisons suite par rapport à votre récent avis concernant la Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021, Pour connecter votre bar de son à votre Chromecast, il faudra se connecter à SmartThings via Wi-Fi, lorsque vous lancerez l’application Smarthing, si la chromecast est automatiquement détectée, une fenêtre de notification s’ouvrira sur votre smartphone. Ensuite vous appuierez sur “Ajouter maintenant” pour connecter directement l’appareil détecté Si le dispositif n’est pas automatiquement détecté, nous vous invitons à consulter notre page où vous trouverez en détails les actions à effectuer: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-connecter-appairer-ma-barre-de-son-a-mon-televiseur/ Dans le cas où, vous n’arrivez toujours pas à connecter votre appareil à votre chromecast, n’hésitez pas à nous appeler au 01 48 63 00. Nous sommes disponibles du lundi au samedi, de 9h à 20h. Nous restons à votre écoute, Alex, service clients SAMSUNG "

Hakunamatmata
2 (9,999)

20/08/2021

Lille

2 (9,999)
Contrairement à ce qui est affiché dans le descriptif, la barre de son n'est pas compatible Google chromecast/ Google cast. Non reconnue par les assistants ou les téléphones Android pour caster le son. Il était indiqué qu'une mise à jour viendrait combler ce manque, après 4 mois et Achat plein pot à 800euros toujours pas de nouvelle. Service client injoignable. Mauvais service Samsung ici.
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Qualité

4 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)

Qualité du son

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
31/08/2021

service clients Samsung

"Cher(e) client(e), Merci de nous avoir informé de la situation avec le Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021. Grâce au wi-fi ou au bluetooth vous pouvez appairer votre smartphone à votre barre son comme expliqué ici : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-connecter-ma-barre-de-son-a-un-peripherique-externe/ Pour votre assistant Google , nous vous conseillons dans un premier temps d’ajouter votre barre de son à l’application SmartThings : https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/tuto-connecter-une-barre-de-son-dans-smartthings/td-p/1457994 Enfin ,suivez les instructions suivantes : Une fois la barre de son appairée dans l'application SmartThings, appuyez sur l'icône de celle-ci. Un message vous propose de lier et d'autoriser votre compte Google dans l'application. Une fois le compte Google est associé à l'application SmartThings, suivez ce chemin : Suivant > Renseignez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Google > Validez la connexion > Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser pour parler à l'assistant vocal > Terminer. Vous trouverez des nombreux conseils de la part d’utilisateurs comme vous au sein de la communauté Samsung : https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/bd-p/audio-fr Nous restons à votre écoute. Morgan, service clients Samsung "

Fifou
5 (9,999)

17/06/2021

Paris

5 (9,999)
Facile à installer avec un téléviseur Samsung une seule télécommande et aucun réglage particulier sauf pour ceux qui voudraient des réglages spécifiques. Fonctionne très bien privilégiez la connection au Bluetooth risque de micro coupures son design top
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/06/2021

service clients Samsung

"Bonjour Fifou, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis concernant la Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021.Avec un véritable Son 3.1.2 Ch; votre Barre de son vous offre Autour de vous et au dessus de vous, un son Dolby Atmos et DTS:X qui retranscrivent un réalisme époustouflant. La trajectoire d'une voiture ou encore le bruit d'une explosion ne vous auront jamais paru aussi réalistes et saisissants. Sachez qu' en cas de besoin, Samsung met à votre disposition différentes solutions et astuces. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/HW-Q800A/ZF/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung , vous pourrez partager votre expérience et trouver des utilisateurs comme vous qui pourront vous donner quelques conseils : https://eu.community.samsung.com/t5/audio-vid%C3%A9o/bd-p/audio-fr Nous restons à votre écoute. Morgan, Service clients Samsung "

Sergio 1er
4 (9,999)

16/06/2021

lille

4 (9,999)
très belle barre de son , la bonne hauteur pour ne pas cacher le bas de l'écran
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/06/2021

service clients Samsung

"Cher Sergio 1er, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis concernant la barre son Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021.Savez vous que la nouvelle technologie unique Q-Symphony développée par Samsung permet de synchroniser les haut-parleurs de votre barre de son Q-Series avec ceux des TV QLED pour une expérience sonore plus poussée ? Plus de haut-parleurs, pour une meilleure restitution sonore pour une immersion sans précédent. Nous vous invitons à découvrir l’expérience Qled si vous ne possédez pas ce modèle : https://www.samsung.com/fr/tvs/experience-neo-qled/ Sachez que Samsung propose régulièrement des offres , n’hésitez pas à en profiter : https://www.samsung.com/fr/offer/ Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "

Ludion
3 (9,999)

16/05/2021

Thann

3 (9,999)
N'ayant rien à dire sûr la partie son qui fonctionne super bien avec mon Qled 8K, je suis super déçu par contre de la gestion domotique avec Alexa, venant d'une barre de son Bose qui faisait une gestion d'Alexa parfaite, en effet impossible pour celte barre son d'accepter une commande vocale en veille comme en marche malgré qu'amazon soit correctement paramétrer. Dans une future mise à jour peut.
Utile?

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
21/05/2021

service clients Samsung

"Bonjour Ludion, Merci d’avoir partagé votre expérience avec la Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021. Voici les informations qui vous aideront de profiter pleinement de toutes les capacités de votre barre son avec votre assistant Vocal Alexa : https://www.amazon.fr/Samsung-Electronics-Co-Ltd-Wireless/dp/B07785SPCH Vous trouverez aussi les informations afin de faire la mise à jour de votre barre son : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-mettre-a-jour-le-logiciel-de-ma-barre-de-son-q90r/ Si après cela , votre barre son ne répondrait pas à vos attentes alors sachez que vous avez la possibilité de contacter l’un de nos collaborateurs qui pourra vous guider vers une solution adaptée : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "

Dany57000
5 (9,999)

14/05/2021

FAMECK

5 (9,999)
La barre de son délivre une bonne qualité audio avec son gros caisson de basses. Les basses sont bien profondes. J'en fais trembler ma chambre ! La barre est accouplée avec les satellites arrières que j'ai acheté séparément (SWA-9500S). Le son passe du 3.1 au 5.1 et là le combo est parfait ! Si vous souhaitez réellement avoir le son qui passe bien derrière vos oreilles, prenez les satellites arrières :) On peut régler la puissance du caisson de basse et d'autres choses. Avec une TV samsung compatible, vous pourrez pleinement profiter du Q Symphony avec la barre de son fonctionnant avec les hauts parleurs de la TV pour de meilleurs effets ! Je ne regrette pas du tout cet achat !
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/05/2021

service clients Samsung

"Cher Dany57, Nous vous remercions pour votre retour concernant laBarre de son Barre de son Q-Series HW-Q800A 2021. Nous sommes ravis que la barre de son corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à visiter notre site afin d'en découvrir plus sur les options des barres de son Q-Series : https://www.samsung.com/n_africa/audio-devices/q-series-soundbar/ A très bientôt sur www.samsung.com . Dominique, service clients Samsung"

Darek_K
5 (9,999)

25/03/2025

5 (9,999)
[Ta recenzja została użyta jako cześć kampanii promocyjnej.] Panie Drogi... jak to minimalistycznie wygląda, a robi robotę. Dla mnie para idealna to ten soundbar z jednym z TV z serii The Frame. A gra jak na tak niewielki sprzęt bardzo miło. Wiadomo, że nie jest to sprzęt do słuchania muzyki, ale znacząco wzbogaca scenę audio podczas oglądania filmów. Do tego soundbara są też dedykowane bezprzewodowe głośniki efektowe SWA-9500S - zakup planuję za cashback z promocji #PromocjaCashbackFilmowyDuetSamsung #KupNapiszOpinieOtrzymajZwrot.
J'ai recommandé ce produit.
Initialement publié sur Samsung Poland
InkedItalian
5 (9,999)

26/11/2023

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I was first introduced to the Samsung Soundbar Q800A on vacation at a friends home who lives in Miami. I purchased one immediately when I returned home to Providence RI It’s sound engulfes my downstairs with rich melodic tones. I had no idea the power that this sound bar has. It’s the new addition to my Samsung family of products. Easy to install and easy to maintenance I recommended it
Anonymous
5 (9,999)

21/04/2023

Portland, OR.

5 (9,999)
I absolutely love this soundbar! I really like being able to control the subwoofer bass as well as the volume of the individual speakers. The bass really booms during tv shows and movies, and my music sounds crisp and clear, even at high volumes. I've rarely had any connection problems, but I did seem to have some after I had hooked it up to the SmartThings app. The connection issues stopped as soon as I deleted the app from my phone. Other than that, I am very happy with this system.
Ice13
5 (9,999)

25/01/2023

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Bought this for my bedroom TV, and it delivers! It's more than enough for everything I ask of it, tv, movies, and music. Easily integrates with my Samsung tv.
J'ai recommandé ce produit.
Richey
5 (9,999)

24/01/2023

Port Charlotte, FL

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] The Soundbar was a great addition to my new 70" Television. The sound is perfect for our large living area and way less money than the elaborate systems we were considering.
J'ai recommandé ce produit.
Juangu
5 (9,999)

11/11/2022

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I m so happy got the sounds bar , amazing sound better than I’m the movie theater .
Moodi
5 (9,999)

23/10/2022

Oak lawn

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Really love it . Great build quality and good sound with bass.
J'ai recommandé ce produit.
Mr hoover
5 (9,999)

20/10/2022

Roscommon Michigan

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Well I have had this for about a full year now. I take it everywhere working over the road. Rich full clear sound and load if need be. I have a Samsung tv as well so this as a no brainer
J'ai recommandé ce produit.
Tempesto
5 (9,999)

20/10/2022

Washington, DC

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Got it over a year ago, I watch a lot of anime and movies and I love it
J'ai recommandé ce produit.
Leto70
4 (9,999)

19/10/2022

Tampa,Florida

4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Yes a great system.. only haven’t figured out how to use sound bar with TV speakers
J'ai recommandé ce produit.
DYNAMITE
5 (9,999)

19/10/2022

Rupert Idaho

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] It has been one of the best purchases I've made. The soundbar works great with my TV.
J'ai recommandé ce produit.
TommyT
5 (9,999)

19/10/2022

Daytona Beach, FL

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I can't tell you how many of my house gests compliment me on the quality of sound that my HW-Q800A soundbar produces. And when I tell them what I paid, their jaws drop in disbelief as they say things like, "WOW,,,I paid almost twice that and my system cost almost double what you paid and your Samsung's quality / clarity is far better than mine."
J'ai recommandé ce produit.
4betts
5 (9,999)

19/10/2022

Los Osos,CA

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This sound bar is providing the best sound quality. It goes perfectly with my Samsung Q80AA 55”.
J'ai recommandé ce produit.
Vadackal
5 (9,999)

19/10/2022

Port Arthur

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought this three months ago and am super happy because it’s surrounding system
J'ai recommandé ce produit.
Azguy81
5 (9,999)

19/10/2022

Tucson,az

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Sounds really good, pairs great with the SWA-9500s rears for full immersion. Great product overall. There are two con's to the soundbar; the soundbar is wrapped in a cloth which collects dust and pet hair, and the Digital Display is on the top of thr soundbar so you can't see it when sitting down.
J'ai recommandé ce produit.
Claudio
3 (9,999)

13/10/2022

3 (9,999)
O subwoofer é muito ruim, penalizando os ouvidos pelo acúmulo de ondas estacionárias. Amenizei o problema introduzindo uma manta de micro fibra dentro da caixa. Mesmo não sendo o material adequado, melhorou muito a resposta de graves. Outro problema acontece quando acionado pela Alexa, onde o subwoofer perde a conexão por alguns segundos repetidamente, prejudicando a experiência. De resto, atende muito bem ao que se propõe
Initialement publié sur Samsung Brazil
Réponse de Samsung :
14/10/2022

Team Samsung

Olá, Claudio! Como eu vou precisar de mais informações para entender melhor o caso e respeitando a privacidade dos seus dados, me aciona, por favor, através do meu chat https://www.samsung.com/br/support/contact/#onlinesupport O atendimento é 24 horas.

Henry
5 (9,999)

11/10/2022

5 (9,999)
Adquirir o produto no mês de março desse ano, a experiência com o produto que estou tendo é incrível, aparelho de excelência, melhorou e muito com relação a filmes e jogos, a imersão é realmente incrível. recomendo.
Initialement publié sur Samsung Brazil
Réponse de Samsung :
12/10/2022

Team Samsung

Olá, Henry! Adoramos saber sobre a sua satisfação! Esperamos que continue curtindo bastante o seu aparelho! Ficamos sempre à disposição!

Daniel
1 (9,999)

30/09/2022

Chicago IL

1 (9,999)
the soundbar has some connection issues. sometimes drop connection when using the e-arc cable. the website claims they have a fix for the issue, if you are able to update the firmware. i followed their instructions. after downloading the firmware to a flash drive, i found out their service portal used a micro usb instead of a usb or usb-c.i am just curious, how many flash drives you saw if any use a micro usb port?? i couldn't find any cable in my home that could link my usb drive to the micro usb port. i had to buy another cable just to connect the flash drive to the micro usb port. and after carefully following the instructions and do it several time, the soundbar won't display the same message as the instruction showed. so there is no way for me to know the progress of the installation.
James L
4 (9,999)

25/09/2022

Inside the Beltway

4 (9,999)
the quality of sound is generally good but the subwoofer just isn’t going to rattle your windows- even set at its highest level. the bigger issue is with the symphony option. apparently the symphony is not available from a source that’s routed thru the soundbar. very inconvenient and not addressed in the marketing materials.
Jimpson
5 (9,999)

21/09/2022

Celina,Texas

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought this 10 months ago and I m so happy that I did, the sound is perfect. I like it …….
J'ai recommandé ce produit.
Himesh
5 (9,999)

21/09/2022

New jersey

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought this on a deal for 600 including surround speakers and put them on speaker stands. The key is to get the placement right and the room has to be ideal square and low celeing height for the atmos to be really effective.
J'ai recommandé ce produit.
Starfox505
5 (9,999)

21/09/2022

Hanford, Ca

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I've had my sound system for months now and have never had any problems with it! Sounds great especially if you can do Dolby atmos!
J'ai recommandé ce produit.
Henrique
5 (9,999)

25/08/2022

5 (9,999)
Comprei em abril22, e escolhi depois de fazer comparativo no site rtings.com e vi que era melhor opção. Testei Dolby atmos nos streamings e é impressionante como nível dos filmes e séries sobem. Mesmo conteúdo em Dolby 5.1 já é muito bom! Jogos no PS5 também ficaram fantásticos, jogar um FIFA com esse som fica muito legal. Ouvir música consigo em todo apartamento com altíssima qualidade. Recomendo!
Initialement publié sur Samsung Brazil
Réponse de Samsung :
26/08/2022

Team Samsung

Oi, Henrique! Adoramos saber sobre a sua satisfação! Esperamos que continue curtindo bastante o seu aparelho! Ficamos sempre à disposição!

Tony
5 (9,999)

28/07/2022

Houston Texas

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Works great in my apartment. it is replacing my bose sound link that i had in my livingroom. I love how it work with My Samsung 8k tv. It has great clarity with all forms of media( tv, movies, cds and dvds.)
J'ai recommandé ce produit.
P0x00
1 (9,999)

25/07/2022

Celina,. TX

1 (9,999)
i have the unit installed with an lg projector and a firetv through hdmi and it is not using the earc input on the projector, yet after 5 minutes of viewing the firetv, it is switching the input to the arc input automatically stopping the program i'm watching. there is no way to disable the auto switching, no way to force an input to stay active. so it is completely useless and will stay off. for troubleshooting and trying to salvage my purchase, i've tried to use the bluetooth connection, the pairing works but then no sound. changed the position of all the sources to the projector and using the hdmi through arc to feed the sound bar but the sounds cut every 2mins for 1s. second worse part to that: it also reset all the sounds settings in the bar.
rrphi
5 (9,999)

11/06/2022

Philadelphia, PA

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This is a great soundbar assuming you have the right, compatible Samsung TV to pair it with and proper content to view/stream (Dolby Atmos or DTS:X). If so, the soundbar improves the sound of the content tremendously when compared to the TV speakers alone. Highly recommended.
J'ai recommandé ce produit.
IceBabee
5 (9,999)

02/06/2022

Canton,Ohio

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought this over a month ago, and the sound......! Great sound quality. So glad I decided to purchase this speaker over the bose. Easy to hookup to a samsung Tv too........Love it!
J'ai recommandé ce produit.
Hani
5 (9,999)

02/06/2022

Winder GA

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Very clear and true sound around you i hope to get rear wireless to become perfect.
J'ai recommandé ce produit.
pixidst173
5 (9,999)

01/06/2022

so cal

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] i purchased this with my tv and its amazing. it works great with everything i have and very easy to use.
J'ai recommandé ce produit.
RCof TN
5 (9,999)

01/06/2022

Blountville, TN

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I have used the soundbar for 6 months and it has a good addition to my 75inch Samsung TV.
J'ai recommandé ce produit.
HSV1
5 (9,999)

31/05/2022

Huntsville, AL

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I am delighted with this Samsung product. I sounds terrific and I have recommended it to friends.
J'ai recommandé ce produit.
J Castro
5 (9,999)

31/05/2022

Los Angeles, CA

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Sound bar is perfect. I don't have any complaints. I used it for my movies and sporting events.
J'ai recommandé ce produit.
Ms8903
4 (9,999)

31/05/2022

Minneapolis, MN

4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I brought this last Nov and i really enjoying it. It sounds great on my large living room
J'ai recommandé ce produit.
Golddust
5 (9,999)

31/05/2022

Fort Worth, Texas

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Exhibits great clarity and depth of sound. Wonderful sound.
J'ai recommandé ce produit.
Dipesh
5 (9,999)

31/05/2022

New York

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I have this soundbar for about 6 Months and it works like a charm. Great sound quality. Only small annoying part is the slight delay in changing input options. Other than that it's a great product and will definitely recommend to anyone
J'ai recommandé ce produit.
Cec28007
3 (9,999)

31/05/2022

3 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Ok soundbar, with problems. It randomly loses connection with the subwooofer and it isn’t as loud as I hoped it would be
Réponse de Samsung :
01/06/2022

Samsung Brand Ambassador

Hi Cec28007. I am very sorry to hear about the connection issues you are experiencing between the soundbar and included wireless subwoofer. Your experience is important to us and will be shared with our teams. Here are a few troubleshooting steps you can try: First, please update your soundbar to the latest firmware version (v.1010.1) featuring the latest features and improvements to the performance of your soundbar. You can update the soundbar by connecting to the SmartThings App or by using a USB device. In addition to updating the firmware, you may want to try manually pairing the subwoofer to the soundbar again. This will reset the connection and may improve the stability. Before performing the manual connection procedure, check whether the power cables for the Soundbar and subwoofer are connected properly and make sure that the Soundbar is turned off. Press and hold ID SET on the rear of the subwoofer for at least 5 seconds. The red indicator on the rear of the subwoofer turns off and the blue indicator blinks. Press and hold the Up button on the remote control for at least 5 seconds. The ID SET message appears on the display of the Soundbar for a moment, and then it disappears. The Soundbar will automatically power on when ID SET is complete. The LINK LED indicator stops blinking and glows a solid blue when a connection is established between the Soundbar and the Wireless Subwoofer. Please know there are two adjustments that can be made to maximize bass from the soundbar and subwoofer: 1. Using the WOOFER button on the remote, you can adjust the level between -6 to +6. To set the subwoofer volume level to 0, press the button in. 2. Adjust the bass control by pressing the SOUND CONTROL button (gear icon) on the remote control, then select BASS to increase the level. You can adjust the volume between -6 to +6 by using the Up/Down buttons. For precise audio adjustments, you can use the 7-band frequency equalizer to optimize the sound for your room acoustics. Should these steps not resolve the issue, we would love the opportunity to investigate this further to provide specific solutions to your case such as additional troubleshooting steps or warranty service. Please contact us at 1-800-SAMSUNG (ask for Soundbars), available 8AM - 12AM EST, 7 days a week. For additional support resources, visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link in the upper right corner of the homepage for: 1) Chat with Us/Product Help: To begin a chat or find solutions, choose ‘TVs & Home Theater’ and select your model & topic. 2) Manuals & Software 3) Warranty Info 4) Register a Product: For access to easy warranty support, convenient opt-in to special promos and offers, faster troubleshooting and service, and quick notification of system updates 5) Contact Us

Milo
5 (9,999)

31/05/2022

Pittsburgh, Pa

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought this soundbar several months ago and I’m definitely happy with my purchase. Hearing dialogue is much better than the tv speakers alone. For movies it sounds great with the subwoofer. Sound rocks and I don’t need 7 speaker mounted everywhere to get it.
J'ai recommandé ce produit.
Kay_17
5 (9,999)

31/05/2022

California

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This soundbar had really changed the way we watch movies at home. It sounds so good and very clearly. Honestly best purchase I have made.
J'ai recommandé ce produit.
Rexlapiz
5 (9,999)

27/04/2022

Washington DC

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] All good, bought it a few months ago and is part of the house now
J'ai recommandé ce produit.
Nikigirl
5 (9,999)

27/04/2022

Greeley colorado

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Tv sounds great now love the bass that the sound bar gives the samsung TV I purchased
J'ai recommandé ce produit.
Gunner_B_6502
5 (9,999)

27/04/2022

Wilmington NC

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Bought this to go with 65" Samsung TV. Sleek, hangs on the wall just below the TV. Easily connected to my Samsung S21+ phone and Tab 8+.
J'ai recommandé ce produit.
Nick
5 (9,999)

27/04/2022

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Bought this few months ago and is running super good. Connects like a breeze and great and clear sound. Too satisfied with my purchase.
J'ai recommandé ce produit.
wantda
4 (9,999)

27/04/2022

east coast usa

4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] also got the wireless rears. excellent rating requires some type of room calibration mode and improved access to all tonal and balance controls. the display screen is quite small while the web app is limited. I even chased it through samsung and XXXX tv tech support exploring ways to "view" it better, nope. so close.....
J'ai recommandé ce produit.
Jonny5
5 (9,999)

27/04/2022

Temecula, CA

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I have had multiple sound bars and surround sound systems over the years and this is by far the best for the price. I have it connected to my Neo-QLED television and when playing a movie or show that is Dolby Atmos supported, it sounds amazing! It also sounds great playing music and non-Atmos programs. My friends and family always comment on how good the sound is when they visit.
J'ai recommandé ce produit.
LoveIT
5 (9,999)

11/04/2022

Aurora, CO

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I've had this soundbar for about a month and I enjoy how little it was to configure. With the samsung TV it does much of the work itself. The sound is perfect for my living room.
J'ai recommandé ce produit.
Mak2022
5 (9,999)

04/04/2022

Oak lawn

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Really enjoying movies and music on it.. and the bass is super powerful. Build quality is great.
J'ai recommandé ce produit.
Tech view
5 (9,999)

03/04/2022

Dallas

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I've had the sound bar for almost a year now and I've had no issues with it. The sound is rich and the sound bar has been reliable.
J'ai recommandé ce produit.
HAMID
3 (9,999)

23/03/2022

NM

3 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] GREAT SOUNDBAR BUT NEED MORE IMPROVEMENT CONCERNING THE BASS
J'ai recommandé ce produit.
Réponse de Samsung :
23/03/2022

Samsung Brand Ambassador

Hi HAMID, I am very sorry to hear you were not completely satisfied with the initial bass performance provided by your soundbar and subwoofer. Please know there are two adjustments that can be made to maximize bass from the soundbar and subwoofer: 1. Using the WOOFER button on the remote, you can adjust the level between -6 to +6. To set the subwoofer volume level to 0, press the button in. 2. Adjust the bass control by pressing the SOUND CONTROL button (gear icon) on the remote control, then select BASS to increase the level. You can adjust the volume between -6 to +6 by using the Up/Down buttons. For precise audio adjustments, you can use the 7-band frequency equalizer to optimize the sound for your room acoustics. I hope this helps. For further assistance with features, settings, adjustments, or functions please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG (ask for Soundbars), available 8AM - 12AM EST, 7 days a week. For additional support resources, visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link in the upper right corner of the homepage for: 1) Chat with Us/Product Help: To begin a chat or find solutions, choose ‘TVs & Home Theater’ and select your model & topic. 2) Manuals & Software 3) Warranty Info 4) Register a Product: For access to easy warranty support, convenient opt-in to special promos and offers, faster troubleshooting and service, and quick notification of system updates 5) Contact Us ~ Samsung Solutions

Joao
3 (9,999)

18/03/2022

Bsb

3 (9,999)
A caixa eh excelente peca apenas por nao ser vendida a caixa traseira no Brasil
Initialement publié sur Samsung Brazil
Réponse de Samsung :
18/03/2022

Team Samsung

Olá, João. Saiba que ter você como cliente é um prazer. Como estou em busca de melhorar todos os meus serviços e produtos, seu feedback foi muito importante!

Pariket2116
5 (9,999)

17/03/2022

New Jersey

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Great sound and quality of sound clarity is excellent.
J'ai recommandé ce produit.
June
1 (9,999)

17/03/2022

Florida

1 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] The sound bar refused to connect with the TV. I could've buy another company and would work perfectly
Réponse de Samsung :
17/03/2022

Samsung Brand Ambassador

Hi June, I’m very sorry for the difficulties you’ve experienced with your Soundbar’s setup. We completely understand your frustrations, and we are here to help. The HW-Q800A features three ways to connect to a TV; HDMI/ARC, digital optical audio, and Bluetooth wireless audio technology. If your TV is compatible with one of these three audio connections, you should have no issue connecting the soundbar to your TV. Follow the steps below to connect the soundbar to your TV via one of the three available connections: HDMI ARC (Audio Return Channel) lets certain TVs and soundbars transfer audio back and forth using one HDMI cable. In other words, you can use the HDMI port as both an input and audio output. To set up HDMI ARC, power on your TV and soundbar. 1. Next, connect one end of an HDMI cable into the HDMI IN (ARC) port on your TV. 2. Connect the other end into the HDMI OUT (TV-ARC) port on your soundbar. 3. Next, change the source on your soundbar to the D.IN. setting. 4. After a few seconds, "TV ARC" will appear on the soundbar's display, and the TV will transfer audio through the soundbar. An optical cable is another way to connect your soundbar to your TV. You can also connect your devices (cable boxes, video game systems, and Blu-ray players) to the TV, and have the sound output from the TV to the soundbar. 1. With the TV and soundbar turned on, connect one end of a digital optical cable to the OPTICAL OUT port on the TV. 2. Then, connect the other end to the DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) port on the soundbar. 3. Press Source on the remote or soundbar, and then set the soundbar to the D.IN. setting. 4. Finally, on the TV, you need to set the speaker output to external speakers. The TV's sound will now play from the soundbar. Your soundbar is also compatible with a Bluetooth connection to the TV. To connect the soundbar wirelessly, follow the steps below: 1) Press the PAIR button on the remote to enter BT PAIRING mode. You can also press the SOURCE button on the top panel and then select BT. “BT” changes to “BT PAIRING” in a few seconds automatically or changes to “BT READY” if there is a connect record. If BT READY appears, press and hold the SOURCE button on the top panel of the Soundbar for more than 5 seconds to display BT PAIRING. 2) Select the Bluetooth sound mode on your TV (See your TV's user manual for assistance) 3) Select “[AV] Samsung Soundbar A650 Series” from the list on the TV’s screen. An available Soundbar is indicated with “Need Pairing” or “Paired” on the TV’s Bluetooth device list. To connect the TV to the Soundbar, select the message, and then establish a connection. When the TV is connected, [TV Name] → “BT” appears on the Soundbar’s front display. You should now hear TV sound from the Soundbar. Once you have connected your soundbar for the first time, use the “BT READY” mode to reconnect. I hope these tips help with the setup of your new Samsung Soundbar. Should you ever have questions or need help, please call us at 1-800-SAMSUNG (ask for Soundbars), available 8AM - 12AM EST, 7 days a week. For additional support resources, visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link in the upper right corner of the homepage for: 1) Chat with Us/Product Help: To begin a chat or find solutions, choose ‘TVs & Home Theater’ and select your model & topic. 2) Manuals & Software 3) Warranty Info 4) Register a Product: For access to easy warranty support, convenient opt-in to special promos and offers, faster troubleshooting and service, and quick notification of system updates 5) Contact Us ~ Samsung Solutions

Queen B
5 (9,999)

17/03/2022

Brooklyn

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Sound bar is sleek and sounds amazing! I recommend this product.
J'ai recommandé ce produit.
Pkid
5 (9,999)

17/03/2022

Minnesota

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] It have one of the best sounds I ever listened to. I love it
J'ai recommandé ce produit.
Mschmidt
5 (9,999)

16/03/2022

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Had thus sound bar for a few months and it has beyond exceed my expectations.
J'ai recommandé ce produit.
JPRevenga
5 (9,999)

16/03/2022

Boulder Colorado

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This sound bar is very easy to use and set up. The sound quality is very crisp, and the base packs a punch. Great for video games and especially movies! I highly recommend, this wasn’t my first Samsung and won’t be the last!!
J'ai recommandé ce produit.
Edz Sound
5 (9,999)

16/03/2022

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought this and installed it a month ago. The clarity of the sound is outstanding. I can't get over it. Thanks for a great product!
J'ai recommandé ce produit.
Kumail
5 (9,999)

16/03/2022

California

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought this a month ago and have been in love with it since day one. The quality of sound is great. I use it with my QN90A and the Q-Symphony is something next level. Simply love the clarity in dialogues and the base of Dolby Atmos.
J'ai recommandé ce produit.
Lovely
5 (9,999)

16/03/2022

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] My family and I love watching movies. This sound bar gives us the best experience
J'ai recommandé ce produit.
Drew
5 (9,999)

16/03/2022

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Awesome soundbar and woofer. Use it every night. Looks good too
J'ai recommandé ce produit.
schmidtmark13
5 (9,999)

05/03/2022

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Amazing sound. Better than expected. Highly recommend
J'ai recommandé ce produit.
Alexandre
5 (9,999)

01/03/2022

São Paulo, SP

5 (9,999)
Estou testando a Soundbar Q800A, em quarto de 3 X 3 m, há cerca de 2 semanas, com fontes da NetFlix e Amazom Prime, no formato Dolby Atmos, e Dolby Digital 5.1 ! A qualidade de som é muito boa, pelo " custo benefício ", bem como o Subwoofer é uma obra prima, pelo tamanho e eficiência ! Senti apenas falta de caixas Surround traseiras, pois a virtualização de surround acontece, no modo Surround, num quarto pequeno, mas é suave ! Tenho Home Theater grande na sala, e a diferença é muito grande, em ter as caixas físicas. Minha intenção é acrescentar as caixas surround traseiras na Q800A, ai deixo aqui algumas perguntas por favor : 1) As caixas modelo SWA-9100S funcionam na Q800 A ? Nas especificações, descrevem apenas o modelo similar Q800T ; As SWA-9500A, são muito caras para importar... 2) A Samsung tem alguma previsão de vender as caixas Surrounds, no Brasil ?
Initialement publié sur Samsung Brazil
Réponse de Samsung :
02/03/2022

Time Samsung

Oi, Alexandre. Agradeço por ter compartilhado um pouco da sua experiência com o Soundbar Samsung e todos os seus questionamentos serão levantados por aqui. Fico à disposição!

JWaff
5 (9,999)

26/02/2022

Wilmington, nc

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought this several months ago but haven’t been able to use it due to a move. The anticipation was was well worth the wait. The sound is outstanding!
J'ai recommandé ce produit.
STONEMAN4504
5 (9,999)

23/02/2022

WADDELL, AZ

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Had this a few weeks now it plays nice with the Neo 8k TV
Kedd
5 (9,999)

23/02/2022

Winder GA

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I like my Samsung devices and I would like to get all my kitchen stuff to be Samsung
J'ai recommandé ce produit.
Hamid
3 (9,999)

22/02/2022

New mexico

3 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] It is a nice soundbar .. but not as powerful as other soundbars like Sony or bose . Still need improvement. And the price is too much for it. You can but better soundbar with less than this . Overall if it was cheaper I would recommend it
J'ai recommandé ce produit.
Réponse de Samsung :
23/02/2022

Samsung Brand Ambassador

Hi Hamid, We appreciate you sharing your feedback on the HW-Q800A. To improve your audio experience, the HW-Q800A features a wide range of sound modes and settings allowing you to fine tune the sound to your liking. Pressing the SOUND MODE button on your remote allows you to select the desired sound effect. Choose either STANDARD, SURROUND, GAME PRO, or ADAPTIVE SOUND. Alternatively, with the sound mode set to standard, Press and hold the SOUND CONTROL button for about 5 seconds to adjust the sound for each frequency band. 150Hz, 300Hz, 600Hz, 1.2kHz, 2.5kHz, 5kHz, and 10kHz are selectable using the Left/Right buttons and each can be adjusted to a setting between -6 to +6 using the Up/Down buttons. There are two adjustments that can be made to maximize bass from the soundbar and subwoofer: 1) Using the WOOFER button on the remote, you can adjust the level between -6 to +6. To set the subwoofer volume level to 0, press the button in. 2) Adjust the bass control by pressing the SOUND CONTROL button (gear icon) on the remote control, then select BASS to increase the level. You can adjust the volume between -6 to +6 by using the Up/Down buttons. I hope these tips help you further enjoy the experience from your new Samsung Soundbar. Should you ever have questions or need help, please call us at 1-800-SAMSUNG (ask for Soundbars), available 8AM - 12AM EST, 7 days a week. For additional support resources, visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link in the upper right corner of the homepage for: 1) Chat with Us/Product Help: To begin a chat or find solutions, choose ‘TVs & Home Theater’ and select your model & topic. 2) Manuals & Software 3) Warranty Info 4) Register a Product: For access to easy warranty support, convenient opt-in to special promos and offers, faster troubleshooting and service, and quick notification of system updates 5) Contact Us ~ Samsung Solutions

CeeDee
5 (9,999)

22/02/2022

High Point, NC

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Bought to replace my 2015 Bose soundbar. When I initially received hooked up wireless to my new Samsung frame tv. Setup was very easy. Sound was much better than anything previous to this setup, QSymphony was amazing! I could here everything spoken, sound effects were balanced perfectly. I week Later I hooked up the HDMI Cable to get full Dolby Atmos. OMG, how could this product get any better. It is as if we are watching everything live. Very happy with my purchase, spoken from someone who researches extensively before purchasing.
J'ai recommandé ce produit.
Marc
4 (9,999)

22/02/2022

Delray Beach

4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Recommended, though a little pricey and no rear speakers
J'ai recommandé ce produit.
wshuwrhr1
5 (9,999)

22/02/2022

Carlsbad, Ca

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] The sound is quality. Also makes it easier to here conversations on the TV with out having to adjust the sound up.
J'ai recommandé ce produit.
Jimpson
5 (9,999)

22/02/2022

Dallas, TX

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Absolutely nothing to complain about it. The speaker is compact with full spectrum.
J'ai recommandé ce produit.
JB10950
5 (9,999)

22/02/2022

Orange County NY

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Purchased this two months ago and use it every time the tv is on. Sound is clear and has great bass
J'ai recommandé ce produit.
Chered
5 (9,999)

22/02/2022

Central PA

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This is a better product, in my opinion, than the top of the line Bose lifestyle system. How refreshing just plug it in and Sound to nurn, so to speak. Great treble and base on the woofer and with the additional(speacee) just on the floor it is the BEST sound, period.
J'ai recommandé ce produit.
TY2112
5 (9,999)

21/02/2022

Rhode Island

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I had a little difficulty hearing speech via the TV speakers. It’s is very clear through the sound bar. Setup was pretty easy too. I connected it to an HDMI with ARC (audio return channel) on the TV and the audio is fantastic. The sub connects wirelessly. I just had to plug it into a receptacle. Great product!
J'ai recommandé ce produit.
Wayne
5 (9,999)

21/02/2022

Surprise, AZ

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought this system a month ago and the Quality of sound is way better than My Bose system in WA
J'ai recommandé ce produit.
Generalmax3
5 (9,999)

21/02/2022

North New Jersey

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Bought this around Thanksgiving and do not regret it! Integrated very nicely with my q80 tv! Sound is awesome!
Mr D
5 (9,999)

21/02/2022

Ohio, USA

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I was blown away on the quality of the sound. It’s like you’re at the theater!
J'ai recommandé ce produit.
Prp2090
5 (9,999)

21/02/2022

NJ

5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I bought system 3 months ago and had better experience compared to my previous system of 5.1
J'ai recommandé ce produit.
Nadeem
4 (9,999)

21/02/2022

Frisco, TX

4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Using this soundbar for a while. I must say it has the best sound quality for both music and movies. Plenty of bass and upfiring speakerws.
J'ai recommandé ce produit.

Manuels d'utilisation et téléchargements

User Manual

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04/09/2021

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