Puis-je recharger la batterie de mon Galaxy S9, S9+ lorsque l'icône d'eau est affichée ?

Vos S9 et S9+ sont résistants à la poussière et à l’eau (en cas d'immersion en eau douce jusqu'à une profondeur de 1,5 m pendant 30 minutes maximum).

 

Pour protéger votre smartphone, les options de charge sont désactivées lorsque l'humidité est détectée sur le port USB et une marque de reconnaissance d'eau est affichée sur le panneau de notification et sur l'écran AOD. 

Comment sécher votre appareil

1 Séchez soigneusement votre appareil en le tenant avec les haut-parleurs orientés vers le bas et secouez-le doucement.
2 Placez-le dans un endroit bien aéré jusqu' à ce qu'il soit complètement sec et que la marque de reconnaissance d'eau ne s’affiche plus.

Remarque : Si vous utilisez des chargeurs, des câbles ou des connexions non homologués, vous risquez d'endommager gravement votre appareil. 

Merci pour votre avis

Vous n´avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

En ligne

Twitter

Lundi au jeudi de 10h à 19h;
Vendredi de 10h à 18h30.

Facebook

Lundi au jeudi de 10h à 19h;
Vendredi de 10h à 18h30.

Live chat

Lundi au Samedi, 9h à 20h.

E-mail

Nous vous répondrons sous 2 jours ouvrés.

Communauté

Posez des questions et obtenez des réponses d'autres utilisateurs.

Accessibilité sourds et malentendants

Echangez par live-chat ou en Langue des Signes Française (LSF) avec un conseiller.

Samsung Members

Téléchargez notre application mobile

Samsung Pay

Posez vos questions sur l'application de paiement Samsung

Appels

Assistance01 48 63 00 00

Du lundi au samedi, de 9h à 20h.
Au tarif national en vigueur

Assistance Samsung Shop0805 504 504

Du lundi au samedi, de 9h à 20h.
Au tarif national en vigueur

* Pour toute question concernant les imprimantes, veuillez consulter le site internet de HP .

Réparation

Centres de service agréés Samsung

Trouver le centre de service agréé le plus proche.

Contactez-nous