Galaxy Fold Premier Service

Your Galaxy Fold comes with specialised customer care services designed
to deliver the best possible experience to our valued customers.

galaxy fold premier service


24/7 Premium Call

Butuh bantuan ? Customer Care kami tersedia 24 jam untuk membantu pertanyaan dan kendala Anda pada Galaxy Fold. Kami memiliki Dukungan Langsung melalui Live Chat yang tersedia di Aplikasi Samsung Members dan WhatsApp | 0818-02155777. Atau dapat menghubungi Customer Care kami di 0800-112-7777 (Bebas Pulsa)


LCD/Screen Protection

Kami memberikan perlindungan untuk pergantian LCD/Layar terhadap kerusakan fisik. Selama 1 tahun dari tanggal pembelian unit



Service Center Priority Assistance

Dapatkan layanan prioritas tanpa antrian dan ditangani langsung oleh tenaga ahli teknis Pusat Layanan untuk Galaxy Fold Anda

Syarat dan Ketentuan

  • Cakupan Protection

    Samsung akan memberikan garansi satu kali dalam satu tahun, untuk pergantian LCD/Layar. Jika unit mengalami retak/pecah pada LCD/Layar.

  • Bagaimana Cara Klaim

    - Kunjungi Service Center Resmi Samsung dengan membawa bukti pembelian disertakan kartu garansi.


    - Konsumen hanya akan dikenakan biaya pergantian sebesar Rp 2.000.000. Jika ada pergantian LCD/Layar pada unit Galaxy Fold.


    - Jika ada pertanyaan yang ingin ditanyakan lebih lanjut, silahkan hubungi customer care kami di 0800-112-7777 (Bebas Pulsa)