La mia TV Samsung è collegata a SmartThings ma appare offline quando la spengo.

Alcuni modelli di TV Samsung lanciati tra il 2017 e il 2018, quando spenti, possono apparire offline su SmartThings.

Samsung TV connessa a SmartThings.

Se non riesci ad accendere il tuo televisore dall'app SmartThings, controlla quanto segue:

I seguenti modelli di TV non possono essere accesi dall'app SmartThings sul tuo smartphone:

  • Modelli anteriori al 2017.
 

Attiva l’opzione “Accensione con dispositivo mobile” nelle impostazioni della TV. Segui queste istruzioni:

  • Impostazioni > Generali > Rete > Impostazioni avanzate > Attiva Accensione con dispositivo mobile
 

Se non utilizzi SmartThings per più di 28 giorni, la connessione verrà resettata.

  • Accedi alla tua TV da SmartThings. Ti apparirà il seguente messaggio: "Impossible connettersi alla TV. Assicurarsi che TV e smartphone siano connessi alla stessa rete".

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