La mia TV Samsung è collegata a SmartThings ma appare offline quando la spengo.
Alcuni modelli di TV Samsung lanciati tra il 2017 e il 2018, quando spenti, possono apparire offline su SmartThings.
Se non riesci ad accendere il tuo televisore dall'app SmartThings, controlla quanto segue:
I seguenti modelli di TV non possono essere accesi dall'app SmartThings sul tuo smartphone:
- Modelli anteriori al 2017.
Attiva l’opzione “Accensione con dispositivo mobile” nelle impostazioni della TV. Segui queste istruzioni:
- Impostazioni > Generali > Rete > Impostazioni avanzate > Attiva Accensione con dispositivo mobile
Se non utilizzi SmartThings per più di 28 giorni, la connessione verrà resettata.
- Accedi alla tua TV da SmartThings. Ti apparirà il seguente messaggio: "Impossible connettersi alla TV. Assicurarsi che TV e smartphone siano connessi alla stessa rete".
Grazie per il tuo feedback
Ti preghiamo di rispondere a tutte le domande.
* Per informazioni su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa Privacy .