Bateria de 10,000mAh

Beige
EB-P3400XUEGMX

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Bateria de 10,000mAh
Beige

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Funciones

Carga rápida estés donde estés

Disfruta del confort de una carga rápida cuando estás fuera de casa. Con una gran capacidad y hasta 25 W con Super Fast Charging, tu batería proporciona a tus dispositivos un impulso de energía instantáneo mientras avanza tu día, y se recarga igual de rápido.

*Super Fast Charging de 25 W solo está disponible cuando se conecta a un único dispositivo. **La velocidad de carga real también puede variar en función del uso real, las condiciones de carga y otros factores. ***Si los dispositivos no se están cargando, reinicia la batería de 25 W presionando el botón de encendido durante 7.5 segundos.

Cuidamos al Planeta

Creada con cuidado para nuestro planeta, la batería está fabricada con materiales reciclados con certificación UL que dan nueva vida a los residuos de los consumidores al mismo tiempo que reducen las emisiones de carbono y conservan nuestros preciados recursos.

Llévala con comodidad y estilo

Con un diseño estilizado y ergonómico, la batería se ve tan bien como se siente en la mano. El cuerpo tiene un acabado refinado que resulta agradable a la vista, mientras que las líneas curvas y los bordes suaves proporcionan un agarre cómodo para el uso diario.

Energía para dos al mismo tiempo

Junta dos dispositivos para cargarlos simultáneamente. La capacidad de carga de doble puerto de la batería te permite enchufar y alimentar dos dispositivos a la vez, para que puedas volver a usarlos rápidamente.

*Solo se incluye un cable en la caja. El segundo cable se vende por separado. **Cuando se cargan dos dispositivos simultáneamente, la velocidad máxima de carga es de 9 W cada uno. ***Para obtener resultados óptimos, utiliza cables auténticos de Samsung. ****Los dispositivos distintos de la batería se venden por separado.

Combina bien con los demás

Llévate tus otros dispositivos y cárgalos cuando lo necesites. La batería te permite cargar cómodamente varios dispositivos, como el teléfono, la tableta y los audífonos.

*Samsung Battery Pack es compatible con modelos con PD3.0 (PDO,PPS) y SFC. **Power Delivery 3.0 es el estándar USB IF para cargar rápidamente a través de USB-C. Se recomienda utilizar un cable USB estándar. ***Para obtener resultados óptimos, utiliza cables auténticos de Samsung. ****Solo se incluye un cable en la caja. El segundo cable se vende por separado. *****Los accesorios mostrados en la imagen se utilizaron con fines ilustrativos. ******Los dispositivos distintos a la batería se venden por separado.

Especificaciones

  • Capacidad

    10000 mAh

  • Características

    Fast Wired Charging In&Out (SFC/PD/ in/out max.25 W )

  • Contenido del paquete

    Battery Pack, USB-C to USB-C Charging Cable, QSG

  • Longitud del cable

    0.2 m

  • Dimensiones (A x Al x P)

    70 x 148 x 15.6 mm

  • Peso (g)

    210 g

  • Voltaje de entrada

    9 V

  • Corriente de salida

    2770 mA

  • Voltaje de salida

    9 V

Reseñas

Bateria de 10,000mAh

3.4

Recomendado por el 51% de los clientes.

Escribir una reseña
5 estrellas 54%
4 estrellas 4%
3 estrellas 4%
2 estrellas 8%
1 estrellas 30%
Valor 5.0
Resumen de reseñas generado por IA
  • Muchos clientes elogian la carga rápida de 25W que alcanza 50% en 30 minutos con dispositivos compatibles.
  • Varios aprecian el diseño delgado, ligero y portátil, ideal para viajes y uso diario.
  • Muchos reportan que la batería se drena completamente después de días sin usar o pierde capacidad tras meses.
  • Algunos mencionan fallas intermitentes, incompatibilidad con dispositivos de alto consumo y recepción de múltiples unidades defectuosas.
  • Varios expresan frustración con el servicio al cliente, describiendo respuestas poco útiles y reclamaciones de garantía ignoradas.
Generado por IA a partir de reseñas de clientes, que pueden incluir reseñas con incentivos.

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50 Reseñas

viveroslady
5 (9,999)

2023-09-03

Mexico

color : Beige
5 (9,999)
Me encanta que tine carga super rápida, el único detalle es que a veces se pausa la carga y tengo que desconectar y volver a conectar el teléfono
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Recomiendo este producto.
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Criscar5
5 (9,999)

2023-09-28

México

color : Beige
5 (9,999)
Me encantó el producto, es super práctico, es un complemento perfecto, además de tener un diseño super cómodo y genial
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Anonymous
5 (9,999)

2024-03-16

color : Beige
5 (9,999)
Très bon produit je veux juste dire que si les gens se plaignent c'est que il on la game à ou un autre appareil moi je c'est que j'aurais pas de soucis je l'utilise pour mon Galaxie s22 Ultra et mon Galaxie Tab s9 Ultra donc c'est appareil la sont très eaut game mais si une personne a la game A ça fonctionnera pas parce que la game A n'a pas la fonctionnalité de 25w ou 45w sauf les nouveaux game A mais sinon moi j'ai pas de soucis elle marche très bien c'est les gens qui ne savent pas comment ça marche réellement 👍👌🙂
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-03-18

Service clients Samsung

Bonjour BENJAMIN NORVILA, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos newsletters et bénéficier d'offres exclusives, téléchargez l'application Samsung Members dès maintenant : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Myriam be
3 (9,999)

2025-09-03

color : Beige
3 (9,999)
Bonne prise en main, légère, elle charge vite mon téléphone, mais elle met énormément de temps à se charger, c'est incompréhensible. J'utilise un adaptateur Samsung et le fil fourni avec, mais rien n'y fait, elle met plus de 3 ou 4 heures à charger pour si peu d'autonomie. J'ai chargé mon téléphone 2 ou 3 fois, et pas complètement, déçu. Je ne recommande pas.
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2025-09-08

Service clients Samsung

Bonjour Myriam be, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Silvia Mdz M
5 (9,999)

2024-02-02

color : Beige
5 (9,999)
Me encanta la velocidad con qué carga mi celular. El mío solo lo carga 1 vez y media, pero con eso tengo ya que mi bateria es de larga duración. De hecho voy a comprar otra igual.
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Maceda
5 (9,999)

2024-04-18

Mexico

color : Beige
5 (9,999)
Excelente batería carga rápido mi s24ult.. lo recomiendo!
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
YanisDZA
2 (9,999)

2024-12-27

color : Beige
2 (9,999)
Je suis vraiment déçu de cette batterie externe, et pourtant elle charge très rapide 25W et le design est très beau et pratique... MAIS elle a un sérieux problème d'indicateur de charge. La batterie affiche 3 points lumineux sur 4 qui est l'équivalent de 40 à 70% de charge, mais une fois le téléphone branché la batterie s'éteint après 5 minutes ... Dommage j'avais vraiment l'impression d'avoir fais une bonne affaire
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-12-30

Service clients Samsung

Bonjour YanisDZA, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Parviz09
5 (9,999)

2025-08-03

london

color : Beige
5 (9,999)
Absolutely brilliant power bank. The 10,000mAh capacity is more than enough to fully charge my phone multiple times, and the 25W Super Fast Charging is a game-changer—my phone goes from nearly empty to over 50% in just 30 minutes. It's compact, well-built, and easy to carry in a bag or pocket. I especially appreciate the reliable performance and fast recharging speed for the power bank itself. Perfect for travel, commuting, or just peace of mind when you're away from a socket. Highly recommended.
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Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung UK
Niasse26
2 (9,999)

2024-08-18

color : Beige
2 (9,999)
J'ai acheté cette batterie externe, ça marcher nickel (charge rapide) et meme pas 3 mois elle a déjà un problème de charge et recharge. Je la met en charge, y a un petit point lumineux blanche qui clignote et 5 sec après elle est est déjà au max et quand je met en charge mon smartphone ça charge pas. A savoir que c'est ma toute première batterie externe et que je pensais avoir fait le bon choix de prendre une batterie de ma marque préférée samsung, dommage. Je vais me contenter de mon chargeur.
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-08-19

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Patrice11000
2 (9,999)

2025-04-14

color : Beige
2 (9,999)
Fidèle à la marque, j'étais satisfait de cette batterie car elle chargeait rapidement mon samsung s24 ultra. De plus elle est compacte 3t se glisse facilement dans une poche sans prendre de place. Malheureusement celle-ci m'a lâché au bout de quelques dizaines de cycles (moins de 50). Je n'utilise pourtant que le chargeur samsung et le câble acheté le même jour. Je l'ai depuis moins de 2 ans mais achetée en grande surface je n'ai aucun justificatif d'achat.
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2025-04-15

Service clients Samsung

Bonjour Patrice11000, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

MarkL81
1 (9,999)

2024-09-20

Northampton

color : Beige
1 (9,999)
This is a case of buyer beware! I’ve had two of these Samsung battery banks, and both have failed in the same way after only a few months use. The last one I have had since April and it died on holiday in August whilst I was charging a Nintendo Switch. I think there’s a possible design flaw or incompatibility issue as both times the battery has failed when charging a high draw device such as the Switch when the battery bank is <50% charge.
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Publicado originalmente en Samsung UK
Delmarko
1 (9,999)

2024-10-09

Northampton

color : Beige
1 (9,999)
Defective Product - This product contains a design-flaw, I have had two of them that have failed in exactly the same way after only a few uses. On both occasions the Powerbank is completely dead and won't even turn on after charging a power-hungry device such as a Nintendo Switch for an extended period of time (> 30 mins) when the battery bank itself is starting to get low on charge ~25% full.
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Publicado originalmente en Samsung UK
Anonymous
5 (9,999)

2023-07-31

Ciudad de México

color : Beige
5 (9,999)
Lo compré hace una semana y funciona súper bien! Tiene carga rápida y al menos a mi me dura de 3 a 4 cargas de mi teléfono
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Palometo
5 (9,999)

2023-08-16

México

color : Beige
5 (9,999)
Es excelente: la carga si es rápida, aparecen los dos rayos al conectar y la frase SuperCargaRapida 💘
Recomiendo este producto.
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Unuk
4 (9,999)

2024-04-27

México

color : Beige
4 (9,999)
La carga normal (con Galaxy Watch 5 Pro) y con un móvil Samsung que acepta carga rápida de 25W, se sostiene estable usando la batería externa, es decir, con estos dos equipos no disminuye a 9W/equipo/carga, lo cual es un gran aporte de eficiencia. Sería útil que en la documentación nos informe si la batería sin uso se descarga con el tiempo, en que porcentaje y bajo que condiciones. El personal de tienda no sabía si las baterías vienen precargadas, en mi caso la recibí sin carga.
Recomiendo este producto.
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Jesus Hdez
5 (9,999)

2024-06-18

México

color : Beige
5 (9,999)
Muy buena batería. Ayuda a la perfección. Falta potencia pero cumple con su función
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Recomiendo este producto.
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Boubou77
1 (9,999)

2024-07-24

color : Beige
1 (9,999)
2h pour être charger
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-07-25

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que vos commentaires sont pris en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à votre écoute. Yael, service clients Samsung

choj91
5 (9,999)

2023-11-06

color : Beige
5 (9,999)
Ya tenía algunos años usando powerbanks y esta me sorprendió, alcanza 25W que es lo que necesita mi Galaxy A53. Por lo tanto la carga es bastante más rápida que otras marcas, y sin sobrecalentarse.
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
FAMG700
3 (9,999)

2026-06-07

color : Beige
3 (9,999)
LA COMPRÉ PENSANDO QUE SERÍA MI MEJOR OPCIÓN PARA USARLA CUANDO MI MÓVIL SE FUERA QUEDANDO SIN BATERÍA EN TRANSCURSO DEL USO DIARIO. LOS PRIMEROS MESES SE CARGABA RÁPIDO Y AL CONECTARLA AL MÓVIL TAMBIÉN LO CARGABA RÁPIDO. PASADOS VARIOS MESES DE CARGAS Y DESCARGAS, ( NUNCA LA DEJÉ DESCARGARSE COMPLETAMENTE NI LE EXIGÍ CARGAR MI MÓVIL DESDE MUY BAJO NIVEL ), COMENZÓ A TARDAR EN CARGARSE CADA VEZ MÁS HASTA QUE A DÍA DE HOY LO PONGO A CARGAR AL ACOSTARME Y AL DESPERTAR AÚN LE QUEDA EL CUARTO LED POR QUEDARSE ENCENDIDO SIN PARPADEAR.
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Publicado originalmente en Samsung Spain
Respuesta de Samsung:
2026-06-15

Samsung.com

Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo 3. Incidencias con la compra en E-store

fabioun59
5 (9,999)

2024-05-20

color : Beige
5 (9,999)
Super batterie, belle en plus et qui à chargeait à pleine vitesse mon S21 Ultra (25W) et charge maintenant mon S23 Ultra en charge super-rapide, toujours à 25W mais sur 45W possible mais très peu de différence de temps de charge. Son câble court et plat est très pratique pour la tenir en même temps que le tél même si forcément ça fait un peu lourd. L'ayant eu après ODR pour la valeur du plus petit billet de banque existant c'est vraiment une excellente affaire !!!
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-05-21

Service Clients Samsung

Bonjour fabioun59, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste sur notre batterie ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle répond parfaitement à vos besoins et qu'elle charge rapidement vos appareils. Nous vous remercions pour votre confiance et vos commentaires qui nous encouragent à continuer à améliorer nos produits. Cordialement, Yael, service clients Samsung

uea1010
1 (9,999)

2024-07-12

Cambridge, UK

color : Beige
1 (9,999)
This battery pack has let me down quite a few times. I use battery packs on my hiking trips as my brand-new Samsung S24 has a terrible battery life (lasts less than half a day if I'm on mobile data!!!!!!!!)... Anyway, I will complain about the phone later. If you fully charge the battery pack and use it immediately, it works fine - it fully charges my phone at least twice. However, if you charge it and wait for a few days - which should normally be OK, this is where things start to go weird. Even though the LED light levels show full battery status, as soon as I connect it to my phone, it never starts charging, and the LED lights - which were showing full battery a second ago - won't turn up anymore... until I jumpstart the battery by plugging it into a charger again. Samsung's quality has gone down quite a lot recently from its TVs to phones, and now to batteries...
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Publicado originalmente en Samsung UK
TomOtom
1 (9,999)

2025-12-07

color : Beige
1 (9,999)
J'aurais aimé mettre 0. Se vide intégralement, toute seule en quelques heures... J'ai du pouvoir l'utiliser une dizaine de fois depuis son achat, depuis je ne fais que charger, vouloir l'utiliser et la trouver vide. Si encore les températures étaient extrêmes, mais mêle pas! Donc si c'est une batterie externe de bureau à laisser branchée, un peu cher le seigneur de charge 😂
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2025-12-09

Service clients Samsung

Bonjour TomOtom, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Batterie externe 10A charge 25W et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Guillem1999
1 (9,999)

2025-03-27

color : Beige
1 (9,999)
Este producto es defectuoso. El pasado martes compré la bateria, no funcionó desde el primer momento. Fuí a la tienda que lo habia comprado y me lo cambiaron por uno nuevo hoy (jueves). Lo acabo de cargar y tampoco funciona. Creia que Samsung era marca Premium, pero deja mucho que desear. Una muy mala imagen.
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Publicado originalmente en Samsung Spain
Respuesta de Samsung:
2025-04-09

Samsung.com

Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Charly30
5 (9,999)

2024-06-30

color : Beige
5 (9,999)
Très satisfait de mon achat, la batterie charge plusieurs fois mon S10+ , environ 1h30 pour une charge complète. Éventuel petit bémol : le temps de recharge de la batterie de plusieurs heures qui me paraît long, après je ne connais pas la technologie donc c'est peut-être normal.
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-07-01

Service clients Samsung

Bonjour Charly30, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Carol7575
1 (9,999)

2025-11-13

color : Beige
1 (9,999)
Esta bateria es malisima. Compre una y despues de la primera carga dejo de funcionar. La devolvi y me dieron una nueva, que despues de utiilizarla dos veces dejo de funcionar tambien. Muy mala calidad. No sirve. No mal gasten el dinero en esta bateria.
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Publicado originalmente en Samsung Spain
Respuesta de Samsung:
2025-11-18

Samsung.com

Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Mampha1
1 (9,999)

2024-10-23

color : Beige
1 (9,999)
Worst product ever. I have terrible trouble getting it to charge up. Especially when I am abroad and that is when I need it the most. I have spent more than 48 hours trying to get a charge in the awful thing. Not impressed at all
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Publicado originalmente en Samsung UK
Gr1914
5 (9,999)

2025-07-04

color : Beige
5 (9,999)
Batterie efficace avec une capacité suffisante pour une utilisation quotidienne qui reste malgré tout mince et légère en plus de son design simple mais élégant. Pour qu'elle charge rapidement, il faut cependant un bon chargeur
Recomiendo este producto.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2025-07-07

Service clients Samsung

Bonjour Gr1914, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Batterie externe ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ask1966
1 (9,999)

2024-10-07

color : Beige
1 (9,999)
If I could give zero i would. Absolute rubbish it charged the phone once then I had to charge the power pack again. Samsung are not very good when it comes to support or even helping. This pack is only for for the bin.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung UK
AORk
1 (9,999)

2025-11-12

London

color : Beige
1 (9,999)
This just doesn’t work it doesn’t hold a charge. And samsung support has been abysmal. Passing me around the houses. UK warranty law covers this product but they don’t seem to agree because they can’t repair it.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung UK
darstow
1 (9,999)

2025-03-16

color : Beige
1 (9,999)
Was working fine for about 4/5 months then totally stopped working. No charge indicator lights at all and no charge output. Not what I'd expect from a premium product.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung UK
Maxime236
1 (9,999)

2025-11-22

color : Beige
1 (9,999)
A fuir. Après 10h de branchement avec câble Samsung, la batterie n'est toujours pas rechargée. Une utilisation pour charger mon téléphone, la batterie est déjà vide.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2025-11-24

Service clients Samsung

Bonjour Maxime236, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Sakebul
5 (9,999)

2023-04-08

London

color : Beige
5 (9,999)
I like the overall design and usage of it. Really fast charging and it’s slim built so it’s really easy to carry and lightweighted. Definitely recommended!!
Recomiendo este producto.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung UK
Tafadom
5 (9,999)

2024-01-04

Troyes

color : Beige
5 (9,999)
Offert avec l'achat de mon z flip cette batterie répond totalement à mes attentes et a trouvé sa place dans mon sac en dépit de sa taille et son poids.
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-01-05

Service clients Samsung

Bonjour Tafadom, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité envers Samsung. N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service Clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

2024-05-06

México

color : Beige
5 (9,999)
Me gustó el diseño y que es muy delgada, aunque termina siendo como traer otro celular en la mano porque es del mismo tamaño que mi equipo.
Recomiendo este producto.
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Samsunguser7554
5 (9,999)

2023-06-19

Edinburgh

color : Beige
5 (9,999)
Got this yesterday for Travelling and it is fantastic with the S22 and the Tab6 lite (2022) perfect for travelling on Train,Plane etc
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung UK
HK12911
5 (9,999)

2023-05-02

color : Beige
5 (9,999)
It is incredibly fast charging. I wasn't paid by anyone but it is truly my personal experience. Highly recommended product
Útil?
Publicado originalmente en Samsung UK
Tayl
4 (9,999)

2023-10-18

color : Beige
4 (9,999)
Does the job and super charges my phone. I went to buy a second one and the price has gone up so i didn't bother.
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Publicado originalmente en Samsung UK
Rafa19
5 (9,999)

2025-06-04

Guadalajara

color : Beige
5 (9,999)
Tengo 1 semana que lo compre y hasta el momento me ha funcionando muy bien además que es muy práctica traela
Recomiendo este producto.
Útil?

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-06-26

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

nametooshortforthisfield
1 (9,999)

2025-07-14

color : Beige
1 (9,999)
Died after a year and only used once. lack of colour choices, lack of connectivity and compatibility
Útil?
Publicado originalmente en Samsung UK
Charlsy
5 (9,999)

2025-03-31

color : Beige
5 (9,999)
Je lai acheté il y a 3 semaines. Elle se recharge en 1h30 et charge très vite mon téléphone.
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2025-04-02

Service clients Samsung

Bonjour Charlsy, Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre produit ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Voltyvic1
1 (9,999)

2025-11-29

South West

color : Beige
1 (9,999)
I bought this one about 6 months ago as it was on offer and have had very restricted useful use from it. There are two charging points on the power bank itself but it only comes supplied with one (exceptionally short) cable so you can really only charge one item at once, unless you carry another Samsung cable around with you. There does not appear to be anywhere that you can buy the same official cables either. I mainly use the power bank to power the charger on my watches. I find Samsung official cables exceptionally fragile so I can plug in the watch charger and not move it. So far that at least has been very successful & my Watch7s charge in just over an hour. I would say that my S25 phone takes 1.5 hours, well in excess of the Superfast charging claimed, but Samsung's version of superfast charging on one of their flagship phones is abysmal really (25W!). If you have a 45W phone this will not do the job. The power bank itself takes hours to charge (4 hours at least) but at least I can get several full charges of my S25 or Watch7 from it. It also seems to get slightly warm. On the plus side it looks good & seems sturdy but those are hardly good enough reasons to choose this over any others.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung UK
Elodie42500
2 (9,999)

2023-12-23

Chambon feugerolles

color : Beige
2 (9,999)
Charhe quand elle en a envie Le fils ne tien meme pas sur le téléphone Vraiment déçu
Útil?
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2023-12-26

Service clients Samsung

Bonjour Elodie42500, Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Batterie externe 10A charge 25W. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour ce faire, nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement, Charlie, service clients Samsung

Matari
5 (9,999)

2024-07-04

color : Beige
5 (9,999)
J adooore ma batterie ! Toujours dispo pour toute la famille ......achat judicieux
Útil?
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-07-05

Service Clients Samsung

Bonjour, Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins. À bientôt ! Morgan, service clients Samsung

Dafiluelo
5 (9,999)

2026-03-31

color : Beige
5 (9,999)
Franchement contente de mon achat la batterie tient bien et dure toute la journée
Recomiendo este producto.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2026-04-03

Service clients Samsung

Bonjour Dafiluelo, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bernie22
1 (9,999)

2025-10-24

Sussex

color : Beige
1 (9,999)
Won't charge, returned the first one, got a replacement, it's never worked.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung UK
Kouss03
5 (9,999)

2025-12-22

color : Beige
5 (9,999)
Excellent produit ! Charge rapide ! C'est & fait tout ce qu'on lui demande !
Recomiendo este producto.
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Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2025-12-23

Service clients Samsung

Bonjour Kouss03, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

GregoryLinePlay
5 (9,999)

2024-01-01

Louvres (95)

color : Beige
5 (9,999)
La batterie est un peu lourde, mais elle est merveilleuse très très bien !
Recomiendo este producto.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-01-02

Service clients Samsung

Bonjour GregoryLinePlay Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte satisfaction. A bientôt Sasha, service clients Samsung

GregoryLinePlay
5 (9,999)

2024-01-01

Louvres

color : Beige
5 (9,999)
Malgré quelle soit lourde, la batterie est parfaite à mes attentes.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2024-01-02

Service clients Samsung

Bonjour GregoryLinePlay Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! A bientôt Sasha, service clients Samsung.

Antonio7
5 (9,999)

2024-11-12

Perú

color : Beige
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Producto muy ergonómico y eficiente, carga muy rapido mi S23 plus.
Recomiendo este producto.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung Peru
Borik
5 (9,999)

2025-09-14

color : Beige
5 (9,999)
C'est la première batterie externe que j’achète j’aprecie
Recomiendo este producto.
Útil?
Publicado originalmente en Samsung France
Respuesta de Samsung:
2025-09-16

Service clients Samsung

Bonjour Borik, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Batterie externe! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

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Manual de Usuario

ver 1.1 | 2.57 MB

2023-06-14

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* La imagen de un cargador inalámbrico blanco y un cargador inalámbrico Duo negro se usa con fines ilustrativos.