¿El contenido de Samsung Free es para todas las edades?

Last Update date : 2022-08-05

Samsung Free presenta una variedad de contenido destinado a todas las edades. Sin embargo, algunos contenidos pueden tener acceso restringido para ciertos grupos de edad.

Samsung Free ofrece varios tipos de contenido para disfrutar. Pero dependiendo de las leyes, las pautas gubernamentales u otras políticas de cada país, los usuarios menores de ciertas edades pueden tener restricciones para usar el servicio.

Si no puedes utilizar el servicio a pesar de tener más de la edad mínima, es posible que no hayas ingresado tu fecha de nacimiento en tu cuenta de Samsung o que la información con la que te registraste sea inexacta. Verifica tu perfil en tu cuenta de Samsung para confirmar que tu fecha de nacimiento se registre con precisión.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

Si el problema persiste,

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