65" Crystal UHD U7000F 4K Smart TV (2025)

65"
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65" Crystal UHD U7000F 4K Smart TV (2025)
65"

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Førsteklasses funksjoner

Opplev hver eneste fargenyanse akkurat som den var tenkt i kraftfull 4K

Crystal Processor 4K

Et elegant metalldesign som oppgraderer rommet ditt

MetalStream Design

Få tilgang til et hundretalls kanaler

Uendelig underholdning

Personvernet ditt. Beskyttet.

Samsung Knox Security

20 Years Global No.1 TV Logo

20 Years Global No.1 TV

Samsung er rangert som det bestselgende TV-merket ifølge salgsstatistikken fra Omdia, februar 2026. Resultatene er ikke ment som markedsføring fra Samsung.

Funksjoner

Det smarte, krystallklare valget

Oversikt over de viktigste funksjonene



Bildekvalitet

Opplev hver eneste fargenyanse akkurat som den var tenkt i kraftfull 4K

Crystal Processor 4K

Se hver fargenyanse i all sin opprinnelige prakt med vår avanserte prosessor. Pluss, kraftig 4K oppskalering sikrer at du får opptil 4K-oppløsning for innholdet du elsker.

A Samsung Crystal UHD Processor 4K chip is laid out on a TV's main board with glowing power lines. A Samsung Crystal UHD Processor 4K chip is laid out on a TV's main board with glowing power lines.

*Seeropplevelsen kan variere avhengig av type innhold og format. *Oppskalering gjelder kanskje ikke for PC-tilkobling og Game Mode.

Føl den virkelige verden på skjermen

4K-oppløsning

Se de små detaljene i hver scene. 4K UHD-oppløsning har 4 ganger flere piksler enn vanlig FHD-oppløsning – noe som skaper skarpe, realistiske bilder.

Image of an architectural structure in FHD resolution. The image is somewhat clear, but fine details are not visible. Image of an architectural structure in FHD resolution. The image is somewhat clear, but fine details are not visible.
Image of an architectural structure in 4K resolution. The image is incredibly clear, and even fine details are visible. Image of an architectural structure in 4K resolution. The image is incredibly clear, and even fine details are visible.

Mer om
Bildekvalitet

Nyt bedre kontrast med rike mørke og lyse hvite toner

HDR

High Dynamic Range øker forholdet mellom de lyseste og mørkeste områdene i en scene, slik at du kan nyte et stort utvalg av farger og visuelle detaljer i både lyse og mørke scener.

Se favorittinnholdet ditt i 4K

4K Oppskalering

Vår kraftige 4K-oppskaleringsteknologi leverer opptil 4K-oppløsning for innholdet du elsker.

*Seeropplevelsen kan variere avhengig av type innhold og format. *Oppskalering gjelder kanskje ikke for PC-tilkobling og Game Mode.

Finjusterte farger for et livaktig bilde

PurColor

Se filmer så levende at det føles som om du er der. PurColor produserer et bredt spekter av farger med optimal kvalitet for en oppslukende, livaktig opplevelse.

Se bilder komme til live med større dybde

Kontrastforsterker

Kontrastforsterker bringer flate bilder til live ved å justere kontrasten, noe som resulterer i dypere dybde for enestående bildekvalitet.



Design

Et elegant metalldesign som oppgraderer rommet ditt

MetalStream Design

Denne TV-en har en luksuriøs metallkropp, inspirert av flydesign. Det brukes én enkelt metallplate til å lage den slanke rammen, noe som muliggjør en virkelig oppslukende opplevelse.



One UI Tizen

Tilpass skjermopplevelsen din

One UI Tizen

One UI Tizen leverer en sømløs og konsekvent Samsung-enhetsopplevelse. Vårt operativsystem, Samsung Tizen OS, lar deg dra nytte av de nyeste innovative Samsung-funksjonene – inkludert rask tilgang til innholdet du elsker, praktisk AI-håndtering og kraftig beskyttelse med Samsung Knox Security. I tillegg vil One UI Tizen støtte Tizen OS-oppgraderinger de neste syv årene, noe som gir deg de nyeste appene og tjenestene.

Nyt opptil 7 år med
nye TV-opplevelser

* Innhold og tjenester kan variere etter region og kan endres uten varsel.* Godkjennelse av Smart Hub-vilkår og betingelser og personvernregler er nødvendig før bruk.* Noe innhold og tjenester krever registrering og abonnement.* Krever Samsung-konto.* Tizen OS-oppgraderinger vil bli støttet i opptil 7 år fra 2025, for produkter utgitt i 2025.* Vær oppmerksom på at oppgraderingen ikke dekker maskinvarerelatert ytelse, funksjoner eller holdbarhet.

Få tilgang til et hundretalls kanaler

Uendelig underholdning

Få tilgang til TV-kanaler, inkludert premiumkanaler fra Samsung TV Plus. Nyt nyheter, sport, filmer, underholdning, musikk, barne-TV og mye mer. Med nytt innhold som kontinuerlig legges til, er det alltid mer å utforske. Å se innhold fra Samsung TV Plus krever verken kjøp i appen, ekstra abonnement eller tilbehør.

Array of screens showing various content. Aerial shot reveals more screens and vast amount of content available. Endless Free Content. Other screens appear. Experience, smart, beyond. Screens move to the side as if scrolled through. TV show, sports, movie, drama, music. Upscale Your Entertainment. Array of screens showing various content. Aerial shot reveals more screens and vast amount of content available. Endless Free Content. Other screens appear. Experience, smart, beyond. Screens move to the side as if scrolled through. TV show, sports, movie, drama, music. Upscale Your Entertainment.

Det beste av Samsung TV

Samsung TV Plus

Utforsk et enormt utvalg av serier, filmer og mer på Samsung TV Plus. Kommer forhåndsinstallert på din TV – helt gratis, uten ekstra kostnad, abonnement eller installasjon.

*Kanaler kan variere avhengig av land og kan endres uten forvarsel. *Kompatible Samsung-enheter kan variere avhengig av land. *Krever Samsung-konto. *Brukergrensesnittet kan endres uten forvarsel. *Annonser kan dukke opp på Samsung TV Plus. *Tilgjengelig på Samsung Smart TV-enheter utgitt fra 2016.

Personvernet ditt. Beskyttet.

Samsung Knox Security

Ditt personvern forblir beskyttet på Samsung TV-er. Sensitive data som passord er beskyttet, tilkoblede IoT-enheter overvåkes og skadelige apper og nettsteder blokkeres automatisk. I tillegg hjelper Samsungs sikkerhetsteam med å holde TV-en din trygg med jevnlige oppdateringer.

*Samsung Knox-sikkerhet gjelder for Samsung TV-apper med Tizen®, lansert fra og med 2015. *Den siste programvareoppdateringen kreves.



Spillopplevelse

Forbedret bildekvalitet med smidig bevegelse

Motion Xcelerator

Opplev et klart bilde ved at TV-en din anslår bevegelsen mellom bilder, og deretter bruker denne informasjonen til å gi en mer smidig bevegelse til påfølgende bilder.



Smart Experience

Koble til og administrer dine smarte hjemmeenheter, fra TV-en din

SmartThings

Med en innebygd smart hub kan TV-en din koble til og kontrollere smarte enheter – også de som krever Matter- og HCA-kompatibilitet. Du kan også få varsler om enhetene dine direkte på TV-skjermen – inkludert en 3D Map View som gir deg en oversikt over hele det smarte hjemmet ditt.

TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info. TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info.

*Tilgjengelig teknologi, funksjoner og egenskaper kan variere avhengig av land, tjenesteleverandør, nettverksmiljø eller produkt, og kan endres uten forvarsel. *Krever Wi-Fi, Bluetooth eller annen trådløs nettverkstilkobling og innlogging til Samsung-konto. *Tilkoblede enheter selges separat. *Bruk av calm-teknologi krever at du godtar personvernvilkårene for både SmartThings og den automatisk registrerte enheten. *TV- og mobilenhet må være tilkoblet SmartThings for å bruke 3D Map View-funksjonen. For en detaljert liste over støttede enheter, besøk https://partners.smartthings.com/supported-devices. *Brukergrensesnittet kan endres uten forvarsel.

Mer om
SmartThings

Forbedre dagen din med kuraterte livsstilserfaringer

Samsung Daily+

Finn apper og tjenester for velvære, arbeid og livsstil på Samsung Daily+. Du kan få tilgang til SmartThings, Workout Tracker, karaoke og mer – alt på ett sted.

* Samsung er ikke ansvarlig for noen tredjepartstjenester, og er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller tap forårsaket av tredjepartstjenester.

Kontroller TV-en fra telefonen din

Quick Remote

Via mobilenheten din kan du få tilgang til nøkkelfunksjoner for Samsung Tizen TV, som media, funksjoner, ambiente modus og meny. Quick Remote kan også fungere som TV-fjernkontrollen din, noe som gjør at du kan endre kanal, volum og mer direkte fra telefonen din.

* Push-varsler for mobile fjernkontroller for TV-er er tilgjengelige på (mobil) Android OS 10.0 og senere versjoner med (TV) 2020 Samsung TV-er og senere modeller, og fungerer når den mobile enheten er i nærheten av TV-en.* Tilgang til Samsung Smart TV-funksjon er tilgjengelig på (TV) 2024 Samsung TV-er og senere modeller med (mobil) Android OS 10.0 og senere versjoner eller iOS 15.0 og senere versjoner.

Enkel multitasking over flere skjermer

Multikontroll

Bruk musen din til å flytte innhold over skjermer, eller ett enkelt tastatur for å skrive på flere enheter. TV-en din kan koble seg til smarte skjermer og Galaxy-enheter for en enhetlig opplevelse – styrt av samme mus, pekeplate eller tastatur. Takket være Samsungs sømløse økosystem, kan du enkelt holde deg tilkoblet og forenkle hverdagen din.

* Hvert apparat må være registrert med én enkelt Samsung-konto og være tilkoblet samme Wi-Fi-nettverk.* Multikontroll krever oppdaterte Galaxy-telefoner og -nettbrett med One UI 5.1.1 eller høyere, og Galaxy Book-serieenheter utgitt i 2021 eller senere med Samsung Settings v1.5 (Intel) eller Samsung Settings v3.3 (ARM), og TV-er og smarte skjermer fra 2024 eller senere.* Noen funksjoner (som Kopier & Lim inn eller Dra & Slipp) kan være utilgjengelige når man bruker visse enhetsmodeller og apper.* Tilgjengelighet for funksjoner kan variere etter region.

Beveg deg for å styre med klokken din

Universal Gestures

Kontroller enkelt TV-en med smartklokken din. Bare ha på deg Galaxy Watch og gjør en gest, som å klype i luften for å velge et alternativ, eller rør håndleddet frem og tilbake for å pause og spille.

* Tilgjengelige apper og tjenester kan variere og kan endres uten forvarsel.* Kun støttet på Samsung Galaxy Watch 4 og senere modeller, med Wear OS 5 og høyere versjoner.

Ta hjemmetreningsøktene dine til et nytt nivå

Workout Tracker

Spor treningsdata i sanntid mens du ser på favorittprogrammene dine. TV-en din kan vise tilbakemelding fra treningsenhetene dine og spille av innhold på én enkelt skjerm under hjemmetreningsøktene dine.

*Tilgjengelig fra mars 2024. Støttede enheter er Galaxy Watch 4 ↑med Galaxy Mobile (One UI 4.1.1 og høyere) med siste programvareversjon. Enhetene må være logget inn på samme Samsung-konto.



Lyd

TV og soundbar spiller sammen i perfekt harmoni

Q-Symphony

La deg omslutte av en elegant orkestrert lyd. Samsung-teknologi synkroniserer TV- og soundbar-audio for å spille samtidig – uten å dempe høyttalerne på noen av enhetene.

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* Sjekk Q-Symphony-kompatibilitet på soundbarproduktspesifikasjoner.* Soundbar selges separat.* Plasseringen og antall høyttalere kan variere avhengig av modellen.

Oppslukende virtuell lyd som sporer handlingen

OTS Lite

3D-surroundlyd med vår virtuelle toppkanallyd gir deg en oppslukende lydopplevelse.

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Nyt lyd optimalisert for innholdet ditt

Adaptive Sound

Adaptive Sound har lydscenisk intelligens som optimaliserer lyd basert på sceneanalyse i sanntid etter innholdstype.

*Bilde er simulert for illustrative formål. Eventuelle endringer i utseende og designspesifikasjoner som ikke påvirker produktets ytelse, kan skje uten forvarsel. Innhold og tjenester kan variere etter region, og kan endres uten forvarsel.

Spesifikasjoner

  • Oppløsning

    4K (3,840 x 2,160)

  • HDMI

    3

  • USB

    1 x USB-A

  • LED

  • Skjermstørrelse

    65"

  • Refresh Rate

    50Hz

  • Oppløsning

    4K (3,840 x 2,160)

  • Picture Engine

    Crystal Processor 4K

  • HDR (High Dynamic Range)

    HDR

  • HDR 10+

    Support

  • Contrast

    Mega Contrast

  • Micro Dimming

    UHD Dimming

  • Contrast Enhancer

    Ja

  • Motion Technology

    Motion Xcelerator

  • AI Upscale

    4K Upscaling

  • Color Booster

    Ja

  • Filmmaker Mode (FMM)

    Ja

  • Object Tracking Sound

    OTS Lite

  • Q-Symphony

    Ja

  • Audio Pre-selection Descriptor

    Ja

  • Lydutgang (RMS)

    20W

  • Høyttalertype

    2CH

  • Adaptive Sound

    Ja

  • Operating System

    Tizen™ Smart TV

  • Nettleser

    Ja

  • SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote

    Ja

  • Multi Device Experience

    Mobil til TV, Sound Mirroring, Wireless TV On

  • Apple AirPlay

    Ja

  • Storage Share

    Ja

  • Auto Game Mode (ALLM)

    Ja

  • VRR

    Ja

  • HGiG

    Ja

  • Digitalt mottak

    DVB-T2C

  • Analogt mottak

    Ja

  • CI (Common Interface)

    CI+(1.4) / CI+(1.4 ECP)_IT only

  • TV Key Support

    Ja

  • Wi-Fi

    Ja (Wi-Fi 5)

  • Bluetooth

    Ja (5.3)

  • HDMI

    3

  • HDMI (High Frame Rate)

    4K 60Hz (for HDMI 1/2/3)

  • HDMI Audio Return Channel

    eARC/ARC

  • Anynet+ (HDMI-CEC)

    Ja

  • USB

    1 x USB-A

  • Ethernet (LAN)

    1

  • RF inn (landb./ kabelinngang)

    1/1(Common Use for Terrestrial)/0

  • CI Slot

    1

  • Bezel-type

    3 Bezel-less

  • Stand Color

    TITAN GRAY

  • Embeded POP

    Ja

  • EPG

    Ja

  • IP Control

    Ja

  • OSD-språk

    27 europeiske språk

  • Accessibillity - Voice Guide

    Tsjekkisk (Tsjekkia), dansk (Danmark), nederlandsk (Nederland), engelsk (Storbritannia), finsk (Finland), fransk (Frankrike), tysk (Tyskland), gresk (Hellas), ungarsk (Ungarn), italiensk (Italia), koreansk (Korea), norsk (norge), portugisisk (polsk (polsk), polsk (polsk) (Romania),Russisk (Russland),Slovakisk (Slovakia),Spansk (Spania),Svensk (Sverige)

  • Low Vision Support

    Audio Description, Zoom Menu og Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off

  • Hearing Impaired Support

    Closed Caption (undertekster), Multi-output Audio, Sign Language Zoom

  • Motor Impaired Support

    Slow Button Repeat, Remote Control App. for All

  • Strømforsyning

    AC220-240V~ 50/60Hz

  • Strømforbruk (maks.)

    170 W

  • Strømforbruk (hvilemodus)

    0,50 W

  • Eco Sensor

    Ja

  • Power Consumption (Typical)

    109 W

  • Yearly Power Consumption (EU standard)

    151 kWh

  • Automatisk strømutkobling

    Ja

  • Auto Power Saving

    Ja

  • Energieffektivitetsklasse

    G

  • Pakkestørrelse (BxHxD)

    1578 x 930 x 142 mm

  • Sett med stativ (B x H x D)

    1444,1 x 882,2 x 222 mm

  • Sett uten stativ (B x H x D)

    1444,1 x 831,2 x 76,8 mm

  • Stand (Basic) (WxD)

    1004,6 x 222 mm

  • VESA Spec

    200 x 200 mm

  • Pakkevekt

    20,5 kg

  • Vekt på settet med stativ

    14,5 kg

  • Vekt på settet uten stativ

    14,2 kg

  • Fjernkontrollmodell

    TM1240A

  • Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)

    Ja

  • Webcam Support

    Ja

  • Zigbee / Thread Module

    Dongle Support

  • Brukerveiledning

    Ja

  • Strømkabel

    Ja

Anmeldelser

65" Crystal UHD U7000F 4K Smart TV (2025)

4.3

Anbefalt av 88% av kundene.

Skriv en anmeldelse
5.0 64%
4.0 19%
3.0 9%
2.0 5%
1.0 3%
Funksjoner 4.7
Ytelse 4.7
Design 5.0
Verdi 4.7

Anmeldelser med bilder og videoer

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233 Anmeldelser

Odd Aasen
1 (9,999)

2026-06-29

størrelse : 65"
1 (9,999)
Stillbilder
Opprinnelig publisert på netonnet.no
Harun Kuscu
2 (9,999)

2026-06-15

størrelse : 65"
2 (9,999)
Dårlig bildet på tv
Opprinnelig publisert på netonnet.no
Mee Panissara
5 (9,999)

2026-06-11

størrelse : 65"
5 (9,999)
Veldig bra tv
Opprinnelig publisert på netonnet.no
Alfrid
5 (9,999)

2026-03-04

størrelse : 65"
5 (9,999)
Bra tv til en rimelig pris, Fornøyd.
Opprinnelig publisert på netonnet.no
Anonymous
5 (9,999)

2026-02-04

størrelse : 65"
5 (9,999)
Bare godt og si
Opprinnelig publisert på netonnet.no
LinnSofie
5 (9,999)

2026-01-28

størrelse : 65"
5 (9,999)
Veldig fornøyd. Bra bild og lyd. Enkel at bruk med mobil.
Opprinnelig publisert på netonnet.no
occa
5 (9,999)

2026-01-15

størrelse : 65"
5 (9,999)
Super TV for enkelt bruk. Skal du ikke ha noe superfancy så holder dette i massevis.
Opprinnelig publisert på power.dk
Øeke
4 (9,999)

2026-01-09

størrelse : 65"
4 (9,999)
Bra pris ved kjøp, god service av NetonNet Stavanger.
Opprinnelig publisert på netonnet.no
Netonnet black friday
5 (9,999)

2025-12-16

størrelse : 65"
5 (9,999)
Veldig fornøyd
Opprinnelig publisert på netonnet.no
Lubbe
Anmeldelse mot kompensasjo Belønnet for tilbakemelding, men ga en ærlig og objektiv anmeldelse.
4 (9,999)

2025-12-12

størrelse : 65"
4 (9,999)
ingen lydutganger utenom bluetooth eller kjempe fornøyd
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?

Funksjoner

4 (9,999)

Ytelse

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Verdi

4 (9,999)
Andre Bødtker
Anmeldelse mot kompensasjo Belønnet for tilbakemelding, men ga en ærlig og objektiv anmeldelse.
5 (9,999)

2025-12-08

størrelse : 50"
5 (9,999)
Veldig billig & bra budsjett kvalitets tv som har en veldig god skjermkvalitet med fargekalibrering hos komplett.no.
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på 50" Crystal UHD U7000F 4K Smart TV (2025)(TU50U7005FKXXC)

Funksjoner

5 (9,999)

Ytelse

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Verdi

5 (9,999)
Torild Sørheim
5 (9,999)

2025-11-20

størrelse : 65"
5 (9,999)
Jeg er veldig fornøyd med min nye tv, Samsung Crystal UHD, første gang jeg har en Samsung TV, og er superfornøyd med den, fine farger og klart bilde.
Opprinnelig publisert på netonnet.no
Knut Nystad
5 (9,999)

2025-11-17

størrelse : 65"
5 (9,999)
Tv fungere etter hensikt
Opprinnelig publisert på netonnet.no
Magne Jahren
5 (9,999)

2025-11-04

størrelse : 65"
5 (9,999)
Bra bilder, ok lyd uten lydplanke og enkelt oppsett. Lett i vekt.
Opprinnelig publisert på netonnet.no
Knut Trydal
5 (9,999)

2025-11-03

størrelse : 65"
5 (9,999)
En bra tv til en god pris. Godt kjøp fraktet til døren
Opprinnelig publisert på netonnet.no
David1956
5 (9,999)

2025-10-23

størrelse : 65"
5 (9,999)
Fin TV med begrenset tilkoblings muligheter
Opprinnelig publisert på netonnet.no
Pmobil
Anmeldelse mot kompensasjo Belønnet for tilbakemelding, men ga en ærlig og objektiv anmeldelse.
5 (9,999)

2025-10-21

størrelse : 55"
5 (9,999)
Helt grei TV fungerer fint,jeg er fornøyd med kjøpet 🙂
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på 55" Crystal UHD U7000F 4K Smart TV (2025)(TU55U7005FKXXC)

Funksjoner

5 (9,999)

Ytelse

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Verdi

5 (9,999)
Anonym1870
2 (9,999)

2025-09-18

størrelse : 65"
2 (9,999)
Skuffet over at jeg mottok en knust skjerm 2 ganger på rad! Tredje TV’en som jeg fikk levert rett hjem var intakt. Har foreløpig ingenting å bemerke annet enn at TV 2 Play app’en kan «henge» litt noen ganger. God bildekvalitet.
Opprinnelig publisert på power.dk
MartiniV
3 (9,999)

2025-09-15

størrelse : 65"
3 (9,999)
Billig, men også tregt software. Fint bilde.
Opprinnelig publisert på netonnet.no
SebPat
5 (9,999)

2026-08-05

størrelse : 65"
5 (9,999)
elle est tout simplement exceptionnelle on peut même connecter un iPhone sur une télévision Samsung tout les produit Samsung sont compatibles sur cette télé . très facile à connecter à Internet et toutes les applications comme Netflix Disney plus prime vidéo sont inclus dans le televiseur
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-08-05

Service clients Samsung

Bonjour SebPat, Votre avis positif sur notre TV Crystal UHD est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Val69
5 (9,999)

2026-08-01

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] J'ai cette tv depuis un an avec l'offre bouguyes c'est un boheur une 4k de belle qualité
Opprinnelig publisert på Samsung France
Babas 59
5 (9,999)

2026-08-01

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Bonjour au début je craignais que la télé soit trop grande 165cm alors qu'au paravent j'avais une télé de 100cm mais en fait je ne suis pas déçu !!! Belle télé Belle finition Belle image et couleur Je recommande
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Fanfan62
5 (9,999)

2026-07-29

størrelse : 65"
5 (9,999)
Top image clair wifi tout pour passer un bon moment devant l’écran
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-31

Service clients Samsung

Bonjour Fanfan62, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

lobodemon
5 (9,999)

2026-07-24

størrelse : 65"
5 (9,999)
superbe image accès apps génial
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-28

Service clients Samsung

Bonjour lobodemon, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ps89
2 (9,999)

2026-07-23

størrelse : 65"
2 (9,999)
L'image est belle mais le son est très très mauvais. Nous avons dû acheter une barre de son !
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-24

Service clients Samsung

Bonjour Ps89, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez paramétrer le son de votre téléviseur en suivant nos recommandations: Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Clavito56
5 (9,999)

2026-07-22

størrelse : 65"
5 (9,999)
Todo perfecto, muy bueno, gran imagen y calidad Sistema fácil
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
SAMSS
5 (9,999)

2026-07-22

størrelse : 65"
5 (9,999)
très bonne télé
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-22

Service clients Samsung

Bonjour SAMSS, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lolo62223
3 (9,999)

2026-07-20

størrelse : 65"
3 (9,999)
Les lumières ne sont pas top, la télécommande pas pratique et très bruyante
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-20

Service clients Samsung

Bonjour Lolo62223, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

pacosoleil
5 (9,999)

2026-07-16

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très belle tv moins de fatigue oculaire avec ces belles couleurs, facile d utilisation et pour moi taille idéale
Opprinnelig publisert på Samsung France
Bklove
5 (9,999)

2026-07-15

størrelse : 65"
5 (9,999)
J'apprécie la qualité aussi la beauté de l'image
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-15

Service clients Samsung

Bonjour Bklove, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Joujou13
4 (9,999)

2026-07-15

størrelse : 65"
4 (9,999)
J’aime beaucoup
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-15

Service clients Samsung

Bonjour Joujou13, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Frool
5 (9,999)

2026-07-08

størrelse : 65"
5 (9,999)
Rapport qualité-prix imbattable ! Je possède une autre TV Oled SAMSUNG toute neuve et je peux dire que cette TV Led n'a pas à rougir de sa qualité d'image !!! Le "Crystal UHD" est bien là ! Pour le reste on est dans l'écosystème Samsung, chez moi tout est de cette marque, d'où mon choix ! Le son est très bon aussi. Cette TV a reconnu immédiatement mon NAS Synology, quel plaisir de lancer des films depuis là.
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-08

Service clients Samsung

Bonjour Frool, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Medha
5 (9,999)

2026-07-08

størrelse : 65"
5 (9,999)
Top 👍 topi
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-13

Service clients Samsung

Bonjour Medha, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jospino
5 (9,999)

2026-07-01

størrelse : 65"
5 (9,999)
Impeccable
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-02

Service clients Samsung

Bonjour Jospino, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

jh02
5 (9,999)

2026-07-01

størrelse : 65"
5 (9,999)
trés bon produit
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-01

Service clients Samsung

Bonjour jh02, Nous sommes ravis que notre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

James44
5 (9,999)

2026-07-01

størrelse : 65"
5 (9,999)
Tv au top 10/10
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-01

Service clients Samsung

Bonjour James44, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV Crystal UHD! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Aminos91
5 (9,999)

2026-06-24

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Magnifique les couleurs sont impeccable le seul bémol c'est le son il faut rajouter une barre de son.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Alain 13
5 (9,999)

2026-06-24

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Television au top
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Elpadrino
4 (9,999)

2026-06-24

størrelse : 65"
4 (9,999)
bien merci
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-06-24

Service clients Samsung

Bonjour Elpadrino, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

gerarde
5 (9,999)

2026-06-17

størrelse : 65"
5 (9,999)
Très bonne tv, l'image est formidable
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-06-18

Service clients Samsung

Bonjour gerarde, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

NONOSASA
1 (9,999)

2026-06-17

størrelse : 65"
1 (9,999)
Je ne sais pas si nous sommes tombés sur une mauvaise série mais le son n'est pas bon. A certains moments le son vibre... nous avons essayer de le changer le mode "Son" mais ça ne change rien. Retour chez l'acheteur après 2 semaines. Heureusement que nous avions fait un enregistrement pour le prouver car bien sûr une fois sur place ça ne le faisait pas. "Nous avions bien dit que c'était par moments". Mondial avec une tv écran d'ordinateur on est ravis
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-06-17

Service clients Samsung

Bonjour NONOSASA, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Herg
5 (9,999)

2026-06-17

størrelse : 65"
5 (9,999)
Très bonne télévision
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-06-17

Service clients Samsung

Bonjour Herg, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV Crystal UHD! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mi gusts
4 (9,999)

2026-06-10

størrelse : 65"
4 (9,999)
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Fonctionne très bien
5 (9,999)

2026-06-03

størrelse : 65"
5 (9,999)
Tous Est super
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-06-03

Service clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Vanessaj
5 (9,999)

2026-06-03

størrelse : 65"
5 (9,999)
Très jolie télé impressionnante, j'ai un petit appartement et la première chose qu'ont voit c'est la télé (sourire)
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-06-03

Service clients Samsung

Bonjour Vanessaj, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV Crystal UHD! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Koules
3 (9,999)

2026-05-24

størrelse : 65"
3 (9,999)
J'aime bien la grandeur j'aurais mieux aimé plus grand
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-05-26

Service clients Samsung

Bonjour Koules, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD 65". Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Dbra
4 (9,999)

2026-05-20

størrelse : 65"
4 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Plus grande image et couleurs nettes
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Canneton
5 (9,999)

2026-05-20

størrelse : 65"
5 (9,999)
Très bien ,il a plus besoin du décodeur il est intégré dans la tv,très contente de mon achat . Je recommande
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-05-20

Service clients Samsung

Bonjour Canneton, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Katie972
5 (9,999)

2026-05-20

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Je très satisfaite de ma télé Samsung
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Selrac12
5 (9,999)

2026-05-14

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Muy buena televisión,calidad muy buena ,muy recomendable
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Francis 59
5 (9,999)

2026-05-13

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très satisfait du produit aussi bien de l'image du son et ses fonctionnalités. Je suis un client depuis 2 ans. Acheté un Téléviseur Qled 55' ensuite Une barre de son et maintenant ce Téléviseur Crystal.
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Judithelavera
5 (9,999)

2026-05-13

størrelse : 65"
5 (9,999)
Totalement satisfaite, qualité d’image excellente
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-05-15

Service clients Samsung

Bonjour Judithelavera, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

LILY91
5 (9,999)

2026-05-06

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] JUSTE PARFAIT ! PURETE ET ELEGANCE.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Gaëtan72
1 (9,999)

2026-04-29

størrelse : 65"
1 (9,999)
Au bout de quelque jour là télévision ram et lente, de plus l'application Bouygues Télécom et très lente bug j'ai du la désinstallé plusieurs fois donc télévision je ne recommande pas
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-04-30

Service clients Samsung

Bonjour Gaëtan72, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Vous pouvez également contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Dorthe
5 (9,999)

2026-04-26

størrelse : 65"
5 (9,999)
Jeg har købt et Samsung TV hos Power og er rigtig godt tilfreds med købet og det fungerer rigtig godt.
Opprinnelig publisert på power.dk
Lolo1313
4 (9,999)

2026-04-15

størrelse : 65"
4 (9,999)
Écran est superbe, bonne qualité des images, pour l’instant tout est parfait. Je recommande.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-04-16

Service clients Samsung

Bonjour Lolo1313, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Tina972
5 (9,999)

2026-04-10

størrelse : 65"
5 (9,999)
Assez compliqué pour mettre les programmes mon fils est très content de son achat.. Jerecommande😊💙👍👌
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-04-13

Service clients Samsung

Bonjour Tina972, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

JRBREMS
5 (9,999)

2026-04-08

størrelse : 65"
5 (9,999)
Recherche des chaînes simplifiée grâce a la wifi Qualité de l image.
Jeg anbefaler dette produktet
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-04-10

Service clients Samsung

Bonjour JRBREMS, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Frankinette
2 (9,999)

2026-04-08

størrelse : 65"
2 (9,999)
Très fluide, fonctionnement simple et compréhensible, beaucoup d'options
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-04-09

Service clients Samsung

Bonjour Frankinette, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

laurentlolo
5 (9,999)

2026-04-02

størrelse : 65"
5 (9,999)
Sur cette tele jaime tout les couleur sont tres belle facile a comprendre d'utilitation Seul probleme que je rencotre je n'arrive pas a activer le HDR SUR LA TELE POUR RENDRE L'IMAGE PLUS BELLE
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-04-03

Service clients Samsung

Bonjour laurentlolo, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mosko
5 (9,999)

2026-04-01

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] J'ai repris un téléviseur 4K de la marque Samsung ayant déjà un autre téléviseur,une barre de son et un smartphone de ce fabricant coréen. Et j'en suis parfaitement satisfait..
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papiloulou
5 (9,999)

2026-03-25

størrelse : 65"
5 (9,999)
j'aime tout la couleur le son la grandeur très bon produit idéal à l'emplacement où je l'ai installé
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Svar fra Samsung:
2026-03-27

Service clients Samsung

Bonjour papiloulou, Nous sommes ravis que notre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Daemon59
3 (9,999)

2026-03-25

størrelse : 65"
3 (9,999)
je recherche une solution pour désactiver la visibilité de l'écran pour les connexions bluetooth D'aprés les recherches il semble impossible de le faire. j'ai des personnes qui essaye en permanence de se connecter à l'écran, et du coup en plein milieu de l'écran j'ai un message me demander de valider la connexion.
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Svar fra Samsung:
2026-03-26

Service clients Samsung

Bonjour Daemon59, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lolo04210
5 (9,999)

2026-03-18

størrelse : 65"
5 (9,999)
Excellent rapport qualité-prix ! Emballage super pratique pour la monter en étant seul.
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Svar fra Samsung:
2026-03-23

Service clients Samsung

Bonjour Lolo04210, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Stefffy
4 (9,999)

2026-03-18

størrelse : 65"
4 (9,999)
Quelques bémol petit, l’éclairage n’est pas assez fort à mon goût, je trouve que c’est un peu sombre, puis il se trouve que je n’ai pas de boxe que je branche sur l’antenne, je n’ai pas les chaînes 12345 et TNT. Sinon elle est très belle, l’image est belle et fonctionnelle.
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Svar fra Samsung:
2026-03-18

Service clients Samsung

Bonjour Stefffy, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes: Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R). Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ». Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Fabien26500
4 (9,999)

2026-03-11

størrelse : 65"
4 (9,999)
Tout se fait tout seul. La télé recherche elle même le réseau, elle s'y connecte et propose immédiatement tout ses services. L'image est d'excellente qualité et j'ai été agréablement surpris par le son qui ne nécessite pas de s'équiper d'une barre de son.... Je n'ai mis que 4 étoiles car je n'ai pas encore fait le tour et que je ne peux me prononcer sur la durée de vie du matériel.
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Svar fra Samsung:
2026-03-12

Service clients Samsung

Bonjour Fabien26500, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit! Nous espérons que votre expérience avec notre TV Crystal UHD continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Turpin Géraldine
5 (9,999)

2026-03-10

størrelse : 65"
5 (9,999)
Super qualité,Super fonctionnalités et aussi le mod jeux est superbe.
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Svar fra Samsung:
2026-03-11

Service clients Samsung

Bonjour Géraldine Turpin, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

2026-03-06

størrelse : 65"
5 (9,999)
Helt underbart fungerar utan problem finns inget att klaga
Opprinnelig publisert på power.dk
Marianna
5 (9,999)

2026-03-04

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Bonjour, téléviseur super agréable ni trop grande ni trop petite au top pour petite pièce de salon belle qualité et facile à l'adaptation je ne regrette pas mon achat.
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patibou
5 (9,999)

2026-03-04

størrelse : 65"
5 (9,999)
très bien belle télévision j adore les produits Samsung.
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Svar fra Samsung:
2026-03-04

Service clients Samsung

Bonjour patibou, Nous vous exprimons toute notre gratitude pour le partage de votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mc68
5 (9,999)

2026-03-04

størrelse : 65"
5 (9,999)
La qualité de l'image est superbe de même que les contrastes et la profondeur des couleurs, le son est bon également, toutes les fonctionnalités répondent bien et les accès direct à prime vidéo, YouTube.... également. Rien de négatif à dire pour l'instant. 5 étoiles sous réserve que la durabilité du produit soit aussi ce qu'on attend de son achat.
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Svar fra Samsung:
2026-03-05

Service clients Samsung

Bonjour Mc68, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

jmfree
5 (9,999)

2026-03-04

størrelse : 65"
5 (9,999)
Excellent téléviseur, configuration facile, l image est belle et le son est bon, la navigation entre les différentes applications est simple...je recommande fortement !!! 👍🏻👍🏻👍🏻
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Svar fra Samsung:
2026-03-04

Service clients Samsung

Bonjour jmfree, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

IP49
5 (9,999)

2026-02-26

størrelse : 65"
5 (9,999)
beaucoup de choses disponibles qui changent par rapport à la précédente TV. Pas encore tout à fait habitués. Avant nous avions la TV d'Orange par le décodeur et là on l'a en direct mais par moment ça bug un peu.
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-02-27

Service clients Samsung

Bonjour IP49, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Lorefab
4 (9,999)

2026-02-25

størrelse : 65"
4 (9,999)
La prise en main est intuitive et simple, qualité d'image et son au top. Fonctionnalités multiples.
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-02-26

Service clients Samsung

Bonjour Lorefab, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

David _58
5 (9,999)

2026-02-23

størrelse : 65"
5 (9,999)
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Jilby69
4 (9,999)

2026-02-12

størrelse : 65"
4 (9,999)
Très bon rapport prix/ qualité. Installation très rapide avec mon. Samsung Galaxy.
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-02-13

Service clients Samsung

Bonjour Jilby69, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Dotiegue
4 (9,999)

2026-02-11

størrelse : 65"
4 (9,999)
Salut je suis très contents de mon tv car il es bien et image est parfait car et le prix convenable . Facile à manipuler
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Svar fra Samsung:
2026-02-12

Service clients Samsung

Bonjour Dotiegue, Vos mots positifs sont grandement appréciés, merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre TV Crystal UHD correspond à vos besoins. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

RR44
4 (9,999)

2026-02-07

størrelse : 65"
4 (9,999)
Hyvä telkkari ja loistava kuvan laatu. Helppo käyttää ja asentaa
Opprinnelig publisert på power.dk
Smv1
5 (9,999)

2026-02-05

størrelse : 65"
5 (9,999)
Muy contentos buena imagen, buen sonido y muy fácil de instalar escaneando QR.
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Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Goulwen
1 (9,999)

2026-01-28

størrelse : 65"
1 (9,999)
Malheureusement, nous sommes déçus d'avoir acheté cette télévision. Elle est très lente : lorsque l'on change de chaîne, elle met du temps à comprendre et à réagir. De plus, Samsung impose ses propres chaînes TV à chaque allumage, qui ne sont pas pratiques du tout. Les chaînes classiques sont numérotées différemment, ce qui rend l'utilisation peu intuitive. Nous aurions préféré accéder directement aux chaînes de notre opérateur téléphonique plutôt qu'aux chaînes Samsung. Une expérience Samsung que nous ne renouvellerons pas.
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-29

Service clients Samsung

Bonjour Goulwen, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Lulu385
2 (9,999)

2026-01-25

størrelse : 65"
2 (9,999)
La qualité de l'image et du son sont au rendez vous mais la navigation au travers de l'OS est un peu intuitive et compliquée et lente également Les applis proposées sont limitées, ex. Deezer en anglais et pas de multi profils. L'accueil n'est personnalisable et les suggestions d'applis ou programme ne me correspondent pas, j'ai même l'impression d'avoir acheté un produit publicitaire qui me force à aller sur des plateformes de streaming ou des programmes TV contre mon gré. Malheureusement je vais devoir m'habituer
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-26

Service clients Samsung

Bonjour Lulu385, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Josy02
5 (9,999)

2026-01-24

størrelse : 65"
5 (9,999)
Très ravi, Très belle image et aucun souci avec les chaînes, j'en suis très contente
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-26

Service clients Samsung

Bonjour Josy02, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Ismashade
5 (9,999)

2026-01-24

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Grandes calidades y con un SO mejorado en comparación con la anterior TV de Samsung, lo cual habla muy bien de la mejora continua de la marca. La definición gráfica es espectacular y estéticamente está muy bien.
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Patie
5 (9,999)

2026-01-22

størrelse : 65"
5 (9,999)
Très satisfaite... tout est parfait, l'image, son, fonctionnalités....
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-23

Service clients Samsung

Bonjour Patie, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les fonctionnalités de votre TV Crystal UHD. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Hiboucricri
5 (9,999)

2026-01-21

størrelse : 65"
5 (9,999)
Très satisfaite de mon achat, écran beaucoup plus grand, donc bonne visibilité, grand confort et d'autres technologies que je n'avais pas sur le précédent,
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-22

Service clients Samsung

Bonjour Hiboucricri, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous espérons que votre expérience avec notre TV Crystal UHD continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Katsay
5 (9,999)

2026-01-21

størrelse : 65"
5 (9,999)
Très belle télévision, très bon produit avec de nombreuses fonctionnalités.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-22

Service clients Samsung

Bonjour Katsay, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lamitaine38
4 (9,999)

2026-01-21

størrelse : 65"
4 (9,999)
Écran,couleur c’est parfait Plutôt facile d’accès Par contre les chaînes te samsung très peu intuitif et compliquées à utiliser pas très emballé par ce programme un peu confus dommage
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-22

Service clients Samsung

Bonjour Lamitaine38, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
3 (9,999)

2026-01-18

størrelse : 65"
3 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Pensé que sería de mejor calidad. Cuando quite el antiguo y coloque el nuevo televisor que compré, me dieron ganas de arreglar el antiguo y devolver el producto nuevo.
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Svar fra Samsung:
2026-01-20

Samsung.com

Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Mam59
5 (9,999)

2026-01-16

størrelse : 65"
5 (9,999)
Belle image , réglables variés, satisfaite de mon achat
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-19

Service clients Samsung

Bonjour Mam59, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Sandrine600
5 (9,999)

2026-01-15

størrelse : 65"
5 (9,999)
Achetée pour remplacer mon ancien TV plasma Samsung de ma chambre. Jolie image, son très correct, facile d'utilisations. Bon rapport qualité prix.
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-16

Service clients Samsung

Bonjour Sandrine600, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre TV Crystal UHD correspond parfaitement à vos besoins. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

imguillermoo
5 (9,999)

2026-01-15

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Muy buena calidad y sonido Es tu tv completa para la habitación
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Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Ropolo68
4 (9,999)

2026-01-14

størrelse : 65"
4 (9,999)
Très bon achat le son est bon et l’image également. Petit bémol quant à l’installation avec le compte Samsung un peu fastidieux
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-15

Service clients Samsung

Bonjour Ropolo68, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung

TOM Hawk
5 (9,999)

2026-01-14

størrelse : 65"
5 (9,999)
Excellent produit, très lumineux facile à configurer et à utiliser. Espérons juste qu il ne tombe pas en panne au bout de 18 mois comme le précédent que j ai acheté et pour lequel Samsung n a plus de pièces pour le reparer, mais je leur fais confiance ce sont des très bons produits
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-15

Service clients Samsung

Bonjour TOM Hawk, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre TV Crystal UHD continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

JPBDX
5 (9,999)

2026-01-12

størrelse : 65"
5 (9,999)
La compatibilité Les connexions faciles Wifi etc… La qualité d’image Intuitive
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Svar fra Samsung:
2026-01-14

Service clients Samsung

Bonjour JPBDX, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Rami 74
5 (9,999)

2026-01-10

størrelse : 65"
5 (9,999)
Televisio toimii hienosti ja on upean kirkas kuva. Ääni maailma on myös miellyttävä. Ulkoilme on ehdottoman hyvä.
Opprinnelig publisert på power.dk
Anonymous
4 (9,999)

2026-01-09

størrelse : 65"
4 (9,999)
Ei meinannut löytää kaapeliviritintä, mutta kun löytyi niin ok vehje.
Opprinnelig publisert på power.dk
clavaudavet
4 (9,999)

2026-01-09

størrelse : 65"
4 (9,999)
Satisfait de ma nouvelle télé. On se croirait au cinéma.
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-12

Service clients Samsung

Bonjour clavaudavet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Hamony
4 (9,999)

2026-01-07

størrelse : 65"
4 (9,999)
Bon rapport qualité/prix. Je mets 4 étoiles car la télécommande n'est absolument pas intuitive, son design date du siècle dernier, son ergonomie également. Dommage
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-08

Service clients Samsung

Bonjour Hamony, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

LuSeRa
5 (9,999)

2026-01-04

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) La tv va perfectamente, y el audio también, solo le pondría una pega a la dificultad para su instalación en la pared, pero estamos encantados con la tv y sus canales de Samsung tv
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Opprinnelig publisert på Samsung Spain
thiega
5 (9,999)

2025-12-31

størrelse : 65"
5 (9,999)
J'aime l'écran et sa résolution mais la télécommande n'a pas une très bonne ergonomie!
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-01-01

Service clients Samsung

Bonjour thiega, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

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