65" Crystal UHD U8005 4K Smart TV (2025)

65"
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65"

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Førsteklasses funksjoner

Opplev hver eneste fargenyanse akkurat som den var tenkt i kraft

Crystal Processor 4K

En elegant metallkonstruksjon som løfter rommet ditt

MetalStream Design

Få tilgang til et hundretalls kanaler

Uendelig underholdning

Personvernet ditt. Beskyttet.

Samsung Knox Security

20 Years Global No.1 TV Logo

20 Years Global No.1 TV

Samsung er rangert som det bestselgende TV-merket ifølge salgsstatistikken fra Omdia, februar 2026. Resultatene er ikke ment som markedsføring fra Samsung.

Funksjoner

Smart Start

Med Samsung er underholdning bare et klikk unna. Strøm utvalgte spill, serier og filmer fra premiumtjenester som er inkludert i den første perioden med din nye Samsung TV, projektor eller Smart Monitor.*

Les mer

*Gjelder ved kjøp av Samsung-projektorer, utvalgte Smart Monitors og utvalgte 2025 Samsung TV-er hos utvalgte forhandlere i perioden 30.04.2025 – 31.03.2026.

*Gjelder ved kjøp av Samsung-projektorer, utvalgte Smart Monitors og utvalgte 2025 Samsung TV-er hos utvalgte forhandlere i perioden 30.04.2025 – 31.03.2026.

Et krystallklart valg

Oversikt over de viktigste funksjonene



Bildekvalitet

Opplev hver eneste fargenyanse akkurat som den var tenkt i kraftfull 4K

Crystal Processor 4K

Opplev hver eneste fargenyanse i all sin opprinnelige prakt med vår avanserte prosessor. I tillegg sørger den kraftige 4K-oppgraderingen for at du får opptil 4K-oppløsning på programmene du elsker.

A Samsung Crystal UHD Processor 4K chip is laid out on a TV's main board with glowing power lines. A Samsung Crystal UHD Processor 4K chip is laid out on a TV's main board with glowing power lines.

* Seeropplevelsen kan variere etter typer innhold og formater. *Oppskalering gjelder kanskje ikke for PC-tilkobling og Game Mode.

Opplev verden på ekte på skjermen

4K-oppløsning

Oppfatt de små detaljene i hver scene. 4K UHD-oppløsning har fire ganger flere piksler enn vanlig FHD-oppløsning, for skarpe, superrealistiske bilder.

Image of an architectural structure in FHD resolution. The image is somewhat clear, but fine details are not visible. Image of an architectural structure in FHD resolution. The image is somewhat clear, but fine details are not visible.
Image of an architectural structure in 4K resolution. The image is incredibly clear, and even fine details are visible. Image of an architectural structure in 4K resolution. The image is incredibly clear, and even fine details are visible.

Mer om
Bildekvalitet

Nyt bedre kontrast med rike mørke og lyse hvite toner

HDR

High Dynamic Range øker forholdet mellom de lyseste og mørkeste områdene i en scene, slik at du kan nyte et stort utvalg av farger og visuelle detaljer i både lyse og mørke scener.

Se favorittinnholdet ditt i 4K

4K Oppskalering

Vår kraftige 4K-oppskaleringsteknologi leverer opptil 4K-oppløsning for innholdet du elsker.

*Seeropplevelsen kan variere avhengig av type innhold og format. *Oppskalering gjelder kanskje ikke for PC-tilkobling og Game Mode.

Finjusterte farger for et livaktig bilde

PurColor

Se filmer så levende at det føles som om du er der. PurColor produserer et bredt spekter av farger med optimal kvalitet for en oppslukende, livaktig opplevelse.

Se bilder komme til live med større dybde

Kontrastforsterker

Kontrastforsterker bringer flate bilder til live ved å justere kontrasten, noe som resulterer i dypere dybde for enestående bildekvalitet.



Design

En elegant metallkonstruksjon som løfter rommet ditt

MetalStream Design

Denne TV-en er inspirert av flydesign, med en eksklusiv metallramme. Det brukes ett metallstykke til å lage den slanke rammen, noe som gir en fullstendig oppslukende opplevelse.



One UI Tizen

Tilpass skjermopplevelsen din

One UI Tizen

One UI Tizen gir en sømløs og konsekvent opplevelse mellom alle Samsung-enheter. Vårt operativsystem, Samsung Tizen OS, lar deg dra nytte av de nyeste innovative Samsung-funksjonene – inkludert rask tilgang til ting du liker å se på, praktisk AI-håndtering og kraftig beskyttelse med Samsung Knox Security. I tillegg vil One UI Tizen støtte Tizen OS-oppgraderinger i opp til syv år, og gir deg de nyeste appene og tjenestene.

Opptil 7 år med
nye TV-funksjoner

*Innhold og tjenester kan variere etter region, og kan endres uten forvarsel. *Bruk krever godkjenning av Smart Hubs brukervilkår og personvernregler. *Noe innhold og tjenester krever registrering og abonnement. *Samsung-konto kreves. *Oppgraderinger av Tizen OS vil bli støttet i opptil 7 år fra 2025, for produkter som lanseres i 2025. *Vær oppmerksom på at oppgraderingen ikke inkluderer ytelse, funksjoner eller holdbarhet knyttet til maskinvaren.

Få tilgang til et hundretalls kanaler

Uendelig underholdning

Få tilgang til TV-kanaler, inkludert premiumkanaler fra Samsung TV Plus. Nyt nyheter, sport, filmer, underholdning, musikk, barne-TV og mye mer. Med nytt innhold som kontinuerlig legges til, er det alltid mer å utforske. Å se innhold fra Samsung TV Plus krever verken kjøp i appen, ekstra abonnement eller tilbehør.

Array of screens showing various content. Aerial shot reveals more screens and vast amount of content available. Endless Free Content. Other screens appear. Experience, smart, beyond. Screens move to the side as if scrolled through. TV show, sports, movie, drama, music. Upscale Your Entertainment. Array of screens showing various content. Aerial shot reveals more screens and vast amount of content available. Endless Free Content. Other screens appear. Experience, smart, beyond. Screens move to the side as if scrolled through. TV show, sports, movie, drama, music. Upscale Your Entertainment.

Det beste av Samsung TV

Samsung TV Plus

Utforsk et enormt utvalg av serier, filmer og mer på Samsung TV Plus. Kommer forhåndsinstallert på din TV – helt gratis, uten ekstra kostnad, abonnement eller installasjon.

*Kanaler kan variere avhengig av land og kan endres uten forvarsel. *Kompatible Samsung-enheter kan variere avhengig av land. *Krever Samsung-konto. *Brukergrensesnittet kan endres uten forvarsel. *Annonser kan dukke opp på Samsung TV Plus. *Tilgjengelig på Samsung Smart TV-enheter utgitt fra 2016.

Personvernet ditt. Beskyttet.

Samsung Knox Security

Ditt personvern forblir beskyttet på Samsung TV-er. Sensitive data som passord er beskyttet, tilkoblede IoT-enheter overvåkes og skadelige apper og nettsteder blokkeres automatisk. I tillegg hjelper Samsungs sikkerhetsteam med å holde TV-en din trygg med jevnlige oppdateringer.

*Samsung Knox-sikkerhet gjelder for Samsung TV-apper med Tizen®, lansert fra og med 2015. *Den siste programvareoppdateringen kreves.



Spillopplevelse

Klare bilder med jevne bevegelser

Motion Xcelerator

Opplev et klart og smidig bilde mens TV-en din estimerer bevegelsene mellom bilder, og bruker denne informasjonen til å forbedre bevegelsen for påfølgende bilder.



Smart Experience

Koble til og administrer de smarte hjemmeenhetene dine fra TV-en din

SmartThings

Med en innebygd smart hub kan TV-en din koble til og kontrollere smarte enheter – også de som krever Matter- og HCA-kompatibilitet. Du kan også få varsler om enhetene dine direkte på TV-skjermen – inkludert en 3D Map View som gir deg en oversikt over hele det smarte hjemmet ditt.

TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info. TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info.

*Tilgjengelig teknologi, funksjoner og egenskaper kan variere avhengig av land, tjenesteleverandør, nettverksmiljø eller produkt, og kan endres uten forvarsel. *Krever Wi-Fi, Bluetooth eller annen trådløs nettverkstilkobling og innlogging til Samsung-konto. *Tilkoblede enheter selges separat. *Bruk av calm-teknologi krever at du godtar personvernvilkårene for både SmartThings og den automatisk registrerte enheten. *TV- og mobilenhet må være tilkoblet SmartThings for å bruke 3D Map View-funksjonen. For en detaljert liste over støttede enheter, besøk https://partners.smartthings.com/supported-devices. *Brukergrensesnittet kan endres uten forvarsel.

Mer om
SmartThings

Forbedre dagen din med kuraterte livsstilserfaringer

Samsung Daily+

Finn apper og tjenester for velvære, arbeid og livsstil på Samsung Daily+. Du kan få tilgang til SmartThings, Workout Tracker, karaoke og mer – alt på ett sted.

* Samsung er ikke ansvarlig for noen tredjepartstjenester, og er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller tap forårsaket av tredjepartstjenester.

Kontroller TV-en fra telefonen din

Quick Remote

Via mobilenheten din kan du få tilgang til nøkkelfunksjoner for Samsung Tizen TV, som media, funksjoner, ambiente modus og meny. Quick Remote kan også fungere som TV-fjernkontrollen din, noe som gjør at du kan endre kanal, volum og mer direkte fra telefonen din.

*Push-varsler for mobile fjernkontroller for TV-er er tilgjengelige på (mobil) Android OS 10.0 og senere versjoner med (TV) 2020 Samsung TV-er og senere modeller, og fungerer når den mobile enheten er i nærheten av TV-en.* Tilgang til Samsung Smart TV-funksjon er tilgjengelig på (TV) 2024 Samsung TV-er og senere modeller med (mobil) Android OS 10.0 og senere versjoner eller iOS 15.0 og senere versjoner.

Enkel multitasking over flere skjermer

Multikontroll

Bruk musen din til å flytte innhold over skjermer, eller ett enkelt tastatur for å skrive på flere enheter. TV-en din kan koble seg til smarte skjermer og Galaxy-enheter for en enhetlig opplevelse – styrt av samme mus, pekeplate eller tastatur. Takket være Samsungs sømløse økosystem, kan du enkelt h

*Hvert apparat må være registrert med én enkelt Samsung-konto og være tilkoblet samme Wi-Fi-nettverk. *Multikontroll krever oppdaterte Galaxy-telefoner og -nettbrett med One UI 5.1.1 eller høyere, og Galaxy Book-serieenheter utgitt i 2021 eller senere med Samsung Settings v1.5 (Intel) eller Samsung Settings v3.3 (ARM), og TV-er og smarte skjermer fra 2024 eller senere. *Noen funksjoner (som Kopier & Lim inn eller Dra & Slipp) kan være utilgjengelige når man bruker visse enhetsmodeller og apper. *Tilgjengelighet for funksjoner kan variere etter region.

Beveg deg for å styre med klokken din

Universal Gestures

Kontroller enkelt TV-en med smartklokken din. Bare ha på deg Galaxy Watch og gjør en gest, som å klype i luften for å velge et alternativ, eller rør håndleddet frem og tilbake for å pause og spille.

*Tilgjengelige apper og tjenester kan variere og kan endres uten forvarsel.*Kun støttet på Samsung Galaxy Watch 4 og senere modeller, med Wear OS 5 og høyere versjoner.

Ta hjemmetreningsøktene dine til et nytt nivå

Workout Tracker

Spor treningsdata i sanntid mens du ser på favorittprogrammene dine. TV-en din kan vise tilbakemelding fra treningsenhetene dine og spille av innhold på én enkelt skjerm under hjemmetreningsøktene dine.

*Tilgjengelig fra mars 2024. Støttede enheter er Galaxy Watch 4 ↑med Galaxy Mobile (One UI 4.1.1 og høyere) med siste programvareversjon. Enhetene må være logget inn på samme Samsung-konto.



Lyd

TV og soundbar spiller sammen i perfekt harmoni

Q-Symphony

La deg omslutte av en elegant orkestrert lyd. Samsung-teknologi synkroniserer TV- og soundbar-audio for å spille samtidig – uten å dempe høyttalerne på noen av enhetene.

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*Sjekk Q-Symphony-kompatibilitet på soundbar-produktspesifikasjoner. *Lydplanke selges separat. *Plasseringen og antall høyttalere kan variere avhengig av modellen.

Oppslukende virtuell lyd som sporer handlingen

OTS Lite

3D-surroundlyd med virtuell lyd ovenfra omslutter deg og gir en virkelig engasjerende lydopplevelse.

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Nyt en lyd som er optimalisert for innholdet ditt

Adaptive Sound

Adaptive Sound har smart lydteknologi som tilpasser lyden i sanntid basert på hva du ser på – for en opplevelse som alltid høres riktig ut.

*Bilde er simulert for illustrative formål. Eventuelle endringer i utseende og designspesifikasjoner som ikke påvirker produktets ytelse, kan skje uten forvarsel. Innhold og tjenester kan variere etter region, og kan endres uten forvarsel.

Spesifikasjoner

  • Oppløsning

    4K (3,840 x 2,160)

  • HDMI

    3

  • USB

    1 x USB-A

  • LED

  • Skjermstørrelse

    65"

  • Refresh Rate

    50Hz

  • Oppløsning

    4K (3,840 x 2,160)

  • Picture Engine

    Crystal Processor 4K

  • HDR (High Dynamic Range)

    HDR

  • HDR 10+

    Support

  • Contrast

    Mega Contrast

  • Micro Dimming

    UHD Dimming

  • Contrast Enhancer

    Ja

  • Motion Technology

    Motion Xcelerator

  • AI Upscale

    4K Upscaling

  • Color Booster

    Ja

  • Filmmaker Mode (FMM)

    Ja

  • Object Tracking Sound

    OTS Lite

  • Q-Symphony

    Ja

  • Audio Pre-selection Descriptor

    Ja

  • Lydutgang (RMS)

    20W

  • Høyttalertype

    2CH

  • Adaptive Sound

    Ja

  • Operating System

    Tizen™ Smart TV

  • Nettleser

    Ja

  • SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote

    Ja

  • Multi Device Experience

    Mobile to TV, Sound Mirroring, Wireless TV On

  • Apple AirPlay

    Ja (w/o Aland Islands, Faroe islands, Netherlands Antilles, San Marino)

  • Storage Share

    Ja

  • Auto Game Mode (ALLM)

    Ja

  • VRR

    Ja

  • HGiG

    Yes

  • Digitalt mottak

    DVB-T2CS2

  • Analogt mottak

    Ja

  • Data Broadcasting

    HbbTV 2.0.4 (IT,GB,DE,CZ,SK,ES,PL,AT,FR,FI,EE,GR,SI,HR,BE,NL,LU,HU,CH,PT,DK,ME)

  • TV Key Support

    Ja

  • Wi-Fi

    Ja (Wi-Fi 5)

  • Bluetooth

    Ja (5.3)

  • HDMI

    3

  • HDMI (High Frame Rate)

    4K 60Hz (for HDMI 1/2/3)

  • HDMI Audio Return Channel

    eARC/ARC

  • Anynet+ (HDMI-CEC)

    Ja

  • USB

    1 x USB-A

  • Ethernet (LAN)

    1

  • RF inn (landb./ kabelinngang)

    1/1(Common Use for Terrestrial)/1

  • CI Slot

    1

  • Bezel-type

    3 Bezel-less

  • Stand Color

    BLACK

  • Embeded POP

    Ja

  • EPG

    Ja

  • IP Control

    Ja

  • OSD-språk

    27 European Languages + Russian(only when connecting to Network in EE,LV,LT)

  • Accessibillity - Voice Guide

    Czech (Czech Republic),Danish (Denmark),Dutch (Netherlands),English (UK),Finnish (Finland),French (France),German (Germany),Greek (Greece),Hungarian (Hungary),Italian (Italy),Korean (Korea),Norwegian (Norway),Polish (Poland),Portuguese (Portugal),Romanian (Romania),Russian (Russia),Slovak (Slovakia),Spanish (Spain),Swedish (Sweden)

  • Low Vision Support

    Audio Description, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off

  • Hearing Impaired Support

    Closed Caption (Subtitle), Multi-output Audio, Sign Language Zoom

  • Motor Impaired Support

    Slow Button Repeat, Remote Control App. for All

  • Strømforsyning

    AC220-240V~ 50/60Hz

  • Strømforbruk (maks.)

    170 W

  • Strømforbruk (hvilemodus)

    0,5 W

  • Eco Sensor

    Ja

  • Power Consumption (Typical)

    109 W

  • Yearly Power Consumption (EU standard)

    151 kWh

  • Automatisk strømutkobling

    Ja

  • Auto Power Saving

    Ja

  • Energieffektivitetsklasse

    G

  • Pakkestørrelse (BxHxD)

    1578 x 930 x 142 mm

  • Sett med stativ (B x H x D)

    1444,1 x 882,2 x 222 mm

  • Sett uten stativ (B x H x D)

    1444,1 x 831,2 x 76,8 mm

  • Stand (Basic) (WxD)

    1004,6 x 222 mm

  • VESA Spec

    200 x 200 mm

  • Pakkevekt

    20,5 kg

  • Vekt på settet med stativ

    14,5 kg

  • Vekt på settet uten stativ

    14,2 kg

  • Fjernkontrollmodell

    TM2240A (UK,IT Add TM1240A)

  • Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)

    Ja

  • Webcam Support

    Ja

  • Zigbee / Thread Module

    Dongle Support

  • Brukerveiledning

    Ja

  • Strømkabel

    Ja

Anmeldelser

65" Crystal UHD U8005 4K Smart TV (2025)

4.3

Anbefalt av 87% av kundene.

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5 Stjerner 61%
4 Stjerner 23%
3 Stjerner 6%
2 Stjerner 6%
1 Stjerner 4%
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Ytelse 1.0
Design 1.0
Verdi 1.0

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135 Anmeldelser

Mat74
3 (9,999)

2026-07-15

størrelse : 65"
3 (9,999)
Interface beaucoup trop compliquée et télécommande trop simpliste qui font qu'on cherche en permanence ce qu'on veut dans les trop nombreux menus. Qualité de l'image et du son très bonne
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-15

Service clients Samsung

Bonjour Mat74, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pema64100
4 (9,999)

2026-07-15

størrelse : 65"
4 (9,999)
Je regrette que la télécommande ne soit pas plus pratique. Touches très petites et dans la pénombre pas visible
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-07-15

Service clients Samsung

Bonjour Pema64100, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bebeloty
5 (9,999)

2026-03-26

størrelse : 65"
5 (9,999)
Bon qualité d’image La taille du télécommande Et télécommande sur iPhone
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2026-03-30

Service clients Samsung

Bonjour Bebeloty, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mathieu87
3 (9,999)

2026-06-17

størrelse : 65"
3 (9,999)
Produit d'entrée de gamme standard, un bon classique de la marque. Par contre j'ai des coupures d'image de 2 à 3 secondes de temps en temps, impossible de savoir pourquoi. Ça gâche l'expérience du produit c'est vraiment dommage De plus il n'y a pas de prise optique pour raccorder ma barre de son, j'ai dû acheter un adaptateur exprès pour ça, une deuxième mauvaise surprise dont je me serai bien passer.
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Svar fra Samsung:
2026-06-17

Service clients Samsung

Bonjour Mathieu87, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Soffkompisen
4 (9,999)

2025-10-12

størrelse : 65"
4 (9,999)
Samsung 55" Crystal TV har verkligen gjort vardagen roligare hemma. Bilden är skarp, färgerna känns naturliga och allt ser levande ut från filmer till youtube klipp. Ljudet är klart och den är enkel att använda, även för någon som inte är så teknisk. Det känns som en liten bioupplevelse varje kväll, fast i mitt eget vardagsrum. Det enda jag ångrar mig är att jag skulle ha köpt lite större model lol.
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Jeano89
4 (9,999)

2025-04-23

størrelse : 65"
4 (9,999)
Une très bonne qu'alitée d'image, un joli design aussi, mais pour le son c'est différent, celui de d'origine est vraiment moyen, quant au son DTS, 5.1 & 7.1 n'est pas pris en charge, il vous faudra investir dans une barre de son en reliant HDMI, mais aussi Optique. La plupart des formats vidéo sont pris en charge, sauf le format avi, étrange car sur mon ancienne TV Samsung ça fonctionnait .
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Svar fra Samsung:
2025-04-25

Service clients Samsung

Bonjour Jeano89, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous vous recommandons de vérifier le volume de l'appareil connecté au téléviseur : décodeur, câble ou récepteur satellite, lecteur DVD, lecteur Blu-ray, etc. Regardez s’il n’est pas réglé au volume minimal ou en Mute (muet ou silencieux). Si vous voulez utiliser le son du téléviseur uniquement, vérifiez les paramètres de la télévision et assurez-vous qu'ils sont corrects. Pour cela, appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande > Paramètres > Son. Pour finir, réglez la Sortie son sur Haut-parleur TV. Si vous utilisez un périphérique externe, vérifiez l'option de sortie audio de ce périphérique. Par exemple, vous devrez peut-être modifier les paramètres de son sur votre décodeur en HDMI s'il est connecté à votre téléviseur via ce câble. Si vous voulez écouter le son de l'ordinateur, vous devrez connecter le haut-parleur externe à la sortie audio de l'ordinateur. Vous pouvez également paramétrer le son de votre TV Crystal UHD en suivant nos recommandations : Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur QLED prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Minotuya
5 (9,999)

2026-01-26

størrelse : 65"
5 (9,999)
Excelente televisor. Regalo de CaixaBank y con todas las prestaciones necesarias para poder usar la smart TV. El fire tv de Amazon me da 4K y es una resolución espectacular. El manejo es muy sencillo y solo hay que tener en cuenta que para ordenar los canales, hay que usar una lista de favoritos. Es espectacular el manejo con Alexa. La rapidez de conexión a internet es top.
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HEBA
5 (9,999)

2025-06-04

størrelse : 65"
5 (9,999)
El Samsung Crystal UHD U8005F es una excelente opción para quienes buscan un televisor 4K de gran tamaño con buen rendimiento y diseño atractivo a un precio competitivo. Si bien presenta algunas limitaciones en cuanto a frecuencia de actualización y sonido, su calidad de imagen y funcionalidades inteligentes lo convierten en buena opción para el hogar.
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Pascual
5 (9,999)

2026-06-17

størrelse : 65"
5 (9,999)
Bonjour, Je ne ne jure que pour SAMSUNG, je suis un ultra fan de SAMSUNG ! La conception, le design, la maniabilité, l'expérience visuelle un interface exceptionnel et une fiabilité exceptionnelle. Bref SAMSUNG NUMBER ONE BEST OF THE BEST ! VOUS RESTER LA MEILLEURE MARQUE À CE JOUR VOUS SURPASSER LES AUTRES. Très satisfait de votre marque !
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Svar fra Samsung:
2026-06-18

Service clients Samsung

Bonjour Pascual, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Josep Xàbia
3 (9,999)

2025-12-24

størrelse : 65"
3 (9,999)
Me está costando volver a aprender el nuevo interface de las APPs y el menú. Me cuesta incluir una nueva APP en el menú. No consigo conectar la barra de sonido (que también es Samsung). No la reconoce. Así que, de momento, tres estrellas. Tal vez sea yo, que me hago mayor, pero los mayores consumimos TV Samsung, igual que los jóvenes.
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Svar fra Samsung:
2026-01-13

Samsung.com

Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

di27837
3 (9,999)

2025-07-30

størrelse : 65"
3 (9,999)
le televiseur fonctionne bien, l image est bonne. mais les applications sont tres lentes a demarrer, je pense que samsung a du mettre un processeur pas tres veloce a l interieur, c est dommage cela gache le reste du televiseur qui est bien. la telecommande pourrait aussi etre plus conviviale et intuitive
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Svar fra Samsung:
2025-07-31

Service clients Samsung

Bonjour di27837, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Lorsqu’une application ne fonctionne pas correctement sur votre Smart TV, il faudra effectuer plusieurs actions : - Effectuer un reset électrique de votre téléviseur : Avec la télécommande Samsung : Appuyez longuement sur le bouton d’alimentation de votre télécommande. La télévision s’éteint et se rallume. La télévision a été réinitialisée, le problème ne devrait plus apparaître. Cette opération dure environ 5 secondes. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de la télécommande pendant 5 secondes pour un reset électrique. Avec la prise murale : Éteignez votre téléviseur. Débranchez le câble de la prise murale. Patientez 30 secondes et rebranchez le câble. Allumez de nouveau votre télévision en utilisant votre télécommande. - Tester la connexion Internet de votre TV : Pour cela, allez dans Paramètres > Général > Réseau > État du réseau. - Vérifier que votre Smart TV est associée à votre compte Samsung : Allez dans Paramètres > Général > Gestionnaire système > Compte Samsung. Si aucun compte n’est associé à votre Smart TV, appuyez sur « Connexion » si vous disposez déjà d’un compte ou sur « Créer un compte » si vous n’avez pas de compte existant. - Vérifier que le logiciel du téléviseur est à jour : Allez dans Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mise à jour maintenant. Une fenêtre de vérification s’ouvre et vous indique si une nouvelle mise à jour est disponible. - Libérer de l’espace de stockage : Supprimer une autre application pour libérer de l’espace. Dans ce cas, appuyez sur « Supprimer l’application » dans le message d’erreur. Sélectionnez les applications que vous souhaitez supprimer. Confirmez votre choix en appuyant sur « Supprimer ». Installer l’application sur un périphérique USB. Si ce n’est déjà fait, connectez le périphérique USB de votre choix à l’un des ports USB de votre téléviseur ou au boîtier OneConnect pour pouvoir enregistrer l’application sur ce périphérique USB. - Contacter votre fournisseur de service - Réinitialiser Smart Hub : Allez dans Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Réinitialiser Smart Hub. Un code PIN vous sera demandé. Si vous avez configuré vous-même un code PIN pour votre téléviseur, indiquez-le. Sinon, par défaut, il s’agit de 0000 ou 1111. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

2025-10-09

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) La TV es enorme y relación calidad precio es genial. El sonido muy bueno y acompañado de una barra de sonido, mejor aún. La única pega que le pongo, es que el menú es muy completo y fácil de entender, dentro de que se supone que debería ser muy fácil, pero imagino que es entenderlo bien.
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Petruspep
5 (9,999)

2026-01-03

størrelse : 65"
5 (9,999)
Funciona molt bé en cara que per cambiar de versio original de un canal al idioma català es una mica complicat però al final el trobes , elcomandament és una mica cpmplicatja que as de tenir dos comandaments el de tota la vida i el ve amb la TV , per ho dames tot correcta
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Anonymous
5 (9,999)

2025-10-05

størrelse : 65"
5 (9,999)
Un diseño fantástico y en el envío todo correcto. Lo único que no termino de entender es en la configuración como acceder a los canales directamente sin pasar por el menú, como en las tv convencionales, quizá para gente mayor no sirva, pero en general es muy buen producto
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Anonymous
5 (9,999)

2025-07-28

størrelse : 65"
5 (9,999)
Compré el TV 55" Crystal UHD U8005F 4K Samsung Smart TV 2025 y estoy más que satisfecho con la calidad y el rendimiento. La imagen en 4K es impresionante; los colores son vibrantes y los detalles nítidos, lo que hace que cada contenido se vea espectacular. Además, el sistema Crystal UHD realmente mejora la experiencia visual, dándole una profundidad y claridad únicas. El sonido también me sorprendió, ya que ofrece un audio claro y potente, ideal para disfrutar de películas y series sin necesidad de un sistema de sonido externo. La función Smart TV es súper fácil de usar y las aplicaciones se cargan rápido. La conectividad con otros dispositivos es intuitiva, y las opciones de control por voz funcionan perfectamente. El diseño elegante y moderno de la pantalla también combina bien con cualquier espacio. Lo mejor de todo es la relación calidad-precio: es un producto premium a un precio accesible. Sin duda, una excelente opción para quienes buscan una experiencia de visualización de alto nivel. ¡Muy feliz con mi compra!
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JHM1974
4 (9,999)

2025-10-23

størrelse : 65"
4 (9,999)
Diseño atractivo y muy "negro", bonito... La calidad de las patas mejorable, la calidad del plastico es excasa a la vista y desentona con el resto. Mando a distancia en exceso sencillo y complejo de manejar para personas no acostumbradas a las nuevas tecnologias.
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romaric38
5 (9,999)

2025-10-08

størrelse : 65"
5 (9,999)
Tv a l'image de grande qualité . La Tv est ultra plate . La télécommande est simple et intuitive . Je suis pleinement satisfait de mon achat . J'ai ajouter un ambilight sur l'écran qui est immense et je dois avouer que c'est un régale de regarder un bon film.
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Svar fra Samsung:
2025-10-17

Service clients Samsung

Bonjour romaric38, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

asmd
4 (9,999)

2025-10-22

størrelse : 65"
4 (9,999)
le seule problème que je rencontre impossible de brancher mes colonne enceinte sur la télé en passant par mon ampli et la prise HDMI alors que sur l'ancienne TV SAMSUG j'y arrivé sans problème ,à ne plus rien y comprendre ,pour le reste je suis satisfais !
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2025-10-23

Service clients Samsung

Bonjour asmd, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Zouzou66
1 (9,999)

2025-10-09

størrelse : 65"
1 (9,999)
Impossible de modifier ou changer des parametres dans les differents menu, a moins de faire des recherches sur internet pour y arriver. Utlisation imposible pour personnse agées. La téié s'eteint toute les 4 heures, personne n'arrive à modifier ça......
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2025-10-10

Service clients Samsung

Bonjour Zouzou66, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lims41
4 (9,999)

2026-04-09

størrelse : 65"
4 (9,999)
Qualité de l'appareil. Ergonomie de la navigation. L'installation se fait sans besoin de manuel et de manière fluide. La télécommande universelle fonctionne réellement bien. Dans mon cas elle gère ma Fire TV à la place de la télécommande d'origine.
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Svar fra Samsung:
2026-04-10

Service clients Samsung

Bonjour Lims41, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

phiphi993
1 (9,999)

2026-07-03

størrelse : 65"
1 (9,999)
Connectivité pitoyable. Pas de prise casque, pas de prise optique, pas de prise RCA. Choisissez une autre marque si vous êtes malentendant, malgré l’achat de 2 adaptateurs HDMI /optique puis HDMI /RCA impossible de connecter des aides auditives
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Svar fra Samsung:
2026-07-06

Service clients Samsung

Bonjour phiphi993, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD 43" U8005F 2025. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

FLOFLO94100
5 (9,999)

2025-10-08

størrelse : 65"
5 (9,999)
Suite à l'apparition d'une bande noire sur l'écran au bout de 5 ans et demi, nous avons donc changé pour ce téléviseur. Je suis habituée aux fonctionnalités, bien que la nouvelle télécommande soit moins "pratique". L'image et le son sont bons.
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Svar fra Samsung:
2025-10-16

Service clients Samsung

Bonjour FLOFLO94100, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

atch
5 (9,999)

2025-12-12

størrelse : 65"
5 (9,999)
heureusement qu'un voisin m'a installé la télé , je n'aurais pas su toute seule Très belle image Maniement plus compliqué qu'avec mon ancienne télé ;replay beaucoup plus long pour s'y brancher , horaires sur le guide pas toujours précis
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Svar fra Samsung:
2025-12-15

Service clients Samsung

Bonjour atch, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250809000720001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Diago23
5 (9,999)

2026-03-12

størrelse : 65"
5 (9,999)
Súper contento con la calidad de imagen de mi nuevo TV, Samsung como es costumbre jamás me decepciona. Excelentes funcionalidades y gran variedad de opciones como producto Smart. Lo recomiendo 100 %, perfecto equilibrio calidad-precio.
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abi77
5 (9,999)

2025-12-10

størrelse : 65"
5 (9,999)
super tv prise en main pas de soucis qualité d image et de son super même si je mets de temps en temps ma barre de son Samsung qui est encore mieux :) manque des prises malheureusement "la prise optique surtout " sinon rien a redire
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Svar fra Samsung:
2025-12-11

Service clients Samsung

Bonjour abi77, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

ctropinjuste
4 (9,999)

2026-05-21

størrelse : 65"
4 (9,999)
Bonne tv pour un prix raisonnable. Le son est correct, avec un peu de basse et profondeur. L'image est belle. Le négatif, c'est la télécommande qui est trop simplifiée. J'ai acheté une télécommande universelle pour la remplacer.
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Svar fra Samsung:
2026-05-21

Service clients Samsung

Bonjour ctropinjuste, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Vicenç AV
5 (9,999)

2025-12-23

størrelse : 65"
5 (9,999)
Tal vez por ser usuario de otros modelos de TV de Samsung, así como de sus smartphone, la configuración y puesta en marcha me ha parecido muy sencilla e intuitiva. Considero que la relación calidad/precio es muy adecuada.
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JacquesBoulanger
4 (9,999)

2025-12-10

størrelse : 65"
4 (9,999)
Mise en service tres compliquer telecomande pas tres utilisable le tout n.est pas fait pour des personnes de 80 ans obliger acheter telecommande universel le vendeur quand il vois les cheveux blanc donner plus de ddtails
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Svar fra Samsung:
2025-12-11

Service clients Samsung

Bonjour JacquesBoulanger, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

NinaProvence83
5 (9,999)

2025-09-24

størrelse : 65"
5 (9,999)
Très belle image, et BON son !!! ce qui n'est pas toujours le cas pour ces nouvelles tv très fines et légères Donc je vous conseille ce produit, pleinement satisfaite et hyper simple à démarrer et paramétrer
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Svar fra Samsung:
2025-09-25

Service clients Samsung

Bonjour NinaProvence83, Merci pour votre soutien et votre retour d'expérience précieux! Votre recommandation est très appréciée. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung

metoparepara
5 (9,999)

2026-01-17

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Me encantan los productos de Samsung. Es evidente que está empresa invierte una gran cantidad de recursos en I +D y eso la convierte en una de las mejores empresas tecnológicas del mercado. Nunca defraudan.
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MargotD
2 (9,999)

2025-11-15

størrelse : 65"
2 (9,999)
Très déçue d’avoir dépensé autant pour une télé qui rame, aucune fluidité, il faut plusieurs secondes pour faire défiler les applications. La qualité de l’image n’est pas incroyable non plus.
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2025-11-17

Service clients Samsung

Bonjour MargotD, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

georgekillouné
5 (9,999)

2025-08-06

størrelse : 65"
5 (9,999)
j ai apprécier l aide en ligne avec la prise en main de votre technicien pour mon installation et surtouts les nouveauté par apport a mon ancienne télé Samsung qui n étais plus d actualité
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Svar fra Samsung:
2025-08-07

Service clients Samsung

Bonjour georgekillouné, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Tritonplus
1 (9,999)

2025-12-09

størrelse : 65"
1 (9,999)
elsker ikke denne, dårlig på blutoo, tar ikke cast, kommer bare på et øyeblikk og så forsvinner. med blutoo kommet bare lyd på skjermen , ingen bilde og ukjent. angrer på kjøp av denne tv
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Funksjoner

1 (9,999)

Ytelse

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Verdi

1 (9,999)
William
5 (9,999)

2025-10-18

størrelse : 65"
5 (9,999)
Färgerna är djupa och det rumsanpassade bildläget hjälper faktiskt att hålla bra bildkvalité dygnet runt! De inbyggda högtalarna är även fantastiska och fungerar väl med den inbyggda EQn.
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Filofene
2 (9,999)

2025-09-24

størrelse : 65"
2 (9,999)
Définition correct Par contre navigation compliquée avec la télécommande, pas de clavier numérique sur la télécommande il faut obligatoirement faire défiler les chaînes, pas pratique.
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Svar fra Samsung:
2025-09-25

Service clients Samsung

Bonjour Filofene, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s. Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous: Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

francj1970
5 (9,999)

2025-08-08

størrelse : 65"
5 (9,999)
Un tv fantastico a precio inigualable. Muy fluido. Imagen y sonido espectacular. Muy sencillo de configurar e intuitivo. Ojalá hubiera comprado uno más grande. Muy muy recomendable.
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Tiph50
4 (9,999)

2026-01-08

størrelse : 65"
4 (9,999)
Satisfaite de mon achat.Petit bémol pour la télécommande qui se bloque parfois.Oblogee de se servir de la touche retour et elle se débloque.Regrete que la tv ne soit pas pivotante .
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Svar fra Samsung:
2026-01-09

Service clients Samsung

Bonjour Tiph50, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Clerzal
5 (9,999)

2026-01-29

størrelse : 65"
5 (9,999)
Aunque llevo un mes con ella decir que estoy encantado con la TV, imagen espectacular. Tengo una también de hace 6 años y hasta el día de hoy ningún fallo. Recomendable 100%
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demere
2 (9,999)

2025-10-22

størrelse : 65"
2 (9,999)
très déçu des fonctionnalités. Pas de prise rack pas de prise optical donc impossible de brancher mon nouveau casque.si j avais su j aurais gardé mon ancien récepteur.
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Svar fra Samsung:
2025-10-23

Service clients Samsung

Bonjour demere, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Sachez que votre téléviseur possède une sortie audio optique, vous pouvez la transformer en sortie audio mini jack. Il faudra que vous branchiez un convertisseur DAC “Optique-Jack” numérique relié par câble optique à cette sortie “DIGITAL AUDIO OUT(OPTICAL)” du téléviseur. Ce convertisseur DAC se présente sous la forme d’un boîtier équipé de sorties Jack sur lesquelles on peut brancher un câble Jack. Nous vous encourageons également à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

marvalsa
5 (9,999)

2025-12-28

størrelse : 65"
5 (9,999)
La televisión esta muy bien en cuanto a tamaño, imagen y prestaciones. Al ser smart tv cubre todas mis espectatívas. Gran compatiblidas con productos samsung
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Gmc7
2 (9,999)

2025-12-31

størrelse : 65"
2 (9,999)
Le système d’exploitation est totalement compliqué et peu accessible, et il comprend des applications inutiles que tu ne peux pas supprimer du téléviseur.
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2025-12-31

Service clients Samsung

Bonjour Gmc7, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

pourquoi faire
3 (9,999)

2025-10-08

størrelse : 65"
3 (9,999)
Je vous fais savoir ce que je n"aime pas sur mon nouveau téléviseur, il s'arrete brusquement alors il faut le reprogramé , pourquoi seul lui le sait
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Svar fra Samsung:
2025-10-17

Service clients Samsung

Bonjour pourquoi faire, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat également. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

friblet
4 (9,999)

2025-09-24

størrelse : 65"
4 (9,999)
Une télévision intuitive et une télécommande épurée, avec un minimum de boutons pour une simplification de commande de cette smart tv très complète.
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Svar fra Samsung:
2025-09-25

Service clients Samsung

Bonjour friblet, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Chus karra
5 (9,999)

2026-04-30

størrelse : 65"
5 (9,999)
Hasta ahora estamos muy satisfechos de este televisor, y conforme lo vamos conociendo, más nos está gustando. Buen artículo y muy recomendable.
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Regine 730673
2 (9,999)

2026-05-13

størrelse : 65"
2 (9,999)
D'abord on ne peut pas brancher de casque sur ce téléviseur et je trouve qu'il est très compliqué d'utilisation avec ses deux télécommandes !
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Svar fra Samsung:
2026-05-15

Service clients Samsung

Bonjour Regine 730673, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre téléviseur possède une sortie audio optique, vous pouvez la transformer en sortie audio mini jack. Il faudra que vous branchiez un convertisseur DAC “Optique-Jack” numérique relié par câble optique à cette sortie “DIGITAL AUDIO OUT(OPTICAL)” du téléviseur. Ce convertisseur DAC se présente sous la forme d’un boîtier équipé de sorties Jack sur lesquelles on peut brancher un câble Jack. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

AlfredoJM
5 (9,999)

2026-05-14

størrelse : 65"
5 (9,999)
Estoy súper contento por esta compra. Se ve, fenomenal, buen tamaño, 65', No hecho en falta nada. Seguramente compraré otra para mi despacho.
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JJM1326
5 (9,999)

2025-10-01

størrelse : 65"
5 (9,999)
Bonne image le son est correct rien à voir avec celle que j avais avant une samsung 109 cm les réglages son simple rien à dire je recommande
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Svar fra Samsung:
2025-10-08

Service clients Samsung

Bonjour JJM1326,\nMerci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée.\nN'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/\nNous espérons vous revoir très prochainement !\nCordialement\nAlex, Service clients Samsung

La malhlEureuses
1 (9,999)

2025-10-08

størrelse : 65"
1 (9,999)
Telecommande minimaliste Nous avons deux téléviseur samsung et la télécommande du nouveau change les chaine de l'autre. Nul totalement
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Svar fra Samsung:
2025-10-13

Service clients Samsung

Bonjour La malhlEureuses, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

MardMar
1 (9,999)

2026-01-30

størrelse : 65"
1 (9,999)
Mala eficiencia energetica...2 incidencias tecnicas sin solucion...pesima atencion al cliente, precios mas caros...enfadadisima
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Svar fra Samsung:
2026-02-02

Samsung.com

Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando.

Richi1983
5 (9,999)

2025-09-30

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Calidad de imagen y sonido espectacular. Súper fina y elegante. Estamos encantados con nuestra nueva adquisición. Samsung top!
Nyttig?
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Doraisy
5 (9,999)

2025-10-15

størrelse : 65"
5 (9,999)
Es maravilloso, me encanta , se ve bien , se escucha bien y la calidad es única . La verdad no estoy para nada desilusionada.
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Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
JUANVIPE
4 (9,999)

2025-10-14

størrelse : 65"
4 (9,999)
me gustan los productos samsung, de echo tengo varios electrodomesticos de esta marca y mi experiencia siempre ha sido buena
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Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Koba1917
2 (9,999)

2025-10-01

størrelse : 65"
2 (9,999)
Ce téléviseur est compliqué à utiliser, à installer, pas intuitif du tout, et certaines fonctionnalités quasi-inaccessibles.
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2025-10-08

Service clients Samsung

Bonjour Koba1917,\nMerci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.\nPour vous aider dans la prise en main de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers les guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250809000720001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf\nDécouvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ \nCordialement\nAlex, Service clients Samsung

viedmaca
5 (9,999)

2026-01-25

størrelse : 65"
5 (9,999)
Calidad precio el televisor esta muy bien, la calidad del sonido y la imagen son bastante buenas pasarelas precio que tiene
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Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Anonymous
5 (9,999)

2026-03-10

størrelse : 65"
5 (9,999)
Tele grande, buen funcionamiento y fácil. Perfecta para cualquier entorno. Sus prestaciones son absolutamente increíbles.
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Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Mily2000
5 (9,999)

2026-01-19

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Estoy encantada con el producto, tiene una buena calidad de vídeo y el volumen es acceptable! Muy contenta con mi compra
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Marilu1970
4 (9,999)

2025-11-25

størrelse : 65"
4 (9,999)
Es un TV que está bien para lo que yo lo utilizo, ver alguna película o alguna serie. Relación adecuada calidad-precio.
Nyttig?
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MandyPerdomo
5 (9,999)

2026-05-20

størrelse : 65"
5 (9,999)
Lo mejor en televisores, super buena calidad de imagen y sonido, y el tamaño ideal para mi gusto, lo recomendaría 100%
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th23
5 (9,999)

2025-06-24

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Nous sommes ravis de la taille de la télé et de la netteté de l’image ! Elle est intuitive et agréable à regarder !
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Natacha94
5 (9,999)

2025-10-01

størrelse : 65"
5 (9,999)
Très bonne image, connectique suffisante,belle taille d écran Très bien couplé avec des enceintes extérieures
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Svar fra Samsung:
2025-10-08

Service clients Samsung

Bonjour Natacha94,\nUn grand merci pour votre avis positif sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié.\nN'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/\nNous espérons vous revoir très prochainement !\nCordialement\nCharlie, Service clients Samsung

cedeoman
5 (9,999)

2025-12-24

størrelse : 65"
5 (9,999)
produit facile a manipuler avec une commande très simple a utiliser pour des personnes d'un certain Age
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2025-12-24

Service clients Samsung

Bonjour cedeoman, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

nimda
2 (9,999)

2025-10-08

størrelse : 65"
2 (9,999)
image très agréable mais logiciel complexe a prendre en main, et surtout extrême lenteur de k interface,
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2025-10-13

Service clients Samsung

Bonjour nimda, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mutonel
4 (9,999)

2026-01-22

størrelse : 65"
4 (9,999)
Très bonne télé. Je regrète juste qu'il n'y ait pas d'entrée de prise optique pour ma barre de son.
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Svar fra Samsung:
2026-01-23

Service clients Samsung

Bonjour Mutonel, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Stéphane 64
5 (9,999)

2025-06-12

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Belle image, mise en service simple et rapide avec un Galaxy et sept ans de mises à jour, parfait !
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ACKO
5 (9,999)

2025-10-02

størrelse : 65"
5 (9,999)
DIFFICILE DE TROUVER LES CHAINES DE LA TNT . DIFFICULTE AVEC LE COMMANDE POUR REGLER LE SON .
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jmg13880
5 (9,999)

2025-12-24

størrelse : 65"
5 (9,999)
Image et son satisfaisants. Rapport qualité / prix imbattable. Je ne regrette pas mon achat.
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Svar fra Samsung:
2025-12-24

Service clients Samsung

Bonjour jmg13880, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

JUANAN MALLORCA
5 (9,999)

2025-10-29

størrelse : 65"
5 (9,999)
Simplemente increíble el tamaño, calidad de imagen excelente!!! muy contento con la compra.
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Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Carmen_1965
3 (9,999)

2025-10-13

størrelse : 65"
3 (9,999)
Bien, pero el mando no es práctico. Prefiero el analógico que es más rápido de hacer zaping
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Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Svar fra Samsung:
2025-10-21

Samsung.com

Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

FEA 3
3 (9,999)

2026-04-02

størrelse : 65"
3 (9,999)
Pues No mucho porque no se como poner las Cadenas Correlativas,,,lo intentado y no me deja
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Svar fra Samsung:
2026-04-06

Samsung.com

Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

NRP73
5 (9,999)

2026-03-14

størrelse : 65"
5 (9,999)
Mi compra fue de 98 pulgadas , mando muy fácil y una imagen muy buena para ser tan grande.
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Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Dom127
4 (9,999)

2025-10-08

størrelse : 65"
4 (9,999)
L'image est belle mais un peu sombre, difficile d'éclaircir avec les modes a disposition
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Svar fra Samsung:
2025-10-13

Service clients Samsung

Bonjour Dom127, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes: Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R). Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ». Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Miguel28h
5 (9,999)

2025-11-26

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Todo bien. Solo como input deberían poder de peana o dos patas indistintamente. Gracias
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Halcyn
5 (9,999)

2025-06-05

størrelse : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Excellentes TV très bonne qualité d'image et très bonne luminosité, vraiment excellent.
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung France
Heladero flayer
5 (9,999)

2026-05-31

størrelse : 65"
5 (9,999)
Excelente inversión, comoda y eficiente, resolución de pantalla óptima para la ps5
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Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Biscotte07
5 (9,999)

2025-09-26

størrelse : 65"
5 (9,999)
La facilité dy naviguer et trouver facilement les chaînes et émissions recherchées
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2025-09-29

Service clients Samsung

Bonjour Biscotte07, Nous sommes ravis que notre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung

zapapafrita
5 (9,999)

2026-06-23

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) El televisor es genial, se ve super bien, el sonido es excelente y es una maquina
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Yankee2368
5 (9,999)

2026-02-02

størrelse : 65"
5 (9,999)
Buena calidad de imagen y sonido. Además en su página de inicio es muy intuitiva.
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Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Palankis
5 (9,999)

2025-11-25

størrelse : 65"
5 (9,999)
Imagen y sonido genial es fácil de configurar y el mando se maneja con fluidez
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Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
bzh74
4 (9,999)

2025-10-15

størrelse : 65"
4 (9,999)
long à mettre les différentes chaines.Cht de chaines pas top. Télécommande nulle
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Opprinnelig publisert på Samsung France
AncaIC
5 (9,999)

2025-11-22

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Tengo más productos Samsung en casa y estoy contenta. Las teles funcionan bien
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Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Mochu35
4 (9,999)

2025-11-18

størrelse : 65"
4 (9,999)
Relacion calidad-precio. Fantástico. Le echo en falta entrada de cable óptico.
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Cristina HM
5 (9,999)

2026-01-08

størrelse : 65"
5 (9,999)
Genial. Impresionante e todos los aspectos; tanto visuales como el sonido.
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Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Hillbilly1337
5 (9,999)

2025-10-10

størrelse : 65"
5 (9,999)
Fantastisk bild till ett förmånligt pris! Toppklass gällande tv-produkter.
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Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Sweden
Oskr73
5 (9,999)

2025-11-17

størrelse : 65"
5 (9,999)
Calidad precio la mejor televisión sin ninguna duda. Recomendable al 100%
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Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Joseph83
5 (9,999)

2025-10-08

størrelse : 65"
5 (9,999)
Très content et je suis nouveau client chez Vous ! Merci pour tout ! Cdts
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2025-10-16

Service clients Samsung

Bonjour Joseph83, Votre avis est précieux pour nous, merci pour votre soutien ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

R3v3nant
4 (9,999)

2026-06-01

størrelse : 65"
4 (9,999)
Great tv, it's a pity in low light scenes you can't barely see anything.
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Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Vivereo
4 (9,999)

2026-04-27

størrelse : 65"
4 (9,999)
Una vez que le he descubierto todas sus características, estoy encantado
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Maite S
4 (9,999)

2026-01-30

størrelse : 65"
4 (9,999)
Intento ver YouTube pero me pide el ID del TV y no consigo saber cuál es
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Coco1993
5 (9,999)

2026-01-19

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Estoy súper contenta con mi tele Samsung OLED, se ve y escucha genial :)
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Yens
5 (9,999)

2026-01-15

størrelse : 65"
5 (9,999)
La TV se ve muy bien y tiene unos colores preciosos y el menú me encanta
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Eduardo2764
5 (9,999)

2026-01-28

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Imagen excelente y facilidad de uso excepcional menú intuitivo y rapido
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
gato74
5 (9,999)

2025-12-23

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) la verdad que me encanta la tele calidad y más y sonido espectaculares
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Isasa
5 (9,999)

2025-10-27

størrelse : 65"
5 (9,999)
Télé de très grande taille et qualité, aucun problème, je recommande.
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2025-10-28

Service clients Samsung

Bonjour Isasa, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Maiwinn
4 (9,999)

2025-10-11

størrelse : 65"
4 (9,999)
Bonne télévision. Eclairage un peu faible. Beaucoup de possibilités.
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Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2025-10-13

Service clients Samsung

Bonjour Maiwinn, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jaimelimites
4 (9,999)

2025-11-30

størrelse : 65"
4 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) La TV funciona de manera espectacular y sin ningún tipo de problema
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Geo59
5 (9,999)

2025-12-31

størrelse : 65"
5 (9,999)
Je suis très satisfait de mon achat. Qualité d'image très bonne.
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung France
déçu autre
2 (9,999)

2025-10-15

størrelse : 65"
2 (9,999)
Inadapté pour ignorants des nouvelles méthodes pour télécommandes.
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung France
Svar fra Samsung:
2025-10-20

Service clients Samsung

Bonjour déçu autre, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

CarlitosFC
5 (9,999)

2025-12-25

størrelse : 65"
5 (9,999)
Muy buena calidad de imagen y tamaño adecuado para una habitación
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
Anonymous
5 (9,999)

2025-11-23

størrelse : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Muy buena tv. Buenas características buena resolución y funciones
Jeg anbefaler dette produktet
Nyttig?
Opprinnelig publisert på Samsung Spain
SGordon69
4 (9,999)

2025-12-04

størrelse : 65"
4 (9,999)
Facilité d'installation Qualité d'image au top Manque android TV
Nyttig?
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Svar fra Samsung:
2025-12-05

Service clients Samsung

Bonjour SGordon69, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

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