Horno Empotrable Dual Cook
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Destacados
Características
Cocina Flexibe e inteligente
Hornos Empotrables Dual CookUn horno, tres maneras de cocinar
Dual Cook
Elija cómo cocinar las diferentes comidas para optimizar los resultados. Las zonas superior e inferior de Dual Cook funcionan de forma independiente o conjunta. Utiliza la zona superior para platos más pequeños o ambas juntas para preparar una gran variedad de platos con distintos ajustes inclusive consiguiendo diferentes resultados deliciosos, o todo el horno para un gran platillo.
Cocción totalmente uniforme
Sistema Air Sous Vide
Cocine los alimentos de forma más uniforme sin que se cocinen en exceso ni se sequen. El sistema Air Sous Vide* detecta con precisión las temperaturas de cada cavidad y mantiene una temperatura uniforme durante mucho tiempo. Así, todo se cocina a fondo, esté donde esté en el horno, y sabe deliciosamente tierno y jugoso.
*Requiere una bolsa de cocción, que no se incluye con el horno.
Mas alegría, menos carga
SmartThings CookingHaga que su experiencia en la cocina sea de disfrute. SmartThings Cooking* ahorra tiempo y minimiza la carga de cocinar. Al comprender tus necesidades, te recomienda recetas personalizadas** y crea un plan de comidas semanal. También ofrece una experiencia de cocina guiada y permite hacer la compra sin esfuerzo***.
* Requiere una red inalámbrica, cuenta Samsung y la aplicación Samsung SmartThings. La App Samsung SmartThings es compatible con Android OS 8.0 (Oreo) o posterior, que está optimizado para smartphones Samsung. Esta App también es compatible con iOS 13 o posterior para los modelos de iPhone. La App SmartThings está disponible en App Store y Play Store. ** Disponible en ciertos idiomas, incluyendo inglés, francés, alemán, italiano y español. *** Solo disponible en el Reino Unido y Alemania. Pronto se añadirán otros países.Autolimpieza Fácil
Limpieza catalítica*.
Ahórrese el tiempo y el esfuerzo de fregar el horno. El sistema de Limpieza Catalítica* facilita la limpieza del horno. El revestimiento catalítico de la parte trasera de la cavidad absorbe la grasa de salpicaduras y goteos durante la cocción. De este modo, se limpia solo, sin esfuerzo ni costosos productos de limpieza.
Cocina los alimentos a tu gusto
Sonda para alimentos
Compruebe más fácilmente la temperatura interna de los platos y asegúrese de que están cocinados a su gusto. La sonda Food Probe* elimina cualquier conjetura indicando claramente cuándo se han cocinado correctamente incluso grandes trozos de comida. Y no hay necesidad de perder tiempo y calor abriendo el horno para comprobarlo.
*Solo disponible para ciertos modelos.
*Solo disponible para ciertos modelos.
Cocina mucho más
Gran capacidad (76L)
Crea más platos y de mayor tamaño con un horno de 76 litros de capacidad. Te abre más posibilidades en la cocina casera. Puedes preparar muchos alimentos diferentes juntos, como todo lo que necesitas para una fiesta. O puede acomodar fácilmente platos grandes, como un pavo tamaño king, para una reunión familiar.
Cómo Medir
Especificaciones
-
Convección
1200 / 1200 W
-
Producto (Ancho x Alto x Profundidad)
595 x 596 x 570 mm
-
Peso (neto)
35.3 kg
-
Tipo de horno
Dual Cook
-
Color del horno
Stainless Steel
-
Tipo de puerta
Drop Down
-
Vidrio de la puerta del horno
Double
-
Tapa de cierre suave
No
-
Tipo de Pantalla
LED / White
-
Material de la cavidad
Ceramic Enamel
-
Método de control
Dual Dial & Touch
-
Steam Type
No
-
Parrilla superior (ingreso/egreso)
1600 / 1100 W
-
Parrilla inferior
1100 W
-
Modo simple (calor superior + convección)
Si
-
Modo simple (parrilla grande)
Si
-
Modo simple (parrilla ecológica)
Si
-
Modo simple (inferior + convección)
Si
-
Convección
1200 / 1200 W
-
Método de limpieza
Catalytic
-
Limpieza al vapor
Si
-
Conexión a wifi
Si
-
Programas automáticos
Single 40ea / Dual Cook 10ea
-
Air Fry
Si
-
Air Sous Vide
Si
-
Temporizador de cocción
Si
-
Camera
No
-
Temporizador final
Si
-
Bloqueo de seguridad
Si
-
Reloj
Si
-
Luz interior
25W / 40W (Halogen)
-
Luz interior (posición)
Top / Side
-
Encendido/Apagado de luz (lámpara)
Si
-
Opción de idioma
No
-
Volumen útil (totalidad)
76 L
-
Cavidad (Ancho x Alto x Profundidad)
560 x 579 x 549 mm
-
Producto (Ancho x Alto x Profundidad)
595 x 596 x 570 mm
-
Envío (Ancho x Alto x Profundidad)
694 x 660 x 660 mm
-
Cantidad de carga
72 / 162
-
Peso (neto)
35.3 kg
-
Peso (bruto)
39.8 kg
-
Bandeja horno cuadrada
2ea
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Rejilla cuadrada
1ea
-
Fuente de alimentación
220 V ~ 60 Hz
-
Potencial Convección
3300 W
-
Rangos de temperatura del horno (simple)
30~250 (Grill 100~270)
-
Temperatura horno
40~250 °C
-
Temperatura Dual Cook
40~250 °C
-
Wi-Fi integrado
Si
-
Soporte para aplicaciones SmartThings
Si
Reseñas
Horno Empotrable Dual Cook
- Clientes elogian el calentamiento rápido, distribución uniforme del calor y la función de doble zona que permite cocinar diferentes alimentos simultáneamente.
- Muchos valoran la integración Smart Things, el modo Eco eficiente y describen los resultados culinarios como impresionantes y de calidad profesional.
- Varios critican la falta de manual físico completo, requiriendo descargar documentación en línea y explicaciones confusas sobre uso correcto.
- Algunos reportan accesorios esenciales faltantes, como rejillas adicionales y bandejas de goteo, inaceptables para un electrodoméstico de precio premium.
- Pocos mencionan problemas de confiabilidad, función Auto Cook confusa y panel de control sin iluminación que dificulta la operación.
Reseñas con imágenes y videos
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83 Reseñas
2026-02-18
2025-12-14
Service clients Samsung
Bonjour MaB4, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Four Série 4 Dual Cook. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-06-07
Service clients Samsung
Bonjour Marcdu276, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre produit! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-04-12
Service clients Samsung
Bonjour Clubbercook, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2023-11-03
Villennes-sur-Seine
Service clients Samsung
Bonjour Patijou, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition, Charlie, Service Clients Samsung
2025-09-19
2024-04-21
Norfolk
Samsung UK Reviews Team
We are disheartened to read that the Series 4 Smart Oven with Dual Cook is not meeting your expectations because you are finding it hard to use and because you are not happy with the shelves, Clover. Furthermore, we appreciate that you don't like its sound function when operating it. Please follow this link, where you will find the User Manual of this appliance, so you can make the most of each cooking feature in the easiest way possible: https://spr.ly/6424bjgx0 You can still disable the sound of this oven by following the steps on page 31 of the User Manual, although this will affect its smart cooking settings. From our end, we will certainly make sure to take your feedback on board, so we can use it to improve our future ovens and technology. ^CL at Samsung Support
2025-01-12
CX
Thank you for letting us know how impressed you are with your new oven, Seri! With its sleek, modern design, SmartThings connectivity, reliable performance and user-friendly controls, it's no wonder you're so pleased! If you would like advice on future purchases, please do not hesitate to get in touch with our experts! You can find all our contact methods and their operating hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CR at Samsung Support
2025-03-12
Service clients Samsung
Bonjour Philippe69210, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez consulter le guide de l'utilisateur de votre Four Série 4 Dual Cook sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202411/20241105143222728/02._DG68-01413A-06_IB_FULL_NV7B4455JAB_U1_FR.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-08-10
London
Samsung
We’re thrilled to read your thoughts and feedback. Thanks for sharing with us and giving us top marks, John! ^LB at Samsung Support
2025-01-30
Oadby, Leicestershire
CX
We are over the moon to see you are loving your Samsung Series 4 Dual Cook Smart Oven, Ravi! With the incredible Dual Cook feature, it offers upper and lower zones that work independently or together, giving you more space to cook your favourite meal! ^LB at Samsung Support
2025-10-16
CX
Thank you for the love and sharing your superb experience with us, your words put a smile on our face! Enjoy! ^LB at Samsung Support
2023-11-12
Nantes
Service clients Samsung
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Alex, Service Clients Samsung
2025-12-11
Service clients Samsung
Bonjour Bluegirl, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Four Série 4 Dual Cook! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-01-06
Devon
CX
Thank you for taking the time to share your feedback with us, Dave. Whilst we're pleased to see you're enjoying the Dual Cook functionality and smart features of your Smart Oven, we're disappointed to learn some aspects have not met your expectations. We appreciate your honesty and want to express our apologies for the challenges you've experienced with your oven. We understand the backlight of the control panel has not met your expectations and that you've had difficulty with the intuitiveness of the controls. Your feedback regarding the difficulty in seeing and using the controls is duly noted, and we will explore ways to enhance the user interface for better visibility and ease of use in future models. As for switching off the sounds, you can do this by doing the following: 1. Long-press the timer icon, and '1' will start to blink. 2. Tap '1' and press 'OK'. 3. Turn the value dial to 'ON' and press OK. We value your feedback regarding the user manual. We ensure our comprehensive and useful user manuals can be located easily in the Support section for your product, along with other helpful documents and information. For your records, here's a link to the user manual: https://bit.ly/3tKYCct It is our understanding that you've had trouble registering your product. We have an excellent guide on our website that walks you through the methods you can use to register your product with us, here's the link: https://bit.ly/RegisterProductSamsungUK If you need further assistance with registering your product and need further guidance with getting the most out of your oven, our Support Teams are on hand to help. You can locate our contact methods and operating times by heading to the following link: https://bit.ly/SamsungUK-Support Overall, we appreciate your feedback and do hope the above guidance helps you enjoy your appliance to the fullest. ^AP at Samsung Support
2023-01-09
2023-10-21
huddersfield
2024-09-01
Service clients Samsung
Bonjour Tatie Vivi, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous partageons avec vous le lien vers le manuel de l'utilisation disponible sur notre site pour votre Four Série 4 Dual Cook : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202405/20240510142227083/O_02._NV7B4455JAB_DG68-01413A-05_FR.pdf Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-02-20
Valognes
Service clients Samsung
Bonjour FIKL, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Pour couper le signal sonore de l’appareil, appuyez sur les touches < ou sur > (Diminuer/Augmenter) en même temps. Pour réactiver le signal sonore de l'appareil, appuyez à nouveau sur les touches < ou sur > (Diminuer/ Augmenter) en même temps. Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-10
CX
Thank you for taking time to leave a review for your Smart Oven! With the sleek design and epic performance, you'll love this stellar appliance for years to come! For your safety, certain features like this will be disabled. Your feedback is greatly appreciated, and we'll take this on board to help improve our products and services in the future! ^LB at Samsung Support
2024-02-26
Samsung UK Reviews Team
Thank you for taking the time to share feedback on our Series 4 Smart Oven, Corin. We're sorry to learn the installation process didn't meet your expectations. As this model is a built-in product, it must be installed by a qualified technician. The installer is responsible for connecting the oven to the main power while observing the relevant safety regulations of your area. This is highlighted on Page 6 of the English section of the user manual, and you can also find further guidance on the required power connection on Page 7 here: https://spr.ly/6425nA93U We appreciate you're frustrated that you felt this wasn't made clear before your purchase, and we'll certainly look into this to improve the purchasing experience in the future. We'd like to reassure you that all our ovens come with a 24-month warranty from the date of purchase. Our team is here to support you and ensure that any issues related to the product or its installation are addressed promptly and appropriately. You can locate our contact methods and operating times by heading to the following link: https://spr.ly/6428nA93s ^AP at Samsung Support
2024-05-28
2025-04-20
CX
Thank you for taking the time to review the Series 4 Dual Cook Oven, Anaa. We pride ourselves on creating appliances that exceed our customers expectations, and we regret to see this has not been the case for you on this occasion. We'd love to help. We have a whole host of different options to get in touch, you can see them all (as well as their associated operating hours) on our Contact Us page: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CH at Samsung Support
2026-02-01
Service clients Samsung
Bonjour M079695, Nous sommes ravis que notre Four Série 4 Dual Cook vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2023-09-10
LYON
service clients Samsung.
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, nous mettons à disposition des astuces et conseils d'utilisation sur notre site : https://www.samsung.com/fr/support/model/NV7B4420ZAS/U1/ Nous restons également à disposition via téléphone ou LiveChat. Camille, service clients Samsung.
2024-12-30
York
CX
Thank you for your feedback, Sair. We are pleased to see that this incredible oven has given you that five-star feeling! Thanks to Dual Cook capabilities you can split your oven and provide different temperatures to different dishes, ensuring everything is cooked perfectly! We appreciate your feedback regarding the divider, and will ensure your insight is taken on board. If you would like to speak to our Home Appliance Experts, please do not hesitate to get in touch. All our contact methods and operating hours can be found here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CR at Samsung Support
2023-06-26
Poitiers
service clients Samsung
Bonjour LiseD Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Sasha, service clients Samsung
2024-09-11
Bradford
CX
Thank you, Rick, for your awesome feedback! We are thrilled to see how impressed you are with the Dual Cook features of your new oven, allowing you to save on energy and improve the overall functionality! Plus with SmartThings connectivity you can get useful notification for all your cooking! ^CR at Samsung Support
2023-10-19
Chelles
Service clients Samsung
Bonjour cestdom, Nous sommes navrés pour cette situation. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Sasha, service clients Samsung
2025-10-05
Service clients Samsung
Bonjour AnRi, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-11-24
Service clients Samsung
Bonjour Bijou24291, Votre commentaire positif sur notre Four Série 4 Dual Cook nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-01-09
Angers
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes vraiment très content d'avoir le Dual Cook de Samsung et que vous trouvez cette fonctionnalité très pratique au quotidien. Merci de choisir Samsung et de partager votre satisfaction avec nous. N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung
2025-11-17
Service clients Samsung
Bonjour Bimmer, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Four Série 4 Dual Cook! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-04-08
Service clients Samsung
Bonjour Élodie09, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-01-13
Diss
CX
Thank you for your review, Ems! We're thrilled you're loving your new oven, especially thanks to the large size and incredible Dual Cook feature. To discuss the accessories and for guidance on how to use all the cooking features, please do not hesitate to contact our Home Appliance Experts, who will be happy to help. You can find all our contact methods and their operating hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CR at Samsung Support
2026-07-12
Service clients Samsung
Bonjour Yo83220, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Four Série 4 Dual Cook! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-10-14
CX
We are disheartened to read that the Samsung Series 4 Dual Cook Smart Oven is not meeting your expectations overall, Paul. It is our understanding that you are not happy with the accuracy of the temperature shown on the display, and with the fact that the buttons are not backlit. Furthermore, we appreciate that you wish to disable the sounds of this product. We would like to reassure you that it is possible to mute your oven by following the steps on page 30 of the User Manual: https://spr.ly/6421qwgrf We would also like to assist you with getting the most out of the impressive heating performance and relevant settings of this oven for the best experience. Please don't hesitate to speak to our Home Appliances specialists, who will be ready to help. You can contact them at 0333 000 0333, Mon-Fri | 8am to 8pm Sat-Sun | 9am to 6pm or on Live Chat here: https://spr.ly/6423qwgr7 From our end, we will also make sure to take your feedback on board, so we can use it to improve our future cooking appliances, their controls and overall performance. ^CL at Samsung Support
2023-11-16
Cambridge
2023-01-15
Schiltigheim
2024-10-09
CX
Thank you so much for reviewing your new Dual Cook Smart Oven and for choosing us once again to provide your home with new appliance tech! It is an absolute pleasure to see how much you are enjoying your new oven, especially thanks to its user-friendly controls, modern design and of course, it's SmartThings connectivity! ^CR at Samsung Support
2024-03-08
Service clients Samsung
Bonjour Bruno69, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si les pictogrammes sont non éclairés ou peu lisibles, nous vous invitons à suivre les recommandations suivantes : Munissez-vous d’un tournevis et démontez-la ou les façades de votre four. Repérez les fils de l’alimentation. En général, ils se trouvent à l’arrière de l’appareil. Vérifiez qu’il n’ait pas de jeu entre les fils et les vis de fixation. Si c’est le cas, resserrez les vis. En principe l’affichage devrait fonctionner à nouveau. Si la situation persiste, essayez les manipulations suivantes dans les cas présents : Après une coupure électrique, l'affichage de votre four clignote : réinitialiser le système de votre four qui a détecté une anomalie après cette panne électrique. Vous pouvez également réglez à nouveau l’heure, cela peut fonctionner et faire réapparaitre l’affichage. L’affichage s’atténue : il peut s’agir d’un fusible ayant sauté ou du disjoncteur étant hors d’usage. Il faudra donc remplacer le fusible et remettre le disjoncteur en marche. Appuyez sur la touche CLEAR/OFF (EFFACER/ARRÊT) et redémarrez le four. Si le problème persiste, coupez l'alimentation de la cuisinière pendant 60 secondes puis rétablissez-la. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact .Nous restons à votre disposition via téléphone ou Live Chat également. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-05-13
Samsung UK Reviews Team
Thank you for taking the time to share your insight with us. We are pleased to see that overall you are enjoying your new oven, however, we will be sure to take your review on board and use your feedback for future design consideration. ^CR at Samsung Support
2023-12-24
Aix-en-Provence
Service Clients Samsung
Bonjour Pachojm, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre la situation. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Yael, service clients Samsung
2023-03-02
Staines-Upon-Thames
2025-02-23
West yorkshire
2022-11-30
Ashby De la Zauch
Samsung Support
It's great to see that you are already making the most of the incredible smartness and efficiency of your new and amazing NV7B44205AS Series 4 Smart Oven with Dual Cook, Constantine! As you mentioned, the perfect size of this oven makes the installation into any part of your kitchen incredibly easy. It also comes with superb Energy Efficiency – A+ allowing you to use the whole oven with the Eco convention mode. This brilliant appliance will cook every meal to perfection in the smartest and most efficient way possible. ^CL at Samsung Support
2023-08-16
Port en Bessin
service clients Samsung
Bonjour Vero6751, Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat, Charlie, service clients Samsung
2026-06-11
Samsung
We love hearing that we've given you that five-star feeling, Neil. Thanks for sharing your excellent feedback! ^EW at Samsung Support
2025-10-12
CX
We're glad to hear you're happy with the excellent heating performance and cooking settings of your Single Oven Series 4, Veiga. We also appreciate your feedback regarding the Dual Cook feature not working as expected. For the best experience, you can find detailed guidance on how to use this feature correctly on pages 13 and 22 of the User Manual: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202411/20241105143959768/O_07._DG68-01413B-02_IB_FULL_NV7B4545VAK_U2_EN.pdf If you need further assistance with your product, our Home Appliances specialists are happy to help. You can reach them by phone on 0333 000 0333 (Mon–Fri: 8am–8pm, Sat–Sun: 9am–6pm), or via Live Chat here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2025-01-27
2026-01-11
Service clients Samsung
Bonjour Davel, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Four Série 4 Dual Cook. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-12-30
CX
It is great to see you are loving your new Oven! Thanks to our fast delivery service, you'll always get it delivered in no time! We know you'll love cooking away in this oven for years to come! ^LB at Samsung Support
2024-08-05
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins. Merci pour votre avis. A bientôt, Morgan, service clients Samsung
2024-08-30
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour sur votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de la fonction pyrolyse, et nous sommes désolés pour la confusion que cela a pu causer. Nous apprécions votre confiance en nos produits et espérons que malgré ce contretemps, vous continuez à profiter des autres fonctionnalités de votre four. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
2025-10-19
Service clients Samsung
Bonjour Tracy V, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de savoir que votre Four Série 4 Dual Cook vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-10-26
Service clients Samsung
Bonjour Emat, Merci de partager vos impressions sur notre Four Série 4 Dual Cook. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-25
Service clients Samsung
Bonjour Dominique 17, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre Four Série 4 Dual Cook, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202411/20241105143222728/02._DG68-01413A-06_IB_FULL_NV7B4455JAB_U1_FR.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-07-29
South West
2023-03-14
Herblay
2026-01-11
Service clients Samsung
Bonjour Lilopo, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2023-09-17
Reichstett
service clients Samsung
Bonjour Marseel, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Pour que votre four atteigne la température souhaitée rapidement, nous vous conseillons de préchauffer votre four. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
2024-03-03
Doullens
Service clients Samsung
Bonjour Bruno 80, Merci pour le partage de votre avis ! Vous pouvez charger le mode d'emploi du four sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202308/20230803140425179/FULL_NV7B4455JAB_U1_DG68_01413A_04_ES_FR_DE_NL_SV_DA_NO_FI_EN.pdf (la version en français est à partir de la page 57). Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-01-06
CX
Excellent to see how much you are enjoying your Series 4 Oven! This appliance is incredibly intuitive, making sure that it only makes cooking easier. With the groundbreaking Dual Cook zones, it has all the different elements to your dish covered and cooked perfectly. It's the perfect Sous-chef! ^SK at Samsung Support
2023-11-24
Le Havre
Service clients Samsung
Bonjour loganmartin, Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre appareil ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très vite, Alex, service clients Samsung
2025-10-30
Samsung
We love reading that we’ve given you that five-star feeling. Keep enjoying! ^KF at Samsung Support
2026-05-24
2025-08-10
Samsung
Thank you for sharing such a glowing review of your Oven! We work hard to put our Ovens at the very forefront of technology, so that our users get to experience the very best advancements we make as we explore the true potential of the Galaxy. ^LB at Samsung Support
2024-07-22
Samsung UK Reviews Team
Thank you for the beaming five stars, Bob! We're delighted to read you're loving the incredible quality of your new Smart Oven! We appreciate your recommendation! ^AP at Samsung Support
2025-08-04
CX
We are glad to hear that you like the great cooking functions of your Samsung Series 4 Dual Cook Smart Oven, as well as its useful smart features, Karthick! If you have any questions about how to get the most out of it, please also don't hesitate to speak to our Support Teams. You can find our full contact details and opening times on our Contact Us page here: https://bit.ly/SamsungUKSupport ^CL at Samsung Support
2025-03-12
Samsung UK Reviews Team
We do assure that catalytic cleaning is available with your Series 4 Dual Cook Smart Oven. If you would like some assistance with this, or any feature of the oven, then our Customer Support team would be happy to help. You can find details for the different ways to contact them, plus their opening times, by following this link: https://bit.ly/HelpandContact ^DB at Samsung Support
2025-02-27
2024-10-13
CX
We're delighted to read that you are enjoying the stylish Series 4 Dual Cook Oven, Steve. This oven has an immense amount of useful features, and it even does the hard work of cleaning itself! It's the perfect Sous-chef, and really works hard to ensure that meal times are as easy as can be. ^SK at Samsung Support
2024-06-11
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
2025-04-04
CX
We're thrilled to see you're loving the Series 4 Dual Cook Smart Oven, Wendy! Dual Cook’s upper and lower zones work independently or together. Use the upper zone for smaller dishes, both together to prepare a variety of dishes with different settings and achieve tasty results, or the whole oven for large dishes. With its intuitive operation and sleek design, we can see why you've awarded us five stars! ^CH at Samsung Support
2025-06-10
2025-09-27
2024-02-24
Grays
Samsung UK Reviews Team
Thanks for the wonderful feedback! We're delighted to see that you found the assembly and set up of your new oven so easy! We know you're going to love the incredible smart features and cooking performance! ^CR at Samsung Support
2025-04-07
2024-11-02
2023-12-10
Belfort
Service clients Samsung
Bonjour Sinople, Nous sommes ravis d'apprendre que votre Four Série 4 Dual Cook offre une expérience positive. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ À très vite, Alex, service clients Samsung
2025-07-18
CX
Fantastic to see how much you are enjoying your Series 4 Dual Cook Smart Oven! It's packed full of useful features, and cooks your meals to perfection. This appliance is the perfect Sous Chef! ^SK at Samsung Support
2024-03-10
Service clients Samsung
Bonjour 송강호 괴물, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. Vous pouvez consulter sur notre site le mode d'emploi à jour (à partir de la page 57) : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202308/20230803140425179/FULL_NV7B4455JAB_U1_DG68_01413A_04_ES_FR_DE_NL_SV_DA_NO_FI_EN.pdf Pour couper le signal sonore de l’appareil, appuyez sur les touches < ou sur > (Diminuer/Augmenter) en même temps. Pour réactiver le signal sonore de l'appareil, appuyez à nouveau sur les touches < ou sur > (Diminuer/ Augmenter) en même temps. Pour connecter votre four Family Hub à SmartThings : 1. Assurez-vous que votre appareil électroménager et votre réseau Wi-Fi sont allumés. 2. Lancez SmartThings, appuyez sur l’icône Plus puis sur « Appareil ». Lancez SmartThing, appuyez sur l’icône Plus puis sur Appareil 3. Sélectionnez « Four » puis « Four LCD ». Sélectionnez Four puis Four LCD 4. Appuyez sur « Début ». 5. Choisissez le lieu puis la pièce de votre choix et confirmez en appuyant sur Suivant, en bas à droite de votre écran. Choisissez le lieu puis la pièce de votre choix et confirmez en appuyant sur Suivant 6. Sur l’écran de votre four, allez dans Paramètres > Connexion > Connexion facile > confirmez en appuyant sur CONNEXION. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service via téléphone ou LiveChat afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Nous vous recommandons également de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-03-06
Berks
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