Jak naprawić zawieszające się aplikacje

To bardzo irytujące, kiedy podczas korzystania z ulubionej aplikacji jej praca zostaje nagle zatrzymana, a Ty zostajesz przeniesiony z powrotem na ekran startowy. Taka sytuacja często ma miejsce w przypadku, jak połączenie z siecią Wi-Fi lub danymi komórkowymi jest wolne lub niestabilne, aplikacje mają wówczas tendencję do nieprawidłowej pracy. Innym powodem zatrzymywania aplikacji systemu Android może być zbyt mała ilość pamięci dostępnej na Twoim urządzeniu. Może to zostać zauważone w przypadku przeładowania wewnętrznej pamieci urządzenia, np. poprzez duże aplikacje lub inne pliki.

Przed sprawdzeniem poniższych rekomendacji, upewnij się że na Twoim urządzeniu została zainstalowana najnowsza wersja oprogramowania oraz czy aplikacja, której dotyczy ewentualny problem została zaktualizowana do najnowszej wersji. Sprawdź niżej, jak zaktualizować oprogramowanie na swoim urządzeniu.

1 Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania.
2 Dotknij Pobierz i zainstaluj.
3 Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Optymalizacja połączenia internetowego

Zatrzymywanie aplikacji pojawia się także w przypadku wolnego lub niestabilnego połączenia internetowego. W takim przypadku, optymalizacja połączenia sieciowego zwykle rozwiązuje problem. Jeżeli nadal doświadczasz omawianego problem, wypróbuj poniższe wskazówki.

1 Wyłącz swoje dane komórkowe/ router Wi-Fi na kilka minut.
2 Wyłącz swoje urządzenie i Uruchom ponownie.
3 Włącz ponownie dane komórkowe lub router Wi-Fi.
4 Spróbuj użyć innego połączenia internetowego jeżeli aplikacja nadal się zatrzymuje i nie pracuje.

Jeżeli problem nadal istnieje, możesz zmienić ustawienia zgodnie z poniższymi wskazówkami, żeby rozwiązać problem. 

Wyczyść dane i pamięć podręczną aplikacji

Ta metoda rozwiązuje problem awarii aplikacji systemu Android, usuwając niepotrzebne dane aplikacji przechowywane na urządzeniu. Sprawdź poniższe kroki, w celu sprawdzenia metody usunięcia niechcianych danych i pomięci podręcznej aplikacji.

1 Przejdź do Ustawienia i wybierz Aplikacje.
2 Z listy wyświetlonych aplikacji, wybierz problematyczną aplikację.
3 Dotknij Domyślna pamięć > Wyczyść dane lub Wyczyść pamięć.
Zwolnij miejsce w pamięci urządzenia

Kończące się miejsce w pamięci na Twoim urządzeniu z systemem Android jest bardzo częstym przypadkiem, wynika to z faktu przechowywania wielu plików, które zajmują dużo miejsca w pamięci. Możesz zwolnić trochę pamięci usuwając rzadko używane aplikacje oraz niepotrzebne dokumentu, żeby usprawnić pracę ważnych aplikacji.

Sprawdź:

1 Przejdź do Ustawienia > Aplikacje.
2 Dotknij Więcej opcji (trzy pionowe kropki) w prawym, górnym rogu > Sortuj według > Rozmiaru.

Usuwanie aplikacji: 

1 Przejdź do Ustawienia > Aplikacje.
2 Wybierz problematyczną aplikacje.
3 Dotknij Odinstaluj, żeby zwolnić trochę pamięci.
Reinstalacja aplikacji

Niepoprawnie zainstalowana aplikacja także może powodować awarię aplikacji systemu Android. Powinno się instalować aplikację ze Sklepu Play oraz zacząć jej używać dopiero po całkowitym i poprawnym zainstalowaniu na urządzeniu. W przypadku nagłego zatrzymania aplikacji, usuń lub odinstaluj aplikację z urządzenia i ostrożnie zainstaluj ją ponownie po kilku minutach.

1 W celu odinstalowania aplikacji na urządzeniu Android, przejdź do Ustawienia > Aplikacje.
2 Wybierz problematyczną aplikację > dotnij Odinstaluj.
3 Przejdź do Sklep Google Play oraz zainstaluj aplikację ponownie.
Reset fabryczny urządzenia

Resetowanie urządzenia do ustawień fabrycznych, powinno być ostatnim elementem na drodze rozwiązywania problemów z działaniem systemu. Zachęcamy do wykonywania kopi zapasowych wszystkich ważnych danych przed wykonaniem Resetu fabrycznego. Poniżej znajdują się wskazówki dotyczące przywrócenia systemu do ustawień fabrycznych na włączonym urządzeniu.

1 Przejdź do Ustawienia > Przewiń i dotknij Zarządzanie ogólne.
2 Dotknij Resetowanie > Ustawienia fabryczne.

Pamiętaj że ta czynność usunie wszystkie prywatne dane, w tym pliki oraz pobrane aplikacje.

Uwaga: Zrzuty ekranu mogą się różnić w zależności od modelu posiadanego urządzenia oraz wersji oprogramowania.

Dziękujemy za twoją opinię