Já estamos conectados ao 5G
Na nova geração de dados móveis, a velocidade ultrarrápida do 5G vem mudar a forma como vives e partilhas o conteúdo. De uma experiência de jogo e streaming super fluida a partilhas e downloads super rápidos.
*A disponibilidade da rede 5G e a velocidade real podem variar consoante o país, a operadora e o ambiente do utilizador.
Destaques
Potência suficiente para fazer mais coisas ao mesmo tempo
O Galaxy A23 5G combina o poder da plataforma móvel Snapdragon® com até 4 GB / 6 GB / 8 GB de RAM para um desempenho rápido e eficiente, seja qual for a tarefa. Desfrute de 64 GB / 128 GB de armazenamento interno e adicione até 1 TB adicional com um cartão MicroSD.
*Snapdragon é um produto da Qualcomm Technologies, Inc. e/ou das suas subsidiárias. **Snapdragon é uma marca comercial ou marca registada da Qualcomm Incorporated. ***A capacidade da memória RAM e da memória interna pode variar consoante o país. A disponibilidade de armazenamento real pode variar dependendo do software pré-instalado. ****Cartão MicroSD vendido em separado. *****Imagem simulada para fins ilustrativos.
Ecrã incrível, scroll fluido
Veja mais em simultâneo. O ecrã Infinity-V de 6,6 polegadas do Galaxy A23 5G dá-lhe um maior espaço de visualização, para que possa ver e fazer mais coisas ao mesmo tempo. Graças à tecnologia FHD+ e à taxa de atualização de 120 Hz, pode ver o conteúdo do seu dia a dia de uma forma mais fluida e nítida.
*Medido diagonalmente, o tamanho do ecrã é de 6,6” como um retângulo completo e de 6,4”, quando se considera os cantos arredondados. A área visível real é menor devido aos cantos arredondados e ao orifício da câmara. **A taxa de atualização pode variar consoante a app. Algumas apps ou interfaces de jogo podem suportar menos de 120 Hz, devido a motivos como a compatibilidade. ***Imagens simuladas para fins ilustrativos.Simples, mas incrível
O design Ambient Edge do Galaxy A23 5G faz uma ligação entre a câmara e o acabamento mate da parte traseira, criando um look icónico. Disponível em Preto, Branco, Azul Claro e Cor de Laranja. Para que possa escolher aquele que melhor combina com o seu estilo.
*A disponibilidade de cores pode variar consoante o país ou a operadora.
Fotografe com diferentes perspetivas
A câmara com múltiplas lentes do Galaxy A23 5G leva as suas fotos a outro nível. Consiga fotos mais nítidas e claras com a Câmara de 50 MP com estabilizador de imagem ótico (OIS), expanda o seu ângulo de visão com a Câmara Ultra Grande-angular, personalize o foco com a Câmara de Profundidade e aproxime-se aos detalhes com a Câmara Macro.
*OIS: Estabilizador de Imagem Ótico
*OIS: Estabilizador de Imagem Ótico
Faça vídeos como um profissional
Capte o seu mundo à medida que se move. Com estabilizador de imagem ótico (OIS), o seu Galaxy A23 5G grava vídeos mais fluidos e capta até os detalhes mais ínfimos, mesmo quando há pouca luz.
*Imagem simulada para fins ilustrativos. **A IU real pode ser diferente.
Consiga uma imagem completa com a Câmara Ultra Grande-angular
Semelhante à vista humana, a Câmara Ultra Grande-angular de 5 MP mostra o mundo com um ângulo de visão de 123 graus, dando mais perspetiva a tudo o que fotografa.
Dê destaque ao primeiro plano
A Câmara de Profundidade de 2 MP permite-lhe ajustar a profundidade de campo nas suas fotos. Ajuste ligeiramente o fundo da imagem e consiga um retrato de alta qualidade, em que o sujeito fotografado ganha o destaque que merece.
Tire selfies incríveis com a Câmara Fron
Consiga selfies incríveis, graças ao efeito natural Bokeh e à Câmara Frontal de 8 MP. O fundo aparece menos, para que você seja o centro de todas as atenções.
Bateria que acompanha o seu ritmo
A bateria de 5.000 mAh (típica)¹ permite-lhe fazer aquilo de que mais gosta, durante horas a fio.
1. Valor típico testado em condições de laboratório externo. O valor típico representa o valor médio estimado com base no desvio de capacidade de bateria verificado entre as diversas baterias testadas de acordo com a norma IEC 61960. A capacidade (mínima) registada foi de 4.860 mAh.
O modo Game Booster dá-lhe a vantagem
Prepare-se para vencer! O Game Booster aprende os seus padrões de uso para otimizar a bateria, a temperatura e a memória, ao mesmo tempo que bloqueia as notificações e atividades secundárias para que não perca a concentração.
*Imagens de dispositivos e ecrãs simuladas para fins ilustrativos. **A compatibilidade do Game Booster pode variar consoante o jogo.
Tenha uma experiência de som incrível com o Dolby Atmos
Só precisa de conectar os seus auriculares para ser transportado para dentro das suas músicas e filmes preferidos. Com o Dolby Atmos, vai poder ouvir um som repleto de nuances, com um volume elevado e incrivelmente envolvente.
*O Dolby Atmos suporta apenas auriculares estéreo e colunas BT. **O Dolby Atmos só está disponível quando o modo Dolby Atmos está ativado nas Definições. ***Auriculares vendidos em separado. ****Imagem de ecrã simulada para fins ilustrativos.
Proteja o que mais lhe importa
Integrado no hardware e software do telefone desde o início, o Samsung Knox protege o seu telefone a partir do momento em que é ligado. Oferecendo segurança em várias camadas, protege as suas informações mais sensíveis contra malware e ameaças maliciosas.
Unlock your phone with your fingerprint
O sensor de impressão digital integrado no botão de ligar/desligar permite-lhe aceder rapidamente e em segurança ao conteúdo do seu telemóvel.
Máxima privacidade
Mantenha as suas fotos, vídeos, ficheiros, apps e dados pessoais em segurança. A Pasta Segura, com as várias camadas de segurança do Samsung Knox, protege as suas informações mais sensíveis de possíveis ataques. Adicione uma palavra-passe ou impressão digital, para que seja o único a aceder à informação.
O seu Galaxy, à sua maneira
Tenha um telemóvel único. Personalize o seu Galaxy com o One UI 4, dê-lhe um toque pessoal e que combine com o seu estile. Crie uma ferramenta à sua medida e que lhe permita aceder facilmente às suas funcionalidades preferidas.
*A disponibilidade das funcionalidades, apps e serviços One UI pode variar consoante o país e a versão do sistema operativo. **A IU real pode ser diferente.
Conectado em qualquer lado
Mais concentrado do que nunca
A funcionalidade Auto Switching dos Galaxy Buds ajuda-o a melhorar a sua concentração. Se estiver a ver um filme no seu tablet e o seu telemóvel tocar, a chamada será reencaminhada para o tablet para que a atenda com o maior conforto. Assim que desligar, o dispositivo volta ao ponto em que ficou.
*A funcionalidade de Auto Switch só está disponível nos smartphones e tablets Galaxy com One UI 3.1 ou posterior. Alguns dispositivos e aplicações podem não suportar a funcionalidade Auto Switch. **A funcionalidade Auto Switch está disponível apenas para os Buds+, Buds Pro, Buds2, Buds Live e Buds2 Pro. ***Os dispositivos Galaxy devem estar ligados à mesma Conta Samsung e permitir a funcionalidade Auto Switch. ****Os Galaxy Buds Pro e o Galaxy Tab S7 são vendidos separadamente.
*A funcionalidade de Auto Switch só está disponível nos smartphones e tablets Galaxy com One UI 3.1 ou posterior. Alguns dispositivos e aplicações podem não suportar a funcionalidade Auto Switch. **A funcionalidade Auto Switch está disponível apenas para os Buds+, Buds Pro, Buds2, Buds Live e Buds2 Pro. ***Os dispositivos Galaxy devem estar ligados à mesma Conta Samsung e permitir a funcionalidade Auto Switch. ****Os Galaxy Buds Pro e o Galaxy Tab S7 são vendidos separadamente.
Partilhe o que está a ouvir
Já não precisa de emprestar um dos seus auriculares para mostrar o que está a ouvir. A funcionalidade Buds Together proporciona-lhe uma experiência simples, mas imbatível, de ouvir música em conjunto em qualquer lugar - mesmo que esteja em movimento.
*Para Music Share usando os Galaxy Buds, aplicável aos modelos Buds+, Buds Pro, Buds2, Buds Live e Buds2 Pro. **Buds Pro vendidos em separado.
*Para Music Share usando os Galaxy Buds, aplicável aos modelos Buds+, Buds Pro, Buds2, Buds Live e Buds2 Pro. **Buds Pro vendidos em separado.
Mantenha o seu dispositivo em ótimas condições connosco
Desfrute da tranquilidade ao decidir comprar um smartphone Galaxy. A aplicação de diagnóstico e otimização interativa para Samsung Members facilita o ajuste do desempenho do seu dispositivo, enquanto a nossa linha de apoio ao cliente lhe permite solucionar problemas quando precisar de assistência extra.
*As funções e as funcionalidades disponíveis para a aplicação Samsung Members podem variar de acordo com o país e o dispositivo. **Imagens de dispositivos e ecrãs simuladas para fins ilustrativos.
Especificações
-
Processador
2.2 GHz, 1.8 GHz
-
Peso (g)
197
-
Velocidade Processador
2.2 GHz, 1.8 GHz
-
Tipo Processador
Octa-Core
-
Tamanho (Ecrã Principal)
167.2mm (6.6" retângulo completo) / 163.0mm (6.4" cantos arredondados)
-
Resolução (Ecrã Principal)
1080 x 2408 (FHD+)
-
Tecnologia (Ecrã Principal)
PLS LCD
-
Número de Cores (Ecrã Principal)
16M
-
Taxa de atualização máxima (Ecrã Principal)
120 Hz
-
Câmara Principal - Resolução (Múltipla)
50.0 MP + 5.0 MP + 2.0 MP + 2.0 MP
-
Câmara Principal - Número F (Múltipla)
F1.8 , F2.2 , F2.4 , F2.4
-
Câmara Principal - Auto Focus
Sim
-
Câmara Principal - OIS
Sim
-
Zoom Câmara Principal
Zoom Digital até 10x
-
Câmara Frontal - Resolução
8 MP
-
Câmara Frontal - Número F
F2.2
-
Câmara Frontal - Auto Focus
Não
-
Câmara Frontal - OIS
Não
-
Câmara Principal - Flash
Sim
-
Câmara Frontal - Flash
Não
-
Resolução de Vídeo (gravação)
FHD (1920 x 1080) @30fps
-
Câmara Lenta
120fps @HD
-
Memória (GB)
4
-
Armazenamento (GB)
64
-
Armazenamento disponível (GB)
45.5
-
Suporte de Armazenamento Externo
MicroSD (até 1TB)
-
Número de Cartões SIM
Dual-SIM
-
Tamanho do SIM
Nano-SIM (4FF)
-
Tipo de Entrada para Cartão SIM
SIM 1 + SIM 2 + MicroSD
-
Infra
2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD, 5G Sub6 FDD, 5G Sub6 TDD
-
2G GSM
GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
-
3G UMTS
B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850), B8(900)
-
4G FDD LTE
B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B17(700), B20(800), B26(850), B28(700), B32(1500), B66(AWS-3)
-
4G TDD LTE
B38(2600), B40(2300), B41(2500)
-
5G FDD Sub6
N1(2100), N3(1800), N7(2600), N8(900), N20(800), N28(700)
-
5G TDD Sub6
N38(2600), N40(2300), N41(2500), N77(3700), N78(3500)
-
Interface USB
USB Tipo-C
-
Versão USB
USB 2.0
-
Tecnologia de Localização
GPS, Glonass, Beidou, Galileo, QZSS
-
Auricular
3.5mm Stereo
-
MHL
Não
-
Wi-Fi
802.11 a/b/g/n/ac 2.4G+5GHz, VHT80
-
Wi-Fi Direct
Sim
-
Versão Bluetooth
Bluetooth v5.1
-
NFC
Sim
-
Sinc. de PC
Smart Switch (Versão PC)
-
Android
-
Formato
Barra sensível ao toque
-
Acelerómetro, Leitor de Impressões Digitais, Sensor Giroscópio, Sensor Geo Magnético, Sensor de Luz Virtual, Sensor de Proximidade Virtual
-
Dimensões (AxLxP, mm)
165.4 x 76.9 x 8.4
-
Peso (g)
197
-
Tempo de Utilização de Internet (LTE) (Horas)
Até 22
-
Tempo Utilização Internet (Wi-Fi) (Horas)
Até 23
-
Tempo de Reprodução de Vídeo (Horas)
Até 24
-
Capacidade da Bateria (mAh, Típica)
5000
-
Bateria Removível
Não
-
Tempo de Conversação (4G LTE) (Horas)
Até 44
-
Colunas Estéreo
Não
-
Formato de Reprodução de Vídeo
MP4, M4V, 3GP, 3G2, AVI, FLV, MKV, WEBM
-
Resolução de Vídeo (Reprodução)
FHD (1920 x 1080) @60fps
-
Formato de Reprodução de Áudio
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
-
Suporte para Gear
Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+, Galaxy Buds2, Galaxy Buds, Galaxy Fit2, Galaxy Fit e, Galaxy Fit, Galaxy Watch5, Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch Active, Gear Fit2 Pro, Gear Fit2, Gear Sport, Gear S3, Gear S2, Gear IconX (2018)
-
Suporte para Samsung DeX
Não
-
Mobile TV
Não
Avaliações
Galaxy A23 5G
- Os clientes elogiam a câmara pela clareza, precisão de cores e excelente desempenho em condições de pouca luz.
- Muitos utilizadores destacam a excelente relação qualidade-preço e a autonomia da bateria como vantagens principais.
- A maioria aprecia a interface intuitiva e o desempenho consistente para utilização diária.
- Alguns relatam lentidão na abertura de aplicações, atrasos na resposta do ecrã e travamentos ocasionais.
- Apesar de questões menores, a maioria dos utilizadores considera o dispositivo fiável e recomenda-o.
Avaliações com imagens e vídeos
Filtros
A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos elementos como votos úteis, última avaliação, imagens e outras caraterísticas que os leitores procuram nas suas avaliações.
Filtros
985 Avaliações
2023-06-01
2024-09-29
Hauptstadt
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über deine positive und ausführliche Rückmeldung zum Galaxy A23. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude!
2023-07-11
Saalfeld
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für die gute Bewertung. Es ist bedauerlich, dass unsere Anleitungen für dich nicht hilfreich war. Wir schlagen hier unseren Remote-Service vor. Dabei wählt sich jemand vom technischen Support auf dein Galaxy A23 5G und geht gemeinsam mit dir die Schritte durch. Alle weiteren Informationen zu diesem Service findest du unter: http://spr.ly/Samsung_Remote_Service
2024-02-12
Namur
2023-09-20
Spanje
2022-11-21
2024-05-04
2023-03-01
2024-08-24
2023-06-08
Kortemark
2023-04-24
2024-09-15
Samsung Service Team
Hallo KlAn, die Akkus unserer Galaxy Smartphones sind schon seit längerer Zeit fest verbaut. Ein Austausch ist aber generell durch einen autorisierten Servicepartner möglich. Im Allgemeinen empfehlen wir, sich vor dem Kauf eines neuen Galaxy Smartphones reichlich über das Gerät zu informieren. Solltest du noch Fragen zu deinem Galaxy A23 5G haben, helfen dir die Kolleg*innen vom Chat-Support gerne weiter unter: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat
2025-08-29
Telford
CX
We are disappointed to see you are facing issues with your A23. For us to assist further, we'd recommend contacting our Support Teams who will be on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2023-08-29
Overmere
2023-03-15
Antwerpen
2023-03-03
2024-08-13
Péruwelz
2023-12-24
Cagnes sur mer
Service Clients Samsung
Bonjour Lucasdu06, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement : Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Vous pouvez activer ou désactiver différentes fonctionnalités qui vous permettront d’améliorer automatiquement la qualité de vos photos. Pour cela, il vous suffit d’ouvrir l’icône « Paramètres » de l’appareil photo. Parmi les « Fonctions utiles », vous pouvez notamment activer le « Mode HDR » ou les modes de l’appareil photo. Le mode HDR - High Dynamic Range ou imagerie à grande gamme dynamique – permet d’accentuer le contraste de vos photos. Votre appareil photo prend en rafale une série de 3 photos, avec chacune un niveau d’exposition différent. Il les fusionne ensuite automatiquement pour obtenir une seule image riche en couleurs, reproduisant le moindre détail. Vous pouvez activer différents modes d’édition que vous pourrez appliquer aux photos que vous prenez. Après avoir ouvert les « Paramètres » de l’appareil photo, allez dans les « Modes de l’appareil photo ». Appuyez sur « Modes d’édition ». Sélectionnez les modes que vous souhaitez utiliser et organisez-les en les classant selon vos préférences d’utilisation. Il est important de noter que nos prix sont basés sur divers facteurs tels que la recherche, le développement, la fabrication, la qualité des matériaux utilisés, ainsi que les coûts logistiques et opérationnels associés. Nous nous engageons à fournir des produits qui répondent aux normes les plus élevées de performance et de durabilité, ce qui peut justifier le coût. Cependant, nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement notre offre en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Yael, service clients Samsung
2024-03-03
Væggerløse Danmark
2024-04-23
Ostseebad Binz
Samsung Service Team
Hallo derbinzer, wir danken dir für die positive Bewertung zu deinem Galaxy A23 5G. Eventuell war die Option "Akku schützen" aktiviert, bei der die Maximalladung bewusst 85 % beträgt. Diese lässt sich in den Smartphone Einstellungen deaktivieren. Solltest du in Zukunft Fragen zu deinem Galaxy Smartphone haben, kannst du dich auch direkt bei unserem technischen Support melden. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2023-10-29
Weinböhla
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns, dass du dich für das Galaxy A23 entschieden hast und danken dir für die positive Bewertung und das Teilen deiner Eindrücke.
2023-10-30
Mol
2024-01-01
Caen
Service clients Samsung
Bonjour Nonolita14 Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. En effet, et en tenant compte des habitudes d’utilisation des produits Samsung de la majorité des utilisateurs, Samsung a révisé sa stratégie en retirant les chargeurs et écouteurs de ses dernières gammes de smartphones Galaxy. Pour soutenir notre communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung ne fournit donc plus les écouteurs et le chargeur avec ses smartphones. Samsung est fermement convaincu que le retrait des chargeurs et des écouteurs peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques et, par la même occasion, éviter à ses clients l’achat systématique de nouveaux chargeurs et/ou écouteurs. Enfin, les utilisateurs des produits Galaxy peuvent continuer à utiliser leurs écouteurs et leurs chargeurs actuels en toute quiétude sans devoir en acheter de nouveaux. En revanche, les nouveaux clients/utilisateurs devront acquérir ces accessoires séparément et ils les trouveront à des prix révisés à la baisse et, donc, plus accessibles. Pour en savoir plus sur ces produits, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos chargeurs et celle dédiée à nos écouteurs. Camille, service clients Samsung.
2023-07-21
Vosges
2023-04-08
Orléans
service clients Samsung
Bonjour Alad24, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre appareil. De plus en plus d'utilisateurs de Galaxy s’orientent vers une consommation durable et responsable et appliquent ces choix dans leur vie quotidienne. Pour soutenir la communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung a décidé de retirer les chargeurs vendus avec smartphone, en commençant par la gamme Galaxy S21. Samsung pense que le retrait des chargeurs de l'emballage de ses appareils peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques. Ainsi, les actuels utilisateurs de smartphones Galaxy sont encouragés à continuer à utiliser le chargeur dont ils disposent déjà, tandis que les nouveaux utilisateurs devront en acheter un séparément. Pour accompagner cette décision, le prix des chargeurs Samsung a été baissé. Nous vous invitons à découvrir les chargeurs sans fil compatibles avec votre Smartphone : https://www.samsung.com/fr/search/?searchvalue=chargeurs
2024-05-20
Argentina
2023-12-04
Liège ANS Belgique
2024-01-02
Samsung
Bedankt voor jouw recensie en feedback. Deze kunnen wij gebruiken om onze producten te kunnen verbeteren. Als er problemen zijn met de batterij, kan deze pagina wellicht helpen: https://www.samsung.com/be/support/galaxy-battery/batterijoptimalisatie/. Mochten er vragen ontstaan, kan je contact opnemen via één van onze service kanalen: https://www.samsung.com/be/support/contact/#onlinesupport
2024-10-21
2023-03-29
Brussel
2023-06-26
Ciney
2023-07-28
13015
service clients Samsung
Bonjour Bruno_13_999, Merci, votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes navrés de cette expérience décevante avec votre appareil. Découvrez nos conseils sur notre site pour prolonger la durée de vie de la batterie : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-battery/optimisation-de-la-batterie/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat, Alex, service clients Samsung
2023-03-15
2023-10-04
Seine et Marne
Service Clients Samsung
Bonjour FIFI_77 Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Cordialement, Morgan, service clients Samsung
2024-01-03
Lorient
Service clients Samsung
Bonjour Vladilex Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions, ainsi que le manuel d'utilisation qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre appareil. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-A236BZWVEUB/ Vous pouvez retrouver également le manuel d'utilisation directement sur votre smartphone en allant dans Paramètres/ Astuces et Mode d'emploi. N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition via téléphone ou LiveChat pour vous accompagner. Sasha, service clients Samsung
2023-04-09
Oosterhout
2023-10-18
Belgique
2024-03-06
Leeds,West Yorkshire, uk
Samsung UK Reviews Team
Thank you for your continues loyalty and for sharing your wonderful feedback about the Galaxy A23! The incredible camera lenses combined with a plethora of camera features and customisations mean you can get the perfect shot every time! Enjoy! ^CR at Samsung Support
2024-07-05
Samsung.com
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2023-11-28
Paris
Service clients Samsung
Bonjour Klatuu77, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés sur le Samsung Galaxy A23. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez plusieurs aspects de l'appareil. Nous prenons note de votre observation concernant le processeur. Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
2023-09-23
Bourg-en-Bresse
service clients Samsung
Bonjour Eleanore, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Pour savoir comment faire une capture d'écran avec votre Smartphone Galaxy, nous vous invitons à consulter nos conseils sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-faire-une-capture-d-ecran-avec-mon-smartphone-ou-ma-tablette/ Sachez que l’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Il est important de comprendre ces facteurs pour pouvoir utiliser plus efficacement et pendant plus longtemps votre batterie. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le son ne fonctionne pas lorsque vous programmez une alarme, voici quelques vérifications que vous pouvez effectuer : - Assurez-vous que le téléphone n'est pas en mode ""Ne pas déranger"" pendant l'heure prévue de l'alarme. - Vérifiez que le volume du son de l'alarme est réglé à un niveau audible. - Si vous utilisez un casque ou des écouteurs, assurez-vous qu'ils ne sont pas connectés, car cela peut couper le son de l'alarme. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
2023-05-03
2023-08-28
Pallet (44)
service clients Samsung
Bonjour olivier M, Merci,votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung
2023-09-09
Lille
service clients Samsung
Bonjour Surboxis Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre produit vous apporte satisfaction. Pour profiter pleinement de votre expérience, nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Au plaisir de vous revoir très bientôt ! À très vite, Camille, service clients Samsung
2024-03-12
Garching an der Alz
2022-12-28
BELGIE
2023-04-14
Brugge
2023-05-31
2023-08-28
Ariège 09700
service clients Samsung
Bonjour Nacivilise Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung
2023-11-17
Marseille
Service clients Samsung
Bonjour, En ce qui concerne la capacité de la RAM, nous comprenons l'importance d'une expérience fluide et réactive. Nous prenons en compte vos commentaires et nous cherchons continuellement des moyens d'améliorer nos produits. Votre retour nous sera utile pour orienter nos futurs développements. Afin que votre smartphone soit plus rapide, vous pouvez utiliser la fonction d'optimisation rapide qui identifie automatiquement les éléments qui peuvent ralentir le fonctionnement de votre smartphone : fichiers occupant inutilement de la mémoire, applications fonctionnant en arrière-plan et consommant de la batterie, etc. Pour cela, il faudra suivre les étapes suivantes : - Ouvrez les « Paramètres » de votre smartphone. - Balayez l’écran vers le bas puis sélectionnez « Batterie et maintenance appareil ». - Appuyez sur « Optimiser maintenant ». - Vous pouvez suivre l’état d’avancement de l’optimisation. Appuyez sur « Terminé ». Quant à la fonctionnalité de confidentialité des applications, nous sommes toujours ouverts aux retours des utilisateurs et à l'exploration de nouvelles façons d'améliorer nos fonctionnalités. Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
2023-08-19
Gers
service clients Samsung
Bonjour Nav Fuz, Nous sommes navrés pour ce dysfonctionnement. N'hésitez pas à prendre contacte avec l’un de nos collaborateurs si le problème persiste :: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition. Camille, service clients Samsung.
2023-11-13
Samsung
Bedankt voor jouw review. Om eventuele storingen te voorkomen, kan je een Soft Reset uitvoeren: Druk de volume omlaag knop in samen met de aan/uitknop. Doe dit voor een aantal seconden. Jouw toestel start dan opnieuw op zonder data verlies. Mocht dit niet werken, laat dit vooral weten via één van onze service kanalen: https://www.samsung.com/be/support/contact/
2024-01-13
Bourgogne
Service clients Samsung
Bonjour Micar71, Nous prenons acte de vos retours concernant notre téléphone. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Afin que votre smartphone soit plus rapide, vous pouvez utiliser la fonction d'optimisation rapide qui identifie automatiquement les éléments qui peuvent ralentir le fonctionnement de votre smartphone : fichiers occupant inutilement de la mémoire, applications fonctionnant en arrière-plan et consommant de la batterie, etc. Pour cela, il faudra suivre les étapes suivantes : - Ouvrez les « Paramètres » de votre smartphone. - Balayez l’écran vers le bas puis sélectionnez « Batterie et maintenance appareil ». - Appuyez sur « Optimiser maintenant ». - Vous pouvez suivre l’état d’avancement de l’optimisation. Appuyez sur « Terminé ». Concernant le réseau, sachez qu'il peut être perturbé en raison : D'une perturbation temporaire Du lieu dans lequel vous vous trouvez, notamment s'il s'agit d'une zone de mauvaise couverture Vous pouvez consulter l'état de la couverture réseau de l'endroit où vous vous trouvez sur le site de L' ARCEP : https://monreseaumobile.arcep.fr/ N'hésitez pas à prendre contact avec notre service via téléphone ou LiveChat. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2023-12-14
Geel
2023-04-19
Sint-Truiden
2023-05-13
Stuttgart
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wie wunderbar zu lesen, dass du von unserem Produkt so begeistert bist. Wenn unsere Kunden zufrieden sind, sind wir es auch.
2024-03-06
Samsung UK Reviews Team
We are sorry to read that you are not happy with your Galaxy A23 because its performance, display and responsiveness don't meet your expectations. It is of the utmost importance to us to make sure you can enjoy your amazing device as much and even more than your previous Galaxy A70, and we are ready to help. Please follow this link, where you will find a useful guide about how to keep your device always as fast and optimised as possible for the best experience: https://spr.ly/6420jreBG On this other link instead, you can find a useful guide about how to troubleshoot and resolve any issue you are experiencing with the display of your device not being responsive to your touch: https://spr.ly/6421jreBH Finally, please follow these steps, which will bring the screen of your phone to life with maximum vividness and clarity: Settings> Display > Screen Mode > Select 'Vivid' > Advanced settings > Move all cursors to max. If you need more help with making the most of your phone, please don't hesitate to reach out to our Support Teams. You can find our full contact details and opening times on our Contact Us page here: https://spr.ly/6423jreBJ ^CL at Samsung Support
2023-08-10
Ardennes
2023-05-21
2023-08-30
Charente maritime
service clients Samsung
Bonjour Homeden Merci pour votre avis et pour votre fidélité à notre marque. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung
2023-02-28
2023-09-05
Antwerpen
2023-04-06
Gent
2024-03-19
Samsung.com
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-01-25
Günzburg
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für deine Bewertung. Dass du vom Werkstattbesuch enttäuscht bist, verstehen wir natürlich. Da es bei einer Reparatur zum Datenverlust kommen kann, empfehlen wir User*innen immer ein Datenbackup vor dem Einsenden. Wir sind trotzdem zuversichtlich, dass du dein Galaxy A23 ab jetzt in vollen Zügen genießen kannst.
2023-03-28
2025-06-18
Waltershausen
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über dein zufriedenes Feedback.
2023-04-12
München
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über deine lobenden Worte.
2025-07-04
Kempten
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für deine Bewertung. Unter " Kamera > Einstellungen > Verfolgungs-Autofokus" kannst du diesen ausschalten. Hier ist eventuell das Problem, dass bei spontanen Aufnahmen der Fokus nicht auf dem von dir gewählten Objekt liegt.
2023-09-12
Brest
service clients Samsung
Bonjour Martine29, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre produit. Pour créer des groupes de contacts sur votre appareil, suivez ces étapes simples : Ouvrez l'application "Contacts". > Appuyez sur l'icône "Menu" (généralement représentée par trois points ou trois lignes horizontales) en haut à droite de l'écran. > Sélectionnez "Créer un groupe" ou une option similaire. > Donnez un nom au groupe. > Ajoutez des contacts à ce groupe en sélectionnant les noms dans votre liste de contacts. Pour ajouter des contacts à vos favoris, suivez ces étapes : Ouvrez l'application "Contacts". > Recherchez le contact que vous souhaitez ajouter aux favoris. > Appuyez sur le contact pour ouvrir sa fiche de contact. > Appuyez sur l'icône en forme d'étoile ou d'étoile vide pour ajouter ou supprimer ce contact des favoris. En ce qui concerne la personnalisation des sonneries, voici comment vous pouvez le faire : Votre smartphone Galaxy vous propose de multiples sonneries prédéfinies que vous pouvez utiliser. Mais vous pouvez également personnaliser vos sonneries entrantes. Si vous préférez utiliser votre propre musique et définir votre propre sonnerie d’appel, suivez les recommandations suivantes. Pour personnaliser votre sonnerie, il suffit d’effectuer les étapes suivantes : Paramètres > Sons et vibrations > Sonnerie > Cliquez sur l’icône + (en haut à droite) > Sélectionnez le fichier stocké sur votre smartphone. Activez l’option Écoute passages préférés uniquement si vous souhaitez que seule une partie de la chanson soit diffusée. Si elle est désactivée, votre musique sonnera depuis le début. Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
2023-08-19
Lyon
service clients Samsung
Bonjour Charline Melart Pour améliorer la qualité de son de votre smartphone, vous avez plusieurs possibilités en suivant les étapes suivantes : Paramètres> Sons et vibrations > Qualité et effets sonores. Vous pouvez activer la fonction Dolby Atmos pour un son adapté à vos goûts selon les contenus (films, musique et voix). Pour cela : Activez Dolby Atmos (faire glisser le bouton vers la droite) > Appuyez sur Dolby Atmos pour avoir accès aux différents modes de lecture de fichiers multimédia. La fonction égaliseur est également disponible, elle vous permettra de sélectionner l’option adaptée à vos goûts musicaux et profiter d’un son optimal. Pour cela : Egalisateur > Sélectionnez l’option de votre choix selon vos goûts musicaux. La fonction adapt sound permet de définir la configuration sonore la mieux adaptée à vos goûts. Voici comment faire : Adapt Sound > Sélectionnez votre tranche d’âge Vous pouvez également le personnaliser en fonction de vos capacités auditives. Pour cela : Tester mon audition > Suivez les instructions à l’écran pour effectuer un test auditif et créer votre profil personnalisé. Enfin, confirmez en appuyant sur « Démarrer » Nous restons à votre disposition via téléphone ou LiveChat. Cordialement, Yael, service clients Samsung
2023-01-03
Bron
service clients Samsung
Bonjour Zeok69, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Samsung Galaxy A23 5G. Voici quelques conseils pour vous aider lorsque votre téléphone ne capte plus le réseau : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/mon-telephone-ne-capte-plus-le-reseau/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
2023-05-28
Bielefeld
2023-10-01
sarcelles 95200
service clients Samsung
Bonjour sfq2711, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Afin que votre smartphone soit plus rapide, vous pouvez utiliser la fonction d'optimisation rapide qui identifie automatiquement les éléments qui peuvent ralentir le fonctionnement de votre smartphone : fichiers occupant inutilement de la mémoire, applications fonctionnant en arrière-plan et consommant de la batterie, etc. Pour cela, il faudra suivre les étapes suivantes : - Ouvrez les « Paramètres » de votre smartphone. - Balayez l’écran vers le bas puis sélectionnez « Batterie et maintenance appareil ». - Appuyez sur « Optimiser maintenant ». - Vous pouvez suivre l’état d’avancement de l’optimisation. Appuyez sur « Terminé ». Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
2023-09-13
België
2025-03-28
2024-01-16
2023-05-17
2023-05-19
Tournai
2024-01-04
Valence
Service clients Samsung
Bonjour Madavibes0626, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Retrouvez plein de conseil de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : http://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Charlie, Service Clients Samsung
2023-12-06
Grimbergen
2023-09-11
Saint etienne
service clients Samsung
Bonjour Vins1234, Si vous souhaitez augmenter la vitesse de charge, éteignez l’appareil ou l’écran quand la batterie est en cours de chargement. Si la batterie est rechargée quand l’appareil est éteint, le symbole d’un éclair est affiché sur l’écran. Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de Charge rapide quand l’écran est allumé. Éteignez l’écran pour augmenter la vitesse de charge. Si la fonction de charge rapide n'est pas activée, depuis l’écran d’accueil, appuyez sur « Applis », « Paramètres », « Batterie » et appuyez ensuite sur l’interrupteur « Charge rapide avec câble » pour activer cette fonction. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung
2023-05-08
2023-11-21
Yvetot
Service Clients Samsung
Bonjour 76yann, Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à identifier les domaines qui nécessitent des améliorations. Concernant les problèmes d'incompatibilité des applications et le doublon d'applications chargées, nous comprenons que cela peut être source de frustration. Nous vous suggérons de vérifier si les applications en question sont compatibles avec le A23 5G en vérifiant les mises à jour disponibles dans le Google Play Store. Si les problèmes persistent, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
2022-12-06
Antwerpen
2023-10-30
Ath
2023-10-11
Pyrénées
Service Clients Samsung
Bonjour Yeap31, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Alex, service clients Samsung
2023-03-12
2023-02-24
2024-01-04
Correze
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Afin que votre smartphone soit plus rapide, vous pouvez utiliser la fonction d'optimisation rapide qui identifie automatiquement les éléments qui peuvent ralentir le fonctionnement de votre smartphone : fichiers occupant inutilement de la mémoire, applications fonctionnant en arrière-plan et consommant de la batterie, etc. Pour cela, il faudra suivre les étapes suivantes : - Ouvrez les « Paramètres » de votre smartphone. - Balayez l’écran vers le bas puis sélectionnez « Batterie et maintenance appareil ». - Appuyez sur « Optimiser maintenant ». - Vous pouvez suivre l’état d’avancement de l’optimisation. Appuyez sur « Terminé ». Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
2023-05-27
2023-05-20
2023-04-29
TOLLEMBEEK
2023-05-04
4894 Øster Ulslev
2025-05-20
Samsung.com
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2023-12-09
Belgie , Ieper
2023-10-03
Marseille
service clients Samsung
Bonjour mamankadam, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Pour mieux maîtriser toutes les fonctionnalités de votre Galaxy A23 5G, nous vous invitons à consulter le Manuel de l'utilisateur disponible sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202303/20230310171348779/SM-A23X_UM_Open_TT_Fre_Rev.2.0_230302.pdf Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Alex, service clients Samsung
2023-08-31
Quievrain
2023-11-13
2023-01-30
Essas avaliações são gerenciadas pela Bazaarvoice e cumprem a Política de Autenticidade da Bazaarvoice, que é apoiada por tecnologia antifraude e análise humana. Detalhes em
https://www.bazaarvoice.com/pt/trustmark/Manual do utilizador e Transferências
Soluções e dicas
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A memória disponível é inferior à memória total, uma vez que está parcialmente ocupada pelo sistema operativo e software utilizado pelas funcionalidades do dispositivo. A memória disponível poderá variar dependendo do operador de telecomunicações e após a instalação de atualizações de software.
A duração da bateria tem como base medições feitas pela Samsung em laboratório e pode variar em função de diversos fatores como as definições do dispositivo, os padrões de utilização ou as condições em que o dispositivo está a ser utilizado.
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Tamanho do ecrã: Medido diagonalmente, o tamanho do ecrã é de 6,6” como um retângulo completo e de 6,4”, quando se considera os cantos arredondados. A área visível real é menor devido aos cantos arredondados e ao orifício da câmara.
Capacidade da bateria (Típica): Valor típico testado em condições de laboratório externo. O valor típico representa o valor médio estimado com base no desvio de capacidade de bateria verificado entre as diversas baterias testadas de acordo com a norma IEC 61960. A capacidade (mínima) registada foi de 4.860 mAh.