TU7025 Smart 4K Crystal UHD TV
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Destaques
Funcionalidades
Cor e detalhe concebidos para si
*A Samsung é classificada como a marca de TV número 1 por 14 anos * Fonte - Omdia, jan-2020. Classificação em termos de envios. Os resultados não são um endosso da Samsung. Qualquer confiança nesses resultados é da responsabilidade de terceiros.
Expressão nítida e vibrante das cores
Crystal UHD
Mergulhe na imagem com um leque mais vasto de cores. O novo ecrã formado por nanopartículas inorgânicas cristalinas é capaz de reproduzir cores mais vibrantes e cristalinas, que não se degradam com o tempo.
Qualidade de imagem poderosa
Processador Crystal UHD
O processador Crystal UHD converte conteúdos de baixa resolução numa imagem ao nível do 4K ao fazer upscaling de todos os detalhes. Com mapeamento de cor a 16 bits, tenha sempre a melhor experiência de imagem possível, independentemente do conteúdo.
Sinta a verdadeira resolução UHD 4K
Resolução 4K
A TV 4K UHD vai para além da FHD regular com 4 vezes mais pixéis, oferecendo aos seus olhos as imagens nítidas e cristalinas que merecem. Veja como se estivesse realmente presente na cena.
Veja todos os pormenores
HDR
O High-Dynamic Range intensifica a expressão do brilho na sua TV, para que possa desfrutar de um vasto espetro de cores e de detalhes visuais, mesmo nas cenas sombrias.
O seu novo escritório em casa
Acesso Remoto
Ponha o trabalho do escritório em dia a partir da TV de sua casa. O Acesso Remoto permite partilhar o ecrã do seu computador no ecrã da televisão, sem fios.
*Algumas funcionalidades podem variar de acordo com o modelo e a região. *A TV e o computador devem estar ligados a uma rede. *Partilha de ecrã apenas disponível para Window 10. *A ligação remota em computadores com Windows apenas é suportada para Windows 7 ou posterior. *A ligação remota em computadores Mac apenas é suportada para Mac Os X 10.5 ou posterior. *Acessórios de computador como ratos e teclados vendidos em separado. *Este serviço requer configuração para permitir acesso remoto num computador.
Torne o jogo mais rápido
Modo de Jogo
Jogue de forma mais rápida. O Modo de Jogo reduz o tempo de atraso dos seus jogos, permitindo-lhe atingir a sua velocidade de jogo ideal. Tenha uma experiência de jogo na sua forma mais impactante sem distorção do movimento e intermitência.
*A disponibilidade da característica pode variar em função da consola de jogo.Elimine as fontes de distração
Solução fácil para os cabos
A Samsung UHD oferece uma solução fácil para manter arrumados todos os cabos da sua TV, ocultando-os no próprio suporte. Isto ajuda a reduzir potenciais fontes de distração para que possa desfrutar do espetacular design da sua TV.
* O produto real pode ser diferente da imagem apresentada. Consulte a galeria de imagens do produto. * Esta característica não se aplica a 43 polegadas.
* O produto real pode ser diferente da imagem apresentada. Consulte a galeria de imagens do produto. * Esta característica não se aplica a 43 polegadas.
Adequa-se ao seu ecossistema doméstico
Compatível com
Torne a vida mais conectada. As TV Samsung funcionam facilmente com o Apple AirPlay 2.
*Algumas características e funções proporcionadas por dispositivos ligados poderão não ser suportadas ou poderão ter um uso limitado.Compatível com AirPlay 2
AirPlay 2
Com o AirPlay 2 incorporado, poderá transmitir ou partilhar conteúdos a partir de dispositivos Apple para a sua televisão. Veja comodamente os seus vídeos, música, fotos e mais a partir do seu iPhone, iPad ou Mac na sua televisão Samsung.
*Este serviço poderá não estar disponível por altura da compra deste produto e a disponibilidade poderá variar entre regiões. *Imagens simuladas somente para fins ilustrativos. *A disponibilidade da característica e a Interface Gráfica do Utilizador (GUI, Graphic User Interface) pode variar de acordo com a região. Verifique antes de utilizar.
*Este serviço poderá não estar disponível por altura da compra deste produto e a disponibilidade poderá variar entre regiões. *Imagens simuladas somente para fins ilustrativos. *A disponibilidade da característica e a Interface Gráfica do Utilizador (GUI, Graphic User Interface) pode variar de acordo com a região. Verifique antes de utilizar.
Especificações
-
Resolução
3,840 x 2,160
-
undefined
7
-
HDMI
2
-
USB
1
-
LED
-
7
-
Tamanho do Ecrã
75"
-
Resolução
3,840 x 2,160
-
Motor de Imagem
Crystal Processor 4K
-
Índice Qualidade de Imagem (PQI)
2000
-
HDR (High Dynamic Range)
HDR
-
HDR10+
Yes
-
HLG (Hybrid Log Gamma)
Yes
-
Contraste
Mega Contrast
-
Cor
PurColor
-
Micro Dimming
UHD Dimming
-
Otimizador de Contraste
Yes
-
Modo Filme
Sim
-
Compatível com Modo Natural
Sim
-
Modo Realizador (FMM)
Yes
-
Deteção de Luminosidade/Cor
Brightness Detection
-
Dolby Digital Plus
Yes
-
Otimização de Diálogos
Yes
-
Memória Pré-seleção de Áudio
Yes
-
Potência Sonora (RMS)
20W
-
Tipo de Altifalante
2CH
-
Som Adaptativo
Adaptive Sound
-
Samsung SMART TV
Smart
-
Sistema Operativo
Tizen™
-
Compatível com Google Assistant
Yes (GB, FR, DE, IT, ES, AT, DK, IE, NL, NO, SE only)
-
Compatível com Alexa
Yes (GB, FR, DE, IT, ES, AT, IE only)
-
Samsung TV Plus
Yes(GB/FR/DE/IT/ES/AT/CH only)
-
Navegador de Internet
Sim
-
Compatível com a App SmartThings
Yes
-
Guia Universal
Yes (GB, FR, DE, IT, ES)
-
Galeria
Yes
-
Smartphone para TV - Mirroring (espelho) através de DLNA
Yes
-
Acesso Remoto
Yes
-
WiFi Direct
Yes
-
Receção Digital
DVB-T2C
-
Sintonizador Analógico
Yes
-
CI (Interface Comum)
CI+(1.4)
-
Difusão de Dados
HbbTV 2.0.1(IT,GB,DE,CZ,SK)/HbbTV 1.5(ES,AT,FR,FI,EE,GR,SI,HR,BE,NL,LU)/HbbTV 1.0(PL,HU,CH,PT,DK)/MHEG 5(IE)
-
Compatível com TV Key
Yes
-
Wi-Fi
Yes (WiFi4)
-
HDMI
2
-
Anynet + (HDMI-CEC)
Sim
-
USB
1
-
Internet (LAN)
Sim
-
Saída de Áudio Digital (Óptica)
1
-
Entrada RF (Terrestre / Entrada de Cabo)
1/1(Common Use for Terrestrial)/0
-
Ranhura CI
1
-
Compatível com HDMI A / Return Ch.
Yes
-
eARC
Yes
-
HDMI Quick Switch
Yes
-
Design
Ultra Skinny Bezel
-
Tipo de Moldura
VNB
-
Tipo Fino
Slim look
-
Cor Frontal
SLATE BLACK
-
Tipo de Suporte
SLIM FEET
-
Cor do Suporte
BLACK
-
Digital Clean View
Sim
-
Procura automática de canais
Sim
-
Legendas
Sim
-
Connect Share™ (HDD)
Yes
-
ConnectShare™ (USB 2.0)
Yes
-
EPG
Sim
-
Modo Jogo
Yes (Auto Game Mode (ALLM)
-
Idioma dos Menus
27 European Languages + Russian(only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
USB HID Suportado
Sim
-
Tele texto
Yes
-
Suporte IPv6
Yes
-
Accessibilidade - Learn TV Remote / Learn Menu Screen
UK English, German, French, Spanish, Italian, Dutch, Polish, Danish, Swedish, Finnish, Norwegian, Portuguese, Russian(only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
Acessibilidade - Outros
Enlarge / High Contrast / Multi-output Audio
-
Fonte de Alimentação
AC220-240V 50/60Hz
-
Consumo de Energia (Máximo)
250 W
-
Consumo de Energia (Modo de Espera)
0,50 W
-
Sensor Eco
Sim
-
Consumo Energético (Típico)
154 W
-
Consumo energético (Modo de poupança de energia)
68,2 W
-
Desligar Automático
Sim
-
Classe de Eficiência Energética
G
-
Dimensões da Embalagem (L × A × P)
1840 x 1118 x 198 mm
-
Dimensões do Produto com Suporte (L × A × P)
1672.2 x 1047.4 x 341.1 mm
-
Tamanho da TV sem base (LxAxP)
1672.2 x 957.7 x 59.5 mm
-
Suporte (Básico) (LxP)
1426.5 x 341.1 mm
-
Peso da Embalagem
40 kg
-
Peso do Produto com Suporte
30,80 kg
-
Peso do Conjunto sem Base
30,4 kg
-
Modelo do comando
TM1240A
-
Battery Chemistry (for Remote Control)
Sim
-
Compatível com Suporte de Parede Vesa
Sim
-
Manual do Utilizador
Sim
-
Manual eletrónico
Sim
-
Cabo de Alimentação
Sim
Avaliações
TU7025 Smart 4K Crystal UHD TV
- Os clientes destacam a qualidade de imagem 4K excecional, com clareza e precisão de cores notáveis em qualquer distância de visualização.
- Muitos elogiam o som integrado como excelente, com diálogos claros e áudio equilibrado para filmes e streaming.
- A maioria aprecia a interface intuitiva com aplicações pré-instaladas e navegação simples, facilitando a configuração e utilização.
- Vários clientes consideram a relação qualidade-preço muito competitiva, oferecendo desempenho premium a um preço acessível.
- Alguns mencionam limitações como ausência de Bluetooth, número reduzido de portas HDMI e design remoto pouco ergonómico.
Filtros
A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos elementos como votos úteis, última avaliação, imagens e outras caraterísticas que os leitores procuram nas suas avaliações.
Filtros
308 Avaliações
2025-05-03
2023-04-26
Saint-lo
service clients Samsung
Bonjour Terraxian, Merci d’avoir partagé votre avis sur la Crystal UHD 50TU7025, SMART TV Vous pouvez trouver quelques conseils afin d’optimiser la connexion Bluetooth de votre SMART TV à la page 125 du manuel utilisateur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Alex, service clients Samsung
2023-04-04
2023-04-03
Bordeaux
service clients Samsung
Bonjour Lio3364, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le Crystal UHD 43TU7025, SMART TV. Nous sommes navrés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Après consultation des équipes en interne, nous vous informons que les codecs DivX et DTS ne sont pas pris en charge par les modèles de téléviseurs Samsung commercialisés en 2020. Vous pouvez retrouver l’information dans le manuel d’utilisation (p.109). En effet, le format DivX n’est plus supporté par les TV Samsung depuis 2016. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
2022-10-18
Joigny
2022-09-18
Toujouse
service clients Samsung
Bonjour MimiB32, Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre Crystal UHD 55TU7025, SMART TV. Nous vous souhaitons une agréable journée Alex, service clients Samsung
2022-09-18
Rennes
service clients Samsung
Bonjour Elgroskiki, Merci d'avoir partagé votre avis et votre conseil sur la Crystal UHD 75TU7025, SMART TV. Nous vous souhaitons une belle journée Camille, service clients Samsung
2022-09-14
Montceau les mines
service clients Samsung
Bonjour Snooop71, Merci pour votre avis sur la Crystal UHD 55TU7025, SMART TV. Samsung vous souhaite une agréable journée. Alex, service clients Samsung.
2022-09-09
St avit
service clients Samsung
"Bonjour Lauisa, Samusung vous remercie pour votre avis concernant notre Crystal UHD 43TU7025, SMART TV, et vous souhaite une bonne journée. Nous restons à votre disposition via téléphone et LiveChat. Alex, service clients Samsung."
2022-08-30
AUBE
service clients Samsung
"Bonjour PV1954, Merci beaucoup de votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 75TU7025. Afin de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de votre téléviseur, nous vous joignons son manuel utilisateur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Vous trouverez aussi différentes astuces et solutions qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre smart TV : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/ N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung pour partager votre expérience et retrouver les nombreux conseils d’autres utilisateurs de votre produit : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
2022-08-29
Paris
2022-08-22
Cognin 73160
2022-08-22
Versailles
2022-08-17
Paris
2022-07-29
Oleron
2022-07-28
Montpellier
2022-07-27
Rouvray
2022-07-23
Norrent fontes
2022-07-23
Marseille
2022-07-22
Annecy
service clients Samsung
"Cher Thiago, Merci de votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 50TU7025. Sachez que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Voici comment faire : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/utiliser-votre-smartphone-comme-telecommande/ Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions afin de vous accompagner dans votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 50TU7025. N'hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE50TU7025KXXC/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung pour partager et retrouver les conseils d'utilisateurs de votre produit : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
2022-07-20
Arcachon
2022-07-10
La Cavalerie
2022-07-10
Montpellier
2022-07-05
Perpignan
service clients Samsung
"Bonjour Philou 1964, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 50TU7025. Pour connecter votre téléviseur au Bluetooth, nous vous conseillons de vous procurer un adaptateur Bluetooth que vous pouvez retrouver à la vente sur le site de nos différents partenaires. Afin de profiter d’une expérience unique avec votre Smart TV Crystal UHD 50TU7025 , Samsung met à votre disposition de nombreuses solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE43TU7025KXXC/#tips Enfin, n’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung, pour bénéficier et partager des conseils avec d’autres utilisateurs de votre produit : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Camille, service clients Samsung "
2022-06-30
Lyon
service clients Samsung
"Bonjour Italia, Merci de votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Vous trouverez à la page 80 du manuel utilisateur suivant les paramètres audio avancés de votre téléviseur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf En cas de besoin, sachez que vous pouvez aussi utiliser le service de prise en main à distance afin que l’un de nos techniciens puisse vous accompagner dans les manipulations : https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ Samsung met aussi à votre disposition de nombreuses astuces et solutions qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre Smart TV Crystal UHD 65TU7025. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung afin de partager et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
2022-06-30
Saint gilles croix de vie
2022-06-29
batut.pascal@wanadoo.fr
2022-06-29
Danjoutin
2022-06-24
2022-06-22
Brive-la-Gaillarde
2022-06-22
Toulouse
2022-05-30
Moréac
2022-05-23
Le petit quevilly
2022-05-22
Plauzat
service clients Samsung
Cher Yohan63, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Sachez que vous pouvez libérer l’espace de stockage de votre téléviseur en transférant certaines données sur une clef USB. Pour ce faire, n’hésitez pas à consulter la page 71 de votre manuel : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Aussi, profitez de toutes les fonctionnalités de votre Smart TV grâce à nos solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/#tips Enfin, n’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung, et bénéficiez des conseils d’utilisateurs et partagez les vôtres : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
2022-05-22
Paris
service clients Samsung
Bonjour Abowayss, Merci pour votre retour sur la Smart TV Crystal UHD 75TU7025. Sachez que le système d’exploitation de votre téléviseur est Tizen. Vous trouverez à la page 41 de votre manuel comment télécharger des applications : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Découvrez également toutes les applications disponibles sur votre Smart TV : https://www.samsung.com/fr/smart-tv/applications/ Afin de profiter au mieux des fonctionnalités de votre appareil, nous vous partageons toutes nos solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/#tips Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung, vous y trouverez les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
2022-05-22
Angers
2022-05-21
Oncy-sur-École
service clients Samsung
Bonjour Nycereddy, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 50TU7025. Sachez que vous pouvez choisir différents modes de son selon le contenu que vous regardez. Pour ce faire, n’hésitez pas à consulter la page suivante : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/configurer-le-format-audio-de-mon-televiseur/ Aussi, pour profiter d’une qualité de son immersive, nous vous invitons à découvrir nos nouvelles barres de son : https://www.samsung.com/fr/audio-devices/all-audio-devices/?barre-de-son-q-series Par ailleurs, nous vous partageons nos solutions et astuces afin d'exploiter au mieux les fonctionnalités de votre téléviseur : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE50TU7025KXXC/#tips Enfin, n’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung et partagez votre expérience avec d’autres utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung
2022-05-19
Nancy
service clients Samsung
Bonjour Laauu, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 50TU7025. Sachez que votre téléviseur dispose du système d’exploitation Tizen, qui est récent. C’est pour cela que votre appareil dispose d’un catalogue d’applications qui se remplit de jour en jour. Nous vous recommandons donc de faire régulièrement les mises à jour afin de profiter de toutes les applications disponibles : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-mettre-a-jour-automatiquement-le-micrologiciel-logiciel-de-ma-tv-via-internet/ N’hésitez pas à découvrir toutes les applications disponibles à ce jour en cliquant sur le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/smart-tv/applications/ De plus, exploitez tout le potentiel de votre Smart TV grâce à notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE50TU7025KXXC/ Enfin, n’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung pour échanger vos conseils avec d’autres utilisateurs : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
2022-05-18
Tosse
2022-05-18
Cholet
2022-05-17
Dax (Landes)
2022-05-09
Lyon
2022-05-04
Maizières-la-Grande-Paroisse
2022-05-04
Soissons
2022-04-25
Montceau-les-Mines
service clients Samsung
"Bonjour Djey71, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 75TU7025. Sachez que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande grâce à l’application SmartThings. N’hésitez pas à consulter la page suivante pour plus de détails : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-controler-mon-televiseur-via-l-application-smartthings/ Aussi, pour profiter un maximum des fonctionnalités de votre téléviseur, nous vous partageons toutes nos solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/#tips Enfin, rejoignez la communauté Samsung afin de partager tous vos conseils avec d’autres utilisateurs : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
2022-04-25
Paris
service clients Samsung
Bonjour Lulu63000, Merci de nous avoir informés de votre situation avec la Smart TV Crystal UHD 43TU7025. Nous vous invitons à effectuer un cold boot, ce qui permettra à votre téléviseur d’effacer toutes les données temporaires. Pour cela, maintenez enfoncé le bouton On/Off de la télécommande jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne et se rallume (pendant environ 5 secondes). Si la situation persiste, nous vous recommandons de faire une réinitialisation de SmartHub. Pour cela, procédez ainsi : Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Réinitialiser SmartHub. Vous avez également la possibilité d’utiliser le service de prise en main à distance. Ce service permet à nos techniciens spécialement formés de voir et de contrôler votre Smart TV ainsi vous aider dans sa manipulation. Pour plus de détails, cliquez sur le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ De plus, pour un usage optimal de votre téléviseur, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE43TU7025KXXC/#tips Enfin, bénéficiez des conseils des autres utilisateurs en rejoignant la communauté Samsung : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
2022-04-24
Nîmes
2022-04-21
Ajaccio
2022-04-21
Seine et Marne
service clients Samsung
"Bonjour YK11, Nous vous remercions de votre retour sur la smart tv Crystal UHD 50TU7025. Vous trouverez à la page 94 du manuel utilisateur suivant les informations pour l’utilisation de votre assistant vocal: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Vous avez aussi la possibilité d’utiliser le service de prise en main à distance afin que l’un de nos technicien puisse vous accompagner dans l’optimisation de votre téléviseur: https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ En cas de besoin, vous trouverez différentes astuces et solutions sur notre page dédiée: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE50TU7025KXXC/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
2022-04-21
SENS
2022-04-20
Marseille
2022-04-19
Rennes
2022-04-13
Yvelines
2022-04-11
Ango
2022-04-10
Vannes
2022-04-09
91
2022-04-06
Nancy
2022-04-05
Dax
2022-04-04
St-Etienne
service clients Samsung
"Bonjour Tham, Merci d’avoir partagé votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 50TU7025. Sachez que vous ne pouvez pas utiliser de périphériques Bluetooth en même temps que la fonctionnalité Configuration Surround haut-parleur Wi-Fi. Afin de diagnostiquer votre Smart TV, nous vous invitons à utiliser le service de prise en main à distance, afin que l’un de nos technicien puisse vous accompagner: https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ Nous vous rappelons que votre Smart TV Crystal UHD 50TU7025 est garantie 24 mois: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Et pour vous accompagner dans une expérience optimale, Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions. N’hésitez pas à les consulter: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE50TU7025KXXC/ N’oubliez de rejoindre la communauté Samsung afin de partager et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
2022-04-03
Paris
service clients Samsung
"Cher bryan77, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant la Smart TV Crystal UHD 43TU7025. Afin que votre téléviseur fonctionne de manière fluide, nous vous invitons à effectuer une mise à jour. Pour ce faire, n’hésitez pas à télécharger le fichier de mise à jour du 07 février 2022 sur la page suivante : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE43TU7025KXXC/#downloads Pour effectuer la mise à jour, procédez comme indiqué ici : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-mettre-a-jour-automatiquement-le-micrologiciel-logiciel-de-ma-tv-via-internet/ De plus, sachez que vous pouvez optimiser la qualité du son de votre appareil, voici comment faire : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/configurer-le-format-audio-de-mon-televiseur/ Découvrez également nos barres de son pour profiter d’un son immersif : https://www.samsung.com/fr/audio-devices/all-audio-devices/?barre-de-son-q-series Par ailleurs, exploitez tout le potentiel de votre Smart TV consultant toutes nos solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE43TU7025KXXC/#tips Enfin, rejoignez la communauté Samsung pour bénéficier des conseils des autres utilisateurs : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
2022-03-31
SAINT MARTIN DE BIENFAITE14290
service clients Samsung
"Bonjour PETITSOLDAT14, Merci de votre retour concernant la Smart TV Crystal UHD 75TU7025. Afin de vous aider à optimiser la qualité de l’image de votre téléviseur, vous trouverez à la page 147 du manuel suivant les manipulations nécessaires: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Si après cela votre smart TV ne répondrait pas à vos attentes, nous vous invitons à contacter l’un de nos techniciens afin que celui-ci puisse vous accompagner dans une solution adaptée : https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ Nous mettons aussi à votre disposition de nombreuses astuces et solutions afin de vous accompagner dans votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 75TU702. N’hésitez pas à les consulter: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et recevoir les conseils de nombreux autres utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
2022-03-29
Clermont Ferrand
2022-03-27
Gironde
2022-03-27
doubs
2022-03-24
Nantes
service clients Samsung
"Bonjour Cicoaf, Merci d’avoir partagé votre avis concernant la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Afin d’optimiser la qualité d’image de votre écran, n’hésitez pas à consulter la page 74 de votre manuel : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf De plus, pour profiter de toutes les fonctionnalités de votre appareil, vous avez à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/#tips Enfin, rejoignez la communauté Samsung ainsi bénéficiez des conseils des autres utilisateurs et partagez les vôtres : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
2022-03-24
Bourges
2022-03-24
Gargas
2022-03-23
Chaource
2022-03-23
Perpignan
2022-03-22
Nice
service clients Samsung
"Bonjour Sami06, Merci d’avoir laissé votre avis concernant la Smart TV Crystal UHD 75TU7025. Nous sommes ravis que vous puissiez vivre pleinement l’expérience Samsung. Profitez de l’expérience grand écran chez vous avec un son riche et immersif, pour cela nous vous invitons à découvrir nos barres de son : https://www.samsung.com/fr/audio-devices/all-audio-devices/?barre-de-son-q-series Aussi, pour exploiter tout le potentiel de votre téléviseur, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/#tips Enfin, partagez votre expérience avec les autres membres de la communauté Samsung en la rejoignant : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
2022-03-22
Saint Florent sur Auzonnet
2022-03-21
Lyon
2022-03-21
Neuilly plaisance
2022-03-19
St lys
2022-03-17
Marseille
service clients Samsung
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions de votre avis concernant la SMART TV Crystal UHD 75TU7025. Savez-vous que vous pouvez régler la qualité des images de votre téléviseur ? Vous trouverez les informations nécessaires à la page 74 ainsi que celles pour du Mode Expert pour le son à la page 80 dans le manuel utilisateur suivant: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Vous pouvez trouver sur le site de nos différents partenaires un convertisseur sortie audio optique en récepteur Bluetooth. Vous trouverez d’autres conseils et solutions disponibles sur notre page dédiée: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE75TU7025KXXC/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
2022-03-17
Saint Laurent l abbaye
2022-03-16
Ludres
2022-03-15
France
service clients Samsung
Bonjour Sebdu71, Merci d’avoir partagé votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 50TU7025. Afin de connecter votre casque à votre téléviseur, vous pouvez utiliser un convertisseur pour la sortie audio optique vers une sortie Jack. Vous trouverez cela sur le site de nos différents partenaires. Pour vous guider dans votre choix, n’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs au 01.48.63.00.00 du lundi au samedi de 9h à 20h. Sachez que Samsung vous accompagne dans l’utilisation de votre Smart TV Crystal UHD 50TU7025 en mettant à votre disposition de nombreuses astuces et solutions disponibles ici : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE50TU7025KXXC/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung
2022-03-14
COMPIEGNE
2022-03-14
Yvetot
2022-03-13
STRASBOURG
service clients Samsung
"Bonjour anbertra, Nous vous remercions d’avoir fait un retour concernant la Smart TV Crystal UHD 43TU7025. Afin qu’il n’y ait plus de décalage entre le son et l’image, nous vous invitons à effectuer un cold boot. Pour cela, maintenez enfoncé le bouton On/Off de la télécommande jusqu’à ce que le téléviseur s’éteigne et se rallume. Ensuite, faites une réinitialisation de votre appareil à son état d’usine. Voici comment faire : Menu > Assistance > Diagnostic automatique > Réinitialiser. Le code PIN par défaut est 0000, 1111 ou 1234. Si la situation persiste, vous avez la possibilité d’utiliser le service de prise en main à distance. Ce service permet à nos techniciens spécialement formés de voir et de contrôler votre Smart TV ainsi vous aider dans sa manipulation : https://www.samsung.com/fr/support/remoteservice/ Par ailleurs, pour un usage optimal de votre téléviseur, nous vous mettons à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE43TU7025KXXC/#tips Enfin, n’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung et partager votre expérience avec d’autres utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
2022-03-13
Metz
2022-03-13
MOUSSAC
2022-03-13
soucelles
2022-03-12
Lyon
2022-03-11
L'isle-adam
service clients Samsung
"Chère Celine95290, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Vous pouvez utiliser un multiport HDMI disponible à l’achat sur le site de nos partenaires. N’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs au 01.48.63.00.00 du lundi au samedi de 9h à 20h pour être guidé dans votre choix. Sachez qu’en cas de besoin , Samsung vous accompagne dans votre expérience en mettant à votre disposition différentes astuces et solutions disponibles ici : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
2022-03-11
Paris
service clients Samsung
"Bonjour Val94, Merci de votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 55TU7025. Sachez que vous personnalisez la qualité du son de votre Smart TV grâce aux paramètres experts. Vous les trouverez à la page 80 du manuel utilisateur suivant : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202109/20210917124103723/KT2DVBEUT-2.2.0_EM_KANT_EU_FRA_210917.0.pdf Nous vous invitons à découvrir les barres de son Samsung afin de vivre une véritable expérience cinématographique dans votre salon. Et avec les développements de l’IA, Samsung la façon dont votre téléviseur et votre barre de son fonctionnent ensemble, afin de créer une expérience visuelle la plus immersive possible : https://www.samsung.com/fr/audio-video/aide-au-choix/ Aussi pour vous accompagner dans l’utilisation de votre Smart TV , vous trouverez de nombreuses astuces et solutions sur notre page dédiée : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/ N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
2022-03-11
Paris
2022-03-09
Sille le philippe
service clients Samsung
Bonjour Flodu72, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis concernant la Smart TV Crystal UHD 55TU7025. Afin d’optimiser le son de votre téléviseur, nous vous invitons à consulter les recommandations qui sont sur la page suivante : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/configurer-le-format-audio-de-mon-televiseur/ Aussi, profitez de l’expérience grand écran chez vous avec un son riche et immersif en découvrant nos nouvelles barres de son : https://www.samsung.com/fr/audio-video/aide-au-choix/ Pour en savoir davantage sur les fonctionnalités de votre appareil, nous vous partageons toutes nos solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/#tips Enfin, partagez votre expérience avec d’autres utilisateurs en rejoignant la communauté Samsung : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung
2022-03-09
Nancy
service clients Samsung
"Bonjour Davy54, Merci de votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 43TU7025. Savez-vous que vous pouvez organiser les chaînes de votre téléviseur selon vos envies ? Voici comment faire : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-reorganiser-ou-supprimer-des-chaines-sur-mon-televiseur/ Et pour profiter pleinement de toutes les capacités de votre smart TV , Samsung met à votre disposition de nombreuses astuces et solutions. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/UE43TU7025KXXC/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
2022-03-07
Oise
2022-03-04
Paris
2022-03-03
Boissy
2022-03-02
La couture
2022-03-02
Toulon
service clients Samsung
"Cher JulienP, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre téléviseur selon vos préférences, n’hésitez pas à cliquer sur le lien suivant pour en savoir plus: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/configurer-le-format-audio-de-mon-televiseur/ Par ailleurs, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux solutions et astuces pour profiter au mieux des fonctionnalités de votre appareil: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/#tips Enfin, bénéficiez des conseils des autres utilisateurs et partagez les vôtres, en rejoignant la communauté Samsung: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
2022-02-28
Romans sur Isère
2022-02-28
Marseille
service clients Samsung
Bonjour djems13, Merci de votre retour sur la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Votre Smart TV Samsung possède le système d’exploitation TIZEN. Vous pouvez découvrir ici les différentes applications disponibles sur votre téléviseur :https://www.samsung.com/fr/smart-tv/applications/ A savoir que notre catalogue d’applications s'agrandit de jour en jour. Enfin pour vous accompagner dans une utilisation optimale de votre Smart TV Crystal UHD.Samsung met à votre disposition différentes astuces et solution disponibles ici:https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung
2022-02-25
Lalbenque
2022-02-24
Vendée
service clients Samsung
Bonjour Maxcks, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis en ce qui concerne la Smart TV Crystal UHD 65TU7025. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Nous pouvons vous conseiller d’optimiser la qualité du son de votre téléviseur, en vous rendant sur la page dédiée: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/configurer-le-format-audio-de-mon-televiseur/. Vous pourrez ainsi activer le mode HDMI eARC et configurer l’audio d’entrée de votre téléviseur. N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de vous rendre, à tout moment, sur notre page Solutions et astuces, pour plus de découvertes: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE65TU7025KXXC/ Enfin, grâce à la communauté Samsung, bénéficiez des conseils des autres utilisateurs et partagez les vôtres: https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre disposition, Alex, Service client Samsung
2022-02-24
Charleville Mézières
service clients Samsung
Bonjour Thi3rry1705, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis sur la Smart TV Crystal UHD 55TU7025, car nous sommes soucieux de pouvoir améliorer l’expérience de nos produits. Sachez que vous pouvez vous fournir d’un émetteur Bluetooth pour pouvoir l’utiliser sur votre téléviseur et profiter de votre barre de son. Par ailleurs, à chaque instant, vous pous pouvez disposer de solutions et d’astuces supplémentaires, pour plus de découvertes: https://www.samsung.com/fr/support/model/UE55TU7025KXXC/ Enfin, n’hésitez pas à partager votre expérience avec d’autres utilisateurs en rejoignant la communauté Samsung toujours plus nombreuse : https://eu.community.samsung.com/t5/t%C3%A9l%C3%A9visions/bd-p/fr-tv Nous restons à votre écoute, Morgan, Service client Samsung
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