โหมดการบำรุงรักษา

เลือกตำแหน่งและภาษาของคุณ

โหมดการบำรุงรักษาจะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณขณะที่คนอื่นใช้โทรศัพท์ของคุณอยู่ เช่น เวลาที่คุณส่งเครื่องไปซ่อม ฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวใหม่นี้จะบล็อกการเข้าถึงข้อมูล ทำให้คุณรู้สึกสบายใจเวลาที่อุปกรณ์ไม่อยู่ในสายตา ในโหมดการบำรุงรักษา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงรูปภาพ ข้อความ และบัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงได้ และจะใช้ได้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น คุณจะต้องปลดล็อกโทรศัพท์เพื่อปิดโหมดการบำรุงรักษา

ขณะอยู่ในโหมดการบำรุงรักษา เฉพาะแอปเริ่มต้นเท่านั้นที่จะเปิดใช้งาน แม้ว่าแอปใดๆ ที่ดาวน์โหลดในโหมดการบำรุงรักษาจะสามารถเข้าถึงได้ แต่แอปเหล่านั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดใช้งานโหมดการบำรุงรักษา

มุมมองอุปกรณ์ Galaxy ที่มีโลโก้เกราะการบำรุงรักษา

โปรดทราบ:

โหมดการบำรุงรักษา Galaxy ต้องใช้รหัสพินล็อกหน้าจอหรือรหัสผ่านก่อนเปิดใช้งาน หากไม่ได้เปิดใช้งาน คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งรหัสพินหรือรหัสผ่านล็อกหน้าจอก่อนจึงจะสามารถเปิดใช้งานโหมดการบำรุงรักษา Galaxy ได้ คุณยังต้องใช้รหัสพินหรือรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์เพื่อปิดใช้งานโหมดการบำรุงรักษา Galaxy
โหมดการบำรุงรักษาจะมีการรองรับบนอุปกรณ์ Galaxy ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 13 ขึ้นไป และความพร้อมใช้งานของโหมดนี้จะแตกต่างกันไปตามรุ่น

ขั้นตอนที่ 1 แตะไอคอนการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2 แตะ "การดูแลอุปกรณ์"

ขั้นตอนที่ 3 ปัดขึ้นเพื่อเปิดเมนุ "การดูแลเพิ่มเติม"

ขั้นตอนที่ 4 แตะ "โหมดการบำรุงรักษา"

ขั้นตอนที่ 5 แตะ "เปิด" เพื่อเปิดใช้งานโหมดการบำรุงรักษา

ขั้นตอนที่ 6 แตะ "รีสตาร์ท" จากนั้นโทรศัพท์จะรีบูตเพื่อเข้าสู่โหมดการบำรุงรักษา

ตอนนี้โทรศัพท์ของคุณจะสร้างบันทึกของระบบเพื่อช่วยช่างเทคนิคในการวิเคราะห์ปัญหา

โปรดทราบ: เมื่อเปิดใช้งานโหมดการบำรุงรักษา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ และจะใช้ได้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 1 ปัดลงเพื่อเปิดแถบการแจ้งเตือนที่ด้านบนสุดของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2 แตะ "แตะที่นี่เพื่อออก"

ขั้นตอนที่ 3 แตะ "ออก"

ขั้นตอนที่ 4 แตะ "รีสตาร์ท" และเมื่อได้รับการพร้อมท์ ให้ยืนยันตัวตนของคุณด้วยวิธีการที่คุณต้องการ
ตอนนี้โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท และเมื่อเสร็จสิ้น โทรศัพท์ของคุณก็จะพร้อมใช้งานตามปกติ

โปรดทราบ:

คุณยังสามารถออกจากโหมดบำรุงรักษาได้โดยไปที่การตั้งค่า > การดูแลอุปกรณ์ > โหมดบำรุงรักษา

Contact Info

ออนไลน์

ช่องทางในการติดต่อเราด้วยบริการการออนไลน์ต่างๆ ผ่านทาง สนทนาออนไลน์(Live Chat), Email และอื่นๆ
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

เริ่มสนทนาออนไลน์ บริการออนไลน์อื่นๆ เพิ่มเติม

โทรศัพท์

1282

เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00น. - 22.00น.

ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน

For Mobile Device and Samsung Apps Enquiries:
1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)