ควรทำอย่างไรเมื่อหน้าจออุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณแตกหรือเสียหาย

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2026-07-20

หากอุปกรณ์ Galaxy ของคุณตกหรือสัมผัสกับแรงกระแทกที่รุนแรง หน้าจอหรือกระจกด้านหลังอาจแตกหรือเสียหาย ประเภทและความเข้มของแรงกระแทกที่แตกต่างกันอาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอที่แตกต่างกัน เช่น กระจกแตก จุดดำ หรือเส้นผิดปกติบนหน้าจอ

คนที่หยิบโทรศัพท์ Galaxy ที่มีหน้าจอแตกจากพื้นดิน。

หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้ไปที่ศูนย์บริการ Samsung เพื่อการตรวจสอบและซ่อมแซมโดยมืออาชีพ.

ประเภทต่าง ๆ ของการกระแทกทางกายภาพสามารถทำให้เกิดความเสียหายต่อหน้าจอในอุปกรณ์ Galaxy ของคุณได้ ตรวจสอบตัวอย่างด้านล่างเพื่อระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาหน้าจอ

เมื่อกระจกแสดงผลแตก

โทรศัพท์ Galaxy บนโต๊ะสีขาวที่มีหน้าจอแตกละเอียดข้างถ้วยกาแฟ。

หากอุปกรณ์ได้รับผลกระทบทางกายภาพโดยตรง กระจกหน้าจออาจแตกหรือแตกเป็นเสี่ยง นี่คือประเภทความเสียหายของหน้าจอที่พบได้บ่อยที่สุด

เคสหรือฟิล์มกันรอยอาจช่วยลดความเสียหายได้ แต่หากหน้าจอแตกแล้ว แนะนำให้ซ่อมแซมโดยเร็วที่สุด

เมื่อจุดดำหรือรอยหมึกปรากฏบนหน้าจอ

มือที่ถือโทรศัพท์ Galaxy แสดงจุดหมึกสีดำขนาดใหญ่บนหน้าจอ.

หากมีจุดดำกลม หรือรอยเหมือนหมึกปรากฏภายในหน้าจอ แผงแสดงผลภายในอาจได้รับความเสียหายจากแรงกดหรือการกระแทกอย่างต่อเนื่อง แม้ว่ากระจกด้านนอกจะไม่แตกก็ตาม

ความเสียหายประเภทนี้อาจแพร่กระจายไปตามเวลาและมักต้องการการซ่อมแซมหน้าจอ

เมื่อมีเส้นหรือสีแปลก ๆ ปรากฏบนหน้าจอ

มือที่ถือโทรศัพท์ Galaxy ที่มีเส้นแนวตั้งบิดเบี้ยววิ่งข้ามหน้าจอทั้งหมด.

เส้นสีดำหรือสีที่ไม่ปกติอาจปรากฏบนหน้าจอหลังจากที่อุปกรณ์ได้รับผลกระทบ โดยเฉพาะบริเวณขอบ.

ในบางกรณี เส้นแนวตั้งหรือแนวนอนอาจปรากฏข้ามบางส่วนของหน้าจอ แนะนำให้ซ่อมแซมการแสดงผล.

หมายเหตุ: รูปภาพใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการอธิบายเท่านั้น และผลิตภัณฑ์จริงอาจแตกต่างกันไป.

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ