[Galaxy Note 5]การชาร์จผ่านแท่นชาร์จไร้สายช้า หรืออุปกรณ์ชาร์จไม่ถูกต้อง เกิดจากสาเหตุใด?

วันที่อัพเดตล่าสุด : 2017-12-15

อัพเดทล่าสุด 23 ก.ย. 58

 

 

Q : ความเร็วของการชาร์จผ่านแท่นชาร์จไร้สายช้า หรืออุปกรณ์ชาร์จไม่ถูกต้อง เกิดจากสาเหตุอะไร?

 

A : เหตุการณ์ดังนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากสาเหตุต่าง ๆ ระหว่างอุปกรณ์และแท่นชาร์จไร้สาย

• อันดับแรก ให้คุณวางอุปกรณ์ไว้บนจุดศูนย์กลางของแท่นชาร์จอย่างถูกต้อง
• เมื่อมีสิ่งแปลกปลอมอยู่ระหว่างอุปกรณ์และแท่นชาร์จ อาจจะทำให้
อุปกรณ์ชาร์จไม่ถูกต้อง

 

    ให้คุณทำความสะอาดด้านหลังของอุปกรณ์และแท่นชาร์จ โปรดใช้ผ้านุ่มและค่อย ๆ เช็คทำความสะอาดด้านหลังของอุปกรณ์และแท่นชาร์จ

 

• ใช้ที่ชาร์จไร้สายที่ทาทงซัมซุงอนุมัติเท่านั้น ถ้าคุณใช้สายชาร์จที่มีกำลังไฟต่ำกับแท่นชาร์จ จะทำให้ความเร็วของการชาร์จช้าลงและทำให้แบตเตอรี่ชาร์จไม่ถูกต้อง
• โปรดตรวจสอบด้านหลังอุปกรณ์ของคุณ 

 

    อุปกรณ์จะต้องวางแนบไปกับแท่นชาร์จ ดังนั้น ประเภทของฝาหลังหรือเคสใส่อุปกรณ์ อาจป้องกันจึงทำให้ไม่สามารถชาร์จแบบไร้สายได้ ในกรณีที่คุณใส่เคส กรุณานำออกและลองชาร์จใหม่อีกครั้ง

 

• ถ้าคุณชาร์จแบบไร้สายในพื้นที่ที่สัญญาณของเครือข่ายค่อนข้างอ่อน คุณอาจจะไม่สามารถใช้งานสัญญาณของเครือข่ายได้ 

 

    สาเหตุนี้อาจจะทำให้ความเร็วในการชาร์จช้าลง และใช้ระยะเวลาในการชาร์จนานขึ้นกว่าปกติ

 

• ใช้ที่ชาร์จไร้สายที่ทาทงซัมซุงอนุมัติเท่านั้น ถ้าคุณใช้ที่ชาร์จไร้สายที่ไม่ได้รับการอนุมัติจากซัมซุง อาจจะทำให้อุปกรณ์ชาร์จไม่ถูกต้อง

 

 

1 

 

 

 

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ออนไลน์

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Email เพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป

สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและการบริการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับอีเมล์จากคุณ

Email to CEO's Office

For any suggestions on how Samsung can serve you better, plese e-mail them to CEO's Office

โทรศัพท์

1282 หรือ 02 689 3233ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

02 689 3232ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและสินค้าอื่นๆ

หรือ 1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

* สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ HP

ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ค้นหาศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้เคียง

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม

ค้นหาจุดรับซ่อม Galaxy Drop Point ทั่วประเทศ

ติดต่อเรา