ควรทำอย่างไรหากปุ่มบน Samsung Galaxy Watch ของคุณไม่ตอบสนอง มีการหน่วง หรือค้าง
หากปุ่มบน Galaxy Watch ของคุณดูเหมือนจะไม่ตอบสนอง มีการหน่วง หรือค้าง หรือประสบปัญหาในระหว่างการใช้งาน ให้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา.
หมายเหตุ: ฟีเจอร์ที่มีให้ใช้งาน ตัวเลือกเมนู อินเตอร์เฟซ และการตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นนาฬิกาและเวอร์ชันซอฟต์แวร์เฉพาะของคุณ.
หากแอปพลิเคชันเฉพาะทำให้การทำงานของนาฬิกาช้า หรือปุ่มไม่ตอบสนอง การปิดแอปพลิเคชันหรือการปิดนาฬิกาแล้วเปิดใหม่สามารถรีเฟรชระบบได้
ปิดแอป
ขั้นตอนที่ 1. แตะที่ไอคอน แอปล่าสุด.
ขั้นตอนที่ 2. ปัดขึ้นแอปที่กำลังทำงานเพื่อปิด หรือแตะ ปิดทั้งหมด.
เริ่มต้นนาฬิกาใหม่
ขั้นตอนที่ 1. กดและค้างไว้ที่ปุ่มโฮม (ปุ่มเปิด/ปิด) และปุ่มย้อนกลับพร้อมกันจนกว่าจะมีเมนู ปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น.
ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ไอคอน ปิดเครื่อง.
หากนาฬิกาของคุณหยุดนิ่งอย่างสมบูรณ์และปุ่มไม่ตอบสนองต่อคำสั่งปิดเครื่องตามปกติ คุณสามารถบังคับให้อุปกรณ์รีสตาร์ทได้โดยกดปุ่ม ปุ่มโฮม และ ปุ่มย้อนกลับ พร้อมกันค้างไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 7 วินาที จนกว่าหน้าจอจะดับและนาฬิกาจะเริ่มทำงานใหม่
หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาปุ่มได้ ให้ทำการรีเซ็ตจากโรงงาน.
หมายเหตุ: ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้จะถูกลบอย่างถาวรเมื่ออุปกรณ์ถูกรีเซ็ต หากคุณต้องการเก็บข้อมูลของคุณ โปรดสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะรีเซ็ต.
ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า.
* หรือคุณสามารถเปิดแอปการตั้งค่าจากหน้าจอแอปได้.
ขั้นตอนที่ 2. แตะ ทั่วไป.
ขั้นตอนที่ 3. แตะ รีเซ็ท.
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ