สิ่งที่ควรทำเมื่อ NFC ดูเหมือนจะทำงานไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณ

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2026-09-02

NFC บนอุปกรณ์ Galaxy เป็นเทคโนโลยีการสื่อสารไร้สายระยะใกล้ที่ใช้สำหรับคุณสมบัติต่างๆ เช่น การชำระเงินผ่าน Samsung Wallet บัตรโดยสาร และการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ที่อยู่ใกล้กัน หาก NFC ดูเหมือนจะทำงานไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ Galaxy ของคุณ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า NFC การกำหนดค่าการชำระเงิน อุปกรณ์เสริม หรือซิมการ์ด โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ NFC บนอุปกรณ์ Galaxy ของคุณ

บุคคลกำลังแตะโทรศัพท์ Samsung Galaxy กับเครื่องอ่าน NFC เพื่อชำระเงิน

หมายเหตุ: ชื่อเมนู การตั้งค่า และรูปแบบหน้าจออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นและเวอร์ชันซอฟต์แวร์

หากต้องการชำระเงิน หรืออ่านและเขียนแท็ก NFC ให้วางบริเวณที่ทำเครื่องหมายไว้สำหรับการตรวจจับ NFC ไว้ใกล้กับเครื่องอ่าน NFC หรือเครื่องรับชำระเงิน

สมาร์ทโฟนที่ถือแนบในแนวราบกับด้านบนของเครื่องรับชำระเงิน NFC

การปิด NFC ชั่วคราวแล้วเปิดขึ้นมาใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของ NFC ได้

เพิ่มปุ่ม NFC ลงในแผงด่วน

หน้าจอแผงด่วนที่แสดงท่าทางการปัดลง หน้าจอแผงด่วนที่แสดงท่าทางการปัดลง

ขั้นตอนที่ 1. ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิดแผงด่วน

หน้าจอแผงด่วนที่มีไอคอนแก้ไขถูกเน้นอยู่ หน้าจอแผงด่วนที่มีไอคอนแก้ไขถูกเน้นอยู่

ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอน แก้ไข

หน้าจอแก้ไขแผงด่วนโดยไฮไลต์ เพิ่มการควบคุม หน้าจอแก้ไขแผงด่วนโดยไฮไลต์ เพิ่มการควบคุม

ขั้นตอนที่ 3. แตะ เพิ่มการควบคุม

หน้าจอการเลือกการควบคุมที่มี NFC ถูกเน้นอยู่ หน้าจอการเลือกการควบคุมที่มี NFC ถูกเน้นอยู่

ขั้นตอนที่ 4. แตะ NFC

หน้าจอแก้ไขแผงด่วนโดยวางปุ่ม NFC ไว้ด้านบน หน้าจอแก้ไขแผงด่วนโดยวางปุ่ม NFC ไว้ด้านบน

ขั้นตอนที่ 5. กดปุ่ม NFC ค้างไว้ > ลากไปยังพื้นที่ด้านบนของแผงด่วน

หน้าจอพื้นที่แบบขยายได้ที่มีปุ่ม เสร็จสิ้น ถูกเน้น หน้าจอพื้นที่แบบขยายได้ที่มีปุ่ม เสร็จสิ้น ถูกเน้น

ขั้นตอนที่ 6. แตะ เสร็จสิ้น

หน้าจอแก้ไขแผงด่วนที่มีปุ่ม เสร็จสิ้น ถูกเน้น หน้าจอแก้ไขแผงด่วนที่มีปุ่ม เสร็จสิ้น ถูกเน้น

ขั้นตอนที่ 7. แตะ เสร็จสิ้น

ปิด NFC แล้วเปิดอีกครั้งจากแผงด่วน

หน้าจอแผงด่วนที่แสดงท่าทางการปัดลง หน้าจอแผงด่วนที่แสดงท่าทางการปัดลง

ขั้นตอนที่ 1. ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิดแผงด่วน

หน้าจอแผงด่วนที่ปิดปุ่ม NFC อยู่ หน้าจอแผงด่วนที่ปิดปุ่ม NFC อยู่

ขั้นตอนที่ 2. แตะปุ่ม NFC เพื่อปิด

หน้าจอแผงด่วนที่เปิดปุ่ม NFC ไว้ หน้าจอแผงด่วนที่เปิดปุ่ม NFC ไว้

ขั้นตอนที่ 3. แตะปุ่มNFC อีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง

หากการชำระเงินด้วย NFC ทำงานไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าแอปกระเป๋าเงินที่ถูกต้องเป็นบริการชำระเงิน NFC เริ่มต้นหรือไม่

เมนู การตั้งค่า ที่มีตัวเลือก การ​เชื่อม​ต่อ ถูกเน้นอยู่ เมนู การตั้งค่า ที่มีตัวเลือก การ​เชื่อม​ต่อ ถูกเน้นอยู่

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ การ​เชื่อม​ต่อ

เมนู การ​เชื่อม​ต่อ ที่มี NFC และการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ถูกเน้น เมนู การ​เชื่อม​ต่อ ที่มี NFC และการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ถูกเน้น

ขั้นตอนที่ 2. แตะ NFC และการชำระเงินแบบไร้สัมผัส > เปิดคุณสมบัตินี้

หน้าจอ NFC และการชำระเงินแบบไร้สัมผัส โดยมี แอปกระเป๋าสตางค์พื้นฐาน ถูกเน้น หน้าจอ NFC และการชำระเงินแบบไร้สัมผัส โดยมี แอปกระเป๋าสตางค์พื้นฐาน ถูกเน้น

ขั้นตอนที่ 3. แตะ แอปกระเป๋าสตางค์พื้นฐาน

เมนู แอปกระเป๋าสตางค์พื้นฐาน ที่เลือก Samsung Wallet ไว้ เมนู แอปกระเป๋าสตางค์พื้นฐาน ที่เลือก Samsung Wallet ไว้

ขั้นตอนที่ 4. เลือก Samsung Wallet

ฝาครอบหรือเคสบางชนิดที่ไม่ใช่ของแท้ โดยเฉพาะที่มีแม่เหล็ก บัตร หรือวัสดุโลหะ อาจรบกวนการสื่อสารของ NFC

ถอดเคสหรืออุปกรณ์เสริมออกจากอุปกรณ์ แล้วลองใช้ NFC อีกครั้ง

เคสป้องกันกำลังถูกถอดออกจากด้านหลังของสมาร์ทโฟน

บริการ NFC บางบริการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินหรือการตรวจสอบสิทธิ์ไว้ในซิมการ์ด หากมีปัญหากับซิมการ์ดหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ NFC ที่จัดเก็บไว้ในซิมการ์ด บริการ NFC อาจทำงานได้ไม่ถูกต้อง

นำซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไป จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนซิมการ์ด

เข็มถอดซิมที่เสียบเข้าไปในรูของถาดที่ด้านข้างของสมาร์ทโฟน เข็มถอดซิมที่เสียบเข้าไปในรูของถาดที่ด้านข้างของสมาร์ทโฟน

ขั้นตอนที่ 1. ใส่เข็มนำถาดซิมออกเข้าไปในรูของถาด

* ควรใส่เข็มนำถาดออกเข้าไปในรูของถาดในแนวตรงเสมอ

ถาดซิมถูกดึงออกจากอุปกรณ์ ถาดซิมถูกดึงออกจากอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2. ดึงถาดซิมออกจนสุด

* อย่าดัดหรือฝืนถาดซิม

วางซิมการ์ดลงในถาดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองหงายขึ้น วางซิมการ์ดลงในถาดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองหงายขึ้น

ขั้นตอนที่ 3. เปลี่ยนซิมการ์ดในถาด โดยให้หน้าสัมผัสสีทองหงายขึ้น

* ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดวางอยู่ในถาดอย่างถูกต้อง

ถาดซิมถูกใส่กลับเข้าไปในอุปกรณ์ ถาดซิมถูกใส่กลับเข้าไปในอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 4. ใส่ถาดกลับเข้าไปในอุปกรณ์ให้สุด

คำถามที่เกี่ยวข้อง

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ