การเปลี่ยนแปลงนโยบายความปลอดภัยหน้าจอล็อ

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2026-08-04

เริ่มต้นจากอุปกรณ์ที่เปิดตัวพร้อมกับ One UI 9.0, Samsung ได้ดำเนินการมาตรการรักษาความปลอดภัยหน้าจอล็อกที่เข้มงวดขึ้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการโจมตีแบบ brute-force ที่ไม่ได้รับอนุญาต (การเดารหัสผ่านแบบสุ่มต่อเนื่อง) โปรดทราบว่าหากคุณเกินจำนวนครั้งที่อนุญาตสูงสุด อุปกรณ์ของคุณจะถูกล็อกถาวร และคุณจะต้องทำการรีเซ็ตจากโรงงานทั้งหมดเพื่อใช้งานอีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงนโยบายเหล่านี้ช่วยป้องกันการละเมิดข้อมูล แต่ต้องใช้ความระมัดระวังเพิ่มเติมเมื่อป้อนข้อมูลรับรองความปลอดภัยของคุณ.

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำ PIN, รูปแบบ, หรือ รหัสผ่าน ของคุณได้

กราฟิก 3 มิติของโล่ความปลอดภัยสีน้ำเงินที่มีแม่กุญแจล้อมรอบด้วยไอคอนหน้าจอล็อกดิจิทัล

คำถามที่พบบ่อย

ถาม. จำนวนการพยายามปลดล็อกที่อนุญาตดูเหมือนจะลดลงอย่างมาก ทำไม?

เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการพยายามแฮ็กแบบ brute-force จำนวนการลองปลดล็อกสูงสุดได้ถูกลดลงใน One UI 9.0.

เพื่อช่วยลดความไม่สะดวกของผู้ใช้ในขณะที่รักษาความปลอดภัยสูง ระบบจึงมีการจัดเตรียม:

  • ลบการแจ้งเตือนเกี่ยวกับจำนวนการลองใหม่ที่เหลืออยู่ของคุณ
  • ข้อความแนะนำที่ชัดเจนเมื่อมีการป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องซ้ำๆ
  • การนับที่ชาญฉลาดซึ่งไม่รวมความพยายามที่ไม่ถูกต้องซ้ำกันติดต่อกัน (การป้อนรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้องเดียวกันสองครั้งติดต่อกันจะไม่นับเป็นความล้มเหลวแยกกันสองครั้ง)

ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตรวจสอบ PIN, รูปแบบ, หรือ รหัสผ่านของคุณอีกครั้งก่อนที่จะพิมพ์มัน.

ถาม. มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างเมื่อเปรียบเทียบกับเวอร์ชัน One UI ก่อนหน้า?

ใน One UI 9.0 จำนวนความพยายามที่อนุญาตก่อนการล็อกจะลดลง และการจำกัดการป้อนข้อมูลชั่วคราว (ระยะเวลาล็อก) จะถูกบังคับใช้อย่างเข้มงวด เมื่อจำนวนความล้มเหลวติดต่อกันเพิ่มขึ้น ระยะเวลาหยุดทำงานก่อนที่คุณจะสามารถลองอีกครั้งจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในแต่ละขั้นตอน

ระยะเวลาการล็อคตามจำนวนความพยายามที่ล้มเหลวมีดังนี้:

จำนวนความพยายามที่ล้มเหลว

ระยะเวลาการล็อค

5 ครั้งที่พยายาม

1 นาที

6 ครั้งที่พยายาม

5 นาที

7 ครั้งที่พยายาม

15 นาที

8 ครั้งที่พยายาม

30 นาที

9 ครั้งที่พยายาม

90 นาที

10 ครั้งที่พยายาม

4 ชั่วโมง

11 ครั้งที่พยายาม

12 ชั่วโมง

12 ครั้งที่พยายาม

24 ชั่วโมง

หมายเหตุ: ในการพยายามล้มเหลวครั้งที่ 13 อุปกรณ์ Galaxy จะถูกล็อคถาวรและสามารถปลดล็อคได้เฉพาะโดยการทำการรีเซ็ตจากโรงงานของอุปกรณ์เท่านั้น.

ถาม. ฉันใช้ความปลอดภัยทางชีวภาพ (ลายนิ้วมือ/การจดจำใบหน้า) ฉันยังต้องจำรหัสผ่านของฉันอยู่หรือไม่?

ใช่ แม้ว่าคุณจะใช้การตรวจสอบสิทธิ์ทางชีวภาพเป็นหลัก นโยบายความปลอดภัยหลักของ Android (การตรวจสอบสิทธิ์ที่เข้มงวด) ต้องการให้คุณป้อน PIN สำรอง รูปแบบ หรือรหัสผ่านของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุก 72 ชั่วโมง สิ่งสำคัญคือต้องจดจำและเก็บรักษาเครดิตสำรองนี้อย่างปลอดภัย

ถาม. ฉันสามารถดูจำนวนครั้งที่ฉันเหลือในการปลดล็อกได้หรือไม่?

ใช่ เมื่อคุณถึงเกณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงของการป้อนข้อมูลที่ล้มเหลว ข้อความเตือนจะปรากฏอย่างชัดเจนแสดงจำนวนความพยายามที่เหลืออยู่บนหน้าจอล็อกของคุณเพื่อให้คุณทราบสถานะความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณอย่างเต็มที่

ถาม. ฉันควรทำอย่างไรถ้าฉันลืมรหัสผ่านล็อกหน้าจอของฉันทั้งหมด?

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ซัมซุงไม่สามารถดู ดึงข้อมูล หรือกู้คืน PIN หน้าจอล็อก รูปแบบ หรือรหัสผ่านในเครื่องของคุณได้ หากลืมทั้งหมด จะต้องทำการรีเซ็ตโรงงานของอุปกรณ์เพื่อให้เข้าถึงได้อีกครั้ง โปรดทราบว่าหลังจากการรีเซ็ตโรงงาน คุณจะต้องยืนยันด้วยบัญชีซัมซุงที่ลงทะเบียนและบัญชี Google เพื่อเคลียร์การล็อกการป้องกันการรีเซ็ตโรงงาน (FRP)

เพื่อปกป้องข้อมูลที่สำคัญของคุณ เราขอแนะนำให้ตั้งค่าการสำรองข้อมูลในคลาวด์หรือสวิตช์อัจฉริยะเป็นประจำ

หมายเหตุ: ฟังก์ชันที่มีอยู่, ชื่อบริการ, เส้นทางการตั้งค่า, และรูปแบบหน้าจออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์, เวอร์ชันซอฟต์แวร์, หรือการอัปเดตแอปพลิเคชัน.

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ