สิ่งที่ควรทำเมื่ออุปกรณ์ Samsung Galaxy ดูเหมือนทำงานช้าลง ค้าง หรือแสดงโฆษณาหลังจากติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม
หากอุปกรณ์ Galaxy ของคุณดูเหมือนทำงานช้า ค้าง หรือแสดงโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์หลังจากติดตั้งแอปจากบุคคลที่สาม ให้ตรวจสอบหาแอปที่น่าสงสัยหรือ ไม่ได้รับอนุญาต แอปบางแอปอาจแสดงการแจ้งเตือนปลอม เช่น "โทรศัพท์ของคุณทำงานช้า" หรือ "แบตเตอรี่กำลังหมดเร็ว" เพื่อหลอกให้คุณดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หากอุปกรณ์ของคุณทำงานช้าหรือแสดงโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์หลังจากติดตั้งแอปจากบุคคลที่สาม ให้ตรวจสอบหาแอปที่น่าสงสัย และหลีกเลี่ยงการติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จักในอนาคต
หมายเหตุ: ชื่อเมนู การตั้งค่า และรูปแบบหน้าจออาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นและเวอร์ชันซอฟต์แวร์
โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม คุณสามารถใช้ การดูแลอุปกรณ์ เพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ ปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ตรวจสอบการใช้แบตเตอรี่ที่ผิดปกติ และสแกนหามัลแวร์ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้อุปกรณ์ Galaxy ของคุณปลอดภัยและ ได้รับการปรับให้เหมาะสม
หากคุณสงสัยว่ามีแอปที่เป็นอันตราย ให้ใช้ การดูแลอุปกรณ์ เพื่อสแกนหา угрозภัยคุกคามในโทรศัพท์ของคุณ ระบบจะตรวจจับพฤติกรรมที่เป็นอันตรายโดยอัตโนมัติและช่วยให้คุณลบแอปที่มีความเสี่ยงได้ทันที
ตรวจสอบแอปที่เป็นอันตรายในโหมดพักลึก
หากการแจ้งเตือน การดูแลอุปกรณ์ ถูกปิดไป คุณสามารถตรวจสอบแอปที่ถูกจัดไว้ใน แอปที่พักการใช้งานนาน ได้ด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1. แตะ การตั้งค่า > เลือก การดูแลอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 2. แตะ แบตเตอรี่
ขั้นตอนที่ 3. แตะ ขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง
ขั้นตอนที่ 4. ดู แอปที่พักการใช้งานนาน
เรียกใช้การวินิจฉัยความปลอดภัยของแอป
คุณสามารถวินิจฉัยแอปผ่าน การดูแลอุปกรณ์ และลบแอปที่ระบุว่าเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยได้
ขั้นตอนที่ 1. แตะ การตั้งค่า > เลือก การดูแลอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 2. แตะ การวิเคราะห์
ขั้นตอนที่ 3. แตะ การวิเคราะห์การปลอดภัยของแอป
ขั้นตอนที่ 4. ดู แอปที่จะตรวจสอบ และแตะ ลบการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 5. แตะ ลบการติดตั้ง
หมายเหตุ:
- สามารถดูแอปที่เป็นอันตรายได้หลังจากที่ การดูแลอุปกรณ์ ทำให้แอปเหล่านั้นอยู่ในโหมดพักเครื่องอย่างลึกเท่านั้น
- เพื่อการวินิจฉัยที่แม่นยำ ให้เชื่อมต่อกับ Wi‑Fi และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณก่อนเรียกใช้การสแกน
หากอุปกรณ์ Galaxy ของคุณยังคงแสดงโฆษณาหรือทำงานผิดปกติโดยไม่มีการแจ้งเตือน การดูแลอุปกรณ์ ให้ลบแอปที่ไม่ได้ใช้หรือน่าสงสัยด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1. แตะ การตั้งค่า > เลือก แอป
ขั้นตอนที่ 2. เลือกแอป
ขั้นตอนที่ 3. แตะปุ่ม ลบการติดตั้ง
คุณสมบัติ ตัวบล็อกอัตโนมัติ สามารถช่วยปกป้องอุปกรณ์ Galaxy ของคุณจากความเสี่ยงด้านความปลอดภัย กิจกรรมที่น่าสงสัย และภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัว เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะบล็อกแอปที่ดาวน์โหลดจากแหล่งที่ไม่ได้รับการตรวจสอบภายนอก Google Play Store หรือ Galaxy Store
ขั้นตอนที่ 1. แตะ การตั้งค่า > เลือก ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
ขั้นตอนที่ 2. เปิดตัวบล็อกอัตโนมัติ
หมายเหตุ: โปรดดู บทความนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะ ตัวบล็อกอัตโนมัติ
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ