สิ่งที่ควรทำเมื่อ Wi-Fi ดูเหมือนจะไม่เชื่อมต่อบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1. ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิดแผงการตั้งค่าด่วน

ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอน ปิดเครื่อง

ขั้นตอนที่ 3. แตะ ปิดและเปิด​เครื่องใหม่

กดปุ่ม ปุ่มด้านข้าง และ ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้พร้อมกันนานกว่า 7 วินาทีจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2. แตะ ตรวจสอบการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ การยืนยันจะแสดงขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ การ​เชื่อม​ต่อ

ขั้นตอนที่ 2. แตะ Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 3. เปิด Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 1. ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิดแผงการตั้งค่าด่วน

ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอน Wi-Fi เพื่อเปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ การ​เชื่อม​ต่อ

ขั้นตอนที่ 2. แตะ Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 3. กดค้างที่เครือข่ายที่มีปัญหา

ขั้นตอนที่ 4. แตะ ลืมเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 5. เลือกเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง แล้วเชื่อมต่อใหม่

ขั้นตอนที่ 1. ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิดแผงการตั้งค่าด่วน

ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอน ปิดเครื่อง

ขั้นตอนที่ 3. กด ปิด​เครื่อง ค้างไว้จนกระทั่ง โหมดความปลอดภัย แสดงขึ้น

ขั้นตอนที่ 4. แตะ โหมดความปลอดภัย เพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณในโหมดปลอดภัย หากคุณลงชื่อเข้าใช้สำเร็จ คุณจะเห็นคำอธิบายโหมดปลอดภัยที่ด้านล่างของหน้าจอ > ทดสอบเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ การจัดการทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2. แตะ รีเซ็ท

ขั้นตอนที่ 3. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า Wi-Fi และ Bluetooth

ขั้นตอนที่ 4. แตะ ตั้งค่าใหม่

ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Samsung Members > แตะ ความช่วยเหลือ

ขั้นตอนที่ 2. แตะ เริ่มต้น

* การสแกนการวินิจฉัยแบบเต็มจะเริ่มขึ้น คุณสามารถหยุดกระบวนการและเลือกรายการเฉพาะเพื่อเรียกใช้การทดสอบแต่ละรายการได้

ขั้นตอนที่ 3. เลือก Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ > ตรวจสอบผลการวินิจฉัย