เงื่อนไขการขยายการรับประกันเฉพาะอุปกรณ์มอเตอร์เครื่องซักผ้าและคอมเพรสเซอร์ตู้เย็น (เพิ่มจาก 10ปี เป็น 20 ปี)
1. ลูกค้าที่ซื้อสินค้าตู้เย็น เครื่องซักผ้าฝาหน้า เครื่องซักอบ และเครื่องอบผ้าของซัมซุมสำหรับรุ่นสินค้าที่ระบุในเงื่อนไขการขยายการรับประกันนี้จะได้รับสิทธิขยายระยะเวลาการรับประกันนับจากวันที่ซื้อสินค้าโดยสามารถตรวจสอบข้อมูลได้จากใบเสร็จรับเงินที่ซื้อสินค้าหรือตามใบกำกับภาษีที่ซื้อสินค้าจากซัมซุง ทั้งนี้จะต้องเป็นการซื้อสินค้าตั้งแต่ 1 ม.ค. 2566
2. ในกรณีที่ไม่มีใบเสร็จรับเงินที่ซื้อสินค้า สำหรับสินค้าที่ผลิตตั้งแต่ 1 มกราคม 2566 เป็นต้นไป บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในรับประกันสินค้าโดยให้ถือว่าเริ่มประกันตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 เป็นต้นไป (สามารถตรวจสอบเดือนที่ผลิตได้จากหมายเลขตัวเครื่อง Serial No.)
3. สินค้าที่เข้าร่วมรายการ ต้องเป็นสินค้าขายปกติ ไม่ใช่สินค้าตัวโชว์
4. ประเภทสินค้า อุปกรณ์ที่รับประกัน และระยะเวลารับประกัน มีรายละเอียดดังนี้*
ประเภทสินค้า
ตู้เย็น
อุปกรณ์ที่รับประกัน** : อินเวอร์เตอร์ คอมเพรซเซอร์ (ตู้เย็น)
ระยะเวลารับประกัน : 20 ปีนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า (รวม 1 ปีแรก)
(หากไม่มีใบเสร็จรับเงิน จะนับตั้งแต่ 1 มกราคม 2566)***
เครื่องซักผ้าฝาหน้า เครื่องซักอบ และเครื่องอบผ้า
อุปกรณ์ที่รับประกัน** :
- มอเตอร์แบบขับตรง Direct Drive
- ดิจิตอลอินเวอร์เตอร์มอเตอร์ของเครื่องซักผ้าฝาหน้าแบบสายพาน (BLDC)
ระยะเวลารับประกัน : 20 ปี นับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า (รวม 1 ปีแรก)
(หากไม่มีใบเสร็จรับเงิน จะนับตั้งแต่ 1 มกราคม 2566)***
* หมายเหตุ สำหรับอุปกรณ์ที่รับประกัน หากพ้นระยะเวลาการรับประกัน การซ่อมแซมสินค้าอาจมีค่าอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ค่าแรงและค่าเดินทางในการซ่อมถึงบ้าน
** กรุณาศึกษาข้อยกเว้นการรับประกันสินค้าที่ระบุในเงื่อนไขการขยายการรับประกันสินค้านี้
*** สำหรับสินค้าที่ผลิตตั้งแต่ 1 มกราคม 2566 เป็นต้นไปเท่านั้น
5. สินค้าและรุ่นสินค้าที่รับประกันได้แก่
|
ตู้เย็นหลายประตู |
ตู้เย็น side-by-side |
ตู้เย็นแบบช่องแช่ด้านบน |
ตู้เย็นแบบช่องแช่ด้านล่าง |
ตู้เย็น Bespoke |
|---|---|---|---|---|
|
RF49A5032B1/ST |
RS57DG4000M9ST |
RT20FGRVDSA/ST |
RB30N4050B1/ST |
RB33T3070AP/ST |
|
RF59CB001AP/ST |
RS62R5001B4/ST |
RT20HAR1DSA/ST |
RL4003SBAB1/ST |
RF60A91R177/ST |
|
RF65A9771B1/ST |
RS62R5001M9/ST |
RT22FGRADB1/ST |
RH64A53F115/ST |
|
|
RM60F51/T0B1ST |
RS62T5F01B4/ST |
RT22FGRADSA/ST |
RH64A53F12C/ST |
|
|
RM80F50/T0B1ST |
RS64R5131B4/ST |
RT25FGRADB1/ST |
RS62R50012C/ST |
|
|
RS64T5F01B4/ST |
RT25FGRADSA/ST |
RT25FGRADC1/ST |
||
|
RS70F65Q1BST |
RT29K501JB1/ST |
RT35CB564422ST |
||
|
RS90F65A2FST |
RT29K501JS8/ST |
RT35CB5644C1ST |
||
|
RS90F65D2FST |
RT31CG5020B1ST |
RT35CB5744C1ST |
||
|
RT31CG5020S9ST |
RT35CB5744C5ST |
|||
|
RT32K5554B1/ST |
RT35K50342C/ST |
|||
|
RT35CG5644S9ST |
RT38K501J12/ST |
|||
|
RT35K5534S8/ST |
RT38K501J2C/ST |
|||
|
RT38CG6020B1ST |
RT38K501J3P/ST |
|||
|
RT38CG6020S9ST |
RT38K501J8A/ST |
|||
|
RT38CG6684B1ST |
RT38K501J8C/ST |
|||
|
RT38K501JB1/ST |
RT38K501J8G/ST |
|||
|
RT38K501JS8/ST |
RT42CB664412ST |
|||
|
RT38K5581BS/ST |
RT42CB664422ST |
|||
|
RT42CG6644S9ST |
RT42CB66443PST |
|||
|
RT43K6230BS/ST |
RT42CB66443VST |
|||
|
RT43K6230S8/ST |
RT42CB66448AST |
|||
|
RT46K6750DX/ST |
RT42CB66448CST |
|||
|
RT46K6855BS/ST |
RT42CB6644C2ST |
|||
|
RT47CG6644S9ST |
RT47CB6644C2ST |
|||
|
RT50K6235S8/ST |
RT47CB668422ST |
|||
|
RT53DG7A14B1ST |
RZ32T7445AP/ST |
|||
|
RT53K6655BS/ST |
||||
|
RT62K7150BS/ST |
||||
|
RT62K7350BS/ST |
|
เครื่องอบผ้า |
เครื่องซักผ้าและอบผ้า |
เครื่องซักผ้าฝาหน้า |
เครื่องซักผ้าฝาบน |
|---|---|---|---|
|
DV16T9720SV/ST |
WD12TP44DSX/ST |
WF16T6500GV/ST |
WA10CG4545BYST |
|
DV17B9750CV/ST |
WD10FG6U94BEST |
WF21T9500GV/ST |
WA10T5260BY/ST |
|
DV80T5220AW/ST |
WD10T734DBX/ST |
WF24B9600KV/ST |
WA11CG5441BDST |
|
DV90BB9440GBST |
WD12BB944DGBST |
WF90F25ADSST |
WA11T5260BY/ST |
|
DV90CGC2A0AEST |
WD16T6500GV/ST |
WW10DB7U94GBST |
WA12CG5441BYST |
|
DV90F17CDSST |
WD21B6400KV/ST |
WW10DG5U34AEST |
WA12T5260BY/ST |
|
DV90T6240LE/ST |
WD21T6500GV/ST |
WW10DG6U34LEST |
WA13CG5441BYST |
|
DV90T7240BX/ST |
WD5100D PJT |
WW10T634DLE/ST |
WA13T5260BW/ST |
|
WD90F21BCSST |
WW10T734DBX/ST |
WA13T5260BY/ST |
|
|
WD90T604DBE/ST |
WW12BB944DGBST |
WA14CG5441BYST |
|
|
WD90T734DBX/ST |
WW12TP44DSX/ST |
WA14CG5745BDST |
|
|
WW80FG3M05TWST |
WA14R6380BV/ST |
||
|
WW80T3040WW/ST |
WA14T6260WW/ST |
||
|
WW80T504DAW/ST |
WA15CG5441BYST |
||
|
WW90FG3M05TWST |
WA15CG5745BDST |
||
|
WW90T3040WW/ST |
WA15R6380BV/ST |
||
|
WW90T4040CE/ST |
WA15T5260BY/ST |
||
|
WW90T504DAW/ST |
WA16CG6441BYST |
||
|
WW90T634DLE/ST |
WA16CG6745BDST |
||
|
WW90T734DBX/ST |
WA16R6380BV/ST |
||
|
WA16T6260WW/ST |
|||
|
WA17CG6441BYST |
|||
|
WA17CG6745BDST |
|||
|
WA18CG6745BDST |
|||
|
WA18CG6886BVST |
|||
|
WA18T6260BY/ST |
|||
|
WA19A8376GV/ST |
|||
|
WA19A8376GW/ST |
|||
|
WA21A8376GV/ST |
|||
|
WA21CG6886BVHP |
|||
|
WA21CG6886BVST |
|||
|
WA23A8377GV/ST |
|||
|
WA25B8377GV/ST |
|||
|
WA70F13E4CST |
|||
|
WA70F13E4LST |
|||
|
WA70F15E4CST |
|||
|
WA80F17S8BST |
|||
|
WA80F17S8CST |
|||
|
WA80F19S8BST |
|||
|
WA80F19S8CST |
|||
|
WA80F21S8BST |
|||
|
WA90CG4545BYST |
6. เมื่อต้องการใช้สิทธิ์การรับประกัน ลูกค้าต้องแสดงใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีที่มีข้อความสมบูรณ์และไม่มีการแก้ไขในสาระสำคัญเพื่อใช้เป็นหลักฐานแสดงวันที่ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ ณ วันที่รับบริการต่อพนักงานทุกครั้ง
7. รับประกันเฉพาะในกรณีที่อาการชำรุดบกพร่องอันเกิดจากความผิดพลาดของตัวเครื่องอันเนื่องมาจากความผิดพลาดจากการผลิตเท่านั้น
8. เงื่อนไขการรับประกันอุปกรณ์ที่รับประกันเพิ่มเติมนี้มีผลบังคับเฉพาะกับผลิตภัณฑ์ที่นำเข้าและจัดจำหน่ายโดย บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด และเฉพาะลูกค้าที่ซื้อสินค้าในประเทศไทยเท่านั้น
9. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
10. ตรวจสอบข้อมูลการรับประกันเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า 1282 หรือ สามารถตรวจสอบข้อมูลด้วยตัวเองได้ผ่านช่องทางเว็บไซต์ https://www.samsung.com/th/support/warranty/
11. ข้อยกเว้นการรับประกันสินค้า
• ความเสียหายอันเนื่องมาจากการขนส่ง อุบัติเหตุ การแตกหัก การใช้งานที่ผิดวิธี การทดลอง การสาธิต การซ่อมบำรุง การติดตั้ง การปรับหรือการดัดแปลงตัวเครื่องหรืออะไหล่หรือความประมาทเลินเล่อของลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่มิใช่ศูนย์บริการที่ไม่ได้รับการแต่งตั้ง
• กรณีตามข้อยกเว้นความรับผิดของผู้ผลิตตามใบรับประกัน
• ไฟฟ้าลัดวงจร การใช้กระแสไฟฟ้าเกินกำลัง ไฟตก ปฏิกิริยานิวเคลียร์ หรือสารกัมมันตภาพรังสี การขัดข้องของระบบไฟฟ้าหรือก๊าซ
• การกักกัน จับกุม หรือยึดทรัพย์โดยเจ้าหน้าที่ของรัฐ
• อาการชำรุดและความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อม เช่น วัสดุแปลกปลอมตกค้าง เหงื่อ ของเหลว อาหาร ความชื้น ฟ้าผ่า กระแสไฟที่ไม่เสถียร แผ่นดินไหว น้ำท่วม อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก หรือการใช้แรงดันไฟฟ้าผิดประเภท
• การสึกหรอโดยทั่วไปตามอายุการใช้งานและการฉีกขาด การสึกกร่อน ขึ้นสนิม รอยขูดขีด รอยเปรอะเปื้อน ความเสียหายที่เกิดขึ้นบนพื้นผิว ส่วนประกอบภายนอกและภัยจากสัตว์หรือแมลงทำให้เกิดความเสียหาย
• การเรียกร้องค่าเสียหายหรือชิ้นส่วนประกอบที่หายไปจากตัวเครื่องหลังจากเลยกำหนด 7 วันนับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์
• สำหรับสินค้าที่เงื่อนไขพิเศษ : สินค้าขายตามสภาพ โดยความเสียหายจากฟังก์ชันการทำงาน ของตัวเครื่องนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า, ของแถมที่ไม่ใช่สินค้าของบริษัทฯ จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
